Professional Ict Supporter

vor 7 Monaten


Zurich, Schweiz Twincap GmbH Vollzeit

Unser Kunde ist eine IT-Dienstleisterin für Schweizer Mittelstandsunternehmen und primär in den Branchen Dienstleister, Finanzwirtschaft, Gesundheitswesen, Industrie, Recht, öffentlicher Sektor und Versorger tätig. Sie bieten ihren Kunden innovative und massgeschneiderte Lösungen in höchster Qualität und implementieren und betreiben Ihre IT-Prozesse, -Infrastrukturen und -Applikationen, damit sich ihre Kunden auf Ihre Kernkompetenzen konzentrieren können.

Aufgaben
- Du bist unschlagbar wenn es um das Incident Management geht: Von der Erfassung und Dokumentation bis zur Lösung und Eskalation - du bist der Meister, der keine Störung ungelöst lässt
- Deine Mission: das eigenständige Knacken komplexer Störungen im 1st Level Support. Nichts kann dich aufhalten, wenn es darum geht, Probleme zu beseitigen und den Tag zu retten
- Mit deinem proaktiven Kommunikationsstil sorgst du dafür, dass alle im Bilde sind und sich keine Sorgen machen müssen. Ob System-Benutzenden oder interne Stakeholder: Alle Wissen Bescheid wenn es um Störungen oder betriebliche Meldungen geht
- Erstellung und Pflege der Benutzeraccounts sowie Freigabe der angeforderten Zugriffberechtigungen machen dir Spass
- Du bist der unermüdliche Wächter der Störungsfälle Mit scharfen Augen und einem Qualitätsbewusstsein überwachst du pendente Störungen eigenständig und führst Qualitätskontrollen durch. Du lässt nichts entkommen und sorgst für Top-Leistung
- Das Dokumentieren von Lösungsfindungen in der Wissensdatenbank ist deine persönliche Expertise - keine Page bleibt von dir unbeschrieben

Qualifikation
- Deine Lehre als Informatiker EFZ oder vergleichbare Weiterbildung in der Informatik hast du abgeschlossen
- Von Vorteil bringst du Know-How mit zu Microsoft-Zertifizierungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Französischkenntnisse sind zwingend sowie Englisch Kenntnisse wären von Vorteil
- Du verfügst über gute Kenntnisse von Windows Clients und Microsoft 365
- Deine Kundenorientierung ist stark ausgeprägt und du verfügst von Vorteil über Erfahrung im ICT Support / Kundensupport
- Du bist ein begeisterungsfähiger, interessierter, kommunikativer und loyaler Teamplayer
- Deine Stärke liegt darin die Nadel im Heuhaufen zu finden

**Benefits**:

- Wissen à jour zu halten ist uns wichtig. Deshalb bekommst du fünf Arbeitstage pro Jahr, die du für deine persönliche Weiterbildung nutzen kannst.
- Arbeite wie es für dich stimmt - mit unserem flexiblen Arbeitszeitmodell kannst du den Arbeitstag im Rahmen deiner Funktion deinen Bedürfnissen anpassen.
- Fach
- oder Führungskarriere? Dies ist eine Frage der persönlichen Ziele. Wir ermöglichen dir, den für dich passenden Weg zu wählen.
- Wir vergüten dich fair und marktgerecht und setzen auf das Erreichen gemeinsamer Ziele.
- Profitiere von zahlreichen Vergünstigungen auf Elektronik, Sportartikel und ganz viel mehr.

Erkennst Du Dich darin wieder? Dann freuen wir uns über Deine Kontaktaufnahme

10 Schritte zu Deinem Traumjob

**Schritt 1**: sende Deine Unterlagen oder ruf uns an unter +41 44 810 60 00

**Schritt 2 - 10**: erledigt die TwinCap dann für Dich



  • Zurich, Schweiz Geiger Consulting Health Vollzeit

    Geiger Consulting Health ist spezialisiert auf die Rekrutierung von Fach - und Führungskräften in den Bereichen Medizin & Gesundheitswesen. Professional ICT Supporter Aufgaben - Du bist unschlagbar wenn es um das Incident Management geht: Von der Erfassung und Dokumentation bis zur Lösung und Eskalation - du bist der Meister, der keine Störung...

  • Ict-supporter

    vor 6 Monaten


    Zurich, Schweiz Experis Vollzeit

    **ICT-Supporter**: Sind Sie ein/e engagierte/r **ICT-Supporter** auf der Suche nach einer neuen Herausforderung mit abwechslungsreichem Aufgabengebiet? Dann werden Sie Teil eines inspirierenden Teams in einem **namhaften Unternehmen** und tragen Sie zum Erfolg bei. **Ort**: Effretikon **Art der Anstellung**: temporär, 3 Monate **Start**: per sofort oder...


