Professional Ict Supporter
vor 1 Tag
Unser Kunde ist eine IT-Dienstleisterin für Schweizer Mittelstandsunternehmen und primär in den Branchen Dienstleister, Finanzwirtschaft, Gesundheitswesen, Industrie, Recht, öffentlicher Sektor und Versorger tätig. Sie bieten ihren Kunden innovative und
massgeschneiderte Lösungen in höchster Qualität und implementieren und betreiben Ihre IT-Prozesse, -Infrastrukturen und -Applikationen, damit sich ihre Kunden auf Ihre Kernkompetenzen konzentrieren können.
Aufgaben
- Du bist verantwortlich für das gesamte Incident Management von der Entgegennahme, Dokumentation, Analyse und Bearbeitung von Störungsmeldungen bis zur Weiterleitung und Eskalation
- Zu deiner Kernaufgabe gehört das selbständige Lösen von komplexen Störungen im 1st Level Support
- Teilweise vor Ort Einsätze bei Kunden im Raum Zürich
- Du informierst proaktiv die System-Benutzenden sowie die internen Stakeholder zu Störungen und betrieblichen Meldungen
- Erstellung und Pflege der Benutzeraccounts sowie Freigabe der angeforderten Zugriffberechtigungen machen dir Spass
- Selbständiges überwachen der pendenten Störungsfälle und Qualitätskontrolle
- Das Dokumentieren von Lösungsfindungen in der Wissensdatenbank macht dir Freude
Qualifikation
- Deine Lehre als Informatiker EFZ oder vergleichbare Weiterbildung in der Informatik hast du abgeschlossen
- Von Vorteil bringst du Know How mit zu Microsoft-Zertifizierungen
- Sehr gute Deutsch
- und Französischkenntnisse, sowie Englisch Kenntnisse bringst du mit
- Du verfügst über gute Kenntnisse von Windows Clients und Microsoft 365
- Deine Kundenorientierung ist stark ausgeprägt und du verfügst von Vorteil über Erfahrung im ICT Support / Kundensupport
- Du bist ein begeisterungsfähiger, interessierter, kommunikativer und loyaler Teamplayer
- Deine Stärke liegt darin die Nadel im Heuhaufen zu finden
**Benefits**:
- Bestimme deine Arbeitszeiten mehrheitlich selbst: Wir bieten dir ein flexibles Arbeitszeitmodell für eine optimale Work-Life-Balance.
- Deine Erholung ist uns wichtig. Nebst deinem Ferienanspruch hast du die Möglichkeit ein Sabbatical oder unbezahlten Urlaub zu beziehen.
- Im Zentrum von Baden, Dübendorf oder Oftringen steht dir ein moderner Arbeitsplatz zur Verfügung. Du erhältst die nötige Infrastruktur, um auch im Homeoffice arbeiten zu können.
- Wir bieten dir zahlreiche attraktive Vergünstigungen. Lass dich überraschen.
- Fach
- oder Führungskarriere? Dies ist eine Frage der persönlichen Ziele. Wir ermöglichen dir, den für dich passenden Weg zu wählen.
- Uns ist es wichtig, dass du dein Potenzial entfalten und deine beruflichen Ziele verwirklichen kannst. Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten stehen dir zur Verfügung.
Erkennst Du Dich darin wieder? Dann freuen wir uns über Deine Kontaktaufnahme
10 Schritte zu Deinem Traumjob
**Schritt 1**: sende Deine Unterlagen oder ruf uns an unter
+41 44 810 60 00
**Schritt 2 - 10**: erledigt die TwinCap dann für Dich
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Professional Ict Supporter
vor 7 Monaten
Zurich, Schweiz Geiger Consulting Health VollzeitGeiger Consulting Health ist spezialisiert auf die Rekrutierung von Fach - und Führungskräften in den Bereichen Medizin & Gesundheitswesen. Professional ICT Supporter Aufgaben - Du bist unschlagbar wenn es um das Incident Management geht: Von der Erfassung und Dokumentation bis zur Lösung und Eskalation - du bist der Meister, der keine Störung...
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Professional Ict Supporter
vor 7 Monaten
Zurich, Schweiz Twincap GmbH VollzeitUnser Kunde ist eine IT-Dienstleisterin für Schweizer Mittelstandsunternehmen und primär in den Branchen Dienstleister, Finanzwirtschaft, Gesundheitswesen, Industrie, Recht, öffentlicher Sektor und Versorger tätig. Sie bieten ihren Kunden innovative und massgeschneiderte Lösungen in höchster Qualität und implementieren und betreiben Ihre IT-Prozesse,...
