Omnichannel Manager

vor 6 Monaten

Zurich, Schweiz Sanitas Krankenversicherung Vollzeit

**Was du bewegst**:
Mit Leidenschaft und Teamgeist arbeiten wir an innovativen Lösungen, die vor den Folgen von Krankheit und Unfall schützen. Damit das Leben unserer Kundinnen und Kunden einfacher wird.

Du denkst kundenzentriert und verstehst die Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden? Du bist kreativ, kommunikativ, technikaffin - und herausfordernde Aufgaben bereiten dir Freude? In dieser zentralen und stark interdisziplinären Position innerhalb von Vertrieb & Marketing verantwortest du die Steuerung unserer Kundeninteraktionen und leistest damit einen wesentlichen Beitrag zur positiven Bestandesentwicklung mit Fokus auf Loyalty & Retention. Als Bindeglied zwischen Marketing & Vertrieb planst, steuerst und misst du die Marktbearbeitung mit dem Ziel die bestmögliche Customer Experience on
- und offline zu bieten.
- Du bist verantwortlich für die Konzeption, Steuerung und Umsetzung von Kommunikationsmassnahmen für unsere Bestandeskunden
- Du schaffst neue automatisierte Customer Journeys in den Bereichen Sales, Service mit starkem Fokus auf Loyalty & Retention
- Du leitest Workshops zur Konzeption neuer Massnahmen, wobei deine Expertise sowohl die Weiterentwicklung bestehender als auch die Gestaltung innovativer Ansätze einschliesst
- Du erstellst Content
- und Designbriefings und spielst damit eine entscheidende Rolle bei der Erstellung und Ausrichtung von Inhalten sowie Designs für die Kommunikationsmassnahmen
- Du behältst den Überblick über durchgeführte Aktivitäten und erstellst Reportings, die neben dem Monitoring auch eine Potenzialanalyse für die zukünftige Weiterentwicklung beinhalten
- Durch deine Mitarbeit in oder Leitung von übergeordneten Projekten mit Fokus auf Vertrieb & Marketing leistest du einen wertvollen Beitrag zur effektiven Umsetzung unserer Ziele

**Weshalb dir das gelingt**:

- Du bist Projektmanager mit ausgeprägtem Business-Mindset sowie mit hervorragenden analytischen und konzeptionellen Fähigkeiten
- Du hast mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Entwicklung von personalisierten Kommunikationsmassnahmen und kundenspezifischen Interaktionen
- In deinen Tätigkeiten rückst du stets die Kund:innen und ihre Bedürfnisse ins Zentrum, bist umsetzungsstark und intrinsisch motiviert, Themen voranzutreiben und erfolgreich umzusetzen
- Deine Fähigkeiten erstrecken sich von der Führung interdisziplinärer Projektteams bis hin zur Anwendung moderner und agiler Arbeitsmethoden
- Zur Abrundung bringst du einen Hochschulabschluss mit betriebswirtschaftlicher und/oder kommunikativer Ausrichtung oder eine entsprechende Weiterbildung mit

**Worauf du zählen kannst**:
Mit über 800'000 zufriedenen Kundinnen und Kunden gehört Sanitas zu den grössten Krankenversicherungen der Schweiz. In einem modernen und flexiblen Arbeitsumfeld entwickelst du dabei deine Fähigkeiten weiter.
- Flexibles Jahresarbeitszeitmodell mit mindestens 5 Wochen Ferien
- Modernen Büros an urbanen Standorten
- Grosszügige Regelung für das Arbeiten im Home Office
- Beteiligung am Krankenversicherungspaket
- Beiträge an die Pensionskasse deutlich über dem gesetzlichen Minimum
- Zukunftsweisende Fragestellungen und ein breites Angebot an Aus
- und Weiterbildungen

**Einfach Bewerben**:
Bei Sanitas sind wir alle per Du. Diese Du-Kultur möchten wir daher gerne auch in deinem weiteren Bewerbungsprozess pflegen.

Bei deiner Bewerbung lädst du nur CV und Zeugnisse hoch. Statt eines Motivationsschreibens freuen wir auf deine Antworten auf unsere Fragen im online Bewerbungs-Tool. Eintrittsdatum ist nach Vereinbarung.

Diese Stelle möchten wir ohne Unterstützung von externen Personaldienstleistern besetzen.

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    vor 6 Monaten

    Zurich, Schweiz Bulgari Vollzeit

    Position In order to strengthen the team of our prestigious flagship boutique at Bahnhofstrasse in Zürich, we are recruiting our next **Zürich Store Manager** As a Brand ambassador, you are responsible for maximizing the overall brand image, client experience, and store productivity in various areas such as sales, operations and after-sales services for...

  • Retail Channel Manager

    vor 6 Monaten

    Zurich, Schweiz Swarovski Vollzeit

    At Swarovski, where innovation meets inspiration, our people desire to explore, experience and create. As a Retail Channel Manager you will get a chance to work in a rewarding role within a diverse team that is pushing boundaries. Be part of a truly iconic global brand, learn and grow with us. We’re bold and inventive, revealing astonishing things like no...

  • Communications Manager

    vor 6 Monaten

    Zurich, Schweiz FELFEL AG Vollzeit

    YOUR IMPACT Happy employees = happy clients. As a Communications Manager, you’re responsible to keep our clients’ employees engaged with FELFEL, overseeing the different communication channels from concept creation to execution. Your role will be central to creating impactful engagement with our end customers and therefore driving client...

