Beraterin Deutsch/italienisch Kundenservice Bank

vor 2 Wochen


Solothurn, Schweiz Baloise Bank Vollzeit

**Dein Job in Kürze**:

- Werde die Stimme von Baloise und kümmere dich um eine Vielzahl von Kundenanliegen rund um unser Banking.
- Unterstütze unsere Kundenberaterinnen und Kundenberater bei ihren Aufgaben in den Bereichen Anlagen, Vorsorge und Finanzierung.
- Du sprichst und verhandelst auf Deutsch sowie auf Italienisch, weitere Sprachen sind ein Plus.
- Nutze die vielfältigen Weiterentwicklungsmöglichkeiten, die wir dir bieten.

Job

**Was dich erwartet**:
Bei uns kommst du in eine sehr familiäre Atmosphäre, in der wir uns gerade im Miteinander verändern. Wir transformieren uns und unser Business und wünschen uns, dass du jemand bist, die oder der unsere Arbeitswelt ebenso hinterfragt wie wir. Denk mit Denk anders und denk vor allem nicht, du hättest keinen Impact. Wenn du bei uns mitgestalten willst, bekommst du den Freiraum dafür

Deine Aufgaben sind bei uns:

- Du stellst professionell und selbständig die Kundenberatung zu sämtlichen Dienstleistungen und Basis-Bankprodukten sicher.
- Du beantwortest die telefonischen und schriftlichen Kundenaufträge und -Reaktionen.
- Du vermittelst erfolgreich die Beratungsanfragen ausserhalb deines Betreuungsbereiches (insb. Finanzieren & Anlegen) an die zuständigen Spezialisten.
- Du bewegst dich sicher in der "digitalen Welt" und unterstützt Kundinnen und Kunden im E-Banking.
- Du lebst tägliche Empathie und Freundlichkeit vor.

**Was wir erwarten**:
Dass du dieser inspirierende Geist bist, der neue Spuren bei uns hinterlassen möchte, der kleine Akzente setzt und damit bestimmte Werte und ein Mindset für eine neue Arbeitswelt bei uns hinterlässt. Warte nicht, dass das ausschliesslich «von oben» kommt, frag nicht (immer) um Erlaubnis, sei Vorbild.

**Deine Qualifikationen**:

- Kaufmännische Lehre/Banklehre oder gleichwertige Ausbildung
- Mehrjährige Bankerfahrung
- Rasche Auffassungsgabe und Lernbereitschaft
- Kommunikationstalent, auch in hektischen Situationen bleibst du ruhig, gelassen und lösungsorientiert

Weiter bist du ein Sprachtalent, Du kommunizierst stilsicher und verhandlungsstark in Deutsch sowie in Italienisch (Niveau B2). Alle weiteren Sprachen sind ein Plus.

**Unser Angebot**:
Wir arbeiten in einer Du-Kultur und leben eine unterstützende Teamkultur. Deine persönliche Weiterentwicklung liegt uns am Herzen und wir freuen uns, dich dabei zu begleiten. Zudem erhältst du attraktive Zusatzleistungen weit über dem gesetzlichen Minimum. Du hast die Möglichkeit von mobilem Arbeiten (1 bis 1.5 Tagen pro Woche) nach erfolgreicher Vor-Ort-Einarbeitungsphase.

**Nächste Schritte**:

- Statt eines Motivationsschreibens würden wir dich gerne hören und wünschen uns eine Sprachnachricht. Lass uns hören, wie du klingst und bewirb dich gern unkonventionell mit einer kleinen akustischen Vorstellung.
- Gerne darfst du darin auch gleich mit deinen Italienischkenntnissen auftrumpfen.
- Lade diese Nachricht wie die anderen Dokumente online hoch.



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    Sei die erste Ansprechperson für unsere Kundschaft und beantworte sämtliche Fragen rund um das Bankgeschäft.- Du unterstützt die Kundenberaterinnen und Kundenberater bei ihren Aufgaben in den Bereichen Anlagen, Vorsorge und Finanzierung.- Werde die Stimme von Baloise und kümmere dich um eine Vielzahl von Kundenanliegen.- Du sprichst und verhandelst in...


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    **Dein Job in Kürze**:- Werde die Stimme von Baloise und kümmere dich um eine Vielzahl von Kundenanliegen rund um unser Banking.- Unterstütze unsere Kundenberaterinnen und Kundenberater bei ihren Aufgaben in den Bereichen Anlagen, Vorsorge und Finanzierung.- Du sprichst und verhandelst auf Deutsch sowie auf Italienisch, weitere Sprachen sind ein Plus.-...


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    Sei die erste Ansprechperson für unsere Kundschaft und beantworte sämtliche Fragen rund um das Bankgeschäft.- Du unterstützt die Kundenberaterinnen und Kundenberater bei ihren Aufgaben in den Bereichen Anlagen, Vorsorge und Finanzierung.- Werde die Stimme von Baloise und kümmere dich um eine Vielzahl von Kundenanliegen.- Du sprichst und verhandelst in...


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    Du bist mitverantwortlich, dass unsere Kundinnen ihre Post erhalten und kümmerst dich im Bereich der Postretouren um Adressrecherchen.- Du unterstützt das Team tatkräftig im Tagesgeschäft, indem du Kundendokumente prüfst und bearbeitest.- Lerne, sammle Berufserfahrung und lass dein Netzwerk mit und bei uns wachsen.**Was dich erwartet**:Dürfen wir dich...


  • Solothurn, Schweiz Baloise Bank Vollzeit

    Du bist leidenschaftlich und liebst den Kundenkontakt über verschiedene Kommunikationskanäle? - Werde die Stimme von Baloise und kümmere dich um eine Vielzahl von Kundenanliegen. - Lerne, sammle Berufserfahrung und lass dein Netzwerk mit und bei uns wachsen. **Was dich erwartet**: **Du bist die erste Anlaufstelle für Kunden der Baloise Bank. Als...


