CRM Functional Consultant

vor 3 Monaten

Zürich ZH, Schweiz Avanade Vollzeit

Come join us

At Avanade, we see how the power of Dynamics 365 shapes the future of businesses every day. By combining our unmatched Microsoft knowledge with our creative approach to innovation and strong industry knowledge, we create a lot of opportunities for Microsoft, our clients, and for you. Avanade has countless paths for you to pursue. One of them is sure to lead to your unique version of success.

As a CRM Business Consultant, you will be client-facing and responsible for the discovery, scoping, and collection of requirements to build and deploy solutions that are tailored to your customer. You’ll solve problems using your CRM knowledge as you liaise between Avanade clients, your project team, and the wider internal CRM community. This role provides the opportunity to work for Microsoft’s #1 partner, with an unrivalled focus on personal development and training in both technology and softer consulting skills.

Skills and experiences
- Extensive experience with Microsoft Dynamics 365 CE/CRM modules
- At least one full-cycle implementation of Microsoft Dynamics 365 CE or Dynamics CRM
- Consulting and client-facing experience and good knowledge in the analysis and design of business processes in marketing, sales and service
- Basic knowledge of methods, process models and tools for software development
- Experience managing/leading teams both on and offshore is nice to have, but not required
- Structured and methodical approach to the development of technical solutions is a matter of course for you
- Willingness to travel (according to customer needs and in coordination with you)
- Fluent German (Min. Level B2/C1) and English language skills are required

About you

Characteristics that can spell success for this role
- Consultative, collaborative, relationship builder
- Resilient, adaptable, flexible
- Intellectually curious and passionate about tech
- Client-centric attitude
- Passion for learning and development

What you'll do
- Design and implementation of tailor-made customer solutions based on MS Dynamics CRM.
- Actively support our customers in all stages of a CRM project - from requirements analysis, creation of functional specifications, solution design, prototyping, testing and international rollout.
- Collaborate with the technical team to ensure functional requirements are understood.
- Advise our customers on the design and optimization of their business processes in the areas of marketing, sales and service.
- Conduct workshops and presentations at our customers' site.
- Participate in the interdisciplinary project team.

Enjoy your career

Some of the best things about working at Avanade
- Opportunity to work for Microsoft’s Global Alliance Partner of the Year (14 years in a row), with exceptional development and training (minimum 80 hours per year for training and paid certifications)
- Real-time access to technical and skilled resources globally
- Collaborate with some of the brightest "Microsoft minds
- Build your expertise, solve problems, learn, and develop
- Find out more about some of our benefits here.

A great place to work

As you bring your skills and abilities to Avanade, you’ll get distinctive experiences, limitless learning, and ambitious growth in return. As we continue to build our diverse and inclusive culture, we become even more innovative and creative, helping us better serve our clients and our communities. You’ll join a community of smart, supportive collaborators to lift, mentor, and guide you, and lean on your expertise. You get a company purpose-built for business-critical, leading-edge technology solutions, committed to improving the way humans work, interact, and live. It’s all here, so take a closer look We work hard to provide an inclusive, diverse culture with a deep sense of belonging for all our employees. Visit our Inclusion & Diversity page.

Create a future for our people that focuses on
- Expanding your thinking - Experimenting courageously
- Learning and pivoting Inspire greatness in our people by - Empowering every voice - Encouraging boldness
- Celebrating progress Accelerate the impact of our people by - Amazing the client - Prioritizing what matters - Acting as one

  • Sap Crm Consultant

    vor 2 Monaten

    Bern/Zürich, Schweiz NOVO Business Consultants AG Vollzeit

    Du begeisterst dich für innovative Customer Management Lösungen und möchtest als SAP Consultant im Bereich CRM Akzente setzen? Schätzt die Abwechslung zwischen Einsätzen vor Ort beim Kunden, im Büro mit deinem Team und remote? Suchst nach einem verlässlichen Teamumfeld, in dem du jederzeit auf das Know-how deiner Kollegen und Kolleginnen...

  • Senior Consultant CRM

    vor 6 Monaten

    Zürich, Schweiz isolutions Vollzeit

    Dafür stehst du am Morgen auf: In Workshops berätst du unsere Kunden in technischen Belangen rund um das Thema CRM (Customer Relationship Management), einer Cloud Lösung basierend auf der Microsoft Power Platform Du erstellst Konzepte zu Systemarchitektur, etc. Du übernimmst Verantwortung für Lösungsdesign und Umsetzung, und kommunizierst mit...

