Kundenberater in Bestell-service

vor 7 Monaten


Zurich, Schweiz Confiserie Sprüngli Vollzeit

Das 1836 gegründete Schweizer Familienunternehmen zählt heute mit seinem erlesenen Sortiment zu den renommiertesten Confiserien Europas. Die Produkte aus dem Hause Sprüngli stehen für beste Qualität, einmalige Frische und Natürlichkeit. Die vollendeten Kreationen bringen täglich Kundinnen und Kunden aus aller Welt ins Schwärmen.

Die Abteilung Bestell-Service nimmt Bestellungen aus der ganzen Welt entgegen und ist zuständig für die individuelle Kundenberatung, insbesondere für Spezialaufträge wie Geschenkpakete, Spezial
- oder Hochzeitstorten, externe Anlässe, Apéro
- und Dessertbuffets sowie deren weltweiten Versand (Post
- und Kurierdienst).

Für unser dynamisches Team suchen wir eine dienstleistungsorientiere Persönlichkeit als

**Kundenberater*in Bestell-Service**:
**Was Du bei uns bewegst**:

- Professionelle Kundenberatung (telefonisch, digital und vor Ort) für individuelle Aufträge
- Abklärung der Machbarkeit von Kundenwünschen mit unserem Produktionsbetrieb und der Logistik
- Bearbeitung allgemeiner Kundenanfragen
- Individuelle Kundenbetreuung gemäss unserem Betreuungskonzept
- Administrative Arbeiten wie Erstellen von Offerten und Kundenkorrespondenz

**Was wir uns wünschen**:

- Abgeschlossene Ausbildung als Detailhandelsfachfrau/-mann EFZ Confiserie und/oder Konditorei/Confiserie oder langjährige Erfahrung im Lebensmittel-Detailhandel
- Weiterbildung im kaufmännischen Bereich (Handelsdiplom oder ähnliches)
- Ausgeprägtes Kommunikationsvermögen
- Stilsicheres Deutsch sowie sehr gute Englisch
- und Französischkenntnisse (Wort und Schrift)
- Du verfügst über sehr gute Kenntnisse der MS-Office-Palette. SAP- sowie CRM-Kenntnisse von Vorteil

**Darauf kannst Du Dich freuen**:

- Eine vielseitige Tätigkeit mit Gestaltungsmöglichkeiten
- Zentral gelegener Arbeitsort am Paradeplatz in Zürich
- Homeoffice möglich (einmal pro Woche)
- Möglichkeit, fehlende Skills durch externe Weiterbildung zu erwerben
- Interne Schulungen im Bereich BICS und Warenkunde
- Grosszügige Einkaufsvergünstigungen & weitere Fringe Benefits
- Möglichkeit für unbezahlten Urlaub
- Zusätzlicher freier Tag als Geburtstagswertschätzung
- Personalrestaurant mit einem vielfältigen & preiswerten Angebot
- Ein lebhaftes und modernes Umfeld mit einer kollegialen Du-Kultur
- Ein motiviertes und engagiertes Team, welches sich jetzt schon auf Dich freut



  • Zurich, Schweiz iET SA Vollzeit

    Für ein Projekt bei unserem Bankkunden in **Zürich**, suchen wir ab sofort eine*n motivierte*n Mehrsprachige*r Kundenberater*in - Customer Service In dieser Funktion sind Sie zuständig für die telefonische sowie schriftliche Kundenbetreuung in **Deutsch, Italienisch, Französisch und/oder Englisch.** **Ihre Qualifikationen**: - **Kaufmännische oder...


  • Zurich, Schweiz Atupri Gesundheitsversicherung Vollzeit

    **Pensum: 100 %**: Zürich und Homeoffice**DU.**: Was willst du erleben und erreichen? Könnten diese Aussagen von dir sein? **«Ich habe eine ausgeprägte Kundenorientierung und arbeite gerne am Telefon.»** **« Ich kommuniziere sowohl auf Deutsch als auch auf Italienisch oder Französisch und habe Freude daran, die Sprachen im Alltag zu...


