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Service Operator Ict Und Broadcast Services

vor 2 Monaten

Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

Unser Partner ist ein etablierter Dienstleister für digitale Medien, Video-Streaming und Access Services. Durch die digitale Transformation stehen viele Unternehmen nicht nur mit ihren Produkten und Services, sondern auch mit ihrem gesamten Geschäftsmodel vor grossen Herausforderungen. Das Bewegtbild gewinnt nicht nur im multimedialen Umfeld immer mehr an Bedeutung und stellt durch die hohen Datenmengen grosse technische und organisatorische Anforderungen. In den unterschiedlichsten Branchen sind viele Anbieter mit den neuen Möglichkeiten und Anforderungen überfordert, denn die bekannten Koordinaten verschieben sich mit hoher Geschwindigkeit. Unser Partner ist der Schweizer Navigator in dieser digitalen Welt. Sie kennen die richtigen Wege, um die Ziele der Kunden sicher zu erreichen oder gemeinsam unbekannte Chancen und neue Möglichkeiten zu entdecken. Als inspirierender Wegbereiter hilft unser Partner Chancen zu identifizieren, innovative Ideen zu realisieren und sich so in der digitalen Welt nachhaltig zu behaupten.

**Deine Rolle**:
Unser ROCKEN Partner ist seit rund 50 Jahren im Multimedia Bereich tätig und hat sich seit innovativ weiterentwickelt.

Zur Verstärkung suchen wir nun per sofort einen Supporter der die Unternehmung tatenkräftig unterstützt.

**Deine Verantwortung**:

- 24/7 Monitoring der ICT und Infrastruktur Services
- Verwaltung der Support Prozesse
- Incident-, Change
- und Eventmanagement
- Eröffnung von Eskalationen und ersten Continuity Maßnahmen für Broadcast
- und Broadband-Services
- Koordinierung der Störungsbehebungen im Falle von «Major Incidents» mit nationaler Auswirkung
- Ereignisdokumentation im Service Management System (Ticketing)
- Kundenbedürfnisse für den Bereich Broadcast/Broadband und IT Services bearbeiten

**Deine Skills**:

- Lehre als Informatiker/in oder äquivalent
- Theoretische und praktische ITIL Kenntnisse im Bereich Service Support und Service Operation
- Gute Kenntnisse in ICT, Broadcast und Systemarchitekturen
- Verhandlungssicher mit Kunden und Partnern
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse
- Verfügbar für Schicht
- und Wochenendarbeit

**Benefits**:

- ** Attraktive Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten**:

- ** Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte**:

- ** Eingespieltes und dynamisches Team**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years

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  • Service Operator Ict Und Broadcast Services 80-100%

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    Zurich, Schweiz SWISS TXT AG Vollzeit

    **Service Operator ICT und Broadcast Services 80-100%**: Der Bereich Service Operation bei SWISSTXT betreibt die gesamte zentrale IT-Infrastruktur der SRG sowie deren nationale ICT- und Infrastruktur-Services ausgerichtet an den Bedürfnissen der Nutzinnen und Nutzer. **Das ist Dein Beitrag** Im Team Servicedesk & Monitoring Center engagierst Du Dich für...

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    vor 1 Woche

    Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

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    Vor 6 Tagen

    Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser Partner ist ein etablierter Dienstleister für digitale Medien, Video-Streaming und Access Services. Als Schweizer Navigator in dieser digitalen Welt kennt unser Partner die richtigen Wege, um die Ziele der Kunden sicher zu erreichen oder gemeinsam unbekannte Chancen und neue Möglichkeiten zu entdecken. Als inspirierender Wegbereiter hilft unser...

  • Ict Service Operator

    vor 2 Monaten

    Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser Partner ist ein etablierter Dienstleister für digitale Medien, Video-Streaming und Access Services. Als Schweizer Navigator in dieser digitalen Welt kennt unser Partner die richtigen Wege, um die Ziele der Kunden sicher zu erreichen oder gemeinsam unbekannte Chancen und neue Möglichkeiten zu entdecken. Als inspirierender Wegbereiter hilft unser...

