Reservation Agent

Vor 5 Tagen


Zurich, Schweiz zfv Vollzeit

Zürich, Hauptsitz der ZFV-Unternehmungen Die Sorell Hotels sind die grösste Schweizer Hotelgruppe in Eigenbesitz mit 14 individuellen Stadt
- und Ferienhotels im 3- und 4-Sterne Bereich in Zürich, Dübendorf, Basel, Winterthur, Bern, Rapperswil, St. Gallen und Bad Ragaz.

500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, denen wir Raum für Kreativität, Entfaltung und Perspektiven geben. Mit viel Engagement und gelebter Herzlichkeit stellen die Sorell-Gastgeber das Wohlbefinden der Gäste und Mitarbeitenden in den Mittelpunkt und verblüffen ihre Gäste täglich aufs Neue.

Bist du unser neues Teammitglied, welches uns als Reservation Agent (50 %) per sofort oder nach Vereinbarung unterstützt? Dein Wirkungsbereich:
Du stellst die aktive Beratung, die Entgegennahme und Eingabe von telefonischen, schriftlichen und elektronischen (OTS / GDS / CRS) Reservierungen sicher.

Spezielle Gästewünsche, attraktive Zusatzleistungen - du erstellst das individuelle, auf den Gast abgestimmte Angebot.

Durch das Prüfen, Pflegen und entsprechende Bearbeiten von bestehenden Reservationen gewährleistest du eine hohe Qualität unserer Dienstleistung.

Das Aufschalten von Packages und Promotionen sowie die Anpassung von Content auf den verschiedenen Portalen sind Themen, um welche du dich kümmerst.

Die Unterstützung der Abteilung Revenue & Distribution erweitert zudem dein Aufgabenfeld

Unsere Reservationsabteilung ist von Montag bis Sonntag von 8:00 Uhr bis 18:00 Uhr besetzt. Die Arbeitseinsätze werden gemeinsam abgesprochen und geplant. Deine Stärken:
kommunikativ, offen sowie sprachlich sehr versiert in Deutsch und Englisch / über Französisch freuen wir uns

dienstleistungsorientiert und offen

**Teamplayer**: in

Organisationstalent

**IT-affin - PMS-Kenntnisse (z.B**: Protel)

Erfahreb in ähnlicher Funktion (Front Office / Reservationsabteilung)

**Bei uns findest du**:
En guete Job

Dynamisches Arbeitsumfeld

Freiraum für Ideen und Kreativität

Entwicklungsspielraum

Unternehmenskultur geprägt von Verantwortungsbewusstsein und Vertrauen

Wenn du mit uns deine Leidenschaft für die Hotellerie und Gastronomie teilen möchtest, freuen wir uns auf deine komplette Online-Bewerbung mit Foto.

Wir berücksichtigen auch Bewerbungen auf dem Postweg, senden diese jedoch nicht zurück.
Monika Frei
Leiterin HR Business Partner
+41 44 388 35 05



  • Zurich, Schweiz Alprojob Litscher Vollzeit

    Freude am telefonischen Kundenkontakt, kommunikationsstarke und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit und selbst in hektischen Momenten die Ruhe selbst. Haben wir damit genau Sie beschrieben?Dann bewerben Sie sich jetzt als Reservation & Ticketing Agent für unseren Partner aus der Tourismus - und Reisebranche. Aufgaben - Du bist verantwortlich für...


  • Zurich, Schweiz Crowne Plaza Hotels & Resorts Vollzeit

    **Ihre Aufgaben**: - Tägliche Kommunikation mit Director of Revenue hinsichtlich Buchungssituation - Gruppen Reservationen unter Einhaltung der IHG Standards und Procedures über die verschiedenen Kanäle (persönlich, voice, elektronisch) entgegennehmen und bearbeiten (Individuelle & Gruppen) - Beraten der Gäste betreffend Programme und Promotionen -...

  • Reservation Agent

    vor 7 Monaten


    Zurich, Schweiz Novotel Zürich City-West Vollzeit

    Reservierung Das Business Hotel Novotel Zürich City West ist ein komfortables 4* Haus mit 144 Zimmern, davon 5 Suiten. In unserem Restaurant „The Flave“ servieren wir à la carte Gerichte, Menüs sowie abwechslungsreiche Buffets aus der internationalen Küche. Weiter stehen unseren Gästen eine Bar, 5 Seminar - und Banketträume, zwei Escape Rooms...


