Sachbearbeiter Customer Support

vor 3 Monaten


Zurich, Schweiz two.jobs Vollzeit

Für unseren Kunden Bucher Leichtbau AG suchen wir einen Sachbearbeiter Customer Support (m/w/d)

Zur Ergänzung unseres Teams im Verkauf Innendienst im Bereich MIC, suchen wir per sofort eine engagierte und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit als Sachbearbeiter Customer Support (m/w/d)

Aufgaben
- Entgegennahme von schriftlichen und mündlichen Kundenanfragen hinsichtlich Ersatzteile, technischer Produktinformation, Produktmodifikation, Reklamationen, Reparaturen, etc.
- Produktberatung bzw. (umgehende) Abklärung der Kundenanfragen mit internen Stellen wie Verkauf / Engineering
- Abklärungen bezüglich Verfügbarkeit, Terminkontrolle, Kontrolle offener Lieferungen, etc.
- Erstellen von Aufträgen / Auftragsbestätigungen zur internen Weitergabe und Verarbeitung
- Erstellen von Lieferpapieren und Kontrolle der termingerechten Auslieferung
- Erfassen der Dokumentation, Kundenspezifische Stammdatenpflege gemäss Prozessen
- Mitarbeit bei KVP Programmen zwischen Kunden und Unternehmen
- Punktuelle Zusammenarbeit mit dem Marketing zu Kundenbefragungen, Messeauftritten, Werbeaktionen
- Sie verstehen sich als wichtiges Bindeglied zwischen dem Verkauf und allen internen Stellen

Qualifikation
- Kaufmännische oder technische Ausbildung (z.B. technischer Kaufmann) alternativ auch ein Rettungssanitäter mit kaufmännischem Know-How
- Mehrjährige Erfahrung in der fertigenden Industrie in den Bereichen Luftfahrt, Fahrzeugbau, Rettungsorganisation oder in einer vergleichbaren Branche und Position
- Versierter Umgang mit den gängigen MS - Office Tools und ERP - Systemen
- kommunikative und kundenorientierte Persönlichkeit (technisch als auch organisatorisch versiert)
- systematische, speditive und exakte Arbeitsweise
- Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
- Arbeitsbeginn sofort oder nach Absprache

**Benefits**:

- ein interessantes Produktsegment
- eine anspruchsvolle Aufgabe mit hoher Eigenverantwortung
- kurze Entscheidungswegen und flachen Hierarchien
- zeitgemässe Anstellungsbedingungen
- ein motivierendes Arbeitsumfeld sowie engagierten Mitarbeitende

Bitte stellen Sie uns mit Ihrem Lebenslauf auch Ihre Zeugnisse und Diplome zu. Herzlichen Dank vorab



  • Zurich, Schweiz Personal Knobel Vollzeit

    Fällanden - ab sofort - 100 - Job - ID: 5166**Das Unternehmen**: Personal Knobel AG ist eine erfolgreiche, langjährige, traditionelle Dienstleistungsgesellschaft, die im Bereich der Personalvermittlung tätig ist. Wir unterstützen unsere Kunden partnerschaftlich mit langjähriger Facherfahrung und modernen Kommunikationsmitteln bei der Gewinnung neuer...


  • Zurich, Schweiz greenteg AG Vollzeit

    CORE is on a mission to unlock your performance potential with seamless, real-time core body temperature monitoring and data. CORE is the maker of the first and only non-invasive wearable that gives you continuous, accurate core body temperature monitoring and data so you can perform at your best. CORE is a Zurich (Rumlang) based division of greenteg AG and...

  • Customer Support Agent

    vor 3 Monaten


    Zurich, Schweiz SIX Group Services AG Vollzeit

    SIX Group Services AG Zurich, SwitzerlandPosted 16 hours ago Hybrid Permanent Competitive - Zurich | working from home up to 60% | Reference 5504 - With a firm base in your financial markets expertise, including domain knowledge within the customer types and their activities in the areas of Asset Servicing/Back office, Middle Office, Portfolio/Fund...

  • Customer Support Agent

    vor 3 Monaten


    Zurich, Schweiz SIX Group Services AG Vollzeit

    SIX Group Services AG Zurich, SwitzerlandPosted 1 day ago Hybrid Permanent Competitive - Zurich | working from home up to 60% | Reference 5504 - With a firm base in your financial markets expertise, including domain knowledge within the customer types and their activities in the areas of Asset Servicing/Back office, Middle Office, Portfolio/Fund Management...


  • Zurich, Schweiz Inventsys AG Vollzeit

    Inventsys wurde 2017 in der Schweiz gegründet und hat es sich zur Aufgabe gemacht, sich um die öffentliche Infrastruktur zu kümmern, auf die Menschen und Unternehmen angewiesen sind, und neue digitale Standards für eine hervorragende Instandhaltung zu setzen. Inventsys macht es Kommunen leicht, ihre Infrastruktur wie Wasser - oder Stromanlagen digital zu...


  • Zurich, Schweiz Personal Knobel AG Vollzeit

    Aufgaben - Entgegennahme von Kundenaufträgen und -anliegen - Erstellen von Angeboten für Ersatzteile und Reparaturen - Erstellen von Auftragsbestätigungen sowie Lieferpapieren gemäss Kundenauftrag - Entgegennahme von Kundenreklamationen mit Dokumentation gemäss Prozessablauf - First Level Support telefonisch und via Mail - Abwicklung von Reparaturen /...


  • Zurich, Schweiz Valora Digital Vollzeit

    **Arbeitsort**: Zürich Für unsere Apps und Ecommerce Formate sind wir auf der Suche nach einem motivierten Werkstudenten, der Freude daran hat, unseren Kunden zu helfen und sie beim täglichen Umgang mit unseren digitalen Produkten zu unterstützen. Deine Kernaufgabe ist die rasche Beantwortung von Kundenanfragen und Koordination in der...


  • Zurich, Schweiz Oxford Instruments Plc Vollzeit

    At Oxford Instruments, we enable the world’s leading industrial companies and scientific research communities to image, analyse and manipulate materials down to the atomic and molecular level. With a sixty-year history, and fourteen Queen’s Awards for Enterprise, our world-class products and technologies are helping our customers to address the...


  • Zurich, Schweiz CONNECT44 Vollzeit

    Main responsabilities: Provide first level support for technical questions of Huawei Smart PV products Register the customer support requests Identify the issue and propose a solution, track the progress Activate integral support (e.g. elevate to second level) Communicate with the customer in written and by phone Provide support to customers,...


  • Zurich, Schweiz glaus personal gmbh Vollzeit

    Ort: Zürich Unser Kunde ist ein traditionsreiches und weltweit führendes Produktionsunternehmen. Dank einem breiten und vielfältigen sowie innovativen Sortiment sind sie in der Lage, die Kundenwünsche auf internationaler Ebene zu erfüllen. Zur Verstärkung des Verkaufsteams suchen wir eine*n engagierte*n **Sachbearbeiter Customer Service...


  • Zurich, Schweiz FELFEL - good food at work Vollzeit

    **_Foodie, kundenorientiert, leidenschaftlich - Beschreibt dich das?_** **DEIN IMPACT**: FELFEL bietet **Food-Liebhaber*innen** die Möglichkeit **eines 6-monatigen Traineeship Programms** an. Wir begrüssen alle, die einen Einstieg in die **Hospitality-Welt** oder eine Karriereänderung suchen. Mit Hospitality im Herzen streben wir sowohl mit unserem...

  • Customer Support

    vor 4 Monaten


    Zurich, Schweiz Denteo AG Vollzeit

    Unser Team baut und vertreibt eine Software für Zahnärzt:innen und ihre Patient:innen. Darin sind wir sehr gut, auch im weltweiten Vergleich. Aktuell wird Denteo in etwa 230 Schweizer Praxen eingesetzt, mit hunderten Nutzer:innen täglich. Die Anfragen unserer Kund:innen sind angenehm und respektvoll. Dies hat einfache Gründe: Sie schätzen die Software...


  • Zurich, Schweiz SWICA Gesundheitsorganisation Vollzeit

    **Sachbearbeiter Gesundheit (a)**: **80-100% in Zürich**: Wir engagieren uns für die Gesundheit - weil Gesundheit alles ist. Dafür setzen wir uns ein, auch als Arbeitgeber. Wir sind überzeugt: Nur in einer gesunden Arbeitswelt fühlen sich die besten Talente wie du wohl. Dafür geben wir alles. Das kannst du von uns erwarten. Hast du Lust als...


  • Zurich, Schweiz SWICA Gesundheitsorganisation Vollzeit

    **Sachbearbeiter Gesundheit (alle)**: **80-100% in Zürich**: Wir engagieren uns für die Gesundheit - weil Gesundheit alles ist. Dafür setzen wir uns ein, auch als Arbeitgeber. Wir sind überzeugt: Nur in einer gesunden Arbeitswelt fühlen sich die besten Talente wie du wohl. Dafür geben wir alles. Das kannst du von uns erwarten. Hast du Lust als...


  • Zurich, Schweiz SWICA Gesundheitsorganisation Vollzeit

    **Sachbearbeiter Gesundheit (alle)**: **80-100% in Zürich**: Wir engagieren uns für die Gesundheit - weil Gesundheit alles ist. Dafür setzen wir uns ein, auch als Arbeitgeber. Wir sind überzeugt: Nur in einer gesunden Arbeitswelt fühlen sich die besten Talente wie du wohl. Dafür geben wir alles. Das kannst du von uns erwarten. Hast du Lust als...


  • Zurich, Schweiz Brambles Group Vollzeit

    CHEP helps move more goods to more people, in more places than any other organization on earth via our 300 million pallets, crates and containers. We employ 11,000 people and operate in more than 55 countries. Through our pioneering and sustainable share-and-reuse business model, the world’s biggest brands trust us to help them transport their goods more...


  • Zurich, Schweiz Nexthink Vollzeit

    Company DescriptionNexthink is the leader in digital employee experience management software. The company provides IT leaders with unprecedented insight allowing them to see, diagnose and fix issues at scale impacting employees anywhere, with any application or network, before employees notice the issue. As the first solution to allow IT to progress from...

  • Sales Support

    vor 4 Monaten


    Zurich, Schweiz Suitsupply Vollzeit

    **As a Sales Support, you play a critical role in a successful customer journey. You have a contagious energy and possess an entrepreneurial spirit. You have a strong sense of your own personal style and are enthusiastic about hospitality. You will be responsible for facilitating strong customer relationships and have a personal approach to each...


  • Zurich, Schweiz Microsoft Vollzeit

    With over 17,000 employees worldwide, the mission of the Customer Experience & Success (CE&S) organization is to empower customers to accelerate business value through differentiated customer experiences that leverage Microsoft’s products, services, and partnerships. Come join CE&S and help us build a future where customers achieve their business outcomes...


  • Zurich, Schweiz Microsoft Vollzeit

    With over 17,000 employees worldwide, the mission of the Customer Experience & Success (CE&S) organization is to empower customers to accelerate business value through differentiated customer experiences that leverage Microsoft’s products, services, and partnerships. Come join CE&S and help us build a future where customers achieve their business outcomes...