  • SAP CRM Consultant

    vor 2 Monaten

    Bern/Zürich, Schweiz NOVO Business Consultants AG Vollzeit

    Du begeisterst dich für innovative Customer Management Lösungen und möchtest als SAP Consultant im Bereich CRM Akzente setzen? Schätzt die Abwechslung zwischen Einsätzen vor Ort beim Kunden, im Büro mit deinem Team und remote? Suchst nach einem verlässlichen Teamumfeld, in dem du jederzeit auf das Know-how deiner Kollegen und Kolleginnen...

  • SAP CRM Consultant

    vor 2 Monaten

    Zürich, Schweiz NOVO Business Consultants AG Vollzeit

    Du begeisterst dich für innovative Customer Management Lösungen und möchtest als SAP Consultant im Bereich CRM Akzente setzen? Schätzt die Abwechslung zwischen Einsätzen vor Ort beim Kunden, im Büro mit deinem Team und remote? Suchst nach einem verlässlichen Teamumfeld, in dem du jederzeit auf das Know-how deiner Kollegen und Kolleginnen...

  • SAP CRM Consultant

    vor 4 Monaten

    Bern/Zürich, Schweiz NOVO Business Consultants AG Vollzeit

    Du begeisterst dich für innovative Customer Management Lösungen und möchtest als SAP Consultant im Bereich CRM Akzente setzen? Schätzt die Abwechslung zwischen Einsätzen vor Ort beim Kunden, im Büro mit deinem Team und remote? Suchst nach einem verlässlichen Teamumfeld, in dem du jederzeit auf das Know-how deiner Kollegen und Kolleginnen...

  • SAP CRM Consultant

    vor 4 Monaten

    Bern/Zürich, Schweiz NOVO Business Consultants AG Vollzeit

    Du begeisterst dich für innovative Customer Management Lösungen und möchtest als SAP Consultant im Bereich CRM Akzente setzen? Schätzt die Abwechslung zwischen Einsätzen vor Ort beim Kunden, im Büro mit deinem Team und remote? Suchst nach einem verlässlichen Teamumfeld, in dem du jederzeit auf das Know-how deiner Kollegen und Kolleginnen...

  • Functional Consultant

    vor 2 Monaten

    Zürich, ZH, Schweiz BLP Digital AG Vollzeit

    **Functional Consultant & Project Manager (Switzerland - Hybrid)** **About BLP Digital** We are a rapidly growing ETH and HSG spin-off, revolutionising ERP automation with our leading machine learning solution. In the past few months, we have grown from 12 to 48 enthusiastic and talented team members and opened our second office in Zurich. More than 190...

  • CRM-Experte für Kundenbeziehungen

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz Boxtop AG Vollzeit

    Sie sind ein erfahrener Experte im Bereich Kundenbeziehungen und haben tiefe Kenntnisse in CRM-Plattformen. Sie haben Spaß an der Analyse von Marketing- und Kundendaten und können daraus wertvolle Erkenntnisse für den Vertrieb und das Marketing ableiten.Sie möchten in einem dynamischen und innovativen Unternehmen arbeiten, das Ihnen vielfältige...

  • SAP CRM-Entwickler in einer dynamischen Umgebung

    vor 2 Wochen

    Bern/Zürich, Schweiz NOVO Business Consultants AG Vollzeit

    ÜberblickDu interessierst dich für die Entwicklung von SAP CRM-Lösungen? Dann könntest du der passende Kandidat sein, um bei NOVO Business Consultants AG Teil unseres Teams zu werden.

  • Projektleiter für CRM Lösungen

    vor 4 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz isolutions Vollzeit

    Beschreibung der RolleAls Projektverantwortlicher bei isolutions übernimmst du die Führung spannender Projekte, von der Anforderungsanalyse bis hin zur erfolgreichen Einführung von nutzenorientierten CRM-Lösungen. Du bist verantwortlich für die Projektverantwortung in Bezug auf Qualität, Zeit und Budget, gemeinsam mit deinem motivierten...

  • Functional Consultant

    vor 2 Monaten

    Zürich, Schweiz BLP Digital AG Vollzeit

    Functional Consultant & Project Manager (Switzerland - Hybrid)About BLP DigitalWe are a rapidly growing ETH and HSG spin-off, revolutionising ERP automation with our leading machine learning solution. In the past few months, we have grown from 12 to 48 enthusiastic and talented team members and opened our second office in Zurich. More than 190 clients,...

  • Jde Sales and Distribution Consultant

    vor 2 Monaten

    8001 Zürich, ZH, Schweiz Kryptos Technologies limited Vollzeit

    Tasks JDE Sales & Distribution Consultant **Area**: Switzerland, Italy location **Role**: Lead/Principal Consultant - Italian Speaking Consultant is required. Experience 10+ years in JDE Essential Duties & Responsibilities 1\. Works independently with business to gathers business requirements by conducting meetings/interviews and facilitating large...

