Technical Consultant Cranial

vor 6 Stunden

Zurich, Schweiz Medtronic Vollzeit

**Overall objective/accountability**
Der Technical Consultant (TC) ist die erste Ansprechperson wenn es um klinische und technische Fragen geht. Sie arbeitet eng mit den Teamkollegen aus den Bereichen Spinal & Cranial zusammen und stimmt mit ihnen die geforderten Einsätze ab. Er berichtet direkt an den District Sales Manager Zu den Hauptaufgaben gehört die technische Betreuung unserer Big Capital Geräten (O-armTM, StealthStation S8, Stealth Autoguide, Mazor X Stealth Edition) und deren klinische Betreuung bei Operationen. Diese werden in der Neurochirurgie, Unfallchirurgie, Wirbelsäulenchirurgie sowie in der Orthopädie durchgeführt. Neben der OP-Betreuung wird der TC Cranial & Spinal auch in verkaufsfördernde Maßnahmen wie z. B. Leihstellungen und die Betreuung bei Messen und Kongressen eingebunden. Weiterhin hat der TC Cranial & Spinal die Aufgabe die Anbindungen unserer Systeme an die komplette Infrastruktur in einem Operationssaal durchzuführen. Dazu gehören z.B. C-Bögen, Operationsmikroskope, Ultraschallsysteme, PACS System, sonstige Netzwerke, sowie die Anbindung an diverse präoperative und intraoperative CT- und MRT-Geräte.

**Main tasks/responsibilities**
- First und Second Level Support technischen Problemen
- Ansprechperson des OP-Personals bei Fragen zu unseren Produkten.
- Inbetriebnahme und Einweisung der Großgeräte gemäß dem Medizinproduktegesetz
- Begleitung von 1- 2-wöchigen Leihstellungen und Koordination mit der Medizintechnik, Sterilisationsabteilung, OP-Pflege und den Ärzten
- Unterstützung von kranialen und spinalen Operationen bei denen Navigation, Bildgebung oder Roboter eingesetzt werden
- Vorstellung neuer Hard
- und Software, wie z.B. Instrumente, Upgrades und Verbrauchsmaterialien
- Pflege der Bestandskunden und damit Sicherung der Verbrauchsmaterial Umsätze (Überprüfen ob Drittanbieter im Haus vertreten sind)
- Nutzung des CRM Tools Salesforce durch Einträge der Gespräche, OP-Unterstützungen und der Besuche sowie das Anlegen von „Cases“ im Falle von Störungsmeldungen
- Eigenverantwortliche Überprüfung ob ein Wartungsvertrag vorhanden ist -gegebenenfalls zusammen mit dem Sales Rep die Serviceprodukte bewerben bzw. die Serviceleistung in Rechnung stellen lassen
- Angebotserstellung zusammen mit dem technischen Service für Serviceleistungen und Ersatzteile
- Technische Beratung an unseren Geräten je nach OP-Indikation
- Teilnahme und Unterstützung von lokalen und überregionalen Kunden
- und Medtronic-Veranstaltungen
- Kontaktpflege zu den Entscheidungsträgern auf Kundenseite und Meinungsbildnern im Markt
- Meldung von Produktvorkommnissen an die zuständige Abteilung
- Teilnahme an nationalen und internationalen Kongressen
- Teilnahme an Schulungen und Produkttrainings in nationalen und internationalen Trainingszentren, sowie selbstständiges Erarbeiten und Vertiefen von notwendigem Fachwissen
- Vertretungsregelung gebietsübergreifend

**Must Haves**
- Naturwissenschaftlicher technischer Studienabschluss (ideal Medizintechnik) oder eine vergleichbare Ausbildung
- Kenntnisse über den medizinischen Markt sowie medizinisches Hintergrundwissen
- Hochschulabsolventen oder Berufsanfänger

**Nice to Have**
- Elektrotechnische Berufslehre.
- Idealerweise Abgeschlossenes Studium der Medizintechnik, Elektrotechnik, Maschinenbau oder Physik
- Bereits Erfahrung mit dem Umgang von computerunterstützter Medizintechnik im Operationssaal
- Idealerweise bereits Erfahrung mit der Applikation und Einweisung von erklärungsbedürftigen medizintechnischen Geräten innerhalb eines Operationssaales

**SKILLS/COMPETENCIES**
- Führerscheinklasse B (od. vergleichbar)
- Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
- Beherrschung der marktüblichen PC-Tools
- Hohe Flexibilität
- Selbstständiges Arbeiten und hohe Eigenverantwortung
- Sie wohnen in der Deutschschweiz, idealerweise Großraum Zürich, Winterthur

