Front Office Manager
Vor 3 Tagen
Situé dans le Chablais Valaisan, proche des Portes du Soleil, à 40 mn de Montreux et de la Riviera, notre établissement Whitepod Resort est niché au cœur des Alpes valaisannes à 1400m d’altitude dans un écrin forestier surplombant la plaine du Rhône.
Ayant pour ADN le développement durable et le respect de son terroir, l’ambition d’offrir à nos hôtes une expérience unique au monde et une qualité de service irréprochable, notre éco-resort est à la recherche d’un(e) (h/f).
Vous vous épanouirez au sein d’une équipe jeune, dynamique et investie dans la satisfaction clients.
Nous sommes donc à la recherche des postes suivants**:
- Front Office Manager**
Activités principales:
**Vente et réservation**:
- Superviser le standard téléphonique et les mails
- Assister le manager dans les opérations quotidiennes
- Gestion des différents canaux de réservation
- Vente des services de l’hôtel et activités avant et pendant le séjour des clients
- Accueil et suivis clientèle:
- Organisation de séjour
- Accueil et prise en charges du client
- Répondre aux attentes et besoins tout au long de leur séjour
- Communication et gestion de l’équipe de réception:
- S’assurer de la bonne communication avec les différents services
- Organiser la journée avec l’équipe de réception et assurer le suivi de l’avancée des tâches tout au long de la journée
- Organiser l’accueil et la formation des nouveaux arrivants
- Organisation et suivis du planning des activités/prestataires
**Gestion et finances**:
- Comptabiliser et vérifier les caisses
- Création des factures et des encaissements des clients
- Contrôle des factures prestataires
- Assurer le suivi des débiteurs
**Revenue Management**
En étroite collaboration avec votre General Manager vous analyser la politique tarifaire de l’établissement:
- Analyse de la performance marketing de l’hôtel
- Etude du process de réservation
- Gestion des canaux de distribution en ligne
- Veille concurrentielle
- Propositions pricing, basées sur les recommandations quotidiennes des canaux de distribution et sur le contrôle journalier des recommandations afin de vérifier leur bon sens et de fournir des propositions d'optimisation.
- Mise en avant des addons et upsells afin d'augmenter le C.A.
- Aide à la responsable de gestion des groupes pour la préparation des devis
Date de début de contrat: 01.02.23
- Facilité pour les démarches suisses
- Possibilité d'être logé
- Possibilité d'être nourris 2 repas par jour de travail
- Avantages collaborateurs groupe Definitely Different
- 13éme mois de salaire sans ancienneté
- Une équipe jeune, dynamique et engagée
Motivé(e), animé(e) par la relation client et fort(e) d’au moins une expérience significative dans l’hospitalité, vous êtes à la recherche d’un nouveau challenge.
Vous êtes de langue maternelle francophone et vous maîtrisez l’anglais, d’excellentes connaissance en allemand sont un plus
Vous avez les qualités d’un leader et déjà une expérience en gestion d’équipe
Vous faites preuve d’un excellent sens de l’organisation, d’une grande résistance au stress et vous attacher une grande importance à la qualité de votre travail ainsi qu’à l’expérience client
Notre Groupe est un employeur soucieux de l'égalité des chances, fortement engagé en faveur de l'égalité et de la diversité, qui ne pratique aucune discrimination fondée sur le handicap, le sexe ou l'expression du sexe, l'orientation sexuelle, l'âge, la classe sociale, l'origine nationale, la religion, l'ethnie, la race ou la couleur.
Type d'emploi : Temps plein
Types de primes et de gratifications:
- Pourboires
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Front Office Manager
Vor 3 Tagen
Yverdon-les-Bains, Schweiz Hotelis Vollzeit**INTRODUCTION**: Nous sommes aujourd'hui mandatés par notre client, un établissement hôtelier 4* situé dans la région des trois lacs pour le recrutement de leur futur **Front Office Manager (H/F)** **DESCRIPTION DE LA MISSION**: **PROFIL ATTENDU**: Issu du secteur de l'hôtellerie, votre parcours vous a permis d'évoluer au sein d'hôtels de...
