Kundenberater / Customer Care Agent (M/w/d)

vor 3 Wochen


Basel, Schweiz Work Selection Vollzeit

**Beschreibung**:
Sie suchen eine neue Herausforderung, wo Sie Ihre sprachlichen Skills anwenden können. Dann sind Sie die geeignete Person für die folgende Stelle als:
**Kundenberater / Customer Care Agent Inbound**

**Ihre Tätigkeiten**:

- Sie nehmen Störungen im 1st-Level-Support entgegen und bearbeiten diese
- Sie optimieren das Kundenportfolio und erkennen Verkaufsmöglichkeiten (Sales, Up
- und Cross-Selling)
- Sie führen und protokolieren eingehende Telefongespräche im technischen und administrativen Bereich
- Sie bieten eine kundenorientierte, freundliche Produkt
- und Dienstleistungsberatung

**Unsere Anforderungen an Sie**:

- Fliessendes, akzentfreies Deutsch, Kenntnisse in Französisch, Italienisch oder Englisch von Vorteil
- Bereitschaft zu Schichtarbeit Mo-So zwingend notwendig
- Bei Teilzeitpensum ist Pensum auf 5 Arbeitstage verteilt
- Gute PC-Kenntnisse
- Interesse an einer neuen, langfristigen Herausforderung
- Zuverlässige und flexible Persönlichkeit

**Wir bieten Ihnen**:

- Gute Entwicklungsmöglichkeiten in der Telekommunikationsbranche
- Attraktive Benefits und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Homeoffice nach Absprache möglich (CH-Wohnsitz erforderlich, frühstens nach 6-monatiger Anstellung)
- Intensiv-Schulung
- Für Studenten, Teilzeit ab 50% - 100% nach der Einschulung möglich

Sind Sie interessiert?

Zögern Sie nicht und stellen Sie noch heute online Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen zu.

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüssen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Alter und Identität.

Bewerbungen per Post bearbeiten wir auch, werden aber aus administrativen Gründen jedoch nicht retourniert. Wir freuen uns auf Sie


  • Customer Care Agent

    vor 4 Wochen


    Basel, Schweiz Work Selection Vollzeit

    **Beschreibung**: Du bist hoch motiviert und suchst einen neuen Arbeitsplatz, an dem du dein Talent täglich unter Beweis stellen und dich beruflich weiterentwickeln kannst. Dich erwartet ein ambitioniertes Team und anspruchsvolle Aufgaben als** **Customer Care Agent / Kundenberater 50-100%**. **Tätigkeiten**: - Kundenportfolio optimieren und...


  • Basel, Schweiz Work Selection Vollzeit

    **Beschreibung**: Sie sind eine professionelle, freundliche und sprachbegabte Persönlichkeit und haben bereits Erfahrung im telefonischen Kundendienst sammeln können? Sind Sie bereit, um Ihr Standbein im Büro aufzubauen? Dann bewerben Sie sich für die folgende Stelle: **Customer Care Agent Detailhandel 80%-100% (m/w/d)** **Ihre Aufgaben**: - Sie geben...


  • Basel, Schweiz Kollabo Vollzeit

    Kollabo ist die erste Adresse für Handwerker:innen auf Stellensuche. Wir bauen eine Plattform für Kandidaten, Personaldienstleister und Bauunternehmen, welche die Stellenvermittlung digitalisiert. Mit CHF 3.1 Millionen Funding von Investoren wie den Gründern von eat.ch, GetYourGuide, brack.ch und PropTech1 sind wir aktuell in der Schweiz und...


  • Basel, Schweiz Work Selection Vollzeit

    **Beschreibung**: Du bist hoch motiviert und suchst einen neuen Arbeitsplatz, an dem du dein Talent täglich unter Beweis stellen und dich beruflich weiterentwickeln kannst. Dich erwartet ein ambitioniertes Team und anspruchsvolle Aufgaben als** **Customer Care Agent mit technischem Verständnis!** **Tätigkeiten**: - Kundenportfolio optimieren und...