  • Zurich, Schweiz AVIAREPS Vollzeit

    AVIAREPS AG, headquartered in Munich, is the world's leading airline and tourism management group with branches and subsidiaries in over 50 countries. It employs over 550 people worldwide. As an innovative service provider, the AVIAREPS Group represents international clients in the areas of sales, marketing, PR, financial services and offers IT and...


  • Zurich, Schweiz Holiday Inn Zürich Messe Vollzeit

    Reservierung Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung eine/n Cluster Reservation Manager 100% für das Holiday Inn Zürich und das Holiday Inn Bern Westside. - Leitung der Reservierungsabteilung und Überwachung der Reservationseingänge - Tägliche Überwachung und Update vom CRS (Concerto) - Verwalten und Ergänzung der Reservierungsstammdaten im...

  • Front Desk Agent

    vor 7 Monaten


    Zurich, Schweiz ACASA Suites Vollzeit

    Empfang / Rezeption Reservierung **Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung einen Front Office Agent (w/m/d)** Wir sind ein stilvolles Boutique-Aparthotel im pulsierenden Zürich, nur wenige Schritte vom Bahnhof Oerlikon und in der Nähe des Flughafens. Unseren Gästen bieten wir in 140 Suiten in behaglicher Wohnatmosphäre sowie einem gemütlichen...

  • Front Office Agent

    vor 3 Wochen


    Zurich, Schweiz City Stay AG Vollzeit

    Als Betreiber von diversen möblierten Apartmenthäusern, wie auch Wohn - und Geschäftsliegenschaften in Zürich, Cham und Schaffhausen bewirtschaften wir total über 200 Objekte. Für unser Rezeptionsteam suchen wir nach ab sofort eine/n Front Office Agent 100% Als aufgeschlossene und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit empfangen Sie unsere Kunden...

  • Front Office Agent

    vor 7 Monaten


    Zurich, Schweiz City Stay AG Vollzeit

    Die CITY STAY Management GmbH managed in Zürich, Cham und Schaffhausen total über 200 möbelierte CITY STAY Apartments. Für unser Front Office Team suchen wir nach Vereinbarung eine/n **Front Office Agent (m/w) 60 - 80 %** Als aufgeschlossene und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit beraten Sie unsere Gäste an allen Standorten persönlich, per...

  • Front Office Agent

    vor 7 Monaten


    Zurich, Schweiz ACASA Suites Vollzeit

    Empfang / Rezeption Reservierung Wir sind ein stilvolles Boutique-Aparthotel im pulsierenden Zürich, nur wenige Schritte vom Bahnhof Oerlikon und in der Nähe des Flughafens. Unseren Gästen bieten wir in 140 Suiten in behaglicher Wohnatmosphäre sowie einem gemütlichen öffentlichen Wohnzimmer mit Bibliothek, einer authentischen, italienischen...

  • Front Office Agent

    vor 2 Wochen


    Zurich, Schweiz Acasa Suites Vollzeit

    Bist du ein herzliche/r Gastgeber/in und möchtest in Zukunft in einem Hotel arbeiten, wo Gastfreundschaft auch wirklich gelebt wird? Nach Vereinbarung suchen wir ein neues Team-Mitglied als Front Office Agent (w/m/d) Wir sind ein stilvolles Boutique-Aparthotel im pulsierenden Zürich, nur wenige Schritte vom Bahnhof Oerlikon und in der Nähe des...

  • Cargo Agent

    vor 2 Wochen


    Zurich, Schweiz The Emirates Group Vollzeit

    Job Purpose: - Monitor and oversee the service provided by GHA to ensure it is in line with EK standards, including build instruction, maximisation of available space, load control, safety and ad hoc flight instruction - Monitor import cargo receipt and breakdown; resolving any related issues in a timely manner. - Prepare and verify accurate cargo...