**DECISION/AUTHORITY**
- Sie arbeiten sich schnell in komplexe Sachverhalte ein und stellen diese einfach und verständlich Anderen dar
- Sie sind in der Lage mehrere gleichzeitige Anfragen zu priorisieren und treffen eigenverantwortliche Entscheidungen
- Sie kommunizieren offen und klar mit dem Vertriebsteam Spinal & Cranial Technologies und tauschen sich über die Vorgänge beim Kunden aus
- Sie arbeiten sehr ergebnisorientiert und effektiv
- Sie zeigen eine sehr hohe Reisebereitschaft in Ihrem Gebiet von ca 4 Tage pro Woche (80%)

  • Technical Consultant Microsoft Dynamics 365 CRM

    vor 1 Woche

    Zurich, Schweiz KA Resources Vollzeit

    Für meinen Kunden, einen Microsoft Gold Partner, suche ich ab sofort einen Microsoft Dynamics 365 CRM Technical Consultant (m/w/d) mit Homeoffice-Vertrag. Es handelt sich um einen Schweizer Spezialisten, der sich mit Cloud-Lösungen und IT-Infrastruktur-Outsourcing beschäftigt. Das Unternehmen hat sich als zuverlässiger Partner für mittlere bis größere...

  • Technical Solutions Consultant

    Vor 4 Tagen

    Zurich, Schweiz Procivis AG Vollzeit

    Working closely with our software architects and developers, to ensure successful implementation and delivery of projects. - Explain the technical and architectural details of our products to customers and partners, ensuring a clear understanding of their benefits and advantages. - Answer technical and architecture questions, addressing any concerns or...

  • Technical Consultant

    Vor 2 Tagen

    Zurich, Schweiz Worldline Vollzeit

    **Über Worldline** Ist ein professioneller Service für Sie wichtig? Fühlen Sie sich in einer bereichsübergreifenden Rolle wohl, in der Sie sich in Zusammenarbeit mit den Managern der Organisations - und Liefereinheiten (IT, Support, Produkt und Entwicklung) für die Interessen der Kunden einsetzen? Dann haben wir genau die richtige Herausforderung für...

  • Technical Consultant Ecm

    Vor 3 Tagen

    Zurich, Schweiz COMPEGAS HR Management GmbH Vollzeit

    Für eine IT und Business Consulting Unternehmung mit Sitz in Zürich, suchen wir zur Verstärkung des bestehenden Teams einen fachkundigen, teamorientierten sowie zuverlässigen Technical Consultant ECM. Aufgaben Dabei sind Sie von der Beratung über die Implementierung bis hin zum Support und dem Unterhalt von Enterprise Content Managementlösungen...

  • Junior Consultant Technical

    Vor 4 Tagen

    Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 70'000 - 75'000**: ROCKEN® hat eine webbasierte Online - Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. In der technologischen Entwicklung sowie bei der Erbringung unserer...

  • Technical Consultant Gtd

    Vor 4 Tagen

    Zurich, Schweiz Hexagon's Safety, Infrastructure & Geospatial division Vollzeit

    To strengthen our team in Zürich Altstetten, we are currently looking for a **Technical Consultant GTD **(M/F/O) - 80-100%** As a Technical Consultant in the Government and Transportation domain, you will be significantly involved in managing projects and products for our existing customers in these two crucial business areas of Hexagon Safety,...

  • Technical Consultant Input Management

    vor 1 Tag

    Zurich, Schweiz two.jobs Vollzeit

    Im Auftrag unseres Kunden Arcplace AG suchen wir eine/n Technical Consultant Input Management Aufgaben - Du konfigurierst und parametrisierst eigenständig unsere Softwarelösung im Bereich Input Management auf Basis des kundenspezifischen Konzepts und gemäss den Anforderungen des Kunden. - Dein Spezialgebiet ist die technische Integration der Lösung in...

  • Technical Consultant Cyber Security, 80-100 %

    vor 1 Tag

    Zurich, Schweiz Organisation und Informatik - Stadt Zurich Vollzeit

    Die Organisation und Informatik (OIZ) ist das Digitalisierungs - und Informatikkompetenzzentrum der Stadt Zürich. Bei den Themen Informationssicherheit, Krisenmanagement sowie Umgang mit neuen Unternehmensrisiken unterstützen und beraten wir interne und externe Partner (Stadt Zürich). Mit dem Ziel, zweckmässige Lösungen zu erarbeiten, welche den...

