Technical Consultant Cranial

vor 3 Wochen

Zurich, Schweiz Medtronic Vollzeit

**Overall objective/accountability**
Der Technical Consultant (TC) ist die erste Ansprechperson wenn es um klinische und technische Fragen geht. Sie arbeitet eng mit den Teamkollegen aus den Bereichen Spinal & Cranial zusammen und stimmt mit ihnen die geforderten Einsätze ab. Er berichtet direkt an den District Sales Manager Zu den Hauptaufgaben gehört die technische Betreuung unserer Big Capital Geräten (O-armTM, StealthStation S8, Stealth Autoguide, Mazor X Stealth Edition) und deren klinische Betreuung bei Operationen. Diese werden in der Neurochirurgie, Unfallchirurgie, Wirbelsäulenchirurgie sowie in der Orthopädie durchgeführt. Neben der OP-Betreuung wird der TC Cranial & Spinal auch in verkaufsfördernde Maßnahmen wie z. B. Leihstellungen und die Betreuung bei Messen und Kongressen eingebunden. Weiterhin hat der TC Cranial & Spinal die Aufgabe die Anbindungen unserer Systeme an die komplette Infrastruktur in einem Operationssaal durchzuführen. Dazu gehören z.B. C-Bögen, Operationsmikroskope, Ultraschallsysteme, PACS System, sonstige Netzwerke, sowie die Anbindung an diverse präoperative und intraoperative CT- und MRT-Geräte.

**Main tasks/responsibilities**
- First und Second Level Support technischen Problemen
- Ansprechperson des OP-Personals bei Fragen zu unseren Produkten.
- Inbetriebnahme und Einweisung der Großgeräte gemäß dem Medizinproduktegesetz
- Begleitung von 1- 2-wöchigen Leihstellungen und Koordination mit der Medizintechnik, Sterilisationsabteilung, OP-Pflege und den Ärzten
- Unterstützung von kranialen und spinalen Operationen bei denen Navigation, Bildgebung oder Roboter eingesetzt werden
- Vorstellung neuer Hard
- und Software, wie z.B. Instrumente, Upgrades und Verbrauchsmaterialien
- Pflege der Bestandskunden und damit Sicherung der Verbrauchsmaterial Umsätze (Überprüfen ob Drittanbieter im Haus vertreten sind)
- Nutzung des CRM Tools Salesforce durch Einträge der Gespräche, OP-Unterstützungen und der Besuche sowie das Anlegen von „Cases“ im Falle von Störungsmeldungen
- Eigenverantwortliche Überprüfung ob ein Wartungsvertrag vorhanden ist -gegebenenfalls zusammen mit dem Sales Rep die Serviceprodukte bewerben bzw. die Serviceleistung in Rechnung stellen lassen
- Angebotserstellung zusammen mit dem technischen Service für Serviceleistungen und Ersatzteile
- Technische Beratung an unseren Geräten je nach OP-Indikation
- Teilnahme und Unterstützung von lokalen und überregionalen Kunden
- und Medtronic-Veranstaltungen
- Kontaktpflege zu den Entscheidungsträgern auf Kundenseite und Meinungsbildnern im Markt
- Meldung von Produktvorkommnissen an die zuständige Abteilung
- Teilnahme an nationalen und internationalen Kongressen
- Teilnahme an Schulungen und Produkttrainings in nationalen und internationalen Trainingszentren, sowie selbstständiges Erarbeiten und Vertiefen von notwendigem Fachwissen
- Vertretungsregelung gebietsübergreifend

**Must Haves**
- Naturwissenschaftlicher technischer Studienabschluss (ideal Medizintechnik) oder eine vergleichbare Ausbildung
- Kenntnisse über den medizinischen Markt sowie medizinisches Hintergrundwissen
- Hochschulabsolventen oder Berufsanfänger

**Nice to Have**
- Elektrotechnische Berufslehre.
- Idealerweise Abgeschlossenes Studium der Medizintechnik, Elektrotechnik, Maschinenbau oder Physik
- Bereits Erfahrung mit dem Umgang von computerunterstützter Medizintechnik im Operationssaal
- Idealerweise bereits Erfahrung mit der Applikation und Einweisung von erklärungsbedürftigen medizintechnischen Geräten innerhalb eines Operationssaales

**SKILLS/COMPETENCIES**
- Führerscheinklasse B (od. vergleichbar)
- Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
- Beherrschung der marktüblichen PC-Tools
- Hohe Flexibilität
- Selbstständiges Arbeiten und hohe Eigenverantwortung
- Sie wohnen in der Deutschschweiz, idealerweise Großraum Zürich, Winterthur

**DECISION/AUTHORITY**
- Sie arbeiten sich schnell in komplexe Sachverhalte ein und stellen diese einfach und verständlich Anderen dar
- Sie sind in der Lage mehrere gleichzeitige Anfragen zu priorisieren und treffen eigenverantwortliche Entscheidungen
- Sie kommunizieren offen und klar mit dem Vertriebsteam Spinal & Cranial Technologies und tauschen sich über die Vorgänge beim Kunden aus
- Sie arbeiten sehr ergebnisorientiert und effektiv
- Sie zeigen eine sehr hohe Reisebereitschaft in Ihrem Gebiet von ca 4 Tage pro Woche (80%)