  • Zurich, Schweiz SRG SSR Vollzeit

    Die Abteilung Produktion & Technologie steht für bedürfnisgerechte und kosteneffiziente Produktion von Medieninhalten für alle Vertriebskanäle sowie für die Bereitstellung der optimalen Technologie für die gesamte Wertschöpfung von SRF. **Was sind Ihre Aufgaben?**: Das Windows-Team des ICT Supports Zürich gewährleistet einen qualitativ...


  • Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 65'000 - 85'000**: **Deine Verantwortung**: - Du bist verantwortlich für die Sicherstellung der verschiedensten Serviceleistung unseres Partners - Das bearbeiten von Hardware-, Software - sowie Netzwerkproblemen liegen in deinem Aufgabenbereich - Du bietest den besten Support und sorgst für die Instandhaltung der Betriebssysteme sowie der...


  • Zurich, Schweiz Evergreen Human Resources Vollzeit

    In dieser verantwortungsvollen Position führen Sie ein Team von 5 ICT-Supportern und auszubildenden Informatikern. Sie verwalten alle Vorgänge im 1st Level Support und koordinieren Support-Anfragen, überwachen alle Vorgänge im Helpdesk, definieren Leistungskennzahlen und führen falls nötig Prozessoptimierungen und Korrekturen durch. Sie arbeiten zudem...

  • Ict-supporter/-in

    vor 6 Monaten


    Zurich, Schweiz Finanzdirektion Vollzeit

    Finanzdirektion - Amt für Informatik **ICT-Supporter/-in 100%**: Das Amt für Informatik (AFI) ist das Informatik-Kompetenz-zentrum des Kantons Zürich. Es erbringt umfassende Dienstleistungen im Bereich der zentralen Informatikinfrastruktur und kantonsweiter Applikationen für die Direktionen, Behörden, Rechtspflege und selbstständige Anstalten....


  • Zurich, Schweiz POHN IT-Consulting GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden in Dübendorf suchen wir ab sofort einen ICT-Supporter im Service Desk (w/m/d) 100%. **Hauptaufgaben**: - Incident Management Erfassung, Dokumentation, Lösung und Eskalation von Störungen - Eigenständiges Lösen komplexer Störungen und Problembeseitung im 1st Level Support - Proaktive Informierung der System-Benutzenden oder interne...


  • Zurich, Schweiz CS IT GmbH Vollzeit

    **ICT Onsite Support Spezialist(in) mit Schwerpunkt VIP Kundenbetreuung**: **Firmenbeschreibung**: Wir sind ein renommiertes IT-Dienstleistungsunternehmen, das sich auf maßgeschneiderte Lösungen für unsere Kunden spezialisiert hat. Unser Fokus liegt auf qualitativ hochwertigem Onsite-Support sowie VIP-Betreuung für internationale Kunden. Wir streben...

  • Ict Supporter in

    vor 3 Monaten


    Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**: - Du nimmst ICT-Störungsmeldungen, Anfragen und Änderungswünsche entgegen, bearbeitest sie und findest Lösungen im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports. - Du unterstützt die Nutzer per Telefon, Ticketsystem, E-Mail und auch vor Ort. - Du führst eigenständiges Monitoring von Systemen und Netzwerken durch und behebst...

  • Ict-support (M/w/d)

    vor 6 Monaten


    Zurich, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    ICT-Supporter:in Für unseren Kunden, eine renommierte Hochschule in Zürich, suchen wir für die Unterstützung der Informatikdienste eine:n motivierte:n ICT-Supporter:in **Ihre Aufgaben**: **Sie unterstützen das Service Delivery Team in folgenden Punkten**: - Installation und Konfiguration von IT-Arbeitsplätzen (Microsoft Windows) - Kundensupport...

  • Ict Support

    vor 2 Monaten


    Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 70'000 - 85'000**: Als eines der traditionsreichsten Reinigungsunternehmen der Schweiz steht unser ROCKEN Partner seit über 85 Jahren für Qualität und Zuverlässigkeit und beschäftigt über 2500 Mitarbeitende innerhalb der Unternehmensgruppe. Seit 1935 hat sich unser Partner auf anspruchsvolle Reinigungs - und Hygienedienstleistungen...

