Customer Service Representative

Vor 5 Tagen

Luzern, Schweiz MSD Vollzeit

**Job Description**:
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt nach einem Customer Service Representative (m/w/d) zur Unterstützung unseres Teams am Standort Lucerne Citybay.

**Aufgaben**:

- Erfassung und Eingabe von Kundenbestellungen per Webshop
- Telefon - Fax
- Häufiger telefonischer Kundenkontakt (deutsch/französisch)
- Auskunft erteilen und Beratung der Tierärzte in Preis
- und Sortimentsfragen
- Aktive Kommunikation mit unserem Aussendienst und internen Funktionen
- Täglicher Kontakt zum Logistikzentrum
- Lieferproblematiken eruieren und gegebenenfalls gleich lösen
- Promotionen an die Kunden weitergeben
- Eingabe von Druckmaterial-Bestellungen im Webshop
- Mitarbeit im Mahnwesen
- Ausbildung zum SAP-Key-User
- Administrative Arbeiten und Projektarbeiten

**Qualifikation & Erfahrungen**:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbar
- Deutsch
- und Französisch fliessend (mündl./schriftl.), Englisch gute Kenntnisse (mündl./schriftl.), Verstehen von Schweizer-Deutsch
- mehrjährige Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst
- Freude, Interesse und Versiertheit an/in IT-Applikationen
- SAP-Erfahrung von Vorteil
- Teamplayer, motiviert & flexibel
- Gute Anwenderkenntnisse in Word und Excel.
- Erfahrung mit Outbound-Calls von Vorteil

Unser Geschäftsbereich Tiergesundheit ist ein vertrauenswürdiger, weltweit führender Anbieter in der Veterinärmedizin. Die Erhaltung und Verbesserung der Gesundheit, des Wohlbefindens und der Leistungsfähigkeit von Tieren und den Menschen, die diese pflegen, stehen dabei im Fokus. Wir sind ein globales Team unterschiedlicher Fachleute, das gemeinsam daran arbeitet, einen positiven Beitrag für die Tierhaltung und die weltweite Nahrungsmittelversorgung zu leisten. Wir haben ein tiefes Verantwortungsbewusstsein gegenüber unseren Kunden, Verbrauchern, Tieren, der Gesellschaft und unserem Planeten.

Als eines der bedeutendsten forschenden Pharmaunternehmen in der Veterinärmedizin bietet Tiergesundheit Tierärzten, Landwirten, Tierhaltern und Regierungen eines der größten Portfolios an Tierarzneimitteln, Impfstoffen, Gesundheitslösungen und Dienstleistungen im Bereich Gesundheitsmanagement sowie eine umfangreiche Palette von digital vernetzten Produkten zur Identifizierung, Rückverfolgbarkeit und Überwachung. Wir investieren in dynamische, umfangreiche Forschungs
- und Entwicklungsaktivitäten und eine moderne, globale Lieferkette. Wir sind in mehr als 50 Ländern vertreten. Unsere Produkte sind in rund 150 Märkten erhältlich.

**Wir sind stolz darauf, ein Unternehmen zu sein, das auf den Werten seiner vielfältigen, talentierten und engagierten Mitarbeiter aufbaut. Der schnellste Weg innovative Entwicklungen voranzutreiben ist, unterschiedliche Ideen in einer integrativen Umgebung zusammenzubringen. Wir bestärken unsere Kollegen darin, sachlich über ihre Vorstellungen zu diskutieren und Probleme gemeinsam anzupacken. Wir sehen uns als Arbeitgeber der Chancengleichheit und engagieren uns dafür, integrative, vielfältige Arbeitsplätze zu fördern.**

**Search Firm Representatives Please Read Carefully**

**Employee Status**:
Regular

**Relocation**:
Domestic

**VISA Sponsorship**:
**Travel Requirements**:
**Flexible Work Arrangements**:
**Shift**:
**Valid Driving License**:
**Hazardous Material(s)**:
**Number of Openings**:
1
**Requisition ID**:R198486

  • Customer Service Representative

    vor 2 Wochen

    Luzern, Schweiz Neogen Vollzeit

    Customer Service Representative - Lucerne (onsite)Apply locations Switzerland time type Full time posted on Posted 2 Days Ago job requisition id REQ-8847It's fun to work in a company where people truly believe in what they are doing!We are currently looking for a Customer Service Representative (French Speaker) to join our team in our award-winning business...

  • Customer Service Representative

    vor 7 Monaten

    Luzern, Schweiz MSD Vollzeit

    Wir suchen derzeit eine kompetente und lösungsorientierte Person, um unser Team als Customer Service Representative (m/w/d) zu unterstützen. In dieser Rolle sind Sie für eine herausragende und kundenorientierte Betreuung unserer Kunden verantwortlich. Sie nehmen Bestellungen und Aufträge per Telefon entgegen, bearbeiten diese und geben sie in SAP ein....

  • Manager Customer Service

    vor 11 Stunden

    Luzern, Schweiz Heineken Vollzeit

    We Go Places! How about you? Ort: Luzern Bereich: Supply Chain Unterbereich: Supply Chain - Services Vertragsart: CDI In dieser Aufgabe rapportieren Sie direkt an den Customer Service, Logistics & Planning Manager. Sie leiten den Kundenservice für die Primary - und Secondary Distribution mit einem Team von rund 30 Personen an 2 Standorten (Winterthur...

  • Sachbearbeiter/in Customer Service

    vor 2 Wochen

    Luzern, Schweiz Jobworks Vollzeit

    Bist Du bereit für den nächsten Schritt auf der Karriereleiter? Für einen Kunden suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte, interessierte und engagierte Persönlichkeit als**:Sachbearbeiter/in Customer Service.** **Deine Hauptaufgaben**: - Selbständige Abwicklung der Kundenaufträge von A-Z - Erstellen von Offerten und...

  • Sachbearbeiter/in Customer Service

    vor 2 Wochen

    Luzern, Schweiz Jobworks Vollzeit

    Bist du bereits für den nächsten Schritt auf der Karriereleiter? Für unseren Kunden suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte, interessierte und engagierte Persönlichkeit als **Sachbearbeiter/in Customer Service.** **Deine Hauptaufgaben**: - Selbständige Abwicklung der Kundenaufträge von A-Z - Erstellen von Offerten und...

  • Sachbearbeiter/in Customer Service

    vor 1 Woche

    Luzern, Schweiz Jobworks Vollzeit

    Willst du den nächsten Schritt auf der Karriereleiter gehen? Für unseren Kunden suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte, interessierte und engagierte Persönlichkeit als **Sachbearbeiter/in Customer Service.** **Deine Hauptaufgaben**: - Selbständige Abwicklung der Kundenaufträge von A-Z - Erstellen von Offerten und Kundenbriefen -...

  • Customer Service Desk Agent

    vor 1 Monat

    Raum Luzern, Schweiz Manpower Vollzeit

    Ihre Aufgaben: Du erstellst Pläne für die Techniker Du kommuniziert mit den Kunden Du bist für die allgemeinen Adminstrativen Aufgaben zuständig Die Arbeitszeiten sind vorgegeben Das bringen Sie mit: Kaufmännischer Grundausbildung oder Detailhandel Erfahrung im Büro (Technisch von Vorteil) Hohe Einsatzbereitschaft, Flexibilität und...

  • Customer Service Representative

    vor 3 Monaten

    Luzern, Schweiz Art of Work Personalberatung AG Vollzeit

    Seit über 25 Jahren vermittelt Art of Work erfolgreich Kontakte zwischen qualifizierten, motivierten Mitarbeitern und attraktiven Arbeitgebern. Mit 7 Geschäftsstellen sind wir in der gesamten Deutschschweiz vernetzt und arbeiten regional eng mit renommierten Arbeitgebern zusammen. Unsere Stärke ist die persönliche Betreuung.Für einen dynamischen Kunden...

  • Medical Devices Sales Representative Switzerland

    vor 2 Wochen

    Luzern, Schweiz IQVIA Vollzeit

    **Sales Representative, cardiac point of care device** **Product launch and team expansion - covering the whole of Switzerland; must be based in the German speaking area** **Experienced equipment, devices or point of care sales specialist needed in the German speaking region of Switzerland. Previous nursing, other clinical or laboratory background...

  • Customer Service Inside Sales

    Vor 5 Tagen

    Luzern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 75'000 - 85'000**: ROCKEN®, Dein bestes Karriereprofil im Sales! ROCKEN ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten im Sales spezialisiert und pflegt zu allen etablierten Unternehmen jeglicher Branchen eine beständige Partnerschaft. Diese sind national sowie international tätig und bieten dem zukünftigen Talent eine spannende...

  • Junior Sales Advisor Und Customer Service Support

    vor 7 Monaten

    Luzern, Schweiz Poolside AG Vollzeit

    Für ein Schweizer Familienunternehmen, das sich auf Uhren spezialisiert hat, suchen wir ab sofort oder nach Absprache eine:n Junior Sales Advisor und Customer Service Support für eine unbefristete Vollzeitposition. Der Arbeitsort ist in Luzern. Aufgaben - Aufbau und Pflege der CRM-Datenbank - Promptes und professionelles Nachfassen von Leads, die durch...

  • Associate Sales Representative

    vor 2 Wochen

    Luzern, Schweiz FaceCraft Vollzeit

    If you are looking for a role where you can directly impact your earnings and gain more benefits as you progress; we at FaceCraft are offering you this opportunity. FaceCraft is a photography and videography studio in Luzern where we do not only sell visual solutions to our clients but also offer a memorable experience to them. An experience starts the very...

  • Associate Sales Representative

    vor 2 Wochen

    Luzern, Schweiz FaceCraft Vollzeit

    If you are looking for a role where you can directly impact your earnings and gain more benefits as you progress; we at FaceCraft are offering you this opportunity. FaceCraft is a photography and videography studio in Luzern where we do not only sell visual solutions to our clients but also offer a memorable experience to them. An experience starts the very...

  • Customer Service Manager

    Vor 7 Tagen

    Luzern, Schweiz arcade solutions ag Vollzeit

    Wir wollen Dich in unserem Team in Luzern **Customer Service Manager / Backoffice (m/w/d)** **(80-100%)**: **Das gibt es zu tun — du...** - haltest die Sales Pipeline zusammen mit deinen Team Kolleg:innen up to date - übernimmst Verantwortung zur zeitnahen Abwicklung der Vertriebsaktivitäten von Kundenanfragen bis zur Rechnungsstellung - koordinierst in...

  • Customer Service Im Verkauf Innendienst

    Vor 5 Tagen

    Luzern, Schweiz Universal-Job Vollzeit

    Deine Hauptaufgabe ist die Auftragsabwicklung von A bis Z für die Länder in Zentral-, West - und Osteuropa. Du betreust die Kunden in enger Zusammenarbeit mit dem zuständigen Verkäufer/Agenten. Zudem gehört das erfassen und pflegen von Debitoren - und Kundenstammdaten zu deinem Aufgabenbereich dazu sowie das mitwirken bei der Ausarbeitung von...

  • Teamleader Customer Service Management

    Vor 6 Tagen

    Luzern, Schweiz arcade solutions ag Vollzeit

    Wir wollen dich in unserem Team in Luzern **Teamleader Customer Service Management (Job Sharing 40-80%)**: **Das gibt es zu tun — du...** - Sicherstellung der zugewiesenen Prozessabläufe (Vertrieb, Auftragsabwicklung, Lieferanten - Partnermanagement). - Um eine hohe Servicequalität sicherzustellen, übernimmst du die Gesamtverantwortung von der...

  • Teamleader Customer Service Management

    Vor 6 Tagen

    Luzern, Schweiz arcade solutions ag Vollzeit

    Wir wollen dich in unserem Team in Luzern **Teamleader Customer Service Management (Job Sharing 40-80%, m/w/d)**: **Das gibt es zu tun — du...** - Sicherstellung der zugewiesenen Prozessabläufe (Vertrieb, Auftragsabwicklung, Lieferanten - Partnermanagement). - Um eine hohe Servicequalität sicherzustellen, übernimmst du die Gesamtverantwortung von der...

  • Mitarbeiterin Customer Service 80

    vor 24 Stunden

    Luzern, Schweiz SCHURTER AG Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Customer Service Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine teamfähige und proaktive Persönlichkeit als Aufgaben- Vorbereiten und Erstellen von Angeboten für Schweizer Endkunden und Distributoren- - Beantworten von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen zu Preisen, Lieferfristen, Terminen, - Konditionen- -...

  • Mitarbeiter Customer Service

    vor 1 Monat

    Raum Luzern, Schweiz Manpower Vollzeit

    Ihr EinsatzIhre Aufgaben: Hauptansprechpartner für Kunden Schnittstelle und Beratung für After-Sales Kunden Bearbeitung von Kundenreklamationen und aktive Überwachung der Liefertermine Mitarbeit und Unterstützung bei der Umsetzung und dem Testen der Teilprojekte Vorbereitung und Erstellung verschiedener Papiere wie Rechnungen, Gutschriften,...

  • Sachbearbeiter:in Customer Service Center 80

    Vor 7 Tagen

    Luzern, Schweiz Suva Vollzeit

    Kooperation statt Konkurrenz? Gemeinsam mit Ihren Kolleginnen und Kollegen machen Sie vielleicht schon bald Arbeit und Freizeit sicherer. Wie alle unsere Mitarbeitenden setzen auch Sie sich gerne für andere ein und legen Wert auf gemeinsamen Erfolg. Suva macht Sinn. Sachbearbeiter:in Customer Service Center 80 - 100 % DE/FR - Luzern- Eine Aufgabe bei der...