CRM-Experte für Kundenbeziehungen

vor 1 Monat


Zürich, Zürich, Schweiz Boxtop AG Vollzeit

Sie sind ein erfahrener Experte im Bereich Kundenbeziehungen und haben tiefe Kenntnisse in CRM-Plattformen. Sie haben Spaß an der Analyse von Marketing- und Kundendaten und können daraus wertvolle Erkenntnisse für den Vertrieb und das Marketing ableiten.

Sie möchten in einem dynamischen und innovativen Unternehmen arbeiten, das Ihnen vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten bietet? Dann suchen wir bei Boxtop AG einen erfahrenen CRM Consultant / Analyst / Engineer (m/w/d), der unser CRM-Team verstärkt und uns hilft, unsere Kundenbeziehungen zu optimieren.

Aufgaben
  • Analyse der Anforderungen und Übersetzung in technische Spezifikationen für die CRM-Umgebung
  • Unterstützung bei der Gestaltung, Konfiguration und Implementierung der CRM-Lösung
  • Optimierung und Weiterentwicklung der bestehenden CRM-Prozesse und -Funktionalitäten
  • Anforderungsanalysen und Workshops mit den Fachbereichen
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Entwicklungsteam
  • Unterstützung bei der Integration der CRM-Lösung in andere Systeme sowie bei Datenmigrationsprojekten
Qualifikation
  • Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Fundierte Erfahrung als Business Analyst, Engineer oder in einer ähnlichen Rolle im Bereich CRM
  • Gute Kenntnisse in der Konfiguration und Anpassung von CRM-Lösungen
  • Starke analytische Fähigkeiten und ein gutes Verständnis für Geschäftsprozesse sowie deren technische Umsetzung
  • Hohes Mass an Eigeninitiative, strukturierte Arbeitsweise und Lösungsorientierung
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Löhne und Benefits

Wir bieten Ihnen ein attraktives Gehaltspaket von CHF 80'000 bis CHF 100'000 pro Jahr sowie Bonuszahlungen und Sozialleistungen.

Ein modernes Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeit bietet Ihnen viel Freiraum für Ihre Arbeit.

Ein motiviertes und kollegiales Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen unterstützt Sie auf Ihrem Weg zum Erfolg.

Ein spannendes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit viel Gestaltungsspielraum ermöglicht es Ihnen, Ihre Fähigkeiten auszubauen und neue Herausforderungen anzunehmen.

Ein kontinuierliches Weiterbildungsangebot und individuelle Karriereperspektiven sichern Ihnen langfristig erfolgreich.



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