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    Du bist leidenschaftlich und liebst den Kundenkontakt über verschiedene Kommunikationskanäle? - Werde die Stimme von Baloise und kümmere dich um eine Vielzahl von Kundenanliegen. - Lerne, sammle Berufserfahrung und lass dein Netzwerk mit und bei uns wachsen. **Was dich erwartet**: **Du bist die erste Anlaufstelle für Kunden der Baloise Bank. Als...


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    Du bist leidenschaftlich und liebst den Kundenkontakt über verschiedene Kommunikationskanäle?- Werde die Stimme von Baloise und kümmere dich um eine Vielzahl von Kundenanliegen.- Lerne, sammle Berufserfahrung und lass dein Netzwerk mit und bei uns wachsen.**Was dich erwartet**:**Du bist die erste Anlaufstelle für Kunden der Baloise Bank. Als Allrounder...


  • Solothurn, Schweiz Baloise Bank Vollzeit

    **Dein Job in Kürze**: - Du bearbeitest Kundenanliegen unterschiedlichster Art. - Übernimm spannende Aufgaben u. a. im Kartenwesen und im Fraud-Management. - Freue dich auf ein familiäres Umfeld, in dem du deine Ideen einbringen und dich weiterentwickeln kannst. - Nutze die vielfältigen Weiterentwicklungsmöglichkeiten, die wir dir bieten. Job **Was...


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    **Dein Job in Kürze**:- Du bearbeitest Kundenanliegen unterschiedlichster Art.- Übernimm spannende Aufgaben u. a. im Kartenwesen und im Fraud-Management.- Freue dich auf ein familiäres Umfeld, in dem du deine Ideen einbringen und dich weiterentwickeln kannst.- Nutze die vielfältigen Weiterentwicklungsmöglichkeiten, die wir dir bieten.Job**Was dich...


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  • Solothurn, Schweiz Baloise Bank Vollzeit

    Du arbeitest in verschiedenen Bereichen des Kundenservice unseres Bankgeschäfts mit. - Du führst Tests und Qualitätssicherungs-Massnahmen im neuen E-Banking-System durch. - Du liebst den Kundenkontakt über verschiedene Kommunikationskanäle. - Werde die Stimme von Baloise und kümmere dich um eine Vielzahl von Kundenanliegen im Zusammenhang mit unserem...


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    Du arbeitest in verschiedenen Bereichen des Kundenservice unseres Bankgeschäfts mit.- Du führst Tests und Qualitätssicherungs-Massnahmen im neuen E-Banking-System durch.- Du liebst den Kundenkontakt über verschiedene Kommunikationskanäle.- Werde die Stimme von Baloise und kümmere dich um eine Vielzahl von Kundenanliegen im Zusammenhang mit unserem...


  • Solothurn, Schweiz Baloise Bank Vollzeit

    **Dein Job in Kürze**: - Werde Teil unseres Produktmanagement-Teams der Bank. - Übernimm die Verantwortung für die Entwicklung von Produkten im Bereich Finanzieren. - Sei Ansprechperson und bringe dein Wissen in verschiedenen Projekten mit ein. - Gestalte die Zukunft der Finanzierungsprodukten mit - wir geben dir den Freiraum dazu. Job **Was dich...


  • Solothurn, Schweiz Baloise Bank Vollzeit

    **Dein Job in Kürze**: - Werde Teil unseres Produktmanagement-Teams der Bank. - Übernimm die Verantwortung für die Entwicklung von Produkten im Bereich Finanzieren. - Sei Ansprechperson und bringe dein Wissen in verschiedenen Projekten mit ein. - Gestalte die Zukunft der Finanzierungsprodukten mit - wir geben dir den Freiraum dazu. Job **Was dich...


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    **Dein Job in Kürze**:- Werde Teil unseres Produktmanagement-Teams der Bank.- Übernimm die Verantwortung für die Entwicklung von Produkten im Bereich Finanzieren.- Sei Ansprechperson und bringe dein Wissen in verschiedenen Projekten mit ein.- Gestalte die Zukunft der Finanzierungsprodukten mit - wir geben dir den Freiraum dazu.Job**Was dich erwartet**:Wir...


  • Solothurn, Schweiz Baloise Bank Vollzeit

    **Dein Job in Kürze**: - Werde das Gesicht unseres Bankgeschäfts und begeistere unsere Kundinnen und Kunden. - Erhalte vollen Einblick in unser vielfältiges Banking. - Freue dich auf ein familiäres Miteinander, wo du deine Ideen einbringen kannst. Job **Was dich erwartet**: Unsere Kundenzonen sind Anlaufstelle für unsere Kundschaft, für die...


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    **Dein Job in Kürze**:- Werde das Gesicht unseres Bankgeschäfts und begeistere unsere Kundinnen und Kunden.- Erhalte vollen Einblick in unser vielfältiges Banking.- Freue dich auf ein familiäres Miteinander, wo du deine Ideen einbringen kannst.Job**Was dich erwartet**:Unsere Kundenzonen sind Anlaufstelle für unsere Kundschaft, für die Abwicklung von...


  • Solothurn, Schweiz Baloise Bank Vollzeit

    **Dein Job in Kürze**: - Du analysierst, beurteilst und entscheidest im Rahmen deiner Kompetenzen über Finanzierungsanfragen im Hypothekargeschäft. - Du sprichst und verhandelst in Deutsch sowie in einer weiteren Landessprache. - Berate unsere Kundschaft mehrheitlich telefonisch und digital. - Werde Teil unseres eingespielten 7 köpfigen coolen Teams in...