Front Office Manager

vor 3 Wochen

Les Giettes, Schweiz Whitepod | Eco-resort, Restaurant Les Cerniers Vollzeit

Situé dans le Chablais Valaisan, proche des Portes du Soleil, à 40 mn de Montreux et de la Riviera, notre établissement Whitepod Resort est niché au cœur des Alpes valaisannes à 1400m d’altitude dans un écrin forestier surplombant la plaine du Rhône.

Ayant pour ADN le développement durable et le respect de son terroir, l’ambition d’offrir à nos hôtes une expérience unique au monde et une qualité de service irréprochable, notre éco-resort est à la recherche d’un(e) (h/f).

Vous vous épanouirez au sein d’une équipe jeune, dynamique et investie dans la satisfaction clients.

Nous sommes donc à la recherche des postes suivants**:

- Front Office Manager**

Activités principales:
**Vente et réservation**:

- Superviser le standard téléphonique et les mails
- Assister le manager dans les opérations quotidiennes
- Gestion des différents canaux de réservation
- Vente des services de l’hôtel et activités avant et pendant le séjour des clients
- Accueil et suivis clientèle:

- Organisation de séjour
- Accueil et prise en charges du client
- Répondre aux attentes et besoins tout au long de leur séjour
- Communication et gestion de l’équipe de réception:

- S’assurer de la bonne communication avec les différents services
- Organiser la journée avec l’équipe de réception et assurer le suivi de l’avancée des tâches tout au long de la journée
- Organiser l’accueil et la formation des nouveaux arrivants
- Organisation et suivis du planning des activités/prestataires

**Gestion et finances**:

- Comptabiliser et vérifier les caisses
- Création des factures et des encaissements des clients
- Contrôle des factures prestataires
- Assurer le suivi des débiteurs

**Revenue Management**

En étroite collaboration avec votre General Manager vous analyser la politique tarifaire de l’établissement:

- Analyse de la performance marketing de l’hôtel
- Etude du process de réservation
- Gestion des canaux de distribution en ligne
- Veille concurrentielle
- Propositions pricing, basées sur les recommandations quotidiennes des canaux de distribution et sur le contrôle journalier des recommandations afin de vérifier leur bon sens et de fournir des propositions d'optimisation.
- Mise en avant des addons et upsells afin d'augmenter le C.A.
- Aide à la responsable de gestion des groupes pour la préparation des devis

Date de début de contrat: 01.02.23
- Facilité pour les démarches suisses
- Possibilité d'être logé
- Possibilité d'être nourris 2 repas par jour de travail
- Avantages collaborateurs groupe Definitely Different
- 13éme mois de salaire sans ancienneté
- Une équipe jeune, dynamique et engagée

Motivé(e), animé(e) par la relation client et fort(e) d’au moins une expérience significative dans l’hospitalité, vous êtes à la recherche d’un nouveau challenge.

Vous êtes de langue maternelle francophone et vous maîtrisez l’anglais, d’excellentes connaissance en allemand sont un plus

Vous avez les qualités d’un leader et déjà une expérience en gestion d’équipe

Vous faites preuve d’un excellent sens de l’organisation, d’une grande résistance au stress et vous attacher une grande importance à la qualité de votre travail ainsi qu’à l’expérience client

Notre Groupe est un employeur soucieux de l'égalité des chances, fortement engagé en faveur de l'égalité et de la diversité, qui ne pratique aucune discrimination fondée sur le handicap, le sexe ou l'expression du sexe, l'orientation sexuelle, l'âge, la classe sociale, l'origine nationale, la religion, l'ethnie, la race ou la couleur.

Type d'emploi : Temps plein

Types de primes et de gratifications:

- Pourboires

  • Front Office Manager

    vor 2 Monaten

    Les Giettes, Schweiz WHITEPOD Vollzeit

    **Description du poste** Definitely Different est un groupe hôtelier suisse qui possède 5 établissements : Whitepod Original (VS), Peanut Mountain Lodge (VS), Peanut Medieval Lodge (JU), Brasserie de Paudex (VD), et l’Hôtel de Commune Rougemont (VD). Vous aurez l'opportunité de vous épanouir au sein d'une équipe jeune, dynamique et...