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Office Manager
Vor 7 Tagen
Plan-les-Ouates, Schweiz Netdistrict SA VollzeitL'entreprise digitale Netdistrict est à la recherche d'un/e: **Office Manager (CDI) à 80%** - **L'entreprise **:_ L'entreprise met en avant Yoojo, le spécialiste des services à domicile en ligne. Élue meilleure plateforme et meilleur service clients pour la 2ème année consécutive, l'entreprise grandit et a besoin d'intégrer un(e) office manager...
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Réceptionniste D'hôtel
vor 1 Woche
Les Giettes, Schweiz Whitepod | Eco-resort, Restaurant Les Cerniers VollzeitSitué à 30 minutes des portes du soleil et de Montreux, notre établissement, Whitepod Resort, est niché au cœur des Alpes valaisanne à 1400m au dessus de la plaine du Rhône. Ayant pour ADN, l’écologie, le service de qualité, la satisfaction de nos clients et un respect du terroir, notre hôtel est à la recherche de plusieurs profils pour...
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Office Manager
Vor 2 Tagen
Plan-les-Ouates, Schweiz Smood VollzeitSmood is the leading last mile delivery service in Switzerland. We aim to improve the lives of Swiss people in everything we do. Smood is a food-tech company connecting Swiss consumers with more than 2,000 restaurants and 80 Migros stores and we are constantly exploring additional services to expand our core offering. All mobile apps, the website...
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Assistant Office Manager
Vor 6 Tagen
Plan-les-Ouates, Schweiz Alohi VollzeitAlohi SA brings together a team of highly competent engineers that focus on merging state-of-the-art technologies with compelling user experience in order to simplify and enhance life for companies and people around the world. The company provides SIGN.PLUS (a legally binding electronic signature) and FAX.PLUS (online faxing) services to over 2,000,000...
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Assistant Office Manager
vor 1 Woche
Plan-les-Ouates, Schweiz Alohi VollzeitAlohi SA brings together a team of highly competent engineers that focus on merging state-of-the-art technologies with compelling user experience in order to simplify and enhance life for companies and people around the world. The company provides SIGN.PLUS (a legally binding electronic signature) and FAX.PLUS (online faxing) services to over 2,000,000...
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Receptionniste de Nuit
Vor 3 Tagen
Les Giettes, Schweiz Whitepod VollzeitDefinitely Different est un groupe hôtelier Suisse, possédant 6 établissements : Whitepod (VS), Swiss Cabins (VS), Peanut Moutain Lodge (VS), Peanut Medieval Lodge (JU), l’Hôtel de Commune Rougemont (VD) et La Brasserie de Paudex (VD). En pleine expansion, DDG souhaite construire des destinations durables en revitalisant et restaurant des sites...
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Account Manager
Vor 2 Tagen
Les Valettes, Schweiz We're MEO Vollzeit**Votre profil**: Très à l’aise avec la création d’un briefing afin de transmettre les besoins du client à notre studio. **Vos expertises sont**: - Création de campagne marketing - Recherche continue de nouveaux clients - Prospection pro-active et création de réseaux - Gestion des projets Vous savez trouver et créer le lien entre les besoins...
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Global Tax Reclaim Specialist
Vor 2 Tagen
Plan-les-Ouates, Genf, Schweiz Lombard Odier VollzeitJob DescriptionLombard Odier is a renowned global wealth and asset manager with a strong focus on sustainable investing. Our team is comprised of innovative specialists who work together to provide comprehensive services for private and institutional clients.As a Tax Reclaim Specialist, you will be responsible for the production and verification of tax...
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Pricing Officer
vor 1 Tag
Plan-les-Ouates GE, Schweiz Lombard Odier VollzeitA career at Lombard Odier means working for a renowned global wealth and asset manager, with a strong focus on sustainable investing. An innovative bank of choice for private and institutional clients, our independently owned Firm is one of the best-capitalised banking groups in the world, managing close to CHF 300 billion and operating from over 25...
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Credit officer PME 80-100% à Lausanne
vor 2 Stunden
Yverdon-les-Bains, Schweiz Banque Cantonale Vaudoise VollzeitEt si votre histoire professionnelle se poursuivait à la BCV ? Rejoignez la première banque universelle du canton de Vaud, l’une des banques les plus solides au monde, et ses quelques 2000 collaboratrices et collaborateurs. Prenez part au succès d’une institution notée AA par Standard & Poor’s depuis 2011 et contribuez à l’essor du tissu...