  • Technical Consultant

    Vor 5 Tagen

    Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 100'000 - 130'000**: Unser Partner ist der europäische Marktführer und weltweit unter der Top 10 im Bereich Zahlungsverkehrs - und Transaktionsdienstleistungen. Mit seiner globalen Reichweite und seinem Engagement für innovative Lösungen ist er der Technologiepartner der Wahl für Händler, Banken und Acquirer ebenso wie für Betreiber...

  • Technical Consultant Public Safety

    Vor 4 Tagen

    Zurich, Schweiz Hexagon's Safety, Infrastructure & Geospatial division Vollzeit

    **Our Software - Your Job: Meaningful, Sustainable, and Agile.** **Firefighting, Rescue, and Police - Technology that saves lives.** We continue to grow and are currently looking for a Technical Consultant Public Safety (M/F/o) 80-100% for our branch in Zurich Altstetten as soon as possible. In the control centers of police and rescue organizations, every...

  • Implementation / Technical Consultant (W/m/d)

    Vor 7 Tagen

    Zurich, Schweiz Siemens Digital Industries Software Vollzeit

    **Wir suchen nach Menschen, die mit uns die Digitalisierung von Morgen gestalten. Denn - Wir machen digital.** Wir sind Siemens Digital Industries Software. Wir sind kein Industrieunternehmen. Wir sind ein wachsendes Softwareunternehmen, das unseren Kund*innen schon heute die Technologien und Innovationen von morgen bietet. Mit den Chancen eines...

  • Snr Technical Account Manager

    vor 1 Woche

    Zurich, Schweiz AWS EMEA SARL (Switzerland) Vollzeit

    Experience in a similar role as a Technical Account Manager, Consultant, Solutions Architect, Platform Engineer, Systems Engineer, Cloud Architect etc. - Understand operational parameters and troubleshooting for a combination of the following: Compute, Storage, Networking, CDN, Databases, DevOps, Big Data and Analytics, Security, Applications Development -...

  • Junior Consultant

    Vor 3 Tagen

    Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 70'000 - 85'000**: ROCKEN® hat eine webbasierte Online - Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. In der technologischen Entwicklung sowie bei der Erbringung unserer...

  • IGA / Saviynt Consultant (m/f/d)

    Vor 4 Tagen

    Zurich, Schweiz iC Consult Vollzeit

    We are hiring a Saviynt Consultant / IGA Specialist (m/f/d) for our locations in the UK, Belgium, France, Germany, Switzerland, Austria, and Spain, with remote work options available. Join us to drive IGA solutions and support our clients across Europe.Your ResponsibilitiesDeploy and configure Saviynt Identity Governance solutions, focusing on connectors...

  • Technical Implementation Manager

    Vor 3 Tagen

    Zurich, Schweiz Capgemini Vollzeit

    For our innovative client in the Energy sector we are looking for a dedicated consultant who will take over responsibility and has a hands on mentality at the same time. - Acting as primary technical interface to the customer and integration partners - Acting as project manager (commercial responsibility) towards the customer when assigned - Develop and...

  • Asset Management Consultant

    Vor 4 Tagen

    Zurich, Schweiz Experis Vollzeit

    **Asset Management Consultant** Experis is the global leader in professional resourcing and project-based workforce solutions. **Overview of contract** On behalf of our client, a leading consulting services institution in Zürich, we are looking for an Asset Management Consultant for an international team. This is a 6-month contract based in...

  • Technical Implementation Manager

    vor 6 Stunden

    Zurich, Schweiz CAPGEMINI ENGINEERING Vollzeit

    **Our offer**: For our innovative client in the Energy sector we are looking for a dedicated consultant who will take over responsibility and has a hands on mentality at the same time. **Your role**: - Acting as primary technical interface to the customer and integration partners - Acting as project manager (commercial responsibility) towards the customer...

  • Junior Consultant

    Vor 3 Tagen

    Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 70'000 - 75'000**: ROCKEN® hat eine webbasierte Online - Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. In der technologischen Entwicklung sowie bei der Erbringung unserer...

  • Junior Consultant

    Vor 3 Tagen

    Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 70'000 - 80'000**: ROCKEN® hat eine webbasierte Online - Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. In der technologischen Entwicklung sowie bei der Erbringung unserer...

  • Technical Expert

    vor 1 Woche

    Zurich, Schweiz Consult & Pepper Vollzeit

    **Region Zürich - Schaffhausen, Stadt Zürich - Zürichsee** *** Im Herzen der Stadt Zürich befindet sich der Sitz unserer Kundin, einer erfolgreichen Unternehmung im Bereich Informationsmanagement und digitale Archivierung. Die IT-Dienstleisterin geniesst einen hervorragenden Ruf und wird von ihren engagierten Mitarbeitenden zu laufender Innovation...