  • SAP CRM Fachmann

    vor 3 Wochen

    Bern/Zürich, Schweiz NOVO Business Consultants AG Vollzeit

    Wenn Sie sich für die Entwicklung von SAP-CRM-Lösungen begeistern und eine Abwechslung zwischen Projektarbeit vor Ort, im Büro und Homeoffice suchen, ist dies Ihre Chance.Als Entwickler in unserem Team Applications & Development bei NOVO Business Consultants AG werden Sie Teil eines verlässlichen Teams, das Ihnen dabei hilft, Ihre Kreativität...

  • SAP CRM Entwickler

    vor 4 Wochen

    Bern/Zürich, Schweiz NOVO Business Consultants AG Vollzeit

    Die HerausforderungUnser Team Applications & Development der NOVO Business Consultants AG sucht einen erfahrenen SAP CRM Entwickler mit Schwerpunkt auf SAP CRM Lösungen, um unsere Kunden zu aktuellen SAP-Entwicklungsthemen im Umfeld von Customer Relationship Management Systemen zu beraten.Was wir erwartenDu hast Erfahrung in der Entwicklung von SAP CRM...

  • SAP Crm Berater für innovative Kundenmanagement Lösungen

    vor 4 Wochen

    Bern/Zürich, Schweiz NOVO Business Consultants AG Vollzeit

    Bewegt du dich in deiner Karriere als SAP Crm Berater? Möchtest du deine Expertise im Bereich CRM nutzen, um innovative Lösungen zu entwickeln und unseren Kunden zu unterstützen?Wir suchen einen erfahrenden SAP Crm Berater, der sich auf die Entwicklung und Implementierung von CRM-Lösungen spezialisiert hat. In dieser Rolle wirst du unsere Kunden bei der...

  • Profi im Projektmanagement für CRM-Lösungen

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz isolutions Vollzeit

    Unternehmenszusammenfassung:">Bei uns bei isolutions warten spannende Projekte auf dich. Wir suchen einen erfahrenen Crm-Projektmanager, der zusammen mit unserem Team moderne Lösungen basierend auf der Microsoft Dynamics 365 Plattform entwickelt.">Gehalt:">Unser Angebot beinhaltet ein Gehalt von etwa 70.000 bis 90.000 € brutto pro Jahr, je nach Erfahrung...

  • Sap Crm Entwickler

    vor 1 Monat

    Bern/Zürich, Schweiz NOVO Business Consultants AG Vollzeit

    Du interessierst dich für die Entwicklung von SAP CRM-Lösungen? Schätzt die Abwechslung zwischen Einsätzen vor Ort beim Kunden, im Büro mit deinem Team und remote? Suchst nach einem verlässlichen Teamumfeld, in dem du jederzeit auf das Know-how deiner Kollegen und Kolleginnen zurückgreifen und deine Kreativität einbringen kannst? Dann könnte der...

  • The One

    vor 6 Monaten

    Zürich, Schweiz isolutions Vollzeit

    Dafür stehst du am Morgen auf: Die Führung von spannenden Projekten, von der Anforderungs-Analyse, bis hin zur erfolgreichen Einführung von nutzenorientierten CRM Lösungen.  Projektverantwortung in Bezug auf Qualität, Zeit und Budget, gemeinsam mit deinem motivierten Projektteam.  Die Möglichkeit Kunden zu beraten, eigene innovative...

  • SAP CRM Entwickler

    vor 2 Wochen

    Bern/Zürich, Schweiz NOVO Business Consultants AG Vollzeit

    ÜbersichtBei NOVO Business Consultants AG warten spannende Projekte auf dich! Als SAP CRM Entwickler mit Erfahrung in der ABAP/ABAP OO-Entwicklung und SAP UI5/Fiori, solltest du ein Interesse an Kundenprojekten haben, die sowohl vor Ort als auch remote bearbeitet werden können.GehaltDas Gehalt liegt im durchschnittlichen Bereich von 80.000 bis 110.000 Euro...

  • Betriebswirtschaftlicher Consultant für Kundenbeziehungen

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz ISOLUTIONS Vollzeit

    Beschreibung des JobsBei ISOLUTIONS suchen wir einen Betriebswirtschaftlichen Consultant für Kundenbeziehungen, der sich auf die Optimierung und Digitalisierung von Kundenprozessen spezialisiert hat. Wenn du begeistert bist von effizienten Lösungen, die unseren Kunden den größtmöglichen Nutzen bringen, dann sind wir auf der Suche nach dir.Als...