Front Office Supervisor

vor 2 Wochen


Zurich, Schweiz Marriott International, Inc Vollzeit

**Stellenangebotsnummer** 22170684

**Tätigkeitskategorie** Rooms & Guest Services Operations

**Standort** Zurich Marriott Hotel, Neumuehlequai 42, Zurich, Curych, Switzerland AUF KARTE ANZEIGEN

**Beschäftigungsart** Full-Time

**Nicht vor Ort?** N

**Umzug?** N

**Stellenart** Non-Management

Sind Sie das?
- Sie sind Verantwortungsbewusst und der geborene Gastgeber
- Sie besitzen eine fundierte Berufsausbildung
- Sie haben mindestens eine 2 -jährige Berufs
- und Führungserfahrung in ähnlicher Position in der gehobenen Hotellerie
- Sie haben gute Kenntnisse der EDV-Systeme OPERA
- Sie haben Freude am täglichen Kontakt mir den internationalen Gästen
- Sie verfügen über eine gute Selbstorganisation sowie eine genaue und strukturierte Arbeitsweise
- Sie haben Charisma und Freude an einem multikulturellen Umfeld
- Sie besitzen ein gepflegtes Erscheinungsbild und selbstbewusstes Auftreten
- Sie zählen Freundlichkeit, Motivationsfähigkeit, Kollegialität, Engagement zu Ihren Stärken
- Sehr gute Kenntnisse der Sprachen Deutsch und Englisch. Jede weitere Fremdsprache ist von Vorteil
- Sie haben Affinität zu den Themen Kunst, Kultur und Design

Das erwartet Sie
- Früh-, Spät
- und Wochenenddienste
- Check-in / Check-out
- Kassen-, Tages-, Monatsabschlüsse
- Gästeempfang und Betreuung
- Guest Relations Aufgaben / Concierge
- Beschwerden Management
- Mitarbeiterführung im FO-Bereich ( Unterstützung und Schulung der Mitarbeiter gemäß interner Richtlinien und Standards)
- Kontrollfunktionen
- Unterstützung des FOM in der operativen Leitung aller Rezeptionsmitarbeiter
- Marriott tritt als Arbeitgeber für Chancengleichheit ein. Wir engagieren uns für die Einstellung einer vielfältigen Belegschaft und eine nachhaltige, inklusive Kultur, in der die Mitarbeiter an erster Stelle stehen. Wir verpflichten uns, Personen mit einem Schutzstatus, zum Beispiel Behinderung und Veteranenstatus, oder einem anderen gesetzlich geschützten Status nicht zu diskriminieren._
- Das Marken-Portfolio von Marriott International enthält sowohl JW Marriott als auch Marriott Hotels.**Marriott Hotels**, die Leitmarke von Marriott International mit über 500 Hotels weltweit, entwickelt die Art of Hosting weiter, so dass unsere Gäste brillant reisen können. Als Host bei Marriott Hotels liegt es an Ihnen, dieses Versprechen zu halten, indem Sie ausgezeichnete Auswahlmöglichkeiten, gepflegten Stil und sorgsam gestaltete Details bieten. Mit Ihren Fähigkeiten und Ihrem Vorstellungsvermögen werden wir die Zukunft des Reisen zusammen erneuern und neu erfinden.**JW Marriott** gehört zum Luxus-Portfolio von Marriott International und umfasst über 80 wunderschöne Anlagen in internationalen Städten und erstklassigen Ressorts rund um die Welt. Das Credo von JW ist, dass unsere Mitarbeiter Vorrang haben. Denn wenn Sie zufrieden sind, dann werden auch unsere Gäste zufrieden sein. So einfach ist das. Unsere Hotels bieten eine unvergleichbare Arbeitserfahrung, bei der Sie Teil einer Gemeinschaft sind und echte Kameradschaft in einer diversen Gruppe von Mitarbeitern erleben. JW schafft Möglichkeiten für Schulung, Entwicklung, Anerkennung und, am Wichtigsten: einen Platz, wo Sie wirklich Ihre Passion in einer luxuriösen Umgebung verfolgen können. Eine außergewöhnliche Behandlung von Gästen beginnt mit der Art, in der wir unsere Mitarbeiter behandeln. Und das ist The JW Treatment.



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