Stv. Fachgruppenleitung Kundendienst, 80-100 %

vor 3 Wochen


Zurich, Schweiz Stadtrichteramt - Stadt Zurich Vollzeit

Bei uns geht's rechtlich rund: Das Stadtrichteramt Zürich mit ca. 60 Mitarbeitenden ist die grösste Übertretungsstrafbehörde der Schweiz. Wir sind zuständig für die Durchführung des ordentlichen Strafverfahrens bei Übertretungen, die auf dem Gebiet der Stadt Zürich begangen werden. Zudem bewirtschaften wir die Verlustscheine aus fast allen Bereichen der Zürcher Stadtverwaltung.

Unser Kundendienst ist Herz und Drehscheibe des Stadtrichteramts: hier muss es laufen, damit alle Bereiche des Amts ihren Auftrag erfüllen können. Zur Verstärkung des Teams und als rechte Hand der Fachgruppenleitung suchen wir per 1. Juli 2024 oder nach Vereinbarung eine gut aufgestellte und zupackende Persönlichkeit als

Stv. Fachgruppenleitung Kundendienst, 80-100 %

Ihre Aufgaben
- Sie geben unserem Amt ein Gesicht und eine Stimme, indem Sie am Schalter und am Telefon die Anfragen von unserer Kundschaft und von anderen Ämtern/Behörden höflich und kompetent beantworten
- Sie eröffnen selbständig Geschäfte in unserer Fachapplikation und erfassen absolut verlässlich Einsprachen und bereiten Einsprachedossiers für unsere Stadtrichter*innen vor
- Sie pflegen mit grösster Sorgfalt Personendaten in spezialisierter Software und bewirtschaften zuverlässig und exakt Daten im polizeilichen Fahndungssystem RIPOL
- Sie erledigen souverän den täglichen Postein
- und Postausgang und bewirtschaften umsichtig unser Archiv
- Sie vertreten die Fachgruppenleitung Kundendienst in deren Abwesenheit in fachlichen und personellen Belangen und unterstützen sie tatkräftig bei der Erledigung von organisatorischen und betrieblichen Führungsaufgaben

Sie bringen mit
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, gerne in der öffentlichen Verwaltung
- Führungserfahrung von Vorteil, hohe Dienstleistungsbereitschaft und Freude an administrativen Aufgaben sowie an einem regen Betrieb mit vielen telefonischen und persönlichen Kontakten sind ein Muss
- Interesse an (straf-)rechtlichen Fragestellungen, ausgewiesenes Verständnis für Verwaltungsabläufe und Freude an deren kontinuierlichen Weiterentwicklung
- Hohe IT-Affinität, sicherer Umgang mit der MS-Office-Palette und sehr gute Deutschkenntnisse. Zusätzliche Fremdsprachenkenntnisse sind ein klares Plus
- Teamfähigkeit, Humor, Optimismus und ein positives Menschenbild

Wir bieten Ihnen

eine Stelle von zentraler Bedeutung für unser Amt mit einem fachlich spannenden und abwechslungsreichen Aufgabenbereich. Sie erwarten zudem ansprechende Anstellungsbedingungen mit attraktiven Benefits - der Blick in die Übersicht lohnt sich. Eine den städtischen Richtlinien entsprechende Besoldung ist selbstverständlich. Ebenso moderne Arbeitsplätze im Verwaltungszentrum Eggbühl in Zürich-Seebach und nicht zu vergessen, ein Team, das sich schon jetzt auf Sie freut.

Interessiert?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen online via Link.

Wir fördern Diversität: Für unser vornehmlich aus Frauen bestehendes Team freuen wir uns besonders über Bewerbungen von Menschen des nicht weiblichen Geschlechts.

Wir wünschen uns Direktbewerbungen und danken für das Verständnis, dass wir Dossiers von Personalvermittlungen nicht berücksichtigen.

Für weitere Auskünfte und Informationen steht Ihnen unser Fachgruppenleiter Kundendienst, Martino Del Fabro, gerne zur Verfügung: Tel. 044 411 99 03.

Referenz-Nr.: 41351



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  • Zurich, Schweiz UNIpersonal AG Vollzeit

    Wir verbinden Menschen und Arbeit! Unser Kunde sucht Verstärkung für sein Customer Services Team. Als Mitarbeiter/in im Kundendienst stehen Sie in telefonischem Kontakt mit unseren Kunden aus der ganzen Schweiz. Dabei können Sie Ihr ausgezeichnetes Verhandlungsgeschick und Ihre hervorragenden Sprachkenntnisse in Deutsch und in weiteren Landessprachen...


