Manager Service Delivery
vor 3 Wochen
As Manager Service Delivery, you are part of the IT Services leadership team and you play a pivotal role in further developing and managing the service portfolio in alignment with SRT’s business and IT strategy.
Together with your team and the IT service providers you are responsible to develop, deliver and improve the IT services in support of our IT transformation and at the same time impress our users with an excellent service experience.
Your tasks
- Establish and develop the new SIAM team
- Define and implement the SIAM framework
- Manage IT service providers and maintain strong relationships
- Introduce new IT services and solutions
- Drive continuous improvement of service quality and user experience
- Deliver business value and optimise costs
**Profile**:
- Bachelor's degree in IT or related field
- Leadership personality
- Proven experience in developing and leading teams within an IT function
- Minimum of 5 years of experience in IT service management in a multi provider environment
- Knowledge of SIAM frameworks, methodologies, and best practices. SIAM and ITIL certificate are highly desirable
- Structured, analytical and process orientation
- Excellent communication and interpersonal skills
- Outcome focussed, pragmatic
Your chance
- An attractive position in a global and dynamic company
- Competitive employment conditions
- Opportunity for professional and personal development
- Thank you for your interest._
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Service Delivery Manager
vor 1 Woche
Zurich, Schweiz NTT Ltd. VollzeitNTT is a leading global IT solutions and services organisation that brings together people, data and things to create a better and more sustainable future. In today’s ‘iNTTerconnected’ world, connections matter more now than ever. By bringing together talented people, world-class technology partners and emerging innovators, we help our clients solve...
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Zurich, Schweiz Finanzdirektion VollzeitFinanzdirektion - Kantonales Steueramt **Service Delivery Manager/-in mit Teamverantwortung 100%**: Das Kantonale Steueramt sorgt für den korrekten Vollzug der Steuergesetze im Kanton Zürich. Du und deine über 750 künftigen Kolleginnen und Kollegen gewährleisten einen reibungslosen Ablauf. Wenn du dein Wissen in einem engagierten und dynamischen...
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Service Delivery Manager
vor 1 Monat
Zurich, Schweiz Hitachi Vantara Corporation Vollzeit**Service Delivery Manager (M/F/x) - Zürich, Switzerland** **Meet our Team** We as Global Delivery (GD) are part of the Global Services Organization at Hitachi Vantara. Our task is the implementation of the various Hitachi infrastructure related solutions after the sale to our customers. The Service Delivery Manager works very closely with the Field...
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Service Delivery Coordinator
vor 1 Monat
Zurich, Schweiz Swisslinx VollzeitIf you are an experienced Service Delivery Coordinator / Project Management Officer looking to work in a multicultural entrepreneurial environment with strong communication skills, a pro-active mindset, and an interest in the technology or energy sectors, then we have a very interesting career opportunity for you! Swisslinx is a market leader in Recruitment...
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Zurich, Zurich, Schweiz Hitachi Energy AG VollzeitHitachi Energy Transformers is seeking a Global Digital Transformation Applications Service Delivery Manager that can transform our business for marketing & sales, service, and overall experience for Hitachi Energy Customers. This role will focus on our Digital Transformation Strategy and Portfolio management as well as be responsible for the global...
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Service Delivery Manager
vor 1 Monat
Zurich, Schweiz ROCKEN VollzeitUnser ROCKEN Partner ist einer der führenden Schweizer Anbieter für Cyber Security Lösungen. Mit deren Geschäftsbereichen Consulting, System Integration und Managed Services deckt unser Partner das komplette Spektrum relevanter Cyber-Security-Dienstleistungen ab. Der ROCKEN Partner gehört mit rund 120 Fachspezialisten aus den unterschiedlichsten...
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Service Delivery Manager in Der Security Branche
vor 1 Monat
Zurich, Schweiz ROCKEN VollzeitUnser ROCKEN Partner ist einer der führenden Schweizer Anbieter für Cyber Security Lösungen. Mit deren Geschäftsbereichen Consulting, System Integration und Managed Services deckt unser Partner das komplette Spektrum relevanter Cyber-Security-Dienstleistungen ab. Der ROCKEN Partner gehört mit rund 120 Fachspezialisten aus den unterschiedlichsten...
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Service Delivery Manager in Der Security Branche
vor 1 Monat
Zurich, Schweiz ROCKEN VollzeitUnser ROCKEN Partner ist einer der führenden Schweizer Anbieter für Cyber Security Lösungen. Mit deren Geschäftsbereichen Consulting, System Integration und Managed Services deckt unser Partner das komplette Spektrum relevanter Cyber-Security-Dienstleistungen ab. Der ROCKEN Partner gehört mit rund 120 Fachspezialisten aus den unterschiedlichsten...
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Head of Change Delivery
vor 1 Monat
Zurich, Schweiz MS Amlin VollzeitAbout MS Reinsurance MS Reinsurance is a global reinsurer domiciled in Switzerland. With underwriting offices in Zurich, Bermuda, Miami and New York, MS Reinsurance provides best-in-class reinsurance products and services to clients around the world. As part of the world-leading insurance group MS&AD, MS Reinsurance is a trusted, long-term partner, helping...
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Service Integration Manager
vor 1 Monat
Zurich, Schweiz SR Technics VollzeitAs Manager IT Service Integration and Assets, you are part of the IT Services leadership team and you play a pivotal role in further developing and managing the service portfolio in alignment with SRT’s business and IT strategy. Together with your team and multiple external IT service providers you are responsible for continuous development and delivery...
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Marketing Rights Delivery Manager
vor 1 Tag
Zurich, Schweiz Federation International de Football Association (FIFA) Vollzeit**The Position** These are your key tasks: - Oversee delivery of FIFA Commercial Affiliates rights and obligations onsite for dedicated FIFA Competitions - Manage all onsite operational marketing aspects (Youth tournaments, Futsal and Beach Soccer, to be identified) - Ensure onsite requirements availability to deliver all FIFA Commercial Affiliates rights...
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Leiter:in Service Delivery Poj
vor 1 Monat
Zurich, Schweiz Abraxas Informatik AG VollzeitPensum - 100% - Anstellung - Festanstellung - Standort - Zürich-Flughafen Für diese Stelle werden keine Dossiers von Personalberatungen entgegen genommen. Besten Dank für das Verständnis und die Berücksichtigung. Der Leiter Service Delivery ist verantwortlich für die Führung und Koordination der Betriebsteams sowie für die Einhaltung der SLAs. Er...
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Engineering Manager
vor 1 Monat
Zurich, Schweiz KPMG VollzeitEngineering Manager - Tax & Legal Services**Zurich** **By arrangement** **100 %** Your contribution to KPMG Lead engineering team to deliver efficiency as well as innovation focused solutions for the firm's Tax and legal business. Own delivery value chain and deployment pipeline (people, process, and technology) for the portfolio, jointly with Value...
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Engineering Manager
vor 1 Monat
Zurich, Schweiz KPMG Vollzeit**Engineering Manager - Tax & Legal Services**: - Zurich - By arrangement - 100 % **Your contribution to KPMG****: - Lead engineering team to deliver efficiency as well as innovation focused solutions for the firm's Tax and legal business. - Own delivery value chain and deployment pipeline (people, process, and technology) for the portfolio, jointly with...
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Service Delivery Manager/in
vor 1 Monat
Zurich, Schweiz Kidston People GmbH Vollzeit**Details about the company recruiting**: **Description**: Unser Kunde ist ein führender IT-Provider aus der Region Zürich. **Line of Business**: Information technology/Telecom **Details about the job**: **Duties**: - Zentraler Ansprechpartner (C-Level) für die Kunden im IT-Outsourcing sowie Mitverantwortung für den operativen IT-Betrieb und Stärke...
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Engineering Manager
vor 4 Wochen
Zurich, Schweiz KPMG VollzeitEngineering Manager - Tax & Legal Services - In this dynamic role, you'll represent Digital Business Technology (DBT) within our firm's multidisciplinary Technology for Tax & Legal Services team in Zurich. You'll oversee the delivery of solutions leveraging data, process automation, and AI technologies, while championing agile, DevOps, and reliable systems...
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Service Delivery Manager:in
vor 1 Monat
Zurich, Schweiz smiti AG VollzeitDie smiti AG in Horgen ist spezialisiert auf Verleih und Vermittlung von Spezialisten in den Bereichen IT, HR, Sales, Finance, Marketing und Merchandise. Für unseren Kunden im Raum Zürich suchen wir einen/e **Service Delivery Manager:in** **Ihre Aufgaben** - Ansprechperson für operative Service-Themen - Unterstützen bei Kalkulationen und Offerten -...
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Client Delivery Manager Technology
vor 1 Monat
Zurich, Schweiz Inventx VollzeitDu arbeitest in Chur, The Circle/Zürich, St. Gallen, Bern oder im Home-Office. - Dir stehen attraktive und flexible Voll - und Teilzeitmodelle offen.«Die Devise ist: Als Team Ziele zu verfolgen und diese zu erreichen.» - Bei Inventx gestaltest Du den digitalen Wandel in der Finanz - und Versicherungsindustrie mit. An der Schnittstelle zwischen IT und...
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Client Delivery Manager Technology
vor 1 Monat
Zurich, Schweiz Inventx VollzeitDu arbeitest in Chur, The Circle/Zürich, St. Gallen, Bern oder im Home-Office. - Dir stehen attraktive und flexible Voll - und Teilzeitmodelle offen.«Die Devise ist: Als Team Ziele zu verfolgen und diese zu erreichen.» - Bei Inventx gestaltest Du den digitalen Wandel in der Finanz - und Versicherungsindustrie mit. An der Schnittstelle zwischen IT und...
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Leiter:in Service Delivery Poj 80-100 %
vor 4 Wochen
Zurich, Schweiz Abraxas Informatik AG VollzeitPensum - 80 - 100% - Anstellung - Festanstellung - Standort - Zürich-Flughafen Für diese Stelle werden keine Dossiers von Personalberatungen entgegen genommen. Besten Dank für das Verständnis und die Berücksichtigung. Der Leiter Service Delivery ist verantwortlich für die Führung und Koordination der Betriebsteams sowie für die Einhaltung der SLAs....