  • Junior Consultant Technical, Engineering

    vor 2 Wochen

    Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 70'000 - 80'000**:** Rocken®** vernetzt Menschen und Unternehmen. So effizient wie nie zuvor. Rocken hat das Recruiting revolutioniert. Mit Plattformen, die Menschen und Unternehmen mit hochintelligentem Matching treffsicher zusammenbringen. Mit Prozessen, die nicht nur das Bewerben auf Rekordzeit beschleunigen, sondern auch das Prüfen der...

  • Technical Consultant Ecm

    vor 2 Wochen

    Zurich, Schweiz two.jobs Vollzeit

    Für unseren Kunden Arcplace AG suchen wir eine/n Technical Consultant ECM Aufgaben - Du konfigurierst und parametrisierst eigenständig unsere Softwarelösung im Bereich Enterprise Content Management (ECM) auf Basis des kundenspezifischen Konzepts und gemäss den Anforderungen des Kunden. - Dein Spezialgebiet ist die technische Integration der Lösung in...

  • Technical Consultant P2p

    vor 2 Wochen

    Zurich, Schweiz two.jobs Vollzeit

    Für unseren Kunden Arcplace AG suchen wir eine/n Technical Consultant P2P Aufgaben - Du konfigurierst und parametrisierst eigenverantwortlich unsere Softwarelösung im Bereich P2P auf Basis des kundenspezifischen Konzepts und gemäss den Anforderungen des Kunden. - Dein Spezialgebiet ist die technische Integration der Lösung in die Kundenumgebungen durch...

  • Technical Solutions Consultant

    vor 3 Wochen

    Zurich, Schweiz Procivis AG Vollzeit

    Working closely with our software architects and developers, to ensure successful implementation and delivery of projects. - Explain the technical and architectural details of our products to customers and partners, ensuring a clear understanding of their benefits and advantages. - Answer technical and architecture questions, addressing any concerns or...

  • Technical Consultant Microsoft Dynamics 365 CRM

    vor 2 Monaten

    Zurich, Schweiz KA Resources Vollzeit

    Für meinen Kunden, einen Microsoft Gold Partner, suche ich ab sofort einen Microsoft Dynamics 365 CRM Technical Consultant (m/w/d) mit Homeoffice-Vertrag. Es handelt sich um einen Schweizer Spezialisten, der sich mit Cloud-Lösungen und IT-Infrastruktur-Outsourcing beschäftigt. Das Unternehmen hat sich als zuverlässiger Partner für mittlere bis größere...

  • Technical Consultant Microsoft Dynamics 365 CRM

    vor 4 Wochen

    Zurich, Schweiz KA Resources Vollzeit

    Für meinen Kunden, einen Microsoft Gold Partner, suche ich ab sofort einen Microsoft Dynamics 365 CRM Technical Consultant (m/w/d) mit Homeoffice-Vertrag. Es handelt sich um einen Schweizer Spezialisten, der sich mit Cloud-Lösungen und IT-Infrastruktur-Outsourcing beschäftigt. Das Unternehmen hat sich als zuverlässiger Partner für mittlere bis größere...

  • Technical Consultant

    vor 1 Woche

    Zurich, Schweiz isolutions Vollzeit

    **Senior** Technical Consultant CRM (w/m/d)** Bei uns findest du eine Crew von top motivierten Tech Cracks, von denen du lernen kannst und die von dir lernen möchten. Wir fordern uns gegenseitig heraus, die für den Kunden beste Lösung zu finden! Denn wir haben den Anspruch, unseren Kund:innen stehts die bestmögliche Customer Experience zu bieten, damit...

  • Technical Lead

    vor 4 Wochen

    Zurich, Schweiz HCL Technologies Vollzeit

    Switzerland 5-9 Years Switzerland **Job Family** Practice (Digital) **Job Description (Posting).** To be responsible for managing technology in projects and providing technical guidance or solutions for work completion. (1.) To ensure process compliance in the assigned module, and participate in technical discussionsorreview as a technical consultant...

  • Technical Account Manager

    vor 2 Wochen

    Zurich, Schweiz Brookwood Recruitment Vollzeit

    **Job Title** Technical Account Manager - German Speaking **_Audio-visual integration and design experience_** **Place of work** Home working and regular travel to clients **Salary **110,000 - 130,000 SEK Company Car, Laptop, Phone plus many core benefits Brookwood are working exclusively with this leader manufacturer of Audio-Visual products. Are you...