  • Communications Manager

    vor 6 Monaten

    Zurich, Schweiz FELFEL AG Vollzeit

    Location: Zürich, Switzerland Full-time Partially remote YOUR IMPACT Happy employees = happy clients. As a Communications Manager, you’re responsible to keep our clients’ employees engaged with FELFEL, overseeing the different communication channels from concept creation to execution. Your role will be central to creating impactful engagement with...

  • Consumer & Trade Marketing Manager (All Genders)

    vor 7 Monaten

    Zurich, Schweiz The Estée Lauder Companies Vollzeit

    **Consumer & Trade Marketing Manager Switzerland** **(all genders) -** **100%** **6 months maternity cover - Zürich** **What Awaits You**: Consumer Marketing: - Define and execute MAC's marketing strategy for the Swiss market. - Develop and manage the 360° omnichannel marketing plan, spanning all media channels. - Strategically allocate A&P spend in...

  • Marketing & Media Manager

    vor 6 Monaten

    Zurich, Schweiz ifolor Group Vollzeit

    **Verwandle Momente in Erinnerungen** Wir suchen eine:n engagierte:n Marketing & Media Manager zur Verstärkung unseres Marketing & Communication Teams am Standort Zürich. Du bringst Erfahrung in Kampagnenkonzeption-/Management mit, kennst dich mit Media-Planung und Projektleitung aus, und verfügst über Erfahrung im E-Commerce Bereich? Dann melde dich...

  • Key Account Manager Switzerland

    vor 7 Monaten

    Zurich, Schweiz The Estée Lauder Companies Vollzeit

    **Key Account Manager 100% Zürich** *** **Key Mission**: This role involves a strategic and operational focus, critical in shaping our department store strategy. Reporting to the corporate commercial director of ELC Switzerland, you'll manage key department store partners, with a primary focus on Manor and Globus. Lead business relationships with...

  • Retail Manager Schweiz

    vor 6 Monaten

    Zurich, Schweiz Glambou GmbH Vollzeit

    Wir sind Glambou. Eine "_glamorous boutique_” mit Schweizer Wurzeln und internationaler Verkaufsplattform. Unsere beiden Teams in Berlin/Zürich und die Gründer von Glambou schaffen mit jahrelanger Schmuck-Expertise ein innovatives Multi-Channel-Konzept, um unseren Kundinnen und Kunden ein individuelles und einzigartiges Schmuck-Erlebnis zu bieten. Zur...

  • Vertriebscontroller / Performance Manager (W/m/d)

    vor 6 Monaten

    Zurich, Schweiz Sanitas Krankenversicherung Vollzeit

    **Was du bewegst**: Mit Leidenschaft und Teamgeist arbeiten wir an innovativen Lösungen, die vor den Folgen von Krankheit und Unfall schützen. Damit das Leben unserer Kundinnen und Kunden einfacher wird. In dieser interdisziplinären Funktion erstellst du datenbasierte Analysen mit MicroStrategy und schaffst Transparenz für die verschiedenen...

  • Omnichannel Manager

    vor 7 Monaten

    Zurich, Schweiz Sanitas Krankenversicherung Vollzeit

    **Was du bewegst**: Mit Leidenschaft und Teamgeist arbeiten wir an innovativen Lösungen, die vor den Folgen von Krankheit und Unfall schützen. Damit das Leben unserer Kundinnen und Kunden einfacher wird. Du denkst kundenzentriert und verstehst die Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden? Du bist kreativ, kommunikativ, technikaffin - und herausfordernde...

  • International Area Manager

    vor 6 Monaten

    Zurich, Schweiz Swarovski Vollzeit

    At Swarovski, where innovation meets inspiration, our people desire to explore, experience and create. As an International Area Manager you will get a chance to work in a rewarding role within a diverse team that is pushing boundaries. Be part of a truly iconic global brand, learn and grow with us. We’re bold and inventive, revealing astonishing things...

  • Assistant Manager

    vor 7 Monaten

    Zurich, Schweiz Lululemon Vollzeit

    Who We Are lululemon is an innovative performance apparel company for yoga, running, training, and other athletic pursuits. Setting the bar in technical fabrics and functional design, we create transformational products and experiences that support people in moving, growing, connecting, and being well. We owe our success to our innovative product, emphasis...

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    vor 6 Monaten

    Zurich, Schweiz Balenciaga Vollzeit

    locations Zürichtime type Full time posted on Posted Today job requisition id R128613 - Summary - About us - Cristóbal Balenciaga founded the House in 1917 in his home of Spain. In 1937, he established the brand in Paris, designing its collections there until 1968. Cristóbal Balenciaga had a reputation as a couturier of uncompromising standards and was...

  • Wholesale Distribution Manager

    vor 6 Monaten

    Zurich, Schweiz Swarovski Vollzeit

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  • Global Digital Campaign Lead

    vor 6 Monaten

    Zurich, Schweiz On AG Vollzeit

    **In short**: As Global Digital Campaign Lead, your ultimate goal is to build out the Global campaign tiering for all GTM activations within the ecommerce landscape, as well as shape bespoke global digital campaigns, to enable the Digital Organisation and the full ecommerce business. You will be driving the Global Digital GTM strategy together with your team...

  • Medical Excellence Director, Scientific Dialogue

    vor 4 Wochen

    Zurich, Schweiz Novo Nordisk Vollzeit

       Ready to shape the future of rare disease medical affairs? Join Novo Nordisk as a Medical Excellence Director, Scientific Dialogue in our Global Medical Affairs Rare Disease team. We need you to lead the enhancement of our scientific dialogue strategies, amplify our One Global Medical Voice, and drive excellence in Rare Bleeding Disorders during...