Customer Service
vor 5 Monaten
Nous vous recherchons dès que possible en tant que Customer Service & Admin Teamleader F/D/E (a) sur notre site de Sion. Dans cette fonction, vous serez responsable de la gestion de deux équipes de backoffice, l’une à Sion, l’autre à Brüttisellen, et contribuerez à la réalisation des objectifs fixés en termes de bénéfices, chiffre d'affaires et de qualité. Vous avez une expérience professionnelle confirmée dans le service clientèle ainsi qu’une expérience réussie d’au moins 4 ans dans la gestion d’équipe ? Alors rejoignez KONE et participez à notre vision
Vos tâches principales sont- Responsabilité d’équipes (7 personnes)- Evaluation des compétences des équipes et définition de plans de développement individuels- Collaboration et direction de projets au niveau DACH- Rôle de coordination pour les activités en interne- Développement des activités Dispatching, Support Superviseur et Backoffice
Ce que nous attendons de vous- Au minimum CFC d’employé de commerce ou autre formation similaire certifiée reconnue- Expérience réussie d’au moins 4 ans dans la gestion et conduite d’une équipe- De langue maternelle française avec de très bonnes connaissances de la langue allemande. Bilingue français/allemand bienvenu(e) - De bonnes connaissances de la langue anglaise (B2) sont également indispensables.- Maîtrise des outils informatiques usuels (MS-Office, SAP ou équivalent). Des connaissances d’un CRM (idéalement Salesforce) seraient un atout.- Compréhension des rapports techniques, talent et goût pour les chiffres- Affinité voire expérience du domaine vente ou du processus de vente- Sens développé des responsabilités et de l'organisation, ainsi qu'une orientation client marquée- Bon esprit d’analyse, approche interdisciplinaire- Autonomie et fiabilité dans le travail- Déplacements réguliers à Brüttisellen pour la conduite du team suisse-allemand
Nous vous offrons le meilleur de nos quatre valeurs
CARE, #COLLABORATION, #CUSTOMER et #COURAGE
Chez nous, vous organisez votre travail quotidien de manière flexible. Vous garantissez la qualité des procédures administratives et prenez les mesures pour en assurer le respect. Bénéficiez d'une rémunération conforme au marché, d'au moins 25 jours de congé et de nombreux autres avantages:
- Emploi fixe dans un environnement professionnel innovant et convivial, en pleine croissance- Home-office jusqu'à 2 jours de travail par semaine- Equipement : ordinateur portable, téléphone portable et abonnement- Alimentation : boissons gratuites comme l'eau, le café et des fruits frais- Formation : soutien de collègues expérimentés lors de vos "premiers pas" chez KONE- Développement personnel : possibilités de formation attrayantes dans notre Académie KONE et un soutien au développement professionnel- Parc & infrastructure : bureau facilement accessible en voiture, stationnement gratuit- Evénement d’entreprise : qu'il s'agisse d'un dîner d'équipe ou d'un souper de Noël, il y a toujours quelque chose à faire - Durabilité : Notre ambition est de devenir une entreprise sans CO2 d'ici 2030 et être ainsi un pionnier de l'industrie.- Autres avantages : LPP performante
Contact
KONE (Suisse) SA, Barbara Sallin, Talent Acquisition Specialist, 027 305 35 30
Les offres des agences de placement ne seront pas prises en considération.
- At KONE, we are focused on creating an innovative and collaborative working culture where we value the contribution of each individual. Employee engagement is a key focus area for us and we encourage participation and the sharing of information and ideas. Sustainability is an integral part of our culture and the daily practice. We follow ethical business practices and we seek to develop a culture of working together where co-workers trust and respect each other and good performance is recognized. In being a great place to work, we are proud to offer a range of experiences and opportunities that will help you to achieve your career and personal goals and enable you to live a healthy and balanced life._
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Customer Service
vor 3 Monaten
Sion, Schweiz Nestle Operational Services Worldwide SA Vollzeit**Position Snapshot** Location: Sion, Switzerland Company: Nespresso Sion Act. Rate: 80%-100% Type of contract: Permanent contract **What we offer at Nespresso** Flexible work guidelines in terms of core hours and working from home. Please talk to us during the recruitment process about what flexibility could look like for you! Genuine opportunities for...
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Customer Service
vor 5 Stunden
sion, Schweiz Nespresso Sion VollzeitPosition Snapshot Location: Sion, SwitzerlandCompany: Nespresso SionAct. Rate: 80%-100% Type of contract: Permanent contract What we offer at Nespresso Flexible work guidelines in terms of core hours and working from home. Please talk to us during the recruitment process about what flexibility could look like for you! Genuine opportunities for career and...