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Marketing Product Manager
vor 1 Woche
Plan-les-Ouates, Schweiz Spineart SA VollzeitSpineart is a privately held medical device company focused on simplifying the surgical act by designing, developing and promoting safe and efficient solutions to spine surgeons, operating room teams, and patients. Spineart is a pioneer in its field, having introduced unique patented and clinically validated technologies in the fields of Minimally Invasive...
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UX/UI Product Designer
vor 16 Stunden
Plan-les-Ouates, Schweiz Smood VollzeitSmood is the best food delivery service in Switzerland. The startup founded in Geneva in 2013 delivers in more than 25 major cities in Switzerland, such as Geneva, Lausanne, Zurich and Basel. With more than 3 million orders delivered and to accelerate our strong growth, we are looking for a Chief Product Officer to focus on the Front-end and Customers. As a...
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Data Manager/Data Officer à 80-100%
Vor 7 Tagen
Yverdon-les-Bains, Schweiz Ville d'Yverdon-les-Bains VollzeitLe Service des Energies renforce son département Système d’information et Finance et est à la recherche d’un·e :Data Manager/Data Officer à 80-100% (CDD) - durée de 2 ansLe ou la Data Manager sera en charge de la gestion des données et de leur sécurité. Intégré-e au sein du département Systèmes d’Information et Finance (DFSI) du SEY, vous...
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Data Manager/Data Officer à 80-100%
Vor 3 Tagen
Yverdon-les-Bains, Schweiz Ville d'Yverdon-les-Bains VollzeitLe Service des Energies renforce son département Système X et est à la recherche d un·e Officer à % (CDD) - durée de 2 ansLe ou la Manager sera en charge de la gestion des données et de leur sécurité. Intégré-e au sein du département Systèmes et Finance (DFSI) du SEY, vous travaillerez en étroite avec la Responsable des Systèmes Cette position...
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Data Manager/Data Officer à 80-100%
vor 1 Tag
Yverdon-les-Bains, Schweiz Ville d'Yverdon-les-Bains VollzeitLe Service des Energies renforce son département Système X et est à la recherche d un·e Officer à % (CDD) - durée de 2 ansLe ou la Manager sera en charge de la gestion des données et de leur sécurité. Intégré-e au sein du département Systèmes et Finance (DFSI) du SEY, vous travaillerez en étroite avec la Responsable des Systèmes Cette position...
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Manager Dsp
Vor 4 Tagen
Yverdon-les-Bains, Schweiz Incyte Corporation Vollzeit**SUMMARY** Leads and manages all manufacturing operations related to DSP and Solution preparation activities within Drug Substance Manufacturing under cGMP regulations in a multi-product facility for clinical and commercial supply. Provides leadership, direction and oversight to the associated teams. Responsible to meet production and quality performance...
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Lead Product Manager
Vor 5 Tagen
Plan-les-Ouates, Schweiz Proton AG VollzeitJoin Proton and build a better internet where privacy is the defaultProton is one of Europe’s fastest growing scale-ups, serving more than 100 million users around the world. Since the launch of our first service – Proton Mail – in 2014 by scientists who met at CERN, Proton now provides an ecosystem of well-known services such as Proton VPN, Proton...
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Trade Marketing
Vor 7 Tagen
Plan-les-Ouates, Schweiz Clarins VollzeitTRADE MARKETING & DIGITAL MANAGER**Prêt à insuffler de la passion à votre carrière ?** - Leader mondial du soin et du maquillage d'origine naturelle, le groupe Clarins est avant tout l’incarnation d’une histoire familiale engagée, mue par sa passion pour l’innovation et son esprit d’indépendance. Sa raison d’être est de « rendre la vie plus...
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Communication Manager
vor 1 Woche
Plan-les-Ouates, Schweiz Smood Vollzeit**About Smood**: Smood is the leading last mile delivery service revolutionising the meal and grocery delivery industry in Switzerland. We aim to improve the lives of Swiss people in everything we do. Smood is an innovative FoodTech connecting Swiss consumers with more than 2,500 restaurants and 100 retailers including Migros stores, through cutting-edge...