  • Reservation Agent

    vor 7 Monaten


    Zurich, Schweiz Novotel Zürich City-West Vollzeit

    Reservierung Das Business Hotel Novotel Zürich City West ist ein komfortables 4* Haus mit 144 Zimmern, davon 5 Suiten. In unserem Restaurant „The Flave“ servieren wir à la carte Gerichte, Menüs sowie abwechslungsreiche Buffets aus der internationalen Küche. Weiter stehen unseren Gästen eine Bar, 5 Seminar - und Banketträume, zwei Escape Rooms...

  • Customer Sales

    vor 2 Wochen


    Zurich, Schweiz The Emirates Group Vollzeit

    Job Purpose: - Ensure the highest standard of customer service is provided to Emirates customers, provide them with details on Emirates fares and actively issue online tickets and sell related products by identifying customer needs through rapport building, actively seeking out sales opportunities and promoting all Emirates related products.. Ensure quality...

  • Front Office Agent

    vor 2 Wochen


    Zurich, Schweiz Accor HQ Vollzeit

    **Job Description **Für unser ibis Zürich Messe Airport Hotel, suchen wir ab sofort eine engagierte und innovative Person als Receptionist (m/w), Arbeitspensum 100 %. Du bist von A bis Z der Ansprechpartner unserer Gäste während des gesamten Aufenthalts und verantwortlich für den Check-In, Check-Out sowie die Belegungsoptimierung. Vorbereitung und...

  • Front Office Agent60

    Vor 4 Tagen


    Zurich, Schweiz Hotel Belvoir Vollzeit

    Empfang / Rezeption Reservierung Begeistern Sie unsere Gäste von der Reservation, über Empfang und Aufenthalt bis zur Verabschie-dung. Werden Sie ein Teil unseres Belvoir-Teams und überraschen Sie unsere Gäste jeden Tag neu. Unser Front Office Manager fördert in seinem Team die Selbständigkeit, das vernetzte und dienstleis-tungsorientierte Denken,...

  • Reservations Agent

    vor 7 Monaten


    Zurich, Schweiz Hilton Zurich Airport Vollzeit

    Reservierung Zur Vervollständigung unseres Reservierungsteams suchen wir ab 1. Juli oder nach Vereinbarung eine erfahrene, selbständige, verantwortungsbewusste und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit. - Annahme und Bearbeitung der Reservierungen - Direkte Beratung unserer Firmen - und VIP Kunden bei Zimmerreservierungen am Telefon - Aktive...

  • Cargo Agent

    vor 2 Wochen


    Zurich, Schweiz The Emirates Group Vollzeit

    Job Purpose: - Monitor and oversee the service provided by GHA to ensure it is in line with EK standards, including build instruction, maximisation of available space, load control, safety and ad hoc flight instruction - Monitor import cargo receipt and breakdown; resolving any related issues in a timely manner. - Prepare and verify accurate cargo...

  • Lounge Agent

    Vor 3 Tagen


    Zurich, Schweiz The Emirates Group Vollzeit

    Job Purpose: - Ensure Premium passengers are provided with the highest level of customer service at all times. - Greet passengers as they enter the Lounge and introduce them to all aspects of the Lounge product, advising them of all available services and offering assistance where required to maintain customer loyalty. - Liaise with service providers and...


  • Zurich, Schweiz IBIS STYLES Vollzeit

    **Job Description**Für unser Hotel-Combo ibis Styles und Adagio in Zürich, suchen wir ab sofort eine engagierte und innovative Person als Receptionist (m/w), Arbeitspensum 100 %. Die neuen Hotels der Accor-Gruppe, ibis Styles und Adagio entstehen im Herzen der Stadt Zürich, vier Gehminuten vom Hauptbahnhof Zürich entfernt. Das Hotel-Combo verfügt...

  • Hotel Front Office Agent

    vor 5 Stunden


    Zurich, Schweiz Hotel IBIS Styles Zürich City Center Vollzeit

    **Job Description**: Für unser Hotel-Combo ibis Styles und Adagio in Zürich, suchen wir ab sofort eine engagierte und innovative Person als Receptionist (m/w), Arbeitspensum 100 %. Die neuen Hotels der Accor-Gruppe, ibis Styles und Adagio entstehen im Herzen der Stadt Zürich, vier Gehminuten vom Hauptbahnhof Zürich entfernt. Das Hotel-Combo verfügt...