  • Basel, Schweiz Work Selection Vollzeit

    **Beschreibung**: Du bist hoch motiviert und suchst einen neuen Arbeitsplatz, an dem du dein Talent täglich unter Beweis stellen und dich beruflich weiterentwickeln kannst. Dich erwartet ein ambitioniertes Team und anspruchsvolle Aufgaben als** **Customer Care Agent im Billing Bereich!** **Tätigkeiten**: - Kundenportfolio optimieren und...


  • Basel, Schweiz Work Selection Vollzeit

    **Beschreibung**: Du bist hoch motiviert und suchst einen neuen Arbeitsplatz, an dem du dein Talent täglich unter Beweis stellen und dich beruflich weiterentwickeln kannst. Dich erwartet ein ambitioniertes Team und anspruchsvolle Aufgaben als** **Customer Care Agent mit technischem Verständnis!** **Tätigkeiten**: - Kundenportfolio optimieren und...

  • Call Agent

    Vor 4 Tagen


    Basel, Schweiz KMU Personal AG Vollzeit

    Wir bieten eine spannende Position als Customer Care Agent / Kundenberater (a) in einem ambitionierten Team mit vielseitigen Aufgaben. Diese Position ist in einem Umfang von 50-100% zu besetzen. Frei wählbar nach der Schulung **Tätigkeiten**: - Sicherstellung der Kundenzufriedenheit - Aktualisierung von Kundendaten und Informationen im System -...

  • Fraud Prevention Agent

    vor 4 Wochen


    Basel, Schweiz Swiss Bankers Prepaid Services AG Vollzeit

    Swiss Bankers Prepaid Services AG - Grosshöchstetten Mitarbeitende nach Vereinbarung **Swiss Bankers Prepaid Services AG ist ein international ausgerichteter Finanzdienstleister mit Sitz in der Region Bern, Zürich und Vaduz.** Als Schweizer Bank und eGeld-Institut in Liechtenstein ist Swiss Bankers führend in der Entwicklung, dem Vertrieb und der...


  • Basel, Schweiz KMU Jobs AG Vollzeit

    **Referenz-Nr**: 24755 **Pensum**: 100% **Stellenart**: Festanstellung **Arbeitsort**: Region Basel Wir sind ein spezialisierter Personaldienstleister, welcher seit 2008 massgeschneiderte Mitarbeiter/innen für unsere Kunden aus der ganzen Nordwestschweiz rekrutiert. Für unseren guten Kunden, einem Transport-, Entsorgungs - und Mulden-Service-Unternehmen...

  • Kundenberater

    vor 4 Wochen


    Basel, Schweiz jobboxx AG Vollzeit

    Für unseren Unternehmenspartner suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung im Raum Basel mehrere Kundenberater (m/w/d). **Deine Aufgaben**: - Betreuung von attraktiven Kundenmandaten - Entgegennahme von Kundenanliegen, div. Anfragen, Bestellungen und Reklamationen am Telefon - Ausbau des Kundendienst mit Deiner Expertise **Dein Profil**: - Sehr gute...


  • Basel, Schweiz Adecco Vollzeit

    Für einen bekannten Schweizer Krankenversicherer suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung Kundenberater im Aussendienst für die ganze Deutschschweiz. Voll - oder Teilzeit möglich. **Kundenberater im Aussendiens (m/w/d) Krankenkasse 60-100% Region Basel**: **Ihre Herausforderung** - Beratung von Bestandskunden und Neukunden, massgeschneidert und...


  • Basel, Schweiz Workmanagement Vollzeit

    Sie haben Erfahrung oder sind neu im Bereich der Krankenversicherung? Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Sie pflegen gerne zwischenmenschliche Beziehungen, mögen es zu beraten und sind ergebnisorientiert? Dann suchen wir genau Sie! **Kundenberater Aussendienst (m/w/d)**: **Anstellung**: 100% **Ort**: Pfäffikon SZ **Branche**:...

