Kundenberater Service Center Zürich

vor 6 Monaten

Zurich, Schweiz Atupri Krankenkasse Vollzeit

**Pensum: 80 - 100 %**: Zürich und Homeoffice**DU.**:
Was willst du erleben und erreichen?

Könnten diese Aussagen von dir sein?

**«Ich habe eine ausgeprägte Kundenorientierung und arbeite gerne am Telefon.»**

**«Ich kommuniziere verhandlungssicher in Deutsch.»**

**«Aktives Beraten von Bestands
- und Neukunden sowie das Erkennen von neuen Verkaufschancen machen mir Spass.»**

**DEINE AUFGABE.**:

- Du bearbeitest kanalübergreifend und bedürfnisorientiert die Anliegen unserer Versicherten im 1st-Level-Support (Telefon, E-Mail, Kundenportal). Fachlich kompetent führst du Beratungsgespräche in Deutsch durch und generierst Leads für unser Vertriebsteam. Als Kundenberater*in im Service Center bearbeitest du zudem Vertrags
- und Stammdatenmutationen und hast ein fundiertes Verständnis unserer Produkte und Leistungen.Was du idealerweise mitbringst:
- Eine abgeschlossene Grundausbildung und Berufspraxis im Kundenservice
- Hohe Serviceorientierung sowie ein spürbares Verkaufsflair und Freude am telefonischen Kontakt mit Menschen.
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. Niveau C1) sind zwingend - weitere Fremdsprachen sind ein Plus
- Du bringst Erfahrung in der Multi-Channel Kundenbetreuung mit (von Vorteil im Krankenversicherungsbereich) und bist flexibel sowie lösungsorientiert
- Du bist kommunikativ, aufgeschlossen, selbstorganisiert und deine exakte Arbeitsweise zeichnet dich aus
- Deine Benefits
- das
- sind deine Vorteile
- Dein Arbeitsort:

- Andreasstrasse 15, 8050 Zürich
und Homeoffice**DEIN TEAM.**:

- Wir sind mit 14 Kundenberater*innen die erste Kontaktstelle für unsere Versicherten. Wir beraten sie professionell und sorgen für eine reibungslose Kommunikation. Als Verkaufsprofis erkennen wir die Chancen, die Vorzüge der Atupri Produkte zu präsentieren. Unser Arbeitsalltag ist vielfältig und abwechslungsreich.**Atupri ist Gesundheitsversicherer statt Krankenkasse.**
Wir unterstützen Menschen, etwas für Ihre Gesundheit zu tun - persönlich, digital und kreativ.

**Wir bieten eine Arbeitswelt, die gesund hält.**
Wir helfen einander, dynamisch und erfolgreich zu sein - ohne zu überboarden.

**Wir suchen Persönlichkeiten, denen Gesundheit wichtig ist.**
Zu uns passen Leute, die sich gerne in ein inspirierendes Team einbringen und Ihr Bestes geben - auf gesunde Art.

  • Kundenberater Service Center

    vor 7 Monaten

    Zurich, Schweiz Atupri Gesundheitsversicherung Vollzeit

    **Pensum: 100 %**: Zürich und Homeoffice**DU.**: Was willst du erleben und erreichen? Könnten diese Aussagen von dir sein? **«Ich habe eine ausgeprägte Kundenorientierung und arbeite gerne am Telefon.»** **« Ich kommuniziere sowohl auf Deutsch als auch auf Italienisch oder Französisch und habe Freude daran, die Sprachen im Alltag zu...

  • Leiter Service Center Zürich/ostschweiz

    vor 7 Monaten

    Zurich, Schweiz Atupri Gesundheitsversicherung Vollzeit

    **Pensum: 100 %**: Zürich und Homeoffice**DU.**: Was willst du erleben und erreichen? Könnten diese Aussagen von dir sein? **«Meine ausgesprochene Serviceorientierung zeichnet mich genauso aus wie mein Verkaufsflair.»** **«Ich habe bereits erste Führungserfahrung gesammelt und kenne mich in der Versicherungsbranche gut aus.»** **«Es bereitet mir...

  • Mehrsprachige r Kundenberater in

    vor 7 Monaten

    Zurich, Schweiz iET SA Vollzeit

    Für ein Projekt bei unserem Bankkunden in **Zürich**, suchen wir ab sofort eine*n motivierte*n Mehrsprachige*r Kundenberater*in - Customer Service In dieser Funktion sind Sie zuständig für die telefonische sowie schriftliche Kundenbetreuung in **Deutsch, Italienisch, Französisch und/oder Englisch.** **Ihre Qualifikationen**: - **Kaufmännische oder...

