Customer Excellence Support

Vor 6 Tagen

Zurich, Schweiz Boostbar AG Vollzeit

**Die Revolution der Pause am Arbeitsplatz**:
Boostbar revolutioniert die Pause am Arbeitsplatz — von Premium Kaffee über leckere Mahlzeiten zu lokalen Snacks & Drinks. Wir sind das schnellst wachsende Startup im F&B Bereich und haben grosse Pläne für die Zukunft: Jeder Arbeitsplatz in Europa soll durch uns die Möglichkeit haben, ihren Mitarbeitenden gute und gesunde Pausen anbieten zu können.

Uns interessiert dein Potential, deine Vision und deine Fähigkeit, mit potentiellen Kunden umzugehen. Wenn du einen direkten Einfluss auf das Arbeitsleben Anderer haben möchtest, wenn du eine Rolle in der Entwicklung von New Breaks spielen möchtest — dann wirst du bei uns sicher aufblühen.

**Deine Mission — Du bist unser Matchmaker**
- Bearbeitung und Pflege von Inbound Leads über sämtliche Kanäle (Online, Offline, Events, Netzwerk, Team)
- Enge Zusammenarbeit mit dem Customer Excellence Lead und dem Sales Team
- Fachverantwortung für den zugeteilten Bereich, sowie die dazugehörige Kommunikation zu den im Bereich arbeitenden Mitarbeitenden und Datenpflege im CRM System
- Boostbar den Inbound Leads vorstellen und dank deiner Überzeugungskraft schmackhaft machen
- Verkaufsförderung, Beschwerdemanagement und Beratungsmanagement am Telefon
- Support bei der Einführung neuer Kunden

**Dein Profil**:

- Du bringst 3-5 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Tätigkeit mit (Disposition, Contact Center, Kundendienst etc.)
- Im täglichen Austausch mit der Kundschaft blühst du auf und kannst dabei aus dem Vollen deiner bisherigen Erfahrungen im telefonischen Kundenkontakt schöpfen
- Du bist eine aufgestellte, kommunikative Persönlichkeit, die sich auch in hektischen Zeiten nicht aus der Ruhe bringen lässt und stets motiviert bleibt
- Du arbeitest selbstständig, strukturiert und hast ein hohes organisatorisches Geschick, welches du gerne bei uns einsetzt
- Du bist versiert im Umgang mit IT-Systemen und offen, dein Wissen zu erweitern
- Du kommunizierst in einwandfreiem Deutsch. Wenn du zudem Englischkenntnisse oder Kenntnisse in einer weiteren Landessprache mitbringst, sind wir begeistert
- Dein Enthusiasmus ist ansteckend. Du liebst es, andere zu begeistern und zu motivieren
- Du fühlst dich im Start-up Umfeld wohl und legst nicht grossen Wert auf starre Strukturen

**Unser Versprechen an dich**:

- Eine steile Lernkurve in einem Umfeld, das dich fordert und fördert
- Ein dynamisches, internationales und vielseitiges Team mit gemeinsamem Drive und einem hohen Teamgefühl
- Moderne Arbeitskultur — wir sind zentral in Zürich Wiedikon, Home-Office ist selbstverständlich auch möglich
- Eine abwechslungsreiche Arbeitsumgebung inkl. fantastischem Kaffee & leckeren Snacks

**Startdatum** : sofort oder nach Vereinbarung

**Wie bewirbst du dich** : Überrasche uns

**Kontaktperson** : Jelena (

  • Customer Success Training Excellence Manager

    vor 7 Monaten

    Zurich, Schweiz Sonova Vollzeit

    Who we are You enjoy creating and innovating. You never stop striving for better. You take responsibility and you get results. You love being part of a team. Above all, you want your work to matter: Welcome to our world! At Sonova we create sense by bringing sound to life. Our innovative hearing care solutions help millions of people enjoy life’s...

  • Customer Support Coordinator

    vor 7 Monaten

    Zurich, Schweiz greenteg AG Vollzeit

    CORE is on a mission to unlock your performance potential with seamless, real-time core body temperature monitoring and data. CORE is the maker of the first and only non-invasive wearable that gives you continuous, accurate core body temperature monitoring and data so you can perform at your best. CORE is a Zurich (Rumlang) based division of greenteg AG and...

