Customer Support Executive

vor 5 Stunden

Zurich, Schweiz Swibeco SA Vollzeit

**Swibeco ist die einzige Schweizer Benefits-Plattform, die Einkaufsvorteile, Belohnungen und steuerfreie Lohnnebenleistungen für Mitarbeitenden aus einer Hand anbietet. So helfen wir Unternehmen die Mitarbeiterzufriedenheit und Bindung zu fördern.**

Seit 2015 bieten wir Mitarbeitenden verschiedenster Unternehmen und Branchen:

- eine Rabatt-Plattform mit starken Marken;
- ein innovatives Guthabensystem zur steuerfreien Belohnung;
- und eine Verpflegungskarte mit dem grössten Akzeptanznetz der Schweiz.

Unser ambitioniertes Team in Zürich und Lausanne treibt unser exponentielles Wachstum stetig weiter voran. Derzeit hat Swibeco mehr als 5‘000 aktive Firmenkunden in der Schweiz und 150‘000 Mitarbeitende profitieren von den attraktiven Zusatzleistungen von Swibeco.

**Wir suchen dich**
Hast du Lust, in einem schnell wachsenden Scale-up, Teil von etwas Besonderem zu sein? Du begeisterst Dich für das Thema rund um Compensation & Benefits? Dann bist Du hier genau richtig: Gemeinsam mit Dir möchten wir weiterwachsen Zur Ergänzung unseres Customer Support Teams in Zürich suchen wir dich als

**Customer Support Executive (schweizerdeutsch / französisch / englisch)**

**Dein Arbeitsbereich
Du hast Freude an Kommunikation und trittst gerne in Kontakt mit unseren Kundinnen. Diese sind so vielfältig wie deine zukünftigen Aufgaben. Gemeinsam mit dir wollen wir unsere Kundenbetreuung verstärken und weiterentwickeln Deine Expertise sowie Ideen sind im telefonischen und schriftlichen Kontakt gefragt. Es handelt sich insbesondere um folgende Aufgaben:

- Du bist erste Anlaufstelle in der First-Level-Telefonie, Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen über die verschiedenen Kommunikationskanäle (Telefon, E-Mail, Chat, Ticketing-System, soziale Netzwerke).
- Du bietest unseren Kunden exzellenten Kundenservice und unterstützt bei Fragen, Problemen und Reklamationen.
- Du bist die Schnittstelle zwischen unseren Kunden, internen Abteilungen und externen Partnern.
- Du bist offen für Neues und packst mit an, wo Unterstützung benötigt wird.

**Requirements**:
**Requirements**:
**Unsere Erwartungen an Dich**
- Du hast bereits Berufserfahrung im Customer Service oder in einem ähnlichen Bereich mit Kundenbezug.
- Du bist ein Kommunikationstalent und kannst dies in **sehr gutem Schweizerdeutsch, Französisch und Englisch** zum Ausdruck bringen. Italienischkenntnisse sind von grossem Vorteil, da wir auch Kunden im Tessin betreuen.
- Du hast Freude am Umgang mit Menschen und die Gabe, auch in stressigen Situationen die Geduld nicht zu verlieren.
- Du bist dienstleistungsorientiert, legst grossen Wert auf Teamwork und fühlst dich wohl in einem dynamischen, schnell wachsenden Umfeld.
- Du zeigst eine hohe Einsatzbereitschaft, Flexibilität, Belastbarkeit und den Willen, für den gemeinsamen Erfolg die «Extrameile zu gehen».
- Du hast eine selbstständige, eigenverantwortliche und zielgerichtete Arbeitsweise.

**Benefits**:
**Benefits**:
**Was wir bieten**:

- Ein dynamisches Unternehmen, in dem Sie etwas bewirken können
- Eine Berufserfahrung in einem wachsenden und stimulierenden Umfeld
- Verpflegungszuschuss auf Ihrer Swibeco Lunch Card
- Mobilitätszuschuss
- Dauerhafte Rabatte für tägliches Sparen bei über 150 namhaften Marken
- Geschenkgutscheine für Geburtstage/Jubiläen/Weihnachten
- Attraktive Pensionskassenbeiträge
- Kostenlose Getränke und Früchte
- Angenehme Arbeitsumgebung in Lausanne oder Zürich, nur ein paar Schritte vom See und den öffentlichen Verkehrsmitteln entfernt
- Startdatum: ab sofort

Wir freuen uns, Dich kennenzulernen Sende uns Deine vollständige Bewerbung inklusive Anschreiben und Lebenslauf mit Angaben zu einem möglichen Starttermin.

