Head of Claims Krankenzusatzversicherung

vor 7 Monaten

Winterthur, Schweiz AXA Versicherungen Vollzeit

80 - 100%, Smart Working in Winterthur

Möchtest du mit deinem Handeln einen Impact erzielen und zusammen mit einem motivierten sowie qualifizierten Team etwas bewegen? Hast du Lust auf ein dynamisches und stark wachsendes Umfeld bei einer Top Arbeitgeberin? Bist du bereit die Ärmel hochzukrempeln, mit anzupacken und das jüngste und gleichzeitig stark wachsende Geschäftsfeld der AXA Schweiz - die Gesundheitsvorsorge - auf das nächste Level zu bringen? - JA? Dann bist du bei uns richtig
Die AXA Gesundheitsvorsorge wurde im Sommer 2017 gegründet und zählt mittlerweile über 150'000 Kunden im Bestand. Das Angebot der Gesundheitsvorsorge umfasst Krankenzusatzversicherungen sowie innovative Services wie den Wechsel
- und Rechnungsservice.
Für unser aufstrebendes Geschäftsfeld suchen wir einen Leiter oder Leiterin Claims, welche die Bereiche Leistungsabwicklung, Leistungseinkauf (über externen Partner) und Rechtsdienst (VVG) verantwortet und welche/r es einerseits versteht, die Kundenbedürfnisse ins Zentrum zu stellen, andererseits aber die betriebswirtschaftlichen Folgen sowie regulatorischen Anforderungen nicht aus den Augen verliert. Für diese spannende und vielseitige Funktion suchen wir eine dynamische, belastbare und motivierte Persönlichkeit, welche Initiative zeigt und gerne Verantwortung übernimmt und gestaltet. Als Leiter oder Leiterin Claims bist du Mitglied des Health Boards und führst die Abteilung erfolgreich in die Zukunft Wir freuen uns auf Dich

Dein Beitrag
- Du trägst Verantwortung für den Ausbau, die Weiterentwicklung und die Führung des Unternehmensbereichs Claims (ca. 20 FTE) sowie die Gewährleistung einer effizienten und reibungslosen Abwicklung des operativen Geschäfts (ambulant und stationär) mit Fokus auf Qualität, Stabilität und damit Kundenzufriedenheit
- Die Bereiche Leistungseinkauf und Leistungsabwicklung entwickelst du kontinuierlich weiter und du bist insbesondere verantwortlich für die Umsetzung und Einhaltung der regulatorischen Anforderungen im Bereich der Mehrleistungen
- Als Business Owner Claims übernimmst du die Verantwortung für die technische Weiterentwicklung und Förderung der Automatisierung im stationären und ambulanten Bereich gemeinsam mit dem Product Owner Claims
- Du verstehst es, verschiedene Anspruchsgruppen (z.B. Vertrieb, Versicherungstechnik, Produktmanagement, Kundendienst) innerhalb der AXA und deren Bedürfnisse ernst zu nehmen und unter einen Hut zu bringen
- Kundenorientierung steht im Zentrum deiner Arbeit, gleichzeitig verlierst du betriebswirtschaftliche Aspekte nicht aus den Augen und nutzt Kundenrückmeldungen, um Prozesse und Strukturen stetig zu optimieren
- Du befähigst die Mitarbeitenden, eigenverantwortlich und unternehmerisch zu denken und zu handeln du entwickelst die Kultur als zentrales Erfolgselement aktiv weiter
- Als Mitglied des Health Boards («Geschäftsleitung» der Gesundheitsvorsorge) schaust du über den Tellerrand von Claims und gestaltest aktiv die Zukunft unseres stark wachsenden Geschäftsfelds

Deine Fähigkeiten und Talente
- Fach
- / Hochschulstudium mit Weiterbildung im Krankenversicherungsumfeld und langjährige Berufserfahrung, insbesondere im Bereich Claims / Leistungen einer Krankenversicherung, idealerweise auch im Leistungseinkauf und/oder im Bereich der Mehrleistungen
- Du bringst mehrjährige Führungserfahrung mit und verstehst es, ein diverses Team inhaltlich und kulturell weiterzuentwickeln
- Du willst «hands-on» auch Teil der Umsetzung sein und gehst bewusst bei gewissen Themen in die Tiefe, sofern die Situation dies erfordert
- Du willst die Zukunft aktiv mitgestalten und nicht einfach verwalten - als Teil des Führungsteams der am schnellsten wachsenden Zusatzversicherung der Schweiz
- Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse, Kenntnisse einer zweiten Landessprache sind von grossem Vorteil (v.a. Französisch)
- Du bist empathisch, offen, mutig, engagiert, kommunikationsstark und sozialkompetent - eine echte Führungspersönlichkeit mit einer natürlichen Überzeugungskraft
- Du bist eine integre und belastbare Persönlichkeit, die offen für Neues ist und sich in einem jungen und dynamischen Umfeld wohlfühlt
- Humor ist für dich kein Fremdwort sondern integraler Bestandteil deines Lebensstils

Du arbeitest im Geschäftsbereich Individual Life & Health. Die AXA Schweiz ist Marktführerin in der Vorsorge; mit unseren vielfältigen und fortschrittlichen Produkten schaffen wir für unsere Kundinnen und Kunden Freiräume und Sicherheit, damit sie ihr Leben unbeschwert gestalten können.