  • Front Office Manager

    Vor 2 Tagen

    Les Giettes, Schweiz WHITEPOD Vollzeit

    **Description du poste** Definitely Different est un groupe hôtelier suisse qui possède 5 établissements : Whitepod Original (VS), Peanut Mountain Lodge (VS), Peanut Medieval Lodge (JU), Brasserie de Paudex (VD), et l’Hôtel de Commune Rougemont (VD). Vous aurez l'opportunité de vous épanouir au sein d'une équipe jeune, dynamique et...

  • Front Office Manager

    vor 1 Woche

    Les Giettes, Schweiz WHITEPOD Vollzeit

    **Description du poste**Definitely Different est un groupe hôtelier suisse qui possède 5 établissements : Whitepod Original (VS), Peanut Mountain Lodge (VS), Peanut Medieval Lodge (JU), Brasserie de Paudex (VD), et l'Hôtel de Commune Rougemont (VD).Vous aurez l'opportunité de vous épanouir au sein d'une équipe jeune, dynamique et investie.**Mission...

  • Assistant Front Office Manager

    vor 1 Woche

    Les Giettes, Schweiz Whitepod Vollzeit

    Definitely Different est un groupe hôtelier Suisse, possédant 5 établissements : Whitepod (VS), Peanut Moutain Lodge (VS), Peanut Medieval Lodge (JU), l'Hôtel de Commune Rougemont (VD) et la Brasserie de Paudex (VD).En pleine expansion, DDG souhaite construire des destinations durables en revitalisant et restaurant des sites touristiques, en développant...

  • Assistant Front Office Manager

    vor 2 Wochen

    Les Giettes, Schweiz Whitepod Vollzeit

    Definitely Different est un groupe hôtelier Suisse, possédant 5 établissements : Whitepod (VS), Peanut Moutain Lodge (VS), Peanut Medieval Lodge (JU), l’Hôtel de Commune Rougemont (VD) et la Brasserie de Paudex (VD). En pleine expansion, DDG souhaite construire des destinations durables en revitalisant et restaurant des sites touristiques, en...

  • Front Office Manager

    vor 1 Woche

    Les Giettes, Schweiz Whitepod | Eco-resort, Restaurant Les Cerniers Vollzeit

    Situé dans le Chablais Valaisan, proche des Portes du Soleil, à 40 mn de Montreux et de la Riviera, notre établissement Whitepod Resort est niché au cœur des Alpes valaisannes à 1400m d'altitude dans un écrin forestier surplombant la plaine du Rhône.Ayant pour ADN le développement durable et le respect de son terroir, l'ambition d'offrir à nos...

  • Front Office Manager

    vor 1 Woche

    Yverdon-les-Bains, Waadt, Schweiz Hotelis Vollzeit

    **INTRODUCTION**: Nous sommes aujourd'hui mandatés par notre client, un établissement hôtelier 4* situé dans la région des trois lacs pour le recrutement de leur futur**Front Office Manager (H/F)****DESCRIPTION DE LA MISSION**:**PROFIL ATTENDU**: Issu du secteur de l'hôtellerie, votre parcours vous a permis d'évoluer au sein d'hôtels de catégorie...

  • Front Office Manager

    vor 3 Wochen

    Yverdon-les-Bains, Schweiz Hotelis Vollzeit

    **INTRODUCTION**: Nous sommes aujourd'hui mandatés par notre client, un établissement hôtelier 4* situé dans la région des trois lacs pour le recrutement de leur futur **Front Office Manager (H/F)** **DESCRIPTION DE LA MISSION**: **PROFIL ATTENDU**: Issu du secteur de l'hôtellerie, votre parcours vous a permis d'évoluer au sein d'hôtels de...

  • Front Desk

    vor 1 Woche

    Plan-les-Ouates, Schweiz Spineart Vollzeit

    Spineart is a privately held medical device company focused on simplifying the surgical act by designing, developing and promoting safe and efficient solutions to spine surgeons, operating room teams, and patients. Spineart is a pioneer in its field, having introduced unique patented and clinically validated technologies in the fields of Minimally Invasive...

  • Executive Assistant

    vor 3 Wochen

    Plan-les-Ouates, Schweiz Spineart SA Vollzeit

    We are looking for a talented **Executive Assistant/Office Manager** to join our dynamic team. As Executive Assistant and Office Manager, you will be responsible for providing first-class administrative and organisational support to our management team. You serve as a central point of contact for various clients, stakeholders and service lines within the...