  • Zurich, Schweiz Atupri Krankenkasse Vollzeit

    **Pensum: 80 - 100 %**: Zürich und Homeoffice**DU.**: Was willst du erleben und erreichen? Könnten diese Aussagen von dir sein? **«Ich habe eine ausgeprägte Kundenorientierung und arbeite gerne am Telefon.»** **«Ich kommuniziere verhandlungssicher in Deutsch.»** **«Aktives Beraten von Bestands - und Neukunden sowie das Erkennen von neuen...


  • Zurich, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit

    **Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von Young Professionals, ambitionierten Helfern sowie Fach - und Führungskräften. Dabei helfen wir unseren Kunden für Projekt - und Prozessunterstützung mit Temporär - und / oder Feststellenvermittlung in den Bereichen Office, Technik und Industrie, IT und...

  • Kundenberater/in Tech

    vor 6 Monaten


    Zurich, Schweiz Adato AG Vollzeit

    **Pensum**: 100% **Stellenantritt**: sofort oder nach Vereinbarung **Arbeitsort**: Zürich **Anstellungsart**: Temporär **Einleitung**: Unsere Auftraggeberin ist seit 60 Jahren Schweizer Marktführerin für Contact Center Dienstleistungen. Sie sind Service Partner und übernehmen den umfassenden Kundendienst ihrer zahlreichen Auftraggebern am Telefon,...


  • Zurich, Schweiz Umano AG Vollzeit

    Unser Kunde ist eine Schweizer Grossbank mit Standorten in Zürich/Bern und ist zugleich eines der grössten global tätigen Finanzdienstleistungsunternehmen. Der modern geführte Client Service im Bereich Personal & Business Banking, sucht neue Mitarbeiter: innen, die Freude am telefonischen Kundenkontakt haben. Ihre Aufgaben Telefonische Kundenbetreuung...

  • Kundenberater Im Inbound

    vor 6 Monaten


    Zurich, Schweiz Work Selection Vollzeit

    **Beschreibung**: Unser Unternehmen ist ein führender Anbieter im Bereich [Branchenbezeichnung] und zeichnet sich durch herausragenden Kundenservice und innovative Lösungen aus. Um unseren wachsenden Anforderungen gerecht zu werden, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten und kundenorientierten **Kundenberater im Inbound...


  • Zurich, Schweiz Atupri Gesundheitsversicherung Vollzeit

    **Pensum: 100 %**: Zürich und Homeoffice**DU.**: Was willst du erleben und erreichen? Könnten diese Aussagen von dir sein? **«Meine ausgesprochene Serviceorientierung zeichnet mich genauso aus wie mein Verkaufsflair.»** **«Ich habe bereits erste Führungserfahrung gesammelt und kenne mich in der Versicherungsbranche gut aus.»** **«Es bereitet mir...

  • Berater/in Kundendienst

    vor 6 Monaten


    Zurich, Schweiz Adato AG Vollzeit

    **Pensum**: 50% - 100% **Stellenantritt**: sofort oder nach Vereinbarung **Arbeitsort**: Zürich **Anstellungsart**: Temporär **Einleitung**: Unsere Auftraggeberin ist seit 60 Jahren Schweizer Marktführerin für Contact Center Dienstleistungen. Sie sind Service Partner und übernehmen den umfassenden Kundendienst ihrer zahlreichen Auftraggebern am...

  • Fisker Sales Advisor

    vor 6 Monaten


    Zurich, Schweiz Fisker Inc Vollzeit

    About Fisker Inc. California-based Fisker Inc. is revolutionizing the automotive industry by developing the most emotionally desirable and eco-friendly electric vehicles on Earth. Passionately driven by a vision of a clean future for all, the company is on a mission to become the No. 1 e-mobility service provider with the world’s most sustainable...


  • Zurich, Schweiz UBS Vollzeit

    Schweiz - Zürich - Kundenberatung / Relationship Management - Global Wealth Management **Automatischer Stellencode** - 290619BR **Stadt** - Zürich **Job-Typ** - Vollzeit, Teilzeit **Die Rolle** - Sind Sie bereit, sich in einem spannenden und anspruchsvollen Umfeld zu bewegen? Behalten Sie auch in turbulenten Zeiten einen kühlen Kopf? Als...