**Wir berücksichtigen keine Bewerbungen von Personalagenturen.**

**Job Information**:
Industry
- Technology

Work Experience
- 1-3 years

City
- Zürich

State/Province
- Zürich

Country
- Switzerland

Zip/Postal Code
- 8002

  • Program and Admissions Manager Executive Mba

    vor 6 Monaten

    Zurich, Schweiz Executive Education Vollzeit

    Executive Education_ **Program and Admissions Manager Executive MBA** **100 % **:The EMBA UZH with focus on Digital Transformation is an innovative executive education flagship program launched in 2019. This English language program offers senior executives a state-of-the-art and highly practice-oriented management and leadership education to help them...

  • Account Executive, Enterprise

    vor 8 Monaten

    Zurich, Schweiz Genesys Vollzeit

    Build something new with a world-class team. At Genesys, we allow our employees to make their mark by entrusting them to make decisions and do what they’ve been hired to do: their very best. Your potential is waiting; why are you? Account Executive, Enterprise - Retail & Manufacturing Industries, Switzerland & Austria Are you seeking for an exciting...

  • Executive Assistant

    vor 1 Woche

    Zurich, Schweiz Takeda Pharmaceutical Vollzeit

    **Job Overview**: The Executive Assistant will support the EUCAN Heads of Ethics & Compliance and Patient Value & Access and their teams performing administrative tasks, extensive calendaring, booking travel, handling logistics, organizing events and electronic system maintenance. The Executive Assistant is a liaison role and acts as a partnership between...

  • Executive Assistant

    Vor 6 Tagen

    Zurich, Schweiz Zurich Gruppe Deutschland Vollzeit

    Zurich Global Ventures is a collection of companies within Zurich Insurance Group that is focused on providing global services and product offerings that go beyond traditional insurance. We aim to get closer to our customers by offering customized, proactive and digital experiences that empower individuals and businesses to be better prepared for the future....

  • Customer Support Coordinator

    vor 7 Monaten

    Zurich, Schweiz greenteg AG Vollzeit

    CORE is on a mission to unlock your performance potential with seamless, real-time core body temperature monitoring and data. CORE is the maker of the first and only non-invasive wearable that gives you continuous, accurate core body temperature monitoring and data so you can perform at your best. CORE is a Zurich (Rumlang) based division of greenteg AG and...

  • Customer Support Agent

    vor 7 Monaten

    Zurich, Schweiz SIX Group Services AG Vollzeit

    SIX Group Services AG Zurich, SwitzerlandPosted 16 hours ago Hybrid Permanent Competitive - Zurich | working from home up to 60% | Reference 5504 - With a firm base in your financial markets expertise, including domain knowledge within the customer types and their activities in the areas of Asset Servicing/Back office, Middle Office, Portfolio/Fund...

  • Customer Support Agent

    vor 5 Stunden

    Zurich, Schweiz SIX Group Services AG Vollzeit

    SIX Group Services AG Zurich, SwitzerlandPosted 1 day ago Hybrid Permanent Competitive - Zurich | working from home up to 60% | Reference 5504 - With a firm base in your financial markets expertise, including domain knowledge within the customer types and their activities in the areas of Asset Servicing/Back office, Middle Office, Portfolio/Fund Management...

  • Executive Assistant Private Banking

    Vor 2 Tagen

    Zurich, Schweiz Tiger Recruitment Ltd Vollzeit

    **Executive Assistant Private Banking** **Overview** On behalf of our client, a renowned global banking institution, we are looking for a experienced Executive Assistant to support the Private Wealth Management team. The role will be based in Zurich and has initial period of three months. ***Main responsibilities** - General administrative support...

  • Customer Success Account Manager

    Vor 2 Tagen

    Zurich, Schweiz Microsoft Vollzeit

    Microsoft is on a mission to empower every person and every organization on the planet to achieve more. Our culture is centered on embracing a growth mindset, a theme of inspiring excellence, and encouraging teams and leaders to bring their best each day. In doing so, we create life-changing innovations that impact billions of lives around the world. You can...

  • Customer Success Manager

    vor 7 Monaten

    Zurich, Schweiz Legartis Technology AG Vollzeit

    **The Legartis Customer Success Team is growing!** Welcome to the future of law! Are you a seasoned customer success professional looking for a new challenge in a fast-growing hot market? Do you have an unwavering curiosity for cutting-edge technologies and AI? Do you want to become part of an inclusive and agile team? Then, let's conquer the legal world...

  • Customer Success Manager

    vor 7 Monaten

    Zurich, Schweiz Legartis Technology AG Vollzeit

    **Description**: The Legartis Customer Success Team is growing! Welcome to the future of law! Are you a seasoned customer success professional looking for a new challenge in a fast-growing hot market? Do you have an unwavering curiosity for cutting-edge technologies and AI? Do you want to become part of an inclusive and agile team? Then, let's conquer the...

  • Sachbearbeiter Customer Support

    vor 7 Monaten

    Zurich, Schweiz Personal Knobel Vollzeit

    Fällanden - ab sofort - 100 - Job - ID: 5166**Das Unternehmen**: Personal Knobel AG ist eine erfolgreiche, langjährige, traditionelle Dienstleistungsgesellschaft, die im Bereich der Personalvermittlung tätig ist. Wir unterstützen unsere Kunden partnerschaftlich mit langjähriger Facherfahrung und modernen Kommunikationsmitteln bei der Gewinnung neuer...

  • Technischer Mitarbeiter Customer Support

    vor 5 Stunden

    Zurich, Schweiz Curena AG Vollzeit

    Die Curena AG ist eine 100%ige Tochter des Schweizerischen Roten Kreuzes und betreibt während 365 Tagen im Jahr eine 24 Stunden Notruf - und Servicezentrale, die auf das Management von Notfallsituationen mit Menschen im Alter spezialisiert ist. Als Technischer Mitarbeiter Customer Support bei Curena bist du ein enorm wichtiger Teil des Teams! Bei uns...

  • T2 Customer Commercial Sales Executive

    vor 7 Monaten

    Zurich, Schweiz SAP Vollzeit

    **We help the world run better** **T2 Customer Commercial Sales Executive (f/m/d) Early Talent** What we are looking for: We are looking for a committed early talent professional as a customer advisor in sales who already has experience in supporting medium-sized or large customers. You don't have to be an SAP expert yet, but you do have to enjoy business...

  • Cloud Account Executive

    vor 7 Monaten

    Zurich, Schweiz Salesforce Vollzeit

    Job Category Sales Job Details **About Salesforce** We’re Salesforce, the Customer Company, inspiring the future of business with AI+ Data +CRM. Leading with our core values, we help companies across every industry blaze new trails and connect with customers in a whole new way. And, we empower you to be a Trailblazer, too — driving your performance...

  • Associate Consultant

    vor 1 Woche

    Zurich, Schweiz Executive Insight Vollzeit

    **Come join our team in Zurich!**: **Executive Insight continues to grow its team and we are looking for talented individuals to support our client and company growth**: Executive Insight is a specialist healthcare consultancy that supports (bio)pharmaceutical companies to successfully prepare, launch, and commercialize their products. Honesty, freedom and...

  • Customer Support Agent

    vor 2 Wochen

    Zurich, Schweiz Kollabo Vollzeit

    Kollabo ist die erste Adresse für Handwerker:innen auf Stellensuche. Wir bauen eine Plattform für Kandidaten, Personaldienstleister und Bauunternehmen, welche die Stellenvermittlung digitalisiert. Mit CHF 3.1 Millionen Funding von Investoren wie den Gründern von eat.ch, GetYourGuide, brack.ch und PropTech1 sind wir aktuell in der Schweiz und...

  • Trainee Customer Support Transformation

    vor 1 Woche

    Zurich, Schweiz SIX Vollzeit

    Wir gestalten schon heute die Zukunft der Finanzmärkte. Deshalb investieren wir in kluge Köpfe, in ihre Ideen, ihr Wissen und ihre Entwicklung. Dafür kombinieren wir unsere besten Seiten. Wenn du wissen möchtest, warum Stabilität uns so beweglich, Erfahrung uns so offen für Neues und Empathie uns so erfolgreich macht, bewirb dich auf die...

  • Executive Assistant

    vor 7 Monaten

    Zurich, Schweiz Enterprise Bot Vollzeit

    Enterprise Bot is a rapidly expanding conversational AI technology scale-up company that has been providing advanced automation solutions to large companies worldwide since 2017. Our cutting-edge technology is trusted by well-known companies such as SIX Group (Swiss Stock Exchange), SWICA, Generali, and others to enhance customer contact, automate processes,...

  • Executive Assistant

    vor 7 Monaten

    Zurich, Schweiz Tiger Recruitment Ltd Vollzeit

    **Executive Assistant - 12 Month contract** We are searching for a highly motivated Executive Assistant with 3 - 5 years' experience to support all levels (including MD) within Asset Management with in a leading Financial institute in Zurich. Previous experience in supporting senior executives and managing complex calendars is preferred as well as the...