  • Customer Support Agent

    vor 7 Monaten

    Zurich, Schweiz SIX Group Services AG Vollzeit

    SIX Group Services AG Zurich, SwitzerlandPosted 16 hours ago Hybrid Permanent Competitive - Zurich | working from home up to 60% | Reference 5504 - With a firm base in your financial markets expertise, including domain knowledge within the customer types and their activities in the areas of Asset Servicing/Back office, Middle Office, Portfolio/Fund...

  • Sachbearbeiter Customer Support

    vor 7 Monaten

    Zurich, Schweiz Personal Knobel Vollzeit

    Fällanden - ab sofort - 100 - Job - ID: 5166**Das Unternehmen**: Personal Knobel AG ist eine erfolgreiche, langjährige, traditionelle Dienstleistungsgesellschaft, die im Bereich der Personalvermittlung tätig ist. Wir unterstützen unsere Kunden partnerschaftlich mit langjähriger Facherfahrung und modernen Kommunikationsmitteln bei der Gewinnung neuer...

  • Trainee Customer Support Transformation

    vor 1 Woche

    Zurich, Schweiz SIX Vollzeit

    Wir gestalten schon heute die Zukunft der Finanzmärkte. Deshalb investieren wir in kluge Köpfe, in ihre Ideen, ihr Wissen und ihre Entwicklung. Dafür kombinieren wir unsere besten Seiten. Wenn du wissen möchtest, warum Stabilität uns so beweglich, Erfahrung uns so offen für Neues und Empathie uns so erfolgreich macht, bewirb dich auf die...

  • Customer Support Agent

    vor 1 Woche

    Zurich, Schweiz Kollabo Vollzeit

    Kollabo ist die erste Adresse für Handwerker:innen auf Stellensuche. Wir bauen eine Plattform für Kandidaten, Personaldienstleister und Bauunternehmen, welche die Stellenvermittlung digitalisiert. Mit CHF 3.1 Millionen Funding von Investoren wie den Gründern von eat.ch, GetYourGuide, brack.ch und PropTech1 sind wir aktuell in der Schweiz und...

  • Customer Success Account Manager

    Vor 2 Tagen

    Zurich, Schweiz Microsoft Vollzeit

    Microsoft is on a mission to empower every person and every organization on the planet to achieve more. Our culture is centered on embracing a growth mindset, a theme of inspiring excellence, and encouraging teams and leaders to bring their best each day. In doing so, we create life-changing innovations that impact billions of lives around the world. You can...

  • Customer Support Expert

    Vor 3 Tagen

    Zurich, Schweiz LHH Vollzeit

    A globally trusted company in the pharmaceutical industry is looking for a Customer Support expert to join their team in Zurich and help them to continue their journey in personal health. You will be working within a dynamic sales team that is driven and competent. Your goal is to identify the best solutions for the clients. The role is mostly home based...

  • Event Und Customer Support Praktikum

    Vor 2 Tagen

    Zurich, Schweiz FELFEL - good food at work Vollzeit

    **Foodie, kundenorientiert, leidenschaftlich - Beschreibt dich das?** **DEIN IMPACT**: FELFEL bietet jungen, interessierten, kundenorientierten und proaktiven **Food-Liebhaber*innen** die Möglichkeit **eines 6-monatigen Traineeship Programms** an. Wir begrüssen alle, die bereit sind für **Spark Joy**, einen Einstieg in die **Hospitality-Welt** oder eine...

  • Sachbearbeiter Customer Support

    vor 7 Monaten

    Zurich, Schweiz two.jobs Vollzeit

    Für unseren Kunden Bucher Leichtbau AG suchen wir einen Sachbearbeiter Customer Support (m/w/d) Zur Ergänzung unseres Teams im Verkauf Innendienst im Bereich MIC, suchen wir per sofort eine engagierte und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit als Sachbearbeiter Customer Support (m/w/d) Aufgaben - Entgegennahme von schriftlichen und mündlichen...