  • Kundenberater Basis

    vor 4 Wochen


    Basel, Schweiz Aequor Consulting GmbH Vollzeit

    Werden Sie jetzt Teil einer bekannten Schweizer Bank und starten Sie als Kundenberater Basis (m/w/d) durch! Unser Kunde steht für überdurchschnittlichen Service, kompetente Kundenberatung und nutzt die Chance der Digitalisierung, ohne den persönlichen Kontakt zu vernachlässigen. In dieser spannenden Position in Basel sind Sie für folgende Aufgaben...


  • Basel, Schweiz Aequor Consulting GmbH Vollzeit

    Werden Sie jetzt Teil einer bekannten Schweizer Bank und starten Sie als Kundenberater im Contactcenter (m/w/d) durch! Unser Kunde steht für überdurchschnittlichen Service, kompetente Kundenberatung und nutzt die Chance der Digitalisierung, ohne den persönlichen Kontakt zu vernachlässigen. In dieser spannenden Position in Basel sind Sie für folgende...


  • Basel, Schweiz CONCORDIA Schweizerische Kranken- und Unfallversicherung AG Teilzeit

    Kundenberater (w/m/d) in Basel Unsere Mitarbeitenden sind zufrieden, denn die CONCORDIA ist für sie wie ein zweites Zuhause. Vielleicht bald auch deines? Wir suchen initiative und offene Persönlichkeiten wie dich. Das erwartet dich - Den täglichen Kundenkontakt meisterst du persönlich am Schalter, telefonisch oder via E-Mail. - Du erstellst Offerten und...


  • Basel, Schweiz IMI Vollzeit

    Für unser dynamisches und motiviertes Team in Füllinsdorf (BL) suchen wir infolge Pensionierung der bisherigen Stelleninhaberin ab Herbst 2023 oder nach Vereinbarung eine kompetente und engagierte Führungspersönlichkeit als Customer Care Center Manager. **Customer Care Center Manager 100%** **Dein Aufgabenbereich ist**: - Verantwortlich für alle...

  • Call Agent Outbound

    Vor 4 Tagen


    Basel, Schweiz Workmanagement Vollzeit

    Sie sind eine motivierte Persönlichkeit mit Verkaufsflair? Dann sind Sie hier genau richtig! Für unseren Kunden, in Wohlen AG, sind wir auf der Suche nach einem oder einer telefonischen **Call Agent Outbound (w/m/d)**: **Anstellung**: 60-100% **Ort**: Zürich **Branche**: Dienstleistungen allgemein **Veröffentlichungsdatum**: 16.05.2023 **Ihre...

  • Kundenberater Basis

    vor 4 Wochen


    Basel, Schweiz Aequor Consulting GmbH Vollzeit

    Werden Sie jetzt Teil einer bekannten Schweizer Bank und starten Sie als Kundenberater Basis (m/w/d) durch! Unser Kunde steht für überdurchschnittlichen Service, kompetente Kundenberatung und nutzt die Chance der Digitalisierung, ohne den persönlichen Kontakt zu vernachlässigen. Aufgaben In dieser spannenden Position in Basel sind Sie für folgende...

  • Kundenberater Basis

    vor 4 Wochen


    Basel, Schweiz Aequor Consulting GmbH Vollzeit

    Werden Sie jetzt Teil einer bekannten Schweizer Bank und starten Sie als Kundenberater Basis (m/w/d) durch! Unser Kunde steht für überdurchschnittlichen Service, kompetente Kundenberatung und nutzt die Chance der Digitalisierung, ohne den persönlichen Kontakt zu vernachlässigen. Aufgaben In dieser spannenden Position in Basel sind Sie für folgende...


  • Basel, Schweiz Adecco Vollzeit

    Echter Karrieretyp? Bereit für die nächste Stufe? Das trifft sich gut! Wenn Sie in der Lage sind, andere Menschen mit Spaß, Wissen und Charme zu begeistern, und kein Problem damit haben, die Initiative zu ergreifen, dann verstärken Sie das Vertriebsteam als engagierter **Kundenberater Aussendienst Baselland (m/w/d)**: **Ihre Herausforderung** - Sie...