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Customer Service
Vor 2 Tagen
Sion, Schweiz Nespresso Sion VollzeitAt Nespresso, we've built a culture of care and inclusion, making sure everyone can be their bold selves, while growing with the company. We innovate, dare to try, learn and scale up in a fast paced, digital and connected environment. With a diverse workforce made up of over 90 nationalities across 58 countries, you can be a part of an innovative culture,...
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Customer Service
vor 18 Stunden
Sion, Schweiz Nespresso Sion VollzeitAt Nespresso, we've built a culture of care and inclusion, making sure everyone can be their bold selves, while growing with the company. We innovate, dare to try, learn and scale up in a fast paced, digital and connected environment. With a diverse workforce made up of over 90 nationalities across 58 countries, you can be a part of an innovative culture,...
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Customer Service
vor 2 Monaten
Sion, Schweiz Nestle Operational Services Worldwide SA Vollzeit**Position Snapshot** Location: Sion, Switzerland Company: Nespresso Swiss Market Act. Rate: 80-100% Type of contract: Permanent contract **What we offer at Nespresso** Flexible work guidelines in terms of core hours and working from home. Please talk to us during the recruitment process about what flexibility could look like for you! Genuine...
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Customer Service
vor 2 Monaten
Sion, Schweiz Nestle Operational Services Worldwide SA Vollzeit**Position Snapshot** Location: Sion, Switzerland Company: Nespresso Sion Act. Rate: Full-Time, 100% Type of contract: Permanent contract **What we offer at Nespresso** Flexible work guidelines in terms of core hours and working from home. Please talk to us during the recruitment process about what flexibility could look like for you! Genuine...
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Customer Service
vor 2 Monaten
Sion, Schweiz Nestlé VollzeitPosition Snapshot Location: Sion, Switzerland Company:Nespresso Sion Act. Rate: Full-Time, 100% Type of contract: Permanent contract What we offer at Nespresso Flexible work guidelines in terms of core hours and working from home. Please talk to us during the recruitment process about what flexibility could look like for you! Genuine opportunities for...
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Customer Service
vor 2 Monaten
Sion, Schweiz Nestle Operational Services Worldwide SA Vollzeit**Instantané du poste** Lieu : Sion, Suisse Entité : Nespresso Suisse Taux d’activité : 80%-100% Type de contrat : Durée indéterminée **Ce que nous offrons chez Nespresso** Un cadre de travail flexible associant travail au bureau et télétravail. Durant le processus de recrutement, n’hésitez pas à nous parler de vos attentes en termes de...
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Technical Service Manager
vor 4 Monaten
Sion, Schweiz Central Parking VollzeitYour tasks This involves taking responsibility for customer service in French-speaking Switzerland, leading a small team of technicians. Our customers are active in sports, mountaineering and events. Our systems consist of access gates, machines, servers, PCs and the software required for access control. Responsibility for the technician team and...
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Deutschsprachige Kundenservice in Griechenland
vor 2 Monaten
Sion, Schweiz Teleperformance VollzeitAre you familiar with digital cameras, printers & photocopiers? Join our Canon tech-support team!Would you like to get an in-depth experience in the world of photography and imaging? Teleperformance Greece collaborates with Canon, the leader in professional and consumer imaging equipment and information systems, and proudly offers job opportunities for...
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Dispatcher/coordinateur Français/allemand
vor 5 Monaten
Sion, Schweiz Kone VollzeitNous vous recherchons dès que possible en tant que Dispatcher/coordinateur français/allemand (a) sur notre site de Sion ou de Brüttisellen. Dans ce poste, vous assumez des fonctions qui permettent aux techniciens de service de travailler plus efficacement à long terme et d'augmenter ainsi la satisfaction des clients. Par votre travail, vous contribuez à...
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Employé de Commerce F/d/e Temporaire
vor 5 Monaten
Sion, Schweiz Kone VollzeitNous vous recherchons dès que possible en tant qu’employé de commerce F(D/E) temporaire (a) sur notre site de Sion, pendant une durée d’au moins 1 an. À ce poste, vous contribuerez à la réalisation des objectifs fixés en terme de bénéfices, chiffre d'affaires et de qualité. Vous avez une première expérience professionnelle significative dans...
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Zweisprachiger Kaufmann D/f
vor 5 Monaten
Sion, Schweiz Kone VollzeitZum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als Zweisprachiger Kaufmann D/F / Contract Admin (a) an unserem Standort in Sion oder in Brüttisellen. In dieser Position sind Sie hauptsächlich für die Verarbeitung, Erfassung und Pflege der Wartungsverträge und Rahmenverträge zuständig. Sie tragen zur Erreichung der gesetzten Ziele in Bezug auf...
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Sion, Schweiz Lonza VollzeitSwitzerland, Visp Today, Lonza is a global leader in life sciences operating across three continents. While we work in science, there’s no magic formula to how we do it. Our greatest scientific solution is talented people working together, devising ideas that help businesses to help people. In exchange, we let our people own their careers. Their ideas, big...