  • Executive Assistant

    vor 3 Wochen

    Plan-les-Ouates, Schweiz jobup Vollzeit

    We are looking for a talented Executive Assistant/Office Manager to join our dynamic team. As Executive Assistant and Office Manager, you will be responsible for providing first-class administrative and organisational support to our management team.You serve as a central point of contact for various clients, stakeholders and service lines within the firm,...

  • Executive Assistant

    vor 3 Wochen

    Plan-les-Ouates, Schweiz jobup Vollzeit

    We are looking for a talented Executive Assistant/Office Manager to join our dynamic team. As Executive Assistant and Office Manager, you will be responsible for providing first-class administrative and organisational support to our management team.You serve as a central point of contact for various clients, stakeholders and service lines within the firm,...

  • Executive Assistant

    vor 3 Wochen

    Plan-les-Ouates, Schweiz Entreprise anonyme Vollzeit

    We are looking for a talented Executive Assistant/Office Manager to join our dynamic team. As Executive Assistant and Office Manager, you will be responsible for providing first-class administrative and organisational support to our management team.You serve as a central point of contact for various clients, stakeholders and service lines within...

  • Office Manager

    vor 1 Woche

    Plan-les-Ouates, Genf, Schweiz Swissroc Group Vollzeit

    Office Manager - Talent PoolLocation: Plan-Les-Ouates, GenèveType: CDISwissroc Group Is HiringAbout Swissroc GroupFounded a decade ago, Swissroc Group embarked on a journey in the construction industry. Over the years, the Group has elevated the real estate value chain, focusing on improving construction methods and creating sustainable value for...

  • Office Administration Manager

    vor 2 Monaten

    Plan-les-Ouates, Schweiz Alohi Vollzeit

    Alohi SA, headquartered in Geneva, Switzerland, is a leading provider of state-of-the-art technologies and services that simplify and enhance life for companies and individuals worldwide. Our flagship products include Sign.Plus, a legally binding electronic signature platform, and Fax.Plus, an online faxing service. With over 3,000,000 customers globally,...

  • Office Administration Manager

    vor 2 Wochen

    Plan-les-Ouates, Schweiz Alohi Vollzeit

    Alohi SA, headquartered in Geneva, Switzerland, is a leading provider of state-of-the-art technologies and services that simplify and enhance life for companies and individuals worldwide. Our flagship products include Sign.Plus, a legally binding electronic signature platform, and Fax.Plus, an online faxing service. With over 3,000,000 customers globally,...

  • Assistant Office Manager

    vor 1 Woche

    Plan-les-Ouates, Genf, Schweiz Alohi Vollzeit

    Alohi SA brings together a team of highly competent engineers that focus on merging state-of-the-art technologies with compelling user experience in order to simplify and enhance life for companies and people around the world. The company provides SIGN.PLUS (a legally binding electronic signature) and FAX.PLUS (online faxing) services to over 2,000,000...

  • Receptioniste de Nuit

    vor 1 Woche

    Les Giettes, Schweiz Whitepod | Eco-resort, Restaurant Les Cerniers Vollzeit

    Situé à 30 minutes des portes du soleil et de Montreux, notre établissement, Whitepod Resort, est niché au cœur des Alpes valaisanne à 1400m au dessus de la plaine du Rhône.Ayant pour ADN, l'écologie, le service de qualité, la satisfaction de nos clients et un respect du terroir, notre hôtel est à la recherche de plusieurs profils pour completer...

  • Front-End Engineer

    vor 8 Stunden

    Yverdon-les-Bains, Schweiz Ecorobotix SA Vollzeit

    Your Mission: Part of the Application Team, the front-end engineer contributes to the evolution of the User interaface of our ultra-high precision sprayer.Your key activity areas (Responsibilities):Develop high-quality front-end (Typescript/React). Propose design and ergonomic improvements for the user interface.Contribute to the evolution of the user...

  • Assistant Office Manager

    vor 2 Monaten

    Plan-les-Ouates, Schweiz Alohi Vollzeit

    Alohi SA, headquartered in Geneva, Switzerland, brings together a team of highly competent engineers that focus on merging state-of-the-art technologies with compelling user experience to simplify and enhance life for companies and people worldwide. The company provides SIGN.PLUS (a legally binding electronic signature) and FAX.PLUS (online faxing) services...