  • Event Und Customer Support Praktikum

    vor 6 Monaten

    Zurich, Schweiz FELFEL - good food at work Vollzeit

    **_Foodie, kundenorientiert, leidenschaftlich - Beschreibt dich das?_** **DEIN IMPACT**: FELFEL bietet **Food-Liebhaber*innen** die Möglichkeit **eines 6-monatigen Traineeship Programms** an. Wir begrüssen alle, die einen Einstieg in die **Hospitality-Welt** oder eine Karriereänderung suchen. Mit Hospitality im Herzen streben wir sowohl mit unserem...

  • Customer Success Account Manager

    vor 1 Woche

    Zurich, Schweiz FNZ Vollzeit

    Workplace: Hybrid (off-site & on-site in Zurich or Geneva area) As a Customer Success Account Manager (CSAM) you will be responsible of the long-lasting customer’s success, providing valuable guidance and executing strategies to drive our customers excellence. Your technical acumen and customer facing-skills will enable you to effectively represent FNZ's...

  • Global Sr Director Commercial Excellence

    Vor 6 Tagen

    Zurich, Schweiz Novo Nordisk Vollzeit

    Do you bring experience driving international, commercial launches in the pharmaceutical industry? Are you energised to understand execution performance and strive for excellence? Do you thrive when working in cross-functional, multicultural environments? Are you a passionate people leader? If yes, then keep on reading to learn more about our opportunity as...

  • Ascend Customer Support Mitarbeiter

    vor 1 Woche

    Zurich, Schweiz TrekBikes Vollzeit

    **A bit about us**: Trek is an awesome place to work, with amazing benefits for all employees. We build only products we love, provide incredible hospitality to our customers, and change the world by getting more people on bikes. When you're on our team, you're taken care of, encouraged to learn and grow, and given lots of opportunities to do so. Give us...

  • Junior Customer Support Consultant- French Speaking

    vor 1 Woche

    Zurich, Schweiz Connect44 Vollzeit

    Junior Sute Support - permanent role Zurich details - Ensure access to TIS sites is maintained on behalf of customers, partners and internal stakeholders - Drive effective process management to meet and exceed customer service levels - Through continuous improvement, identify opportunities to improve service, process or systems - Ensure visitors comply with...

  • Multichannel Customer Engagement Manager

    vor 7 Monaten

    Zurich, Schweiz Novo Nordisk Vollzeit

    Multichannel Customer Engagement Manager **Category**:Commercial Marketing**Location**:Zurich, Switzerland Zurich, CH- Are you ready to lead the charge in revolutionizing customer engagement? Do you have a passion for shaping innovative strategies that will drive success across our Affiliate? Are you prepared to inspire and equip our team with the skills...

  • Customer Success Management Ic5

    Vor 6 Tagen

    Zurich, Schweiz Microsoft Vollzeit

    **CUSTOMER SUCCESS MANAGER - BUSINESS APPLICATIONS** **WORKING AT MICROSOFT** Microsoft envisions a world where passionate innovators come to collaborate, envisioning what can be and taking their careers places they simply couldn’t anywhere else. This is a world of more possibility, more innovation, more openness, and sky’s-the-limit thinking - a...

  • Lab Operational Excellence Deployment Leader

    vor 6 Monaten

    Zurich, Schweiz Takeda Pharmaceutical Vollzeit

    **Job Title**: Lab Operational Excellence Deployment Leader **Location**: Zurich, Switzerland / Lexington, MA, USA **About the role**: **How you will contribute**: - Deploy lab specific operational excellence training in collaboration with the Agile Operating System. - Lead global high value lab operational excellence initiatives. - Foster QC labs...

  • Customer Experience Coordinator

    Vor 2 Tagen

    Zurich, Schweiz Bruker Vollzeit

    Présentation: The Customer Experience Coordinator is the face to our internal as well as external customers, they are responsible for ensuring Customer Experience is the core focus from initial inquiry pre-qualification to order entry to cash communication. - You will be responsible for receiving and answering customer enquiries by telephone, following...

  • Christmas Support Bottega Veneta

    vor 22 Stunden

    Zurich, Schweiz Globus Vollzeit

    **Bottega Veneta - Seasonal (Fixed Term) (Seasonal) Zurich - Switzerland**: **We are currently seeking temporary Christimas support who will report to the Store Manager as part of our dynamic team at Globus store in Zurich.** **Your oppurtunity** Meet perfomance expectations and provide excellent customer service to ensure customer satisfaction in alignment...