Dein zukünftiger Arbeitsort

General-Guisan-Strasse, Winterthur, Schweiz

  • Head of SAP Operations

    vor 1 Monat

    Winterthur, Zürich, Schweiz Sulzer Vollzeit

    Job Title: Head SAPAbout the Role:Sulzer is a leading engineering company seeking an experienced Head SAP to join its IT team in Winterthur, Switzerland. As a senior leader, you will be responsible for managing the SAP Center of Excellence, providing internal services to Sulzer divisions running on SAP templates.Key Responsibilities:Leadership: Lead and...

  • Head of Business Development

    vor 2 Wochen

    Winterthur, Schweiz cross-ING AG Vollzeit

    cross-ING ist ein unabhängiges ISO 9001/13485-zertifiziertes Schweizer Ingenieurunternehmen. Das Unternehmen bietet den Kunden eine breite Wissenspalette im Bereich der Produktentwicklung an. cross-ING unterstützt Kunden mit langjähriger Erfahrung und global vernetztem, interdisziplinärem Fachwissen dabei, Neues zu schaffen und Mehrwert zu generieren....

  • Head of Network Engineering

    vor 3 Monaten

    Winterthur, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 120'000 - 150'000**: Unser ROCKEN Partner ist einer der grössten IT-Gesamtlösungsanbieter für KMU und Enterprise-Kunden. Mit über 30 Jahren Erfahrung im IT-Business vertritt unser Partner die Werte Qualität, Verlässlichkeit und Persönlichkeit. Die rund um die Schweiz verteilten Standorte garantieren lokale Präsenz, schnellen Service und eine...

  • Head of Banking Services

    vor 3 Monaten

    Winterthur, Schweiz Wallee Vollzeit

    **About us** Wallee requires a team of experienced and versatile individuals to achieve our mission of providing the best payment experience to customers in the market. We build technology leading payment/financial systems that require a high degree of robustness, scalability and security. As we’re disruptors of the payment market we’re constantly...

  • Cx-lead Claims Customer Journey

    vor 3 Wochen

    Winterthur, Schweiz AXA Versicherungen Vollzeit

    80-100%, Winterthur / Smart Working Der Bereich «Customer Experience & Strategy» sucht eine ambitionierte und strukturierte Persönlichkeit, die gerne Verantwortung für das gesamte Kundenerlebnis auf einer der wichtigsten Customer Journeys bei der AXA übernimmt und zusammen mit den Stakeholdern gezielt Verbesserungen für unsere Kundinnen und Kunden...

  • Head SAP

    vor 3 Monaten

    Winterthur, Schweiz Sulzer Vollzeit

    GF_IT-E123 Head SAP - Full Time - Winterthur, Switzerland Sulzer is a leading engineering company with a proud heritage of innovation. Join our global team to grow your expertise and develop innovative solutions that enable a prosperous and more sustainable society.  We are looking for an experienced and dynamic Head SAP to join our IT team...

  • Head SAP

    vor 2 Monaten

    Winterthur, Schweiz Sulzer Vollzeit

    GF_IT-E123 Head SAP - Full Time - Winterthur, Switzerland Sulzer is a leading engineering company with a proud heritage of innovation. Join our global team to grow your expertise and develop innovative solutions that enable a prosperous and more sustainable society. We are looking for an experienced and dynamic Head SAP to join our IT team in Winterthur,...

  • Head of Application Operation in Winterthur

    vor 1 Monat

    Winterthur, Schweiz IPG Information Process Group AG Vollzeit

    **IPG** | Standort Winterthur oder Home Office | Vollzeit & Festanstellung | Ab sofort**: **Werde Teil unseres Teams und übernimm die Führung in einer digitalen Welt!** Bist du bereit, die Verantwortung für unseren Bereich "Application Operation" zu übernehmen und gemeinsam mit uns Großes zu bewegen? Dann bewirb dich als **Head of Application Operation...

  • Head of Production

    vor 2 Stunden

    Winterthur, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    ROCKEN® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten spezialisiert und zählt alle etablierten Unternehmen aus jeglichen Branchen zu den Partnern. Diese sind national sowie international tätig und bieten dem zukünftigen Talent eine spannende Herausforderung. Mit dem Anspruch, die besten Talente zu rekrutieren, beraten wir unsere Partner...

  • Head Group Internal Audit

    vor 3 Monaten

    Winterthur, Schweiz Sulzer Vollzeit

    GF_Others-E123 Head Group Internal Audit - Full Time - Winterthur, Switzerland **Sulzer is a leading engineering company with a proud heritage of innovation. Join our global team to grow your expertise and develop innovative solutions that enable a prosperous and more sustainable society.** We are seeking a skilled and dynamic professional to take on the...