  • Ict Supporter in

    vor 2 Monaten


    Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 70'000 - 80'000**: Unser ROCKEN-Partner ist seit über 50 Jahren als schweizerisches Handels - und Dienstleistungsunternehmen in den Bereichen Labordiagnostik und Life Science erfolgreich tätig. Als Tochterfirma eines international tätigen Konzerns verbindet das Unternehmen komplexe Aufgaben mit durchdachten Lösungen, Tradition mit Innovation,...

  • Ict Supporter in

    vor 2 Monaten


    Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 70'000 - 80'000**: Unser ROCKEN-Partner ist seit über 50 Jahren als schweizerisches Handels - und Dienstleistungsunternehmen in den Bereichen Labordiagnostik und Life Science erfolgreich tätig. Als Tochterfirma eines international tätigen Konzerns verbindet das Unternehmen komplexe Aufgaben mit durchdachten Lösungen, Tradition mit Innovation,...


  • Zurich, Schweiz Personal Knobel Vollzeit

    Nänikon - ab sofort - 100 - Job - ID: 5811**Das Unternehmen**: Personal Knobel AG ist eine erfolgreiche, langjährige, traditionelle Dienstleistungsgesellschaft, die im Bereich der Personalvermittlung tätig ist. Wir unterstützen unsere Kunden partnerschaftlich mit langjähriger Facherfahrung und modernen Kommunikationsmitteln bei der Gewinnung neuer...

  • Junior Ict-supporter in

    vor 6 Monaten


    Zurich, Schweiz Tibits AG Vollzeit

    **Du willst den digitalen Fortschritt bei tibits aktiv vorantreiben?**: - Du bist eine vertrauensvolle wie auch loyale Persönlichkeit und bist es dir gewohnt, mit sensiblen sowie vertraulichen Daten zu arbeiten? Um deine Aufgaben im Flow erledigen zu können, solltest du bereits eine abgeschlossene ICT-Ausbildung absolviert haben, im besten Fall bringst du...

  • Ict Support

    vor 2 Monaten


    Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 70'000 - 90'000**: **Deine Verantwortung**: - Sicherstellung definierter Serviceleistungen (z.B. Helpdesk-Erreichbarkeit) - Bearbeitung von Hardware-, Software - und Netzwerkproblemen - Support und Wartung von Betriebssystemen - Installation und Wartung von Arbeitsplatzsystemen und Peripherie - Benutzerverwaltung und Administration von...

  • Mitarbeiter Ict-support

    vor 6 Monaten


    Zurich, Schweiz Joker Personal AG Vollzeit

    Job **Mitarbeiter ICT-Support (m/w)**: Bereich **Informatik/Telekommunikation**: Region **Stadt Zürich / Zürichsee**: Pensum **Festanstellung**: Eintritt **nach Vereinbarung**: Job-ID **124281-151**: **Aufgabenbereich**: - Bearbeiten von eingehenden IT-Anfragen via Telefon, E-Mail oder Ticketsystem - Installation und Konfiguration von Hard - und...

  • Supporter

    vor 6 Monaten


    Zurich, Schweiz Experis Vollzeit

    Experis IT ist die führende IT-Rekrutierungsagentur in Europa. Mit Büros in Zürich, Basel, Genf und Lausanne sind wir auf den IT-Sektor spezialisiert. Für einen unserer Kunden suchen wir einen: **ICT Supporter 80% - 100%** **_** Stelle kann nur für Schweizer oder EU-Bürger berücksichtigt werden **_** **_** Deutsch Kenntnisse sind zwingend...


  • Zurich, Schweiz Hirslanden Corporate Office Vollzeit

    Arbeitsort: Klinik Hirslanden Zürich Besetzung per: 01. Mai oder nach Vereinbarung Anstellungsart: Unbefristet Referenznummer: 49122 Als grösstes medizinisches Netzwerk der Schweiz setzen wir mit unseren Kliniken, ambulanten Operationszentren und Notfallstationen Standards. Erstklassige medizinische Qualität und das Wohl des Menschen stehen für uns...

  • Ict Supporter 2nd Level

    vor 6 Monaten


    Zurich, Schweiz Bouygues Energies & Services Vollzeit

    Wir suchen für unseren Hauptsitz Zürich eine zuverlässige sowie selbständig arbeitende Persönlichkeit **Das kannst du bei uns bewegen.****: - Vor Ort Support am Hauptsitz - Installieren und Warten von Arbeitsplatzsystemen, Peripheriegeräten, mobilen Geräten, Servern, Netzwerk-Komponenten und Kommunikationsmitteln sowie deren Software und...