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Professional Ict Supporter
Vor 6 Tagen
Zurich, Schweiz Aveniq VollzeitBist du die Fachperson die rasch die Bedürfnisse der Kunden erkennt, diese bearbeitet und IT-Probleme löst? Hast du ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein? Verfügst du über hohe Dienstleistungs - und Beratermentalität? Ja? Dann bewirb dich jetzt und werde ein Teil unserer Erfolgsgeschichte! Das erwartet dich Du bist verantwortlich für das...
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Ict Supporter
Vor 4 Tagen
Zurich, Schweiz Flughafen Zürich AG Vollzeit**ICT Field Support**: Unsere ICT der Flughafen Zürich AG ist mehr als nur Bits and Bytes - wie der Film zeigt. Als ICT Supporter beim Team ICT Field Support arbeitest du in einem spannenden und abwechslungsreichen Umfeld. Du bist für den vor Ort Support unserer IT-Hardware sowie deren Peripheriegeräte am ganzen Flughafen Zürich verantwortlich. Du...
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Ict Supporter/in
Vor 3 Tagen
Zurich, Schweiz IQ Plus AG VollzeitFür unseren Kunden suchen wir Sie als ICT-Supporter/in 100%. In dieser Funktion sind Sie für den technischen ICT-Support der Endanwender/innen von rund 1600 Mitarbeitenden zuständig. Sie lokalisieren, grenzen ein und beheben Störungen im ICT-Betrieb. Das Ausführen von ICT Service Requests der Endanwender/innen gehört genauso zu Ihrem...
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Ict-supporter
vor 7 Monaten
Zurich, Schweiz Experis Vollzeit**ICT-Supporter**: Sind Sie ein/e engagierte/r **ICT-Supporter** auf der Suche nach einer neuen Herausforderung mit abwechslungsreichem Aufgabengebiet? Dann werden Sie Teil eines inspirierenden Teams in einem **namhaften Unternehmen** und tragen Sie zum Erfolg bei. **Ort**: Effretikon **Art der Anstellung**: temporär, 3 Monate **Start**: per sofort oder...
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Ict-supporter/in
vor 1 Woche
Zurich, Schweiz Finanzdirektion VollzeitFinanzdirektion - Amt für Informatik **ICT-Supporter/in 100%**: Das Amt für Informatik (AFI) ist das Informatik-Kompetenzzentrum des Kantons Zürich. Es erbringt umfassende Dienstleistungen im Bereich der zentralen Informatikinfrastruktur und kantonsweiter Applikationen für die Direktionen, Behörden, Rechtspflege und selbständige Anstalten. Beauftragt...
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Ict Supporter/in
vor 10 Stunden
Zurich, Schweiz IQ PLUS AG VollzeitAmbitionierte IT-Projekte für Informatik-Spezialisten auf Zeit Suchen Sie nach einem IT-Projekt auf Zeit, das Ihren Ambitionen und Fähigkeiten entspricht? Dann sind Sie bei IQ PLUS richtig: Als spezialisiertes Unternehmen für Informatiker*innen auf Zeit lösen wir Kapazitäts - und Know-how-Engpässe beim Kunden vor Ort. Und das für kurz-, mittel - oder...
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Ict Supporter/in
Vor 3 Tagen
Zurich, Schweiz IQ PLUS AG Vollzeit**Aufgabe**: Für unseren Kunden suchen wir Sie als ICT-Supporter/in 100%. In dieser Funktion sind Sie für den technischen ICT-Support der Endanwender/innen von rund 1600 Mitarbeitenden zuständig. Sie lokalisieren, grenzen ein und beheben Störungen im ICT-Betrieb. Das Ausführen von ICT Service Requests der Endanwender/innen gehört genauso zu Ihrem...
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Professional Ict Supporter
vor 1 Woche
Zurich, Schweiz Hays Vollzeit**Meine Aufgaben** - Befolgen von Anweisungen der Supporter vor Ort - Bearbeitung von Incidents und Service Request vor Ort - IMACRD Services (Install, Move, Add, Change, Remove und Destroy) von Hardware - Einrichten einer Staging Area - IT-Lager aufräumen (sortieren, entsorgen, neu einräumen) - Altersersatz von ThinClients durchführen - Stagingprozess...
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Professional Ict Supporter
vor 3 Monaten
Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Lohn - 65'000 - 85'000**: **Deine Verantwortung**: - Du bist verantwortlich für die Sicherstellung der verschiedensten Serviceleistung unseres Partners - Das bearbeiten von Hardware-, Software - sowie Netzwerkproblemen liegen in deinem Aufgabenbereich - Du bietest den besten Support und sorgst für die Instandhaltung der Betriebssysteme sowie der...
