Fachspezialistin Kundenservice International De/fr

vor 3 Monaten


Zurich, Schweiz Helsana Vollzeit

**Dübendorf-Stettbach**:
Du hast Spass daran, komplexe Aufgaben zu bearbeiten? Du brauchst als Person mit viel Eigeninitiative regelmässig neue Herausforderungen? Dann ist die Stelle als Fachspezialist (a) im 12-köpfigen Team Support Leistungen und Kundenbetreuung International genau das Richtige für dich.

Was dich erwartet
- Betreuen grosser Kollektivverträge sowie Beantworten von Anfragen der operativen Teams
- Beschwerdefälle analysieren, Lösungen erarbeiten und Antworten verfassen auf Deutsch und Französisch
- Erstellen von Schulungsunterlagen, sowie Planen und Umsetzen von qualitätssichernden Massnahmen
- Aktives Zusammenarbeiten mit verschiedenen internen und externen Stelle
- Vielseitige, komplexe und kundennahe Tätigkeit

Was du mitbringst
- Kaufmännische Grundbildung (EFZ); Eidg. Kranken
- bzw. Sozialversicherungsfachausweis von Vorteil
- Mehrjährige Berufserfahrung in einer Krankenversicherung; Kenntnisse des Personenfreizügigkeitsabkommens und der bilateralen Verträge zwischen der Schweiz und den EU-/EFTA-Staaten (insbesondere im Rahmen des Versicherungsrechts) von Vorteil
- Gute MS-Office-Anwenderkenntnisse
- Stilsichere mündliche & schriftliche Ausdrucksfähigkeit in Deutsch und Französisch
- Hohe Selbstverantwortung sowie speditive und selbstständige Arbeitsweise

**Fragen?**
**Gerne helfe ich dir weiter.**:
Valeria Colomberotto
HR Consultant
058 340 67 55

Job-ID: 32641

Bei dieser Stelle verzichten wir auf das Motivationsschreiben.
Anstelle haben wir konkrete Fragen an dich.

Was wir dir bieten

**Flexibilität und Wertschätzung**:
**Kultur und Einstellung**:
**Bewusstsein und Ausgleich**:
**Vielfalt und Herausforderung**:



  • Zurich, Schweiz Helsana Vollzeit

    **Dübendorf-Stettbach**: Du sprichst Französisch und Deutsch und es bereitet dir Freude, mit Kunden in Kontakt zu treten? Du arbeitest gerne im Team? Dann freut es Marko, Leiter unseres Teams «Leistungen» im Bereich Kundenservice international dich als neuen Sachbearbeiter kennenzulernen. Was dich erwartet - Prüfen und Bearbeiten von eingehenden...


  • Zurich, Schweiz Helsana Vollzeit

    **Dübendorf-Stettbach**: Du sprichst Französisch und Deutsch und es bereitet dir Freude, mit Kunden in Kontakt zu treten? Du arbeitest gerne im Team? Dann freut es Marko, Leiter unseres Teams «Leistungen» im Bereich Kundenservice international dich als neuen Sachbearbeiter kennenzulernen. Was dich erwartet - Prüfen und Bearbeiten von eingehenden...


  • Zurich, Schweiz Helsana Vollzeit

    **Dübendorf-Stettbach**: Du sprichst Französisch und Deutsch und es bereitet dir Freude, mit Kunden in Kontakt zu treten? Du arbeitest gerne im und backoffice für das Team? Dann freut es Catia, Leiterin unseres 11-köpfigen Teams «Leistungen» im Bereich Kundenservice international dich als neuen Sachbearbeiter (a) kennenzulernen. Was dich erwartet -...


  • Zurich, Schweiz Helsana Vollzeit

    **Dübendorf-Stettbach**: Du sprichst Französisch und Deutsch und es bereitet dir Freude, mit Kunden in Kontakt zu treten? Du arbeitest gerne im Team? Dann freut es Marko, Leiter unseres Teams «Leistungen» im Bereich Kundenservice international dich als neuen Sachbearbeiter (a) kennenzulernen. Was dich erwartet - Prüfen und Bearbeiten von eingehenden...


  • Zurich, Schweiz Helsana Vollzeit

    **Zürich**: Du hast Freude daran, regelmässig mit Kunden zu interagieren, und zeigst gerne dein Engagement in einem kollegialen Umfeld? Dann freuen sich Jessica und ihr Team auf deine tatkräftige Unterstützung als Kundenbetreuer Kundenservice International (a). Was dich erwartet - Erteilen von telefonischen und schriftlichen Auskünften zu...


  • Zurich, Schweiz Seiler & Partner Personalberatung GmbH Vollzeit

    **Internationale LeiterIn Kundenservice - Global Head of Customer Service, 100%** In Ihrer Rolle als internationale LeiterIn des Kundenservice, **«Global Head of Customer Service»,** verantworten Sie die globale Führung, Entwicklung und Kompetenz der strategischen Ausrichtung des Kundenservice und der Kundenorientierung auf internationaler Ebene - das...


  • Zurich, Schweiz Helsana Vollzeit

    **Dübendorf-Stettbach**: Du hast Freude daran, regelmässig mit Kunden zu interagieren, und zeigst gerne dein Engagement in einem kollegialen Umfeld? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen und vielleicht schon bald als Kundenbetreuer (a) bei uns am Hauptsitz in Stettbach oder in unserem Büro in Lausanne begrüssen zu dürfen. Was dich erwartet -...


