Informatiker:in Für 2nd Level Support 80-100%, Ab

vor 1 Monat

Thun, Schweiz Payrexx AG Vollzeit

Es erwartet Dich eine grossartige Herausforderung in einem lebendigen und innovativen Fintech-Unternehmen.

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Dein Arbeitgeber\*\*

Payrexx wurde 2015 in Thun gegründet und hat sich zum schnellst wachsenden Schweizer Payment-Service-Provider entwickelt. Das Schweizer Unternehmen betreibt als eingetragener Payment-Facilitator von Mastercard und VISA eine selbst entwickelte Zahlungsplattform und hat sich als Zahlungsinstitut auf die Abwicklung von digitalen Zahlungsmethoden spezialisiert. Über 40’000 Kund: innen wickeln europaweit ihren E-Commerce Zahlungsverkehr über die cloudbasierte Plattform ab. Die Spanne reicht dabei von regional starken Unternehmen wie BKW, Schweizer Jugendherbergen und Swissmilk bis zu Grosskonzernen wie SBB, die Schweizerische Post, Swisscom und ALDI Suisse.

Sei auch Du Teil dieser Erfolgsstory. Dabei bieten wir Dir eine verantwortungsvolle und spannende Herausforderung. Bei uns hast Du die Chance, das Unternehmen durch eigene, initiative Ideen aktiv mitzugestalten und Dich persönlich wie auch beruflich weiterzuentwickeln.

Aufgaben

**Als Mitarbeiter**: in Technischer Support bei Payrexx AG bist Du für folgende Aufgaben verantwortlich
- Du kümmerst dich um die Anliegen unserer Kund: innen über E-Mail (Ticketsystem) sowie Telefon.
- Du unterstützt uns bei der Erstellung und Optimierung unserer Support-Dokumentation für Händler: innen sowie interner Prozesse.
- Du wirst zu einer der wichtigsten Informationsquellen für unsere Kund: innen rund ums Thema Online Payment und hilfst ihnen bei verschiedenen Fragen zur Kontoeinrichtung, zu eingehenden Zahlungen, zu Shop-Integrationen und vielem mehr.
- Du hilfst unseren Händler: innen, die Vorteile unserer Lösung zu verstehen und unterstützt sie bei Fragen. Gleichzeitig pflegst Du die Beziehung zu Kund: innen, damit sie auf Dauer den grösstmöglichen Mehrwert aus Produkt und Interaktion mit dem Unternehmen erfahren können.
- Du bist ein Team-Player und unterstützt Dein Team im Daily Business mit dem Spirit, alle für eine: n, eine: r für alle, um Herausforderungen zu meistern und dadurch gemeinsam zu wachsen.
- Du übernimmst komplexere Anfragen im Bereich des 2nd Level Supports.

Qualifikation

Du bist eine kommunikative, selbstständig arbeitende Persönlichkeit und zeichnest Dich durch Deine effiziente und zuverlässige Arbeitsweise aus. Du verfügst über einen ausgeprägten Teamgeist, hast Freude daran, Überdurchschnittliches zu leisten und bringst weiter folgende Qualifikationen mit:

- Absolvierte Ausbildung als Informatiker: in EFZ.
- Du besitzt sehr gute schriftliche und mündliche Deutsch
- sowie Englischkenntnisse, Französischkenntnisse sind ein weiterer Vorteil.
- Kund: innen bei der Lösung ihrer Anliegen zu helfen entspricht Deiner Leidenschaft.
- Du hast ein gutes technisches Verständnis und bist IT-affin.

**Benefits**:
Es erwartet Dich ein engagiertes und motiviertes Team, ein interessanter, verantwortungsvoller Aufgabenbereich mit Gestaltungsspielraum sowie ein innovativer Arbeitgeber mit zeitgemässen Anstellungsbedingungen.
- Vielseitige und selbstständige Arbeit.
- Zukunftsweisende Projekte rund um den digitalen Zahlungsverkehr.
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege in einer Unternehmenskultur, die zum Mitgestalten einlädt.
- Arbeiten in toller Atmosphäre mit modernem Arbeitsplatz in Thun (Burgzentrum), der schönsten Alpenstadt von Europa : -).
- 5 Wochen bezahlte Ferien.
- Die Möglichkeit von Homeoffice an 1 Tag pro Woche.
- Kostenlose Kaffee
- und Teegetränke sowie Obst.
- Fringe Benefits und gesellige wie auch sportliche Mitarbeiteranlässe.

Du bist unser grösster Gewinn

**Unsere Mitarbeiter**: innen sind unser grösstes Kapital. Ohne sie könnten wir die hohen Ansprüche unserer Kund: innen nicht befriedigen. Wir glauben, dass nur zufriedene Mitarbeiter: innen diese hohen Erwartungen erfüllen können und fördern daher den offenen und ehrlichen Austausch mit Kolleg: innen, Führungskräften und Kund: innen, bieten Wachstumsmöglichkeiten und die Chance, Payrexx mitzuprägen.

Diese einzigartige Firmenkultur - locker und dennoch professionell - zieht kluge, talentierte Köpfe an, die in einem dynamischen Umfeld wachsen und gleichzeitig unseren Kund: innen die bestmögliche Customer Experience bieten wollen.

Wir freuen uns, Dich kennenzulernen Sende uns Dein CV inkl. vollständigen Bewerbungsunterlagen und Anschreiben sowie Angaben zu einem möglichen Starttermin.

Fragen zur Stelle beantworten Dir gerne Fjona Veselji, COO oder Ursula Bürki, Head of HRM & Finance unter +41 33 550 00 10.

Bewerbungen von Personalvermittlungen, Recruitern, Offshores/-Firmen oder Ähnlichem werden nicht berücksichtigt.

  • 1st Und 2nd Level Supporter

    vor 1 Monat

    Thun, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unserer ROCKEN-Partner ist ein Anbieter von Antriebssystemen und Komplettanlagen für Tür - und Torsysteme. Weltweit stehen über 1‘000 Mitarbeitende täglich im Einsatz und sorgen für die hohe Verfügbarkeit der Automatikanlagen. Unserer ROCKEN-Partner ist mit Vertriebs - und Servicepartnern in Europa, Asien und in Übersee in den jeweiligen...

  • Ict-supporterin / Ict-supporter Servicedesk (80

    Vor 4 Tagen

    Thun, Schweiz Stadt Thun Vollzeit

    DIREKTION FINANZEN RESSOURCEN UMWELT**INFORMATIKDIENSTE** Die Informatikdienste der Stadt Thun (IDT) sind ein zentraler Leistungserbringer der Stadtverwaltung Thun, der Thuner Volksschulen und für Drittleistungsbezüger, wie z.B. regionale Gemeinden. Die IDT betreuen und unterhalten heute ca. 4'300 Arbeitsplätze, 215 Server, 4'800 Benutzeraccounts im...

  • Ict-supporterin / Ict-supporter Servicedesk (80

    vor 18 Stunden

    Thun, Schweiz Stadt Thun Vollzeit

    DIREKTION FINANZEN RESSOURCEN UMWELT**INFORMATIKDIENSTE** Die Informatikdienste der Stadt Thun (IDT) sind ein zentraler Leistungserbringer der Stadtverwaltung Thun, der Thuner Volksschulen und für Drittleistungsbezüger, wie z.B. regionale Gemeinden. Die IDT betreuen und unterhalten heute ca. 4'300 Arbeitsplätze, 215 Server, 4'800 Benutzeraccounts im...

  • Ict Applikationsmanager:in 80-100%

    Vor 2 Tagen

    Thun, Schweiz Spital STS AG Vollzeit

    **ICT Applikationsmanager:in 80-100%**: **Ein Job mit Aussichten: Im Spital Thun erwarten dich nebst der topmodernen Infrastruktur und einer vielseitigen Tätigkeit im familiären Umfeld auch die Möglichkeit zur flexiblen Freizeitgestaltung in der umliegenden Natur - und Seeregion. Du suchst sinnvoll, aber auch fair? Dann bist du hier richtig.** Als...

  • Informatiker Fachrichtung Systemtechnik M/w 80-100%

    vor 1 Monat

    Thun, Schweiz Adecco Vollzeit

    Als Spezialisten für die Vermittlung von Fachpersonal sind wir von der Adecco immer wieder auf der Suche nach **Informatiker Fachrichtung Systemtechnik m/w 80-100%**: **Ihre Herausforderung** - Support und Weiterentwicklung der Client - und Serverinfrastruktur - Verbessern der Informationssicherheit - Aktive Mitarbeit bei verschiedenen IT-Infrastruktur...

  • Ict Supporterin

    Vor 2 Tagen

    Thun, Schweiz Stadt Thun Vollzeit

    DIREKTION FINANZEN RESSOURCEN UMWELT**INFORMATIKDIENSTE** Die Informatikdienste der Stadt Thun (IDT) sind ein zentraler Leistungserbringer der Stadtverwaltung Thun, der Thuner Volksschulen und für Drittleistungsbezüger, wie z.B. regionale Gemeinden. Die IDT betreuen und unterhalten heute ca. 4'300 Arbeitsplätze, 215 Server, 4'800 Benutzeraccounts im...

  • Ict-systemspezialist (M/w) 80-100%

    vor 1 Monat

    Thun, Schweiz Adecco Vollzeit

    Sie sind ein leidenschaftlicher Informatiker und auf der Suche nach der nächsten spannenden Herausforderung? Für unseren Kunden in der Region Thun suchen wir per sofort / nach Vereinbarung eine/n **ICT-Systemspezialist (m/w) 80-100%**: **Ihre Herausforderung** - Administration und Management von Systemen - Planung und Unterhalt von Client/Server Systemen -...

  • Informatiker:in HF für Kundenbetreuung IT Services

    vor 2 Monaten

    Thun, Schweiz Informaticon AG Teilzeit

    Als Informatiker:in HF für Kundenbetreuung konzipierst du, abgestimmt auf die Bedürfnisse unserer Kunden, IT-Lösungen rund um die Infrastruktur und den Workplace. Zu deinen Aufgaben gehören die Analyse vor Ort, die Beratung und das Erarbeiten von Zielarchitekturen inkl. Angebotserstellung. Dabei gehst du auf technische Fragen ein und zeigst unseren...

  • Pädagogischer Und/oder Technischer Ict Support

    vor 1 Monat

    Thun, Schweiz Hotelfachschule Thun Vollzeit

    Im Bereich ICT suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine:n Mitarbeiter:in **Pädagogischer und/oder technischer ICT Support (PICTS / TICTS) 60%-90%**: Die Hotelfachschule Thun ist eine höhere Fachschule und eine der führenden praxisorientierten Managementschulen für Hotellerie und Gastronomie in der Schweiz. Im März 2021 hat das The Lab Hotel...

  • IT-Supporter:in im Helpdesk

    vor 1 Monat

    Thun, Bern, Schweiz PREDATA AG Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine:nIT Supporter:in im Helpdesk (m/w/d)(80%-100%)Wir sind ein führender Anbieter und Hersteller von umfassenden Applikationen und Dienstleistungen fürBibliotheken und Dokumentationsstellen, welche bei über 700 Kunden im Einsatz sind.Das Support-Team ist für Kunden die...

  • ICT Applikationsmanager:in 80-100%

    vor 2 Wochen

    Thun, Bern, Schweiz Spital STS AG Vollzeit

    Ein Job mit Perspektiven: Im Spital Thun erwarten dich neben moderner Infrastruktur und abwechslungsreicher Arbeit in familiärer Atmosphäre auch die Möglichkeit zur flexiblen Freizeitgestaltung in der umliegenden Naturlandschaft. Wenn du nach einer sinnvollen und fairen Aufgabe suchst, bist du hier genau richtig.Als Teil unseres...

  • Ict Technikerin 80

    vor 2 Wochen

    Thun, Schweiz dedica Genossenschaft Vollzeit

    Deine Mission:Als Teil unseres IT-Teams sorgst du für einen nahtlosen Betrieb unserer gesamten IT-Infrastruktur. Du bist der/die Held/in hinter der Installation, Konfiguration und Wartung unserer Systeme. Mit deinem Auge für Optimierung und deinem Drive für Neues bringst du unsere virtualisierte Serverfarm aufs nächste Level. Du spielst eine...

  • ICT TechnikerIn 80

    vor 2 Wochen

    Thun, Schweiz dedica Genossenschaft Vollzeit

    Deine Mission:Als Teil unseres IT-Teams sorgst du für einen nahtlosen Betrieb unserer gesamten IT-Infrastruktur. Du bist der/die Held/in hinter der Installation, Konfiguration und Wartung unserer Systeme. Mit deinem Auge für Optimierung und deinem Drive für Neues bringst du unsere virtualisierte Serverfarm aufs nächste Level. Du spielst eine...

  • Global IT Service Desk Supporter 80-100%

    Vor 7 Tagen

    Thun, Bern, Schweiz Schleuniger AG Vollzeit

    Global IT Service Desk Supporter 80-100%orange. electrifies.Gegründet und mit Hauptsitz in Thun, Schweiz, ist Schleuniger ein globales Technologieunternehmen und ein innovativer Lösungsanbieter für die Kabelverarbeitungs- und Prüfindustrie. Lösungen von Schleuniger finden sich überall dort, wo präzise Verbindungen, maximale Produktivität,...

  • It/erp Betreuer: In 80-100%

    vor 4 Wochen

    Thun, Schweiz Stier & Partner GmbH Vollzeit

    Ihr zukünftiger ArbeitgeberDas Unternehmen Eric Schweizer ist eine etablierte, vielfältige KMU im Bereich Agrarprodukte mit rund 110 Mitarbeitenden. Die Eric Schweizer gehört zu den führenden Firmen im Futter- und Ackerbau, sowie Rasensamen für private und professionelle Kunden. Mit der Marke „Lecky“ als Beispiel, ist die ESAG auch bei vielen...

  • ICT TechnikerIn 80

    vor 2 Wochen

    Thun, Schweiz dedica Genossenschaft Vollzeit

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  • Global IT Service Desk Supporter 80-100%

    Vor 7 Tagen

    Thun, Schweiz Schleuniger AG Teilzeit

    Global IT Service Desk Supporter 80-100% orange. electrifies. Gegründet (1975) und mit Hauptsitz in Thun, Schweiz, ist Schleuniger ein globales Technologieunternehmen und ein innovativer Lösungsanbieter für die Kabelverarbeitungs- und Prüfindustrie. Lösungen von Schleuniger finden sich überall dort, wo präzise Verbindungen, maximale Produktivität,...

  • Stv. Leiter Im Servicedesk

    vor 1 Monat

    Thun, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 95'000 - 105'000**: Seit fast 20 Jahren bietet unser ROCKEN Partner innovative, zeitgemässe Cloud Servicemodelle und IT Services aus eigenen Schweizer Rechenzentren an. Zum Kundenkreis zählen nationale und internationale Unternehmen, Behörden, Systemintegratoren, Softwarehersteller und Internet-Dienstleister. Profunde Branchenkenntnisse in Health...

  • Immobilienfachperson (80 – 100 % / Jobsharing ab 40 % möglich)

    vor 1 Woche

    Thun, Schweiz Berner Gemeinden Vollzeit

    DIREKTION BAU UND LIEGENSCHAFTEN AMT FÜR STADTLIEGENSCHAFTEN Immobilienfachperson (80 – 100 % /... Die Stadt Thun ist eine bedeutende Grundeigentümerin und setzt ihre Liegenschaften gezielt für eine attraktive Stadtentwicklung ein. Als Eigentümervertreterin ist das Amt für Stadtliegenschaften für das Immobilienmanagement zuständig. Wir...

  • Ict Applikationsmanager:in

    vor 1 Monat

    Thun, Schweiz Spital Thun Vollzeit

    Ein Job mit Aussichten: Im Spital Thun erwarten dich nebst der topmodernen Infrastruktur und einer vielseitigen Tätigkeit im familiären Umfeld auch die Möglichkeit zur flexiblen Freizeitgestaltung in der umliegenden Natur - und Seeregion. Du suchst sinnvoll, aber auch fair? Dann bist du hier richtig. Als Mitarbeiter:in unseres...