Ict Support Mitarbeiter

vor 2 Monaten


Luzern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

**Lohn - 75'000 - 95'000**:
Unser ROCKEN Partner ist ein führender Anbieter im Bereich Cloud, Connectivity und ICT. Zum interessanten Kundenstamm gehören KMUs sowie Grosskunden aus den verschiedensten Branchen der Wirtschaft. Diese Unternehmung erarbeitet und betreibt intelligente Lösungen und unterstützt somit ihre Kunden im Zeitalter der Digitalisierung. Dank dem hohen Mass an Innovationsgeist sind sie ein Vorreiter bezüglich Internet der Dinge und Smart City. Mit einer Kombination von Spass, Leidenschaft, Dynamik und Erfahrung werden jegliche Herausforderungen gemeistert.

**Deine Verantwortung**:

- Du stellst die Erreichbarkeit per Ticketing und Telefon des Service Desk sicher.
- Du bist die erste Anlaufstelle für die Erfassung und Bearbeitung aller technischen Anliegen der Kunden.
- Du widmest dich den Bedürfnissen unserer Kunden und wandelst die Problemstellung in konkrete Lösungen um.
- Bei Störungen oder Anfragen von Kunden übernimmst du die Kommunikation.
- Die Übergabe von Tickets an den 2nd Level oder das Sales Team koordinierst du einwandfrei.

**Deine Skills**:

- Du besitzt ein breites IT Grundwissen im IT Bereich und bist interessiert daran dieses laufend zu erweitern.
- Du konntest bereits erste Erfahrungen im Kundendienst sammeln.
- Du beherrscht einen sicheren Umgang mit Windows Betriebssystemen und Microsoft Office Produkten.
- Vorteilsweise hast du bereits erste Erfahrungen im Bereich Windows Server, Citrix und Veeam gesammelt.

**Benefits**:

- ** Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit**:

- ** Attraktive Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten**:

- ** Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur**:

- ** Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte**:

- ** Eingespieltes und dynamisches Team**:

- **Flache Hierarchien**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years


  • ICT-Supporter 80

    Vor 3 Tagen


    Luzern, Luzern, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Unsere ICT-Supporter RolleWir suchen einen motivierten und engagierten ICT-Supporter, der sich in unserer dynamischen und innovativen Organisation einbringen möchte.VerantwortlichkeitenErst- und Zweit-Level-Support für unsere ICT-InfrastrukturPflege und Unterhalt der Telefonie und mobilen GeräteInstallieren, Konfigurieren und Betreuen der...


  • Luzern, Luzern, Schweiz Kanton Luzern Vollzeit

    Ihre AufgabenAls ICT-Support-Experte sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Benutzer/innen. Ihre Aufgaben umfassen:Beratung und Unterstützung: Sie beraten und unterstützen unsere Benutzer/innen bei allen Belangen der Informatiksysteme.Analyse und Lösung von Problemen: Sie analysieren und lösen die entsprechenden Anfragen und Problemstellungen...


  • Luzern, Luzern, Schweiz Kanton Luzern Vollzeit

    Ihre AufgabenAls ICT-Support-Experte sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Benutzer/innen. Ihre Aufgaben umfassen:Beratung und Unterstützung: Sie beraten und unterstützen unsere Benutzer/innen bei allen Belangen der Informatiksysteme.Analyse und Lösung von Problemen: Sie analysieren und lösen die entsprechenden Anfragen und Problemstellungen...

  • ICT Supporter

    Vor 7 Tagen


    Luzern, Luzern, Schweiz univativ Schweiz AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten ICT Supporter, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als ICT Supporter bist du der erste Ansprechpartner für interne und externe Kunden bei IT-Problemstellungen.AufgabenIT-Support (1st/2nd Level) für interne und externe KundenInstallation und Konfiguration von Hard- und SoftwareWartung und...


  • Luzern, Luzern, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Was ist meine Funktion? Ich bin verantwortlich für den ersten und zweiten Level Support unserer ICT-Infrastruktur, einschließlich PCs und Peripheriegeräten. Ich pflege und unterhalte die Telefonie und mobile Geräte, um sicherzustellen, dass sie reibungslos funktionieren. Ich installiere, konfiguriere und betreue die IT-Arbeitsplätze, um...


  • Luzern, Schweiz Steiner Group AG Vollzeit

    Ihre AufgabenMitverantwortlich für eine reibungslose inhouse IT-UmgebungAktive Mitarbeit bei Beschaffungs-, Rollout- und Migrationsprojekten1st und 2nd Level Support Client / Server / IP-TelefonieUnterhalt Server- und Netzwerk-Infrastruktur der Windows-UmgebungBenutzer-Administration in diversen ApplikationenSupport der Händlersoftware und...

  • ICT Supporter

    vor 1 Woche


    Luzern, Luzern, Schweiz univativ Schweiz AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten ICT Supporter für unsere IT-Abteilung. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Gewährleistung der Verfügbarkeit und Leistungsfähigkeit unserer IT-Systeme unterstützen.AufgabenIT-Support (1st/2nd Level) für interne und externe KundenInstallation und Konfiguration von Hard- und...


  • Luzern Reussbühl, Luzern, Schweiz Steiner Group AG Vollzeit

    ImageInformatiker/in oder ICT Supporter/inper sofort oder nach VereinbarungArbeitsort: LuzernPensum: 100% Ihre AufgabenMitverantwortlich für eine reibungslose inhouse IT-Umgebung Aktive Mitarbeit bei Beschaffungs-, Rollout- und Migrationsprojekten 1st und 2nd Level Support Client / Server / IP-Telefonie Unterhalt Server- und Netzwerk-Infrastruktur der...


  • Luzern, Schweiz Steiner Group AG Vollzeit

    Ihre AufgabenMitverantwortlich für eine reibungslose inhouse IT-UmgebungAktive Mitarbeit bei Beschaffungs-, Rollout- und Migrationsprojekten1st und 2nd Level Support Client / Server / IP-TelefonieUnterhalt Server- und Netzwerk-Infrastruktur der Windows-UmgebungBenutzer-Administration in diversen ApplikationenSupport der Händlersoftware und...


  • Luzern, Schweiz Steiner Group AG Vollzeit

    Ihre AufgabenMitverantwortlich für eine reibungslose inhouse IT-UmgebungAktive Mitarbeit bei Beschaffungs-, Rollout- und Migrationsprojekten1st und 2nd Level Support Client / Server / IP-TelefonieUnterhalt Server- und Netzwerk-Infrastruktur der Windows-UmgebungBenutzer-Administration in diversen ApplikationenSupport der Händlersoftware und...

  • ICT Supporter

    vor 1 Woche


    Luzern, Luzern, Schweiz univativ Schweiz AG Vollzeit

    BeschreibungAls ICT Supporter bei univativ Schweiz AG bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Vermittlung von Studenten und Absolventen an renommierte Unternehmen spezialisiert hat. Deine Aufgabe besteht darin, IT-Support für interne und externe Kunden zu bieten und dabei Installationen und Konfigurationen von Hard- und Software...


  • Luzern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 65'000 - 85'000**: Unser Rocken Partner ist einer der Technologie-Partner des Bundes und ein essenzieller Bestandteil der Schweiz. In einem eingespielten und dynamischen Team geht unser Partner Herausforderungen in faszinierenden Aufgabenbereichen an und bieten dir dabei vielfältige Möglichkeiten zu deiner professionellen...

  • Ict Supporter

    vor 3 Monaten


    Luzern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung. Unser Partner ist in der...

  • Teamleiter Ict Support

    vor 3 Monaten


    Luzern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser ROCKEN Partner ist das führende und unabhängige Handels - und Dienstleistungsunternehmen für die Bäckerei - und Confiseriebranche sowie für die Gastronomie und die Pflege. Die Firmengruppe stellt seit mehr als 100 Jahren für die Lebensmittel verarbeitenden Branchen in der Schweiz Produkte und Dienstleistungen bereit und bietet kompetente...

  • Teamleiter Ict Support

    vor 3 Monaten


    Luzern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser Rocken Partner ist das führende und unabhängige Handels - und Dienstleistungsunternehmen für die Bäckerei - und Confiseriebranche sowie für die Gastronomie und die Pflege. Die Firmengruppe stellt seit mehr als 100 Jahren für die Lebensmittel verarbeitenden Branchen in der Schweiz Produkte und Dienstleistungen bereit und bietet kompetente...


  • Luzern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 60'000 - 80'000**: Unser Partner liefert das grösste medizinische Netzwerk der Schweiz. Die 20 Kliniken decken nahezu jedes medizinische Spezialgebiet ab. Die Orthopädie, die Gynäkologie/Geburtshilfe, die Kardiologie und die Innere Medizin gehören zu den stärksten Fachgebieten. Unser Partner ist als Arbeitgeberin schweizweit präsent und doch...

  • IT-Supporter

    vor 1 Woche


    Luzern, Luzern, Schweiz Rocken® Vollzeit

    Deine AufgabenAls ICT-Supporter bei Rocken® bist du für die Bereitstellung von technischer Unterstützung für unsere Kunden verantwortlich. Deine Hauptaufgaben umfassen:Störungsbeseitigung: Lokalisierung, Eingrenzung und Behebung von Störungen aller ArtSupport: Direkte Bearbeitung oder Triage/Koordination an weitere Mitarbeiter/-innenInstallation und...

  • IT-Supporter

    Vor 2 Tagen


    Luzern, Luzern, Schweiz Pilatus Aircraft Ltd Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter, der Teil unseres internationalen Teams wird. Als ICT-Spezialist für IT-Infrastruktur werden Sie an der Entwicklung und Implementierung von IT-Lösungen beteiligt sein.Ihre AufgabenMithelfen bei der Entgegennahme, Klassifizierung und Lösung von SupportaufträgenInstallieren und...

  • Ict-supporter (M/w/d)

    vor 3 Monaten


    Luzern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**: - Tauche ein in faszinierende ICT-Projekte und gestalte aktiv deren Erfolg mit! - Sei der Schlüssel zur Lösung aller Anfragen der Teammitglieder im Bereich Hardware und Software - Gestalte als Architekt der digitalen Welt moderne Arbeitsplätze, indem Du die IT-Infrastruktur betreust und pflegst - Zudem sorgst Du für reibungslose...

  • Ict-verantwortliche r

    vor 3 Monaten


    Luzern, Schweiz Verein Radio 3FACH Vollzeit

    Bist du höchstens 28 Jahre alt und möchtest mit einem jungen Team in einem lebendigen Umfeld selbständig und flexibel arbeiten? Hört dein Technikwissen nicht bei ctrl c auf? Wir suchen eine junge Person mit Informatik-Kenntnissen für den ICT-Support. **Deine Aufgaben**: Mitverantwortung für die IT-Infrastruktur von Radio 3FACH - Support für...