  • Zurich, Schweiz UNIpersonal AG Vollzeit

    Wir verbinden Menschen und Arbeit! Unser Kunde sucht Verstärkung für sein Customer Services Team. Als Mitarbeiter/in im Kundendienst stehen Sie in telefonischem Kontakt mit unseren Kunden aus der ganzen Schweiz. Dabei können Sie Ihr ausgezeichnetes Verhandlungsgeschick und Ihre hervorragenden Sprachkenntnisse in Deutsch und in weiteren Landessprachen...


  • Zurich, Schweiz Personal Knobel Vollzeit

    Wädenswil - ab sofort - 80-100 - Job - ID: 4892**Das Unternehmen**: Personal Knobel AG ist eine erfolgreiche, langjährige, traditionelle Dienstleistungsgesellschaft, die im Bereich der Personalvermittlung tätig ist. Wir unterstützen unsere Kunden partnerschaftlich mit langjähriger Facherfahrung und modernen Kommunikationsmitteln bei der Gewinnung neuer...


  • Zurich, Schweiz RAHN AG Vollzeit

    Wir sind ein in den Bereichen Spezialchemikalien und Kosmetik international tätiges Schweizer Unternehmen. Innovation sowie kundenorientiertes Denken und Handeln sind die Grundsteine unseres Erfolgs. Zur Verstärkung des Bereiches Cosmetics suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine selbständige und dienstleistungsorientierte...


  • Zurich, Schweiz Orell Füssli Thalia Vollzeit

    Für unsere **Tochtergesellschaft Delivros Orell Füssli AG** suchen wir per** 1. Februar 2024** eine*n **Mitarbeiter*in Kundendienst Geschaeftskunden 80 - 100% (a)**: Ihre Hauptaufgaben: - Erfassen von Kundenaufträgen in den Warenwirtschaftssystemen Thawis und Beeline - Entgegennahme von Kundenanfragen und Kundenreklamationen; bibliographische...


  • Zurich, Schweiz Digitec Galaxus AG Vollzeit

    **Mitarbeitende Kundendienst**: - Zürich - 80% - 100% - Kundendienst - Deutsch Unser Kundendienst ist die erste Anlaufstelle für unsere Kundschaft. Es werden täglich alle möglichen Anfragen bearbeitet wie das Abklären von Lieferterminen, das Erfassen von Bestellungen bis hin zur Produktberatung oder der Unterstützung bei Garantie - & Retourenfällen....


  • Zurich, Schweiz Personal Knobel Vollzeit

    Zürich - ab sofort - 80-100 - Job - ID: 4994**Das Unternehmen**: Personal Knobel AG ist eine erfolgreiche, langjährige, traditionelle Dienstleistungsgesellschaft, die im Bereich der Personalvermittlung tätig ist. Wir unterstützen unsere Kunden partnerschaftlich mit langjähriger Facherfahrung und modernen Kommunikationsmitteln bei der Gewinnung neuer...


  • Zurich, Schweiz Kita Juno GmbH Vollzeit

    **Funktion** - Gruppenleitung/Stv. Krippenleitung **Kategorie** - Leitung (Betrieb, Fachbereiche etc.) **Arbeitspensum** - 80% - 100% **Stellenantritt** - 01. Juni 2023 **Stellenbeschrieb** ❤Gruppenleiter/in - Stv. Krippenleiter/in❤ Unser junges und dynamisches Team sucht per 01.Juni 2023 eine/n Gruppenleiter/in - Stv. Krippenleiter/in, die die...


  • Zurich, Schweiz pop e poppa zürichberg Vollzeit

    **Funktion** - Gruppenleiterin & Stv. KL **Kategorie** - Päd. Fachpersonal (Miterzieherin, Gruppenleitung etc.) **Arbeitspensum** - 80% - 100% **Stellenantritt** - per sofort **Stellenbeschrieb** Die Gruppe pop e poppa familienservice ist ein schweizweit tätiges Unternehmen mit 54 Kitas und rund 900 Mitarbeitenden. pop e poppa ist das grösste...


  • Zurich, Schweiz Kinderkrippe Zauberschloss Vollzeit

    **Funktion** - Stv. Kitaleitung/Gruppenleitung **Kategorie** - Päd. Fachpersonal (Miterzieherin, Gruppenleitung etc.) **Arbeitspensum** - 80% - 100%, nach Vereinbarung **Stellenantritt** - Nach Vereinbarung **Stellenbeschrieb** **Wir suchen KITAS NEXT Top Gruppenleiterin/ Stv. Kitaleitung** Bist Du nicht nur eine Fabe EFZ, sondern eine Handwerkerin,...