  • Service Designer:in

    vor 2 Monaten

    Zurich, Schweiz SRG SSR Vollzeit

    Als Tochtergesellschaft der SRG SSR verantworten wir das Kompetenzzentrum für IT-Infrastruktur und IT-Services, Digitalproduktion und Distribution. Als Service Designer:in & Architekt:in Security agierst Du als Bindeglied zwischen Business und Technologie. Du kennst Dich mit strategischen, konzeptionellen und operativen Fragen im ICT- und Broadcastbereich,...

  • Service Designer:in

    vor 3 Wochen

    Zurich, Schweiz SRG SSR Vollzeit

    Als Tochtergesellschaft der SRG SSR verantworten wir das Kompetenzzentrum für IT-Infrastruktur und IT-Services, Digitalproduktion und Distribution. Als Service Designer:in & Architekt:in Security agierst Du als Bindeglied zwischen Business und Technologie. Du kennst Dich mit strategischen, konzeptionellen und operativen Fragen im ICT- und Broadcastbereich,...

  • Service Designer:in

    vor 2 Monaten

    Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 90'000 - 110'000**: Unser Partner ist ein etablierter Dienstleister für digitale Medien, Video-Streaming und Access Services. Durch die digitale Transformation stehen viele Unternehmen nicht nur mit ihren Produkten und Services, sondern auch mit ihrem gesamten Geschäftsmodel vor grossen Herausforderungen. Das Bewegtbild gewinnt nicht nur im...

  • Service Designer:in

    vor 3 Wochen

    Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 90'000 - 110'000**: Unser Partner ist ein etablierter Dienstleister für digitale Medien, Video-Streaming und Access Services. Durch die digitale Transformation stehen viele Unternehmen nicht nur mit ihren Produkten und Services, sondern auch mit ihrem gesamten Geschäftsmodel vor grossen Herausforderungen. Das Bewegtbild gewinnt nicht nur im...

  • Service Designer:in

    vor 2 Monaten

    Zurich, Schweiz SWISS TXT AG Vollzeit

    **Service Designer:in & Architekt:in Security 80-100%**: Als Tochtergesellschaft der SRG SSR verantworten wir das Kompetenzzentrum für IT-Infrastruktur und IT-Services, Digitalproduktion und Distribution. Als Service Designer:in & Architekt:in Security agierst Du als Bindeglied zwischen Business und Technologie. Du kennst Dich mit strategischen,...

  • Junior Network Services Architect

    vor 3 Wochen

    Zurich, Schweiz Harry Eliott SA Vollzeit

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  • Service Designer

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    Zurich, Schweiz SRG SSR Vollzeit

    Als Tochtergesellschaft der SRG SSR verantworten wir das Kompetenzzentrum für IT-Infrastruktur und IT-Services, Digitalproduktion und Distribution. Als Service Designer und Architect agierst du als Bindeglied zwischen Business und Technologie. Du kennst dich mit strategischen, konzeptionellen und operativen Fragen im ICT- und Broadcastbereich über den...

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    vor 2 Monaten

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    vor 2 Monaten

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    **ICT Shared Services**: Unsere ICT der Flughafen Zürich AG ist mehr als nur Bits and Bytes - wie der Film zeigt. Die Sektion ICT Shared Services übernimmt eine zentrale Rolle in der Administration, Verrechnung und Vermarktung der ICT-Services. Sie koordiniert Aufträge, sorgt für eine transparente Sales-Abwicklung und steht in engem Kontakt mit Kunden....

  • Ict Service Manager

    vor 2 Wochen

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    04.04.2021 by Petra Gianella ***Mit unseren Managed Services sorgen wir für unterbruchsfreie und stabile ICT-Lösungen in unserer Kundenlandschaft. Wir sind führend im Bereich VDI und modern Workspace Solutions inklusive Datacenter und Data Availability Services. Unsere Kunden sind Kliniken, Spitäler und mittlere Unternehmen in der Industrie der Regionen...

  • Operator Service 24 80

    vor 2 Wochen

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