  • Technical Consultant Ecm

    vor 3 Wochen

    Zurich, Schweiz COMPEGAS HR Management GmbH Vollzeit

    Für eine IT und Business Consulting Unternehmung mit Sitz in Zürich, suchen wir zur Verstärkung des bestehenden Teams einen fachkundigen, teamorientierten sowie zuverlässigen Technical Consultant ECM. Aufgaben Dabei sind Sie von der Beratung über die Implementierung bis hin zum Support und dem Unterhalt von Enterprise Content Managementlösungen...

  • Junior Consultant Technical

    vor 2 Monaten

    Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 70'000 - 75'000**: ROCKEN® hat eine webbasierte Online - Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. In der technologischen Entwicklung sowie bei der Erbringung unserer...

  • Technical Consultant Input Management

    vor 3 Wochen

    Zurich, Schweiz two.jobs Vollzeit

    Im Auftrag unseres Kunden Arcplace AG suchen wir eine/n Technical Consultant Input Management Aufgaben - Du konfigurierst und parametrisierst eigenständig unsere Softwarelösung im Bereich Input Management auf Basis des kundenspezifischen Konzepts und gemäss den Anforderungen des Kunden. - Dein Spezialgebiet ist die technische Integration der Lösung in...

  • Technical Consultant Gtd

    vor 3 Wochen

    Zurich, Schweiz Hexagon's Safety, Infrastructure & Geospatial division Vollzeit

    To strengthen our team in Zürich Altstetten, we are currently looking for a **Technical Consultant GTD **(M/F/O) - 80-100%** As a Technical Consultant in the Government and Transportation domain, you will be significantly involved in managing projects and products for our existing customers in these two crucial business areas of Hexagon Safety,...

  • Technical Consultant Gtd

    Vor 2 Tagen

    Zurich, Schweiz HxGN Safety & Infrastructure Vollzeit

    To strengthen our team in Zürich Altstetten, we are currently looking for a **Technical Consultant GTD **(M/W/D) - 80-100%** As a Technical Consultant in the Government and Transportation domain, you will be significantly involved in managing projects and products for our existing customers in these two crucial business areas of Hexagon Safety,...

  • Technical Consultant Cyber Security, 80-100 %

    vor 3 Wochen

    Zurich, Schweiz Organisation und Informatik - Stadt Zurich Vollzeit

    Die Organisation und Informatik (OIZ) ist das Digitalisierungs - und Informatikkompetenzzentrum der Stadt Zürich. Bei den Themen Informationssicherheit, Krisenmanagement sowie Umgang mit neuen Unternehmensrisiken unterstützen und beraten wir interne und externe Partner (Stadt Zürich). Mit dem Ziel, zweckmässige Lösungen zu erarbeiten, welche den...

  • Technical Consultant

    vor 3 Wochen

    Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 100'000 - 130'000**: Unser Partner ist der europäische Marktführer und weltweit unter der Top 10 im Bereich Zahlungsverkehrs - und Transaktionsdienstleistungen. Mit seiner globalen Reichweite und seinem Engagement für innovative Lösungen ist er der Technologiepartner der Wahl für Händler, Banken und Acquirer ebenso wie für Betreiber...

  • Technical Sw-consultant Input Management

    vor 2 Monaten

    Zurich, Schweiz Hoppler Consulting Vollzeit

    Unser Kunde ist im Bereich Informationsmanagement und Archivierung tätig. Das Portfolio umfasst Lösungen für Digitalisierung, Verwaltung und Archivierung von Dokumenten sowie für die Analyse, Sicherung und Archivierung von Daten. Durch die Kombination neuester Technologien mit innovativen Servicemodellen werden Unternehmen jeder Grösse optimal...

  • Technical Sw-consultant Input Management

    vor 4 Wochen

    Zurich, Schweiz Hoppler Consulting Vollzeit

    Unser Kunde ist im Bereich Informationsmanagement und Archivierung tätig. Das Portfolio umfasst Lösungen für Digitalisierung, Verwaltung und Archivierung von Dokumenten sowie für die Analyse, Sicherung und Archivierung von Daten. Durch die Kombination neuester Technologien mit innovativen Servicemodellen werden Unternehmen jeder Grösse optimal...

  • Technical Consultant Leitsystem Simatic Pcs 7

    Vor 5 Tagen

    Zurich, Schweiz Siemens Vollzeit

    **Gemeinsam realisieren wir, worauf es ankommt** Siemens Digital Industries ist ein Innovations - und Technologieführer für die industrielle Automatisierung und die Digitalisierung. Mit einem umfassenden Produktportfolio und Systemlösungen für die Automatisierung verknüpfen wir die virtuelle mit der realen Welt und machen dadurch das Leben und Arbeiten...

  • Lead Solution Consultant Hls, Zurich

    vor 4 Wochen

    Zurich, Schweiz Salesforce Vollzeit

    Job Category Sales Job Details **About Salesforce** We’re Salesforce, the Customer Company, inspiring the future of business with AI+ Data +CRM. Leading with our core values, we help companies across every industry blaze new trails and connect with customers in a whole new way. And, we empower you to be a Trailblazer, too — driving your performance...