Kundenbetreuerin Kundenservice International Fr/de

vor 3 Monaten


Zurich, Schweiz Helsana Vollzeit

**Dübendorf-Stettbach**:
Du hast Freude daran, regelmässig mit Kunden zu interagieren, und zeigst gerne dein Engagement in einem kollegialen Umfeld? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen und vielleicht schon bald als Kundenbetreuer (a) bei uns am Hauptsitz in Stettbach oder in unserem Büro in Lausanne begrüssen zu dürfen.

Was dich erwartet
- Erteilen von telefonischen und schriftlichen Auskünften zu Versicherungsfragen, Produkten und Dienstleistungen für Personen mit Wohnsitz im Ausland
- Entgegennehmen und Verarbeiten von Kundenanliegen im Zusammenhang mit bilateralen Verträgen
- Offerten für bilaterale Verträge erstellen sowie Nachbearbeitungen vornehmen
- Erstellen von Prämien
- und Leistungsübersichten sowie Verfassen von Auslandbestätigungen
- Vielseitige und kundennahe Tätigkeit mit regem telefonischem Kontakt in einem internationalen Umfeld

Was du mitbringst
- Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder Berufslehre mit ausgewiesener Erfahrung bzw. Weiterbildung im administrativen Umfeld
- Mindestens zwei Jahre Erfahrung im telefonischen oder direkten Kundenkontakt sowie einige Jahre Erfahrung bei einer Krankenversicherung von Vorteil
- Stilsichere Französischkenntnisse in Wort und Schrift (Niveau Muttersprache oder Bilingue) sowie gute Deutschkenntnisse (mind. Niveau B1)
- Gute MS-Office-Anwenderkenntnisse
- Freude am intensiven täglichen telefonischen Kundenkontakt sowie speditive und selbstständige Arbeitsweise

**Fragen?**
**Gerne helfe ich dir weiter.**:
Salzmann Murielle
HR Consultant
058 340 67 26
Job-ID: 32924

Bei dieser Stelle verzichten wir auf das Motivationsschreiben.
Anstelle haben wir konkrete Fragen an dich.

Was wir dir bieten

**Flexibilität und Wertschätzung**:
**Kultur und Einstellung**:
**Bewusstsein und Ausgleich**:
**Vielfalt und Herausforderung**:



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    **Dübendorf-Stettbach**: Du sprichst Französisch und Deutsch und es bereitet dir Freude, mit Kunden in Kontakt zu treten? Du arbeitest gerne im Team? Dann freut es Marko, Leiter unseres Teams «Leistungen» im Bereich Kundenservice international dich als neuen Sachbearbeiter kennenzulernen. Was dich erwartet - Prüfen und Bearbeiten von eingehenden...


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    **Dübendorf-Stettbach**: Du sprichst Französisch und Deutsch und es bereitet dir Freude, mit Kunden in Kontakt zu treten? Du arbeitest gerne im Team? Dann freut es Marko, Leiter unseres Teams «Leistungen» im Bereich Kundenservice international dich als neuen Sachbearbeiter kennenzulernen. Was dich erwartet - Prüfen und Bearbeiten von eingehenden...


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    **Dübendorf-Stettbach**: Du sprichst Französisch und Deutsch und es bereitet dir Freude, mit Kunden in Kontakt zu treten? Du arbeitest gerne im und backoffice für das Team? Dann freut es Catia, Leiterin unseres 11-köpfigen Teams «Leistungen» im Bereich Kundenservice international dich als neuen Sachbearbeiter (a) kennenzulernen. Was dich erwartet -...


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  • Zurich, Schweiz Seiler & Partner Personalberatung GmbH Vollzeