Call Center Agent 80-100%

vor 1 Woche


Fehraltorf, Schweiz Umano AG Vollzeit

**Ihr Arbeitgeber**

Unser Kunde ist ein führendes Unternehmen im Bereich automatischer Türsysteme und gehört zu einer international renommierten Unternehmensgruppe. Mit Sitz in der Schweiz zeichnet sich das Unternehmen durch Innovation, hohe Qualität und exzellenten Kundenservice aus.

**Ihre Aufgaben**
- Sie betreuen telefonische und schriftliche Kundenanfragen und sorgen für eine ausgezeichnete Kundenerfahrung.
- Sie bearbeiten Anliegen lösungsorientiert und garantieren eine zeitnahe Umsetzung.
- Reklamationen nehmen Sie freundlich und zielgerichtet entgegen und finden passende Lösungen.
- Sie pflegen Kundendaten sorgfältig, um die Qualität unserer internen Prozesse sicherzustellen.
- Keine Anfrage bleibt unbeachtet - Sie behalten stets den Überblick und handeln proaktiv.

**Ihr Profil**
- **Sehr gute Deutsch
- sowie Französischkenntnisse auf C1-Niveau.**:

- Sie sind kommunikativ, freundlich und können Kundenanliegen professionell bearbeiten.
- Ihre Arbeitsweise ist teamorientiert, engagiert und lösungsfokussiert.
- Erfahrung im Kundenservice ist ein Plus, aber auch Quereinsteiger:innen mit Begeisterung für den Kundenkontakt sind willkommen.
- Sie sind zuverlässig, strukturiert und schnell lernfähig.

**Das Angebot**
- **Hybrides Arbeiten**: Nach der Einarbeitung ein Homeoffice-Tag pro Woche möglich.
- **Zusätzliche Vorteile**:

- Private Unfallversicherung.
- Subventionierte Kantine (1/3 der Kosten übernimmt der Betrieb).
- Gratis Kaffee und Wasser.
- Kostenlose Parkplätze und eine nahegelegene Bushaltestelle.

**Spezifisches**
- **Arbeitsort**: Fehraltorf ZH
- **Startdatum**: per sofort oder nach Vereinbarung

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**UMANO AG Dienerstrasse 12 8004 Zürich Tel: 044 419 90 00**

**Wir garantieren Ihnen einen unkomplizierten sowie diskreten Bewerbungsprozess und freuen uns auf Ihre Bewerbung.**

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    Per 1. September oder nach Vereinbarung ist die Titolo AG auf der Suche nach einem Customer Service Agent 100% zur Unterstützung des Teams in Fehraltorf. Aufgaben - Bearbeitung von Anfragen Versanddienstleister - Diverse administrative Aufgaben - Unterstützung des Backoffice Teams in Erstellung von Handelsrechnungen Qualifikation - DE / EN / FR...


  • Fehraltorf, Schweiz V-Zug AG Vollzeit

    Du arbeitest 60-100% in Fehraltorf oder teilweise remote **V-ZUG Service Contact Center Schweiz**: - Das Service Contact Center ist die zentrale Anlaufstelle für alle Kundenanliegen und -anfragen im Zusammenhang mit unseren hochwertigen Haushaltsgeräten. Als Herzstück des Kundenservice stellt diese Abteilung sicher, dass die Bedürfnisse der Kundschaft...


  • Fehraltorf, Schweiz V-Zug AG Vollzeit

    Du arbeitest 100% in Fehraltorf oder teilweise remote **V-ZUG Service Contact Center Schweiz**: - Das Service Contact Center ist die zentrale Anlaufstelle für alle Kundenanliegen und -anfragen im Zusammenhang mit unseren hochwertigen Haushaltsgeräten. Als Herzstück des Kundenservice stellt diese Abteilung sicher, dass die Bedürfnisse der Kundschaft...


  • Fehraltorf, Schweiz Eurofins GSC Poland Sp. z o. o. Vollzeit

    Junior Projekt Manager (m/w/d) 100%49_744000030519277Obowiązki Zur Verstärkung unseres Projektmanagement Teams suchen wir an unserem Hauptsitz in Fehraltorf ZH, per sofort oder nach Vereinbarung einen motivierten, engagierten und kundenorientierten Junior Projekt Manager.Dein AufgabenbereichProjektbegleitung und Sicherstellung der Abwicklung vom...

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    vor 1 Woche


    Fehraltorf, Schweiz UP-GREAT Vollzeit

    Bist du Dienstleisterin oder Dienstleister aus Leidenschaft? Möchtest du bewegen und verändern? Sind dir Kundenwünsche sehr wichtig? Dann bist du bei uns genau richtig! Du bist das Gesicht und die Stimme in unserem Unternehmen. Als erste Kontaktperson am Empfang und am Telefon prägst du das positive Erlebnis unserer Kunden und Geschäftspartner. Du...

  • IT System Analyst

    vor 14 Stunden


    Fehraltorf, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Unser Partner ist ein eigentümergeführtes IT-Unternehmen mit rund 100 Mitarbeitenden im Raum Zürich und Raum Bern sowie weiteren internationalen Standorten. Unser Partner macht Unternehmen mittels Digitalisierung erfolgreicher und entlastet IT-Organisationen mit modernen Businesslösungen und ganzheitlichen IT-Services. Der Fokus liegt im Bereich...

  • IT System Analyst

    vor 1 Tag


    Fehraltorf, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Lohn - 125'000 - 140'000Unser Partner ist ein eigentümergeführtes IT-Unternehmen mit rund 100 Mitarbeitenden im Raum Zürich und Raum Bern sowie weiteren internationalen Standorten. Unser Partner macht Unternehmen mittels Digitalisierung erfolgreicher und entlastet IT-Organisationen mit modernen Businesslösungen und ganzheitlichen IT-Services. Der Fokus...