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Mitarbeiter:in Ict Support
vor 7 Monaten
Zurich, Schweiz SRG SSR VollzeitDie Abteilung Produktion & Technologie steht für bedürfnisgerechte und kosteneffiziente Produktion von Medieninhalten für alle Vertriebskanäle sowie für die Bereitstellung der optimalen Technologie für die gesamte Wertschöpfung von SRF. **Was sind Ihre Aufgaben?**: Das Windows-Team des ICT Supports Zürich gewährleistet einen qualitativ...
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Ict-supporter/in 60-100%
vor 1 Tag
Zurich, Schweiz Kidston People GmbH Vollzeit**Details about the company recruiting**: **Description**: Unser Kunde ist ein IT-Dienstleister für den öffentlichen Sektor. **Line of Business**: Education **Details about the job**: **Duties**: - Entgegennehmen von Störungsmeldungen, Fragen und Änderungswünschen der IT-Anwender unserer Kunden via Telefon, E-Mail oder Ticketsystem - Bearbeiten von...
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Fachleitung Ict-support 80%
Vor 4 Tagen
Zurich, Schweiz Kulturmarkt VollzeitDer Kulturmarkt ist ein Veranstaltungshaus mit Restaurant im Zürcher Kreis 3, das Stellensuchenden eine befristete Arbeitsmöglichkeit bietet. Als nationales Qualifizierungsprogramm verfolgen wir das Ziel, die Stellensuchenden aus Kultur, Kommunikation und Gastronomie rasch und dauerhaft in den ersten Arbeitsmarkt zu integrieren. Festangestellte Fachleute...
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Ict-support/in 100 % (55983) Neu
Vor 3 Tagen
Zurich, Schweiz IQ PLUS AG Vollzeit**Aufgabe**: Für unseren Kunden suchen wir Sie als ICT-Supporter/in. In dieser Funktion sind sie für die Funktionsfähigkeit der Applikationen inkl. Telefonie verantwortlich. Sie beheben Fehler (1st/2nd Support), beraten, instruieren und unterstützen die Mitarbeiter (CH/FR). Sie sind für die Administration und Weiterentwicklung der ICT-Infrastruktur...
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Ict Supporter
Vor 2 Tagen
Zurich, Schweiz IQ PLUS AG Vollzeit**Aufgabe**: Wir suchen für einen Kunden einen Spezialisten im Bereich ICT Support. Sie sind Sie für die Sicherstellung eines einwandfrei funktionierenden Informatik-Betriebs. Zu Ihren Aufgaben gehören: Installation, Konfiguration und Unterhalt der Client Umgebung; Annahme und Aufbereitung von Incidents; Bearbeitung und Lösung von Incidents im 1st Level...
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Ict Supporter
vor 1 Woche
Zurich, Schweiz PermWin Consulting GmbH VollzeitWir haben uns auf die Vermittlung von qualifizierten Mitarbeitern für Dauerstellen spezialisiert, und zwar vom Angestellten über Fachkräfte bis hin zu Führungspersönlichkeiten. Sie profitieren von 20 Jahren Berufserfahrung und ein grosses Netzwerk. Für unseren Kunden sind wir auf der Suche nach einem ICT Supporter (m/w) Aufgaben - Betrieb,...
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Ict Supporter/in
Vor 3 Tagen
Zurich, Schweiz IQ Plus AG VollzeitFür unseren Kunden suchen wir Sie als ICT-Supporter/in 80-100%. In dieser Funktion sind Sie für den technischen ICT-Support der Endanwender/innen von rund 1600 Mitarbeitenden zuständig. Sie lokalisieren, grenzen ein und beheben Störungen im ICT-Betrieb. Das Ausführen von ICT Service Requests der Endanwender/innen gehört genauso zu Ihrem Aufgabengebiet...
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Teamleiter Ict-support Schweiz
vor 7 Monaten
Zurich, Schweiz Evergreen Human Resources VollzeitIn dieser verantwortungsvollen Position führen Sie ein Team von 5 ICT-Supportern und auszubildenden Informatikern. Sie verwalten alle Vorgänge im 1st Level Support und koordinieren Support-Anfragen, überwachen alle Vorgänge im Helpdesk, definieren Leistungskennzahlen und führen falls nötig Prozessoptimierungen und Korrekturen durch. Sie arbeiten zudem...
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Ict-supporter/-in (Helpdesk)
vor 1 Tag
Zurich, Schweiz Stadt Bülach VollzeitBülach - seit 1384 eine Stadt mit Tradition. Heute das prosperierende und wachsende Zentrum des Zürcher Unterlands mit rund 22’100 Einwohnenden. Sie pflegt eine Verwaltungskultur, in welcher die Kundenorientierung und die Wertschätzung der Mitarbeitenden im Zentrum stehen. Der Bereich Informatik sucht per sofort oder nach Vereinbarung...