  • Zurich, Schweiz Kinderkrippe Müslihuus Vollzeit

    **Funktion** - Gruppenleitung und Stv. Leitung Kinderkrippe **Kategorie** - Leitung (Betrieb, Fachbereiche etc.) **Arbeitspensum** - 80% - 100% **Stellenantritt** - per 1. Januar 2023 oder nach Vereinbarung **Stellenbeschrieb** Die bisherige Stelleninhaberin wurde zur Krippenleiterin befördert. Deshalb suchen wir per 1. Januar 2023 oder nach...

  • Stv. Pflegedienstleitung

    vor 2 Monaten


    Zurich, Schweiz Lifejob AG Vollzeit

    **Stv. Pflegedienstleitung (w/m) 80-100% (Spitex)** Standort: Zürich Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 34 - 42 Stunden pro Woche Beschäftigungsbeginn: 01.10.2021 **Zweck und Ziel der Stelle** Für ein innovatives Unternehmen in der Privatpflege suchen wir eine Stv. Pflegedienstleitung? Interessiert? Dann lesen sie unbedingt weiter. **Aufgaben,...


  • Zurich, Schweiz Lifejob AG Vollzeit

    **Stv. Pflegedienstleitung (w/m) 80-100% (Spitex)** Standort: Zürich Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 34 - 42 Stunden pro Woche Beschäftigungsbeginn: 01.10.2021 **Zweck und Ziel der Stelle** Für ein innovatives Unternehmen in der Privatpflege suchen wir eine Stv. Pflegedienstleitung? Interessiert? Dann lesen sie unbedingt weiter. **Aufgaben,...


  • Zurich, Schweiz smartpersonal gmbh Vollzeit

    Wir suchen für unseren Auftraggeber in Au-Wädenswil eine Unterstützung als Sachbearbeiter:in Kundendienst D/F 80-100% **Ihre Aufgaben** - Kundenanfragen entgegennehmen - Kundenbetreuung am Telefon in Bezug auf das Abrechnungssystem - Unterstützung beim Nachfassen - Reklamationswesen professionell abwickeln - Aufträge im ERP-System erfassen **Ihr...


  • Zurich, Schweiz smart personal Vollzeit

    Ihre Aufgaben Sie sind für die Aufgaben im Bestellwesen und Administration zuständig - Sie nehmen telefonische Bestellungen entgegen, auch erfassen und bearbeiten Sie die Kundenanfragen - Sie erteilen Auskünfte über Lieferbedingungen und Verfügbarkeiten und beraten Patientinnen und Patienten in der ganzen Schweiz - Zusätzlich kümmern Sie sich rund um...


  • Zurich, Schweiz Stadtrichteramt - Stadt Zurich Vollzeit

    Bei uns geht's rechtlich rund: Das Stadtrichteramt Zürich mit ca. 60 Mitarbeitenden ist die grösste Übertretungsstrafbehörde der Schweiz. Wir sind zuständig für die Durchführung des ordentlichen Strafverfahrens bei Übertretungen, die auf dem Gebiet der Stadt Zürich begangen werden. Zudem bewirtschaften wir die Verlustscheine aus fast allen Bereichen...


  • Zurich, Schweiz Zunfthaus zur Saffran Vollzeit

    Geschäftsführung Das **Zunfthaus zur Saffran** in historischem Gebäude, erbaut 1718, liegt in der Zürcher Altstadt an der Limmat. In drei einzigartigen Sälen und einer Ratstube finden bis 250 Personen Platz. Hier steht der Wunsch unserer Gäste im Mittelpunkt. Die Mischung von Tradition und Kreativität ist unsere Stärke. Der exklusive...

  • Stv. Intensivstation

    vor 2 Monaten


    Zurich, Schweiz Lifejob AG Vollzeit

    **Stv. Intensivstation - Fachbereichsleiter/-in Pflege 80 - 100%** Standort: Zürich, Südostschweiz Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 34 - 42 Stunden pro Woche Beschäftigungsbeginn: 01.10.2021 **Zweck und Ziel der Stelle** Für eine bessere Pflegequalität auf der Intensivstation suchen wir eine/-n **Stv. Intensivstation-Fachbereichsleiter/-in...

  • Stv. Intensivstation

    vor 3 Wochen


    Zurich, Schweiz Lifejob AG Vollzeit

    **Stv. Intensivstation - Fachbereichsleiter/-in Pflege 80 - 100%** Standort: Zürich, Südostschweiz Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 34 - 42 Stunden pro Woche Beschäftigungsbeginn: 01.10.2021 **Zweck und Ziel der Stelle** Für eine bessere Pflegequalität auf der Intensivstation suchen wir eine/-n **Stv. Intensivstation-Fachbereichsleiter/-in...