  • Zurich, Schweiz Helsana Vollzeit

    **Dübendorf-Stettbach**: Du hast Spass daran, komplexe Aufgaben zu bearbeiten? Du brauchst als Person mit viel Eigeninitiative regelmässig neue Herausforderungen und verfügst über sehr gute Deutsch - sowie Französischkenntnisse? Dann ist die Stelle als Fachspezialist (a) im 21-köpfigen Team von Catia genau das Richtige für dich. Was dich erwartet -...

  • Fachspezialistin Payroll

    vor 3 Monaten


    Zurich, Schweiz PermServ AG Vollzeit

    Zurück zur Übersicht PermServ AG verbindet Menschen und Unternehmen. Die Erfahrung und Kompetenz unserer Consultants garantieren Ihnen eine exzellente, schnelle und individuelle Dienstleistung. Wir begleiten und betreuen Sie auf dem Weg zu Ihrem beruflichen Ziel. Das Payrollteam unseres Kunden, ein Dienstleistungsunternehmen mitten in Zürich, baut auf...


  • Zurich, Schweiz SRB Assekuranz Broker Vollzeit

    Wir, die SRB Assekuranz Broker AG in Zürich, sind ein über 40-jähriges, erfolgreiches Unternehmen mit einem sehr langjährigen Kundenstamm und gehören zu den führenden Versicherungsbrokern in der Schweiz. Wir sind ein Dienstleistungs - und Beratungsunternehmen im Bereich Versicherungen und Schadenprävention. Unsere anspruchsvollen Kunden sind nationale...


  • Zurich, Schweiz Employ Me AG Vollzeit

    Vermittelt.Verbindet.Verlässlich. Wir suchen laufend. **Kundenberater Mitglieder DE/FR*** **CHF 28.00**: **MEINE AUFGABEN** - Entgegennahme von Kundenanfragen auf CH-Deutsch und Französisch - Kundenberatung via Live-Chat, Telefon und E-Mail - Aufnahme von Anmeldungen und Abmeldungen zum Loyalitätsprogramm - Diverse administrative Tätigkeiten **MEIN...


  • Zurich, Schweiz Employ Me AG Vollzeit

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  • Zurich, Schweiz Employ Me AG Vollzeit

    Vermittelt.Verbindet.Verlässlich. **Kundenberater Mitglieder DE/FR*** **CHF 28.00**: **MEINE AUFGABEN** - Entgegennahme von Kundenanfragen auf CH-Deutsch und Französisch - Kundenberatung via Live-Chat, Telefon und E-Mail - Aufnahme von Anmeldungen und Abmeldungen zum Loyalitätsprogramm - Diverse administrative Tätigkeiten **MEIN PROFIL** - Fliessende...


  • Zurich, Schweiz Employ Me AG Vollzeit

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  • Zurich, Schweiz Helsana Vollzeit

    **Dübendorf-Stettbach**: Tu aimes interagir régulièrement avec la clientèle et montrer ton engagement dans un environnement professionnel collégial ? Alors, nous nous réjouissons de faire ta connaissance et de pouvoir peut-être t'accueillir bientôt en tant que conseiller ou conseillère. Was dich erwartet - Délivrance de renseignements...


  • Zurich, Schweiz gebana AG Vollzeit

    gebana ist Pionierin des Fairen Handels in der Schweiz. Wir arbeiten in Burkina Faso, Togo, Benin, Brasilien und Griechenland mit Bauernfamilien zusammen und verkaufen deren biologische Produkte direkt an Konsument:innen in der Schweiz. Das Prinzip dabei lautet «Weltweit ab Hof» und steht für direkte Wege von den Produzenten zu den Kunden, ausgezeichnete...


  • Zurich, Schweiz Digitec Galaxus AG Vollzeit

    **Mitarbeitende Kundenservice Call Center DE**: - Zürich - 40% - 60% - Kundendienst - Deutsch Unser Call Center ist die erste Anlaufstelle für unsere Kundschaft. Es werden täglich alle möglichen Anfragen bearbeitet wie das Abklären von Lieferterminen, das Erfassen von Bestellungen bis hin zur Beratung in Bezug auf Garantiefälle/Servicefälle. Hier...


  • Zurich, Schweiz Work Selection Vollzeit

    **Beschreibung**: Wenn du bereits Erfahrung im telefonischen Kundensupport gesammelt hast und nun deine Fähigkeiten in die Tat umsetzen möchtest, könnte diese Stelle im Raum Zürich für dich passend sein. Dann bist du der/die richtige Kandidatin für diese Stelle im Raum Zürich bewerbe dich jetzt als **Bilingualer Kundendienstmitarbeiter...


  • Zurich, Schweiz Work Selection Vollzeit

    **Beschreibung**: Bei unserem Kunden darfst du Menschen eine Freude machen, indem du ihnen persönlich und unerwartet freundlich weiterhilfst. Hast du Interesse an dieser Stelle? Dann bist du das fehlende Puzzleteil für unseren Kunden. Bewirb dich jetzt als: **Kundenberater im Finanzsektor DE/FR!** **Tätigkeiten**: - Sie erteilen Auskunft zu Hypotheken,...