  • Zurich, Schweiz SIXT Switzerland Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** **Stellenbeschreibung** Noch Flausen im Kopf oder Benzin im Blut? Dann komm ins Team Orange und mache unsere Kunden glücklich. Keine Angst: Alles was Du über Autos wissen musst, bringen wir Dir bei. Als SIXT Family ist uns Teamspirit und Diversität sehr wichtig. Egal wie Dein beruflicher Background oder Deine Lebenssituation...


  • Zurich, Schweiz SIXT Switzerland Vollzeit

    Noch Flausen im Kopf oder Benzin im Blut? Dann komm ins Team Orange und mache unsere Kunden glücklich. Keine Angst: Alles was Du über Autos wissen musst, bringen wir Dir bei. Als SIXT Family ist uns Teamspirit und Diversität sehr wichtig. Egal wie Dein beruflicher Background oder Deine Lebenssituation ist, überzeuge uns von Deinem Servicetalent und...


  • Zurich, Schweiz UBS Vollzeit

    Schweiz - Zürich - Business Management, Administration & Support - Global Wealth Management **Automatischer Stellencode** - 283773BR **Stadt** - Zürich **Job-Typ** - Vollzeit, Teilzeit **Die Rolle** - Sind Sie eine aufgeschlossene Person und suchen eine spannende Herausforderung im dynamischen Wealth Management? Möchten Sie Teil eines leistungsstarken...


  • Zurich, Schweiz Miduca AG Vollzeit

    Firmenkunden und Privatpersonen absolvieren beim Institut für berufliche Aus - und Weiterbildung (IBAW), in allen Sprachregionen der Schweiz, die benötigten, qualitativ hochstehenden Weiterbildungsseminare und Studiengänge.**Miduca AG**: - Hauptsitz/Verwaltung - Limmatstrasse 152 - 8005 Zürich - **Route berechnen** **Was du bewegst**: Individuelle...


  • Zurich, Schweiz Viseca Card Services Vollzeit

    Lust auf 35 Stunden-Woche bei 100% Entlöhnung? Bist du sprachbegabt, kommunizierst einwandfrei in Deutsch und Französisch? Am besten sogar noch in Italienisch und/oder Englisch? Hast Du einen Detektivinstinkt? Dann nutze die Vorteile der Schichtarbeit im 24h Fraud Kundenservice der Viseca. Aufgrund unseres positiven Wachstums suchen wir dich als...


  • Zurich, Schweiz Viseca Card Services Vollzeit

    Als Ansprechpartner in unserem 7x24h Fraud-Kundenservice übermittelst du unseren anrufenden Kunden authentisch und empathisch ein sicheres Gefühl beim Verdacht eines Debit - oder Kreditkartenmissbrauchs. Zudem analysierst du potenzielle Betrugsverdachts-Fälle, welche durch unser Frühwarnsystem ermittelt werden und triffst die nötigen Massnahmen,...


  • Zurich, Schweiz Sika Gesellschaften in der Schweiz Vollzeit

    Company Description Sika is a specialty chemicals company with a leading position in the development and production of systems and products for bonding, sealing, damping, reinforcing, and protecting in the building sector and motor vehicle industry. Sika has subsidiaries in 103 countries around the world and manufactures in over 400 factories. Its 33,500...


  • Zurich, Schweiz Viseca Card Services Vollzeit

    Wir suchen nach deiner Verstärkung im unserem Fraud Tagesteam. Authentisch und empathisch übermittelst du unseren Kunden das sichere Gefühl, bei einem Verdacht des Kreditkartenmissbrauchs kompetent unterstützt zu werden. Du führst deine Kundengespräche in einwandfreiem Deutsch und Französisch, von Vorteil auch in Italienisch und/oder Englisch....


  • Zurich, Schweiz Lombard Odier & Cie Vollzeit

    A career at _Lombard Odier_ means working for a renowned global wealth and asset manager, with a strong focus on sustainable investing. An innovative bank of choice for private and institutional clients, our independently owned Firm is one of the best-capitalised banking groups in the world, managing close to CHF_ - 300 billion and operating from over 25...