  • Kundenberater/in Tech

    vor 6 Monaten

    Zurich, Schweiz Adato AG Vollzeit

    **Pensum**: 100% **Stellenantritt**: sofort oder nach Vereinbarung **Arbeitsort**: Zürich **Anstellungsart**: Temporär **Einleitung**: Unsere Auftraggeberin ist seit 60 Jahren Schweizer Marktführerin für Contact Center Dienstleistungen. Sie sind Service Partner und übernehmen den umfassenden Kundendienst ihrer zahlreichen Auftraggebern am Telefon,...

  • Kundenberater/in 4-sprachig

    vor 7 Monaten

    Zurich, Schweiz Adato AG Vollzeit

    **Pensum**: 100% **Stellenantritt**: sofort **Arbeitsort**: Zürich **Anstellungsart**: Temporär **Einleitung**: Für unseren Auftraggeber, ein seit 60 Jahren führender Anbieter von Contact Center Dienstleistungen, sind wir auf der suche nach einem sprachbegabten Kundenberater. **Stellenbeschrieb**: Als erste Ansprechperson sind Sie für den 1st und...

  • Kundenberater Quereinstieg

    vor 13 Stunden

    Zurich, Schweiz Employ Me AG Vollzeit

    Vermittelt.Verbindet.Verlässlich. Wir suchen laufend. **Kundenberater Quereinstieg*** **CHF 28.00**: **MEINE AUFGABEN** - Kundenanliegen entgegennehmen, bearbeiten und weiterleiten - Bearbeitung von Reklamationen - Kundendatenbanken aktualisieren - Erfassung relevanter Informationen im CRM und Ticketsystem - Allgemeine administrative Tätigkeiten **MEIN...

  • Kundenberater in Bestell-service

    vor 7 Monaten

    Zurich, Schweiz Confiserie Sprüngli Vollzeit

    Das 1836 gegründete Schweizer Familienunternehmen zählt heute mit seinem erlesenen Sortiment zu den renommiertesten Confiserien Europas. Die Produkte aus dem Hause Sprüngli stehen für beste Qualität, einmalige Frische und Natürlichkeit. Die vollendeten Kreationen bringen täglich Kundinnen und Kunden aus aller Welt ins Schwärmen. Die Abteilung...

  • Call Center Agent M/w

    vor 7 Monaten

    Zurich, Schweiz Adato AG Vollzeit

    **Pensum**: 100% **Stellenantritt**: sofort oder nach Vereinbarung **Arbeitsort**: Zürich **Anstellungsart**: Temporär **Einleitung**: Für unsere Auftraggeberin suchen wir mehrere Kundenberater für Vollzeitstellen. Unsere Kundin bietet eine langfristige Anstellung als Call Center Agent/in an. Zentral gelegen erwartet Sie eine spannende und...

  • Kundenberater Inbound W/m

    Vor 3 Tagen

    Zurich, Schweiz Adato AG Vollzeit

    **Pensum**: 100% **Stellenantritt**: sofort oder nach Vereinbarung **Arbeitsort**: Zürich **Anstellungsart**: Temporär **Einleitung**: Für unsere Auftraggeberin, die seit über 60 Jahren Schweizer Marktführer für Contact Center Dienstleistungen ist, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung tatkräftige Kundenberater im Inbound. Sie profitieren...

  • Kundenberater Mitglieder De/fr

    vor 7 Monaten

    Zurich, Schweiz Employ Me AG Vollzeit

    Vermittelt.Verbindet.Verlässlich. **Kundenberater Mitglieder DE/FR*** **CHF 28.00**: **MEINE AUFGABEN** - Entgegennahme von Kundenanfragen auf CH-Deutsch und Französisch - Kundenberatung via Live-Chat, Telefon und E-Mail - Aufnahme von Anmeldungen und Abmeldungen zum Loyalitätsprogramm - Diverse administrative Tätigkeiten **MEIN PROFIL** - Fliessende...

  • Kundenberater Mitglieder De/fr

    vor 7 Monaten

    Zurich, Schweiz Employ Me AG Vollzeit

    Vermittelt.Verbindet.Verlässlich. Wir suchen laufend. **Kundenberater Mitglieder DE/FR*** **CHF 28.00**: **MEINE AUFGABEN** - Entgegennahme von Kundenanfragen auf CH-Deutsch und Französisch - Kundenberatung via Live-Chat, Telefon und E-Mail - Aufnahme von Anmeldungen und Abmeldungen zum Loyalitätsprogramm - Diverse administrative Tätigkeiten **MEIN...

  • Kundenberater De/fr Quereinstieg

    Vor 2 Tagen

    Zurich, Schweiz Employ Me AG Vollzeit

    Vermittelt.Verbindet.Verlässlich. Wir suchen laufend. **Kundenberater DE/FR Quereinstieg*** **CHF 28.00**: **MEINE AUFGABEN** - Kundenanliegen entgegennehmen, bearbeiten und weiterleiten - Bearbeitung von Reklamationen - Kundendatenbanken aktualisieren - Erfassung relevanter Informationen im CRM und Ticketsystem - Allgemeine administrative...