  • Head Customer Journeys

    vor 2 Monaten

    Winterthur, Schweiz AXA Versicherungen Vollzeit

    80-100%, Winterthur / Smart Working Suchst Du eine spannende und vielseitige Herausforderung im Customer Experience Management? Der Bereich «Customer Experience & Interactions» sucht eine ambitionierte und strukturierte Führungspersönlichkeit, die gerne Verantwortung für die Customer Journeys bei der AXA übernimmt und diese zusammen mit den...

  • Head SAP

    vor 2 Monaten

    Winterthur, Schweiz Sulzer Ltd Vollzeit

    Sulzer is a leading engineering company with a proud heritage of innovation. Join our global team to grow your expertise and develop innovative solutions that enable a prosperous and more sustainable society.  We are looking for an experienced and dynamic Head SAP to join our IT  team in Winterthur, Switzerland. In this role, you are responsible of...

  • Head of Application Operation in Winterthur

    vor 4 Wochen

    Winterthur, Schweiz IPG Information Process Group AG Vollzeit

    IPG | Standort Winterthur oder Home Office | Vollzeit & Festanstellung | Ab sofortWerde Teil unseres Teams und übernimm die Führung in einer digitalen Welt!Bist du bereit, die Verantwortung für unseren Bereich "Application Operation" zu übernehmen und gemeinsam mit uns Großes zu bewegen? Dann bewirb dich als Head of Application Operation (w/m/d) bei der...

  • Head of Application Operation in Winterthur

    vor 1 Monat

    Winterthur, Schweiz TIMETOACT GROUP GmbH Vollzeit

    **Wofür wir dich suchen**: **Werde Teil unseres Teams und übernimm die Führung in einer digitalen Welt!** Bist du bereit, die Verantwortung für unseren Bereich "Application Operation" zu übernehmen und gemeinsam mit uns Großes zu bewegen? Dann bewirb dich als **Head of Application Operation (w/m/d)** bei der IPG in Winterthur! Bei uns erwartet dich...

  • Head of Application Operation in Winterthur

    vor 1 Monat

    Winterthur, Schweiz IPG Vollzeit

    **IPG** | Standort Winterthur oder Home Office | Vollzeit & Festanstellung | Ab sofort**: **Werde Teil unseres Teams und übernimm die Führung in einer digitalen Welt!** Bist du bereit, die Verantwortung für unseren Bereich "Application Operation" zu übernehmen und gemeinsam mit uns Großes zu bewegen? Dann bewirb dich als **Head of Application Operation...

  • Partner & Head of Content Marketing & Community

    vor 7 Monaten

    Winterthur, Schweiz Circleup Vollzeit

    Circleup - the mission is to create more quality time with people you like. A software for busy professionals who want to keep up relationships - remember, ask, schedule, meet. A startup with a market live app-based product. The software dev team is fully staffed. It's time to onboard a partner who can run content marketing to build the early adopter...

  • Head of Global Supply Chain Management

    vor 3 Monaten

    Winterthur, Schweiz Kistler Instrumente AG Vollzeit

    Die Kistler Gruppe ist Weltmarktführer in dynamischer Messtechnik. Wir stellen piezoelektrische Kraft-, Druck-, und Beschleunigungssensoren, sowie Drehmomentsensoren und andere Messsysteme her. Wir sind ein 1959 gegründetes Schweizer Familienunternehmen. Über 2.200 Mitarbeitende setzen sich täglich an mehr als 60 Standorten mit Leidenschaft dafür ein,...

  • Head of Application Operation in Winterthur

    vor 1 Monat

    Winterthur, Schweiz TIMETOACT GROUP GmbH Vollzeit

    Wofür wir dich suchen Werde Teil unseres Teams und übernimm die Führung in einer digitalen Welt!Bist du bereit, die Verantwortung für unseren Bereich "Application Operation" zu übernehmen und gemeinsam mit uns Großes zu bewegen? Dann bewirb dich als Head of Application Operation (w/m/d) bei der IPG in Winterthur! Bei uns erwartet dich nicht nur ein...

  • Assistant Head R&d and Technology

    vor 3 Monaten

    Winterthur, Schweiz Rieter Vollzeit

    **Your Tasks**: - Lead Business Group meeting schedule, including organizing single meetings and managing meeting agendas, minutes, and follow-up items (to do list) - Maintain calendar, manage expenses and perform further administrative tasks for the Head R&D and Technology - Arrange travel plans and travel agendas and provide support in the case of...

  • Head Development

    vor 6 Monaten

    Winterthur, Schweiz Rieter Vollzeit

    **Your Tasks**: - You lead several internal development teams and are responsible for external software development partners - You lead strategically important projects - You manage the software development lifecycle of our digital products and support the product units with their digital requirements - Together with various users and stakeholders from...