Spa Manager Guerlain

**-**A Propos de Oetker Collection**-**

**Oetker Collection**est une collection d’hôtels d’exception à travers le monde. Chaque propriété est un véritable chef d’œuvre. Située dans des destinations exclusives, ses établissements sont synonymes d’une hôtellerie d’excellence alliée à un savoir-faire inégalable et un esprit de famille, des valeurs chères à **Oetker Collection**. Perpétuant un héritage raffiné dans l’art de recevoir depuis 1872, notre mission est de préserver des standards de qualité élevés, et de les développer par l'acquisition et la gestion de propriétés uniques.

La collection comprend 12 hôtels, L’Apogée Courchevel, Le Bristol Paris, le Brenners Park-Hotel & Spa à Baden-Baden, le Château Saint-Martin & Spa à Vence, l’Hôtel du Cap-Eden-Roc à Antibes, The Lanesborough London, l’Eden Rock - St Barths, Jumby Bay Island à Antigua, le Palácio Tangará à São Paulo, The Woodward à Genève, l'Hôtel La Palma à Capri, The Vineta Hotel à Palm Beach, et plus de 150 villas privées à travers le monde.

**The Masterpiece Destination**:
**The Woodward Geneva**, ouvert 2021, est situé sur les rives du lac de Genève et offre une vue panoramique sur le Mont Blanc. Construit à l'origine par l'architecte français François Durel en 1901 dans un style post-haussmannien, l’hôtel a été entièrement transformé et soigneusement repensé par le cabinet d'architecture Pierre-Yves Rochon.

**The Woodward Geneva** vous propose de rejoindre ses équipes et de vous offrir les meilleures opportunités de carrière et de développement au sein des incroyables Hôtels Oetker Collection.

Les équipes du **The Woodward Geneva** vous attendent pour vivre une expérience exceptionnelle

**Responsabilités Principales**:
Vous êtes ambassadeur(drice) de la marque _GUERLAIN_, son histoire, ses valeurs et son savoir-faire.

**_ Être ambassadeur de la marque :_**
- Incarner les valeurs et l'histoire de la marque et transmettre sa passion aux Experts Beauté et aux clients
- Représenter le savoir-faire beauté et cosmétique de Guerlain, démontrant un haut niveau de professionnalisme

**_ Garantir la qualité parfaite de nos soins et un service exceptionnel à nos clients :_**
- Assurer la parfaite maîtrise des protocoles, méthodes, produits, services / rituels et de l'histoire GUERLAIN de nos Experts Beauté
- Assurer la mise en œuvre parfaite des soins personnalisés (diagnostic, construction du programme, personnalisation des soins, recommandation)
- Mettre en œuvre toutes les formations nécessaires pour les experts beauté
- Être exemplaire pour l'équipe dans la façon de vivre au quotidien le sens du détail, le raffinement de la marque et le sens du service au client

**_ Offrez une expérience de traitement unique améliorée par un service exceptionnel :_**
- Créez une expérience de soin extraordinaire pour chacun de nos clients en réalisant les rituels GUERLAIN SPA
- Assurez-vous d'être toujours parfaitement familiarisé avec les protocoles, produits, services / rituels et ADN de Guerlain
- Être un « virtuose de l’esthétique »: proposer aux clients des méthodes et techniques de traitement et de massage innovantes et hautement techniques
- Personnalisez les traitements avec un diagnostic approfondi
- Construire une relation durable avec les clients, fidéliser leur clientèle

**_ Autres fonctions managériales :_**
- Encadre les équipes de son service.
- Est responsable de la bonne communication et coordination intra et inter services/départements (consignes, briefings, relationnel clients, salariés, remontées d’information au comité de Direction ).
- Supervise et participe aux briefings et réunions mensuelles de ses services.
- Participe au recrutement, à la formation, au développement et à l’accompagnement de ses équipes et de ses proches collaborateurs.
- Est garant du respect des règles d’hygiène, de sécurité et des conditions de travail établies au sein de l’hôtel.

**Compétences Clés**:
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PROFIL RECHERCHÉ_**

Expérience : Vous justifiez d'une expérience de 2 ans sur ce même poste au sein d'un établissement similaire.

Langues : Doit parler, lire et écrire le français et l’anglais. Une troisième langue serait un plus.

Disponibilité : Dès que possible

Nous sommes ravis d'offrir des salaires et avantages compétitifs, un cadre de travail inspirant ainsi que des possibilités de développement grâce à notre Oetker Academy. Les équipes du The Woodward Geneva vous attendent pour vivre une expérience exceptionnelle

**Pour Vous**:
Nous sommes ravis d'offrir des salaires et avantages compétitifs, un cadre de travail inspirant ainsi que des possibilités de developpement grâce à notre Oetker Academy. Nous souhaitons vous offrir l'opportunité de devenir un des meilleurs

**Rémunération mensuelle**:
**Localisation**: Geneva, Suisse

**Type de Contrat**: 01. Contrat à durée indéterminée