  • Kundenberater Mitglieder De/fr

    vor 7 Monaten

    Zurich, Schweiz Employ Me AG Vollzeit

    Vermittelt.Verbindet.Verlässlich. Wir suchen laufend. **Kundenberater Mitglieder DE/FR*** **CHF 28.00**: **MEINE AUFGABEN** - Entgegennahme von Kundenanfragen auf CH-Deutsch und Französisch - Kundenberatung via Live-Chat, Telefon und E-Mail - Aufnahme von Anmeldungen und Abmeldungen zum Loyalitätsprogramm - Diverse administrative Tätigkeiten **MEIN...

  • Kundenberater (Auch Quereinsteiger) Versicherung

    vor 7 Monaten

    Zurich, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit

    **Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von Young Professionals, ambitionierten Helfern sowie Fach - und Führungskräften. Dabei helfen wir unseren Kunden für Projekt - und Prozessunterstützung mit Temporär - und / oder Feststellenvermittlung in den Bereichen Office, Technik und Industrie, IT und...

  • Kundenberater Mitglieder De/fr

    vor 7 Monaten

    Zurich, Schweiz Employ Me AG Vollzeit

    Vermittelt.Verbindet.Verlässlich. Wir suchen laufend. **Kundenberater Mitglieder DE/FR*** **CHF 28.00**: **MEINE AUFGABEN** - Entgegennahme von Kundenanfragen auf CH-Deutsch und Französisch - Kundenberatung via Live-Chat, Telefon und E-Mail - Aufnahme von Anmeldungen und Abmeldungen zum Loyalitätsprogramm - Diverse administrative Tätigkeiten **MEIN...

  • Kundenberater Kmu De/fr

    vor 7 Monaten

    Zurich, Schweiz Employ Me AG Vollzeit

    Vermittelt.Verbindet.Verlässlich. **Kundenberater KMU DE/FR*** **CHF 28.00**: **MEINE AUFGABEN** - Entgegennahme von Anrufen in CH-Deutsch und Französisch - Verantwortlich für die Telefonrezeption - Bearbeitung von Störungsmeldungen - Koordination der Piketteinsätze - Überwachung und Rückmeldung der Servicetechniker - Diverse administrative...

  • Kundenberater Kmu De/fr

    vor 7 Monaten

    Zurich, Schweiz Employ Me AG Vollzeit

    Vermittelt.Verbindet.Verlässlich. Wir suchen laufend. **Kundenberater KMU DE/FR*** **CHF 28.00**: **MEINE AUFGABEN** - Entgegennahme von Anrufen in CH-Deutsch und Französisch - Verantwortlich für die Telefonrezeption - Bearbeitung von Störungsmeldungen - Koordination der Piketteinsätze - Überwachung und Rückmeldung der Servicetechniker - Diverse...

  • Kundenberater Kmu De/fr

    vor 7 Monaten

    Zurich, Schweiz Employ Me AG Vollzeit

    Vermittelt.Verbindet.Verlässlich. Wir suchen laufend. **Kundenberater KMU DE/FR*** **CHF 28.00**: **MEINE AUFGABEN** - Entgegennahme von Anrufen in CH-Deutsch und Französisch - Verantwortlich für die Telefonrezeption - Bearbeitung von Störungsmeldungen - Koordination der Piketteinsätze - Überwachung und Rückmeldung der Servicetechniker - Diverse...

  • Kundenberater Tech De/fr

    vor 6 Monaten

    Zurich, Schweiz Employ Me AG Vollzeit

    Vermittelt.Verbindet.Verlässlich. Wir suchen laufend. **Kundenberater Tech DE/FR*** **CHF 28.00**: **MEINE AUFGABEN** - Entgegennahme von Bestellungen, Reklamationen und Reservationen - Beratung zu Produkten und Dienstleistungen in CH-Deutsch und Französisch - Kundenberatung via Telefon, E-Mail und Live-Chat - Technischer 1st Level Support für Soft -...

  • Kundenberater Tech De/fr

    vor 7 Monaten

    Zurich, Schweiz Employ Me AG Vollzeit

    Vermittelt.Verbindet.Verlässlich. **Kundenberater Tech DE/FR*** **CHF 28.00**: **MEINE AUFGABEN** - Entgegennahme von Bestellungen, Reklamationen und Reservationen - Beratung zu Produkten und Dienstleistungen in CH-Deutsch und Französisch - Kundenberatung via Telefon, E-Mail und Live-Chat - Technischer 1st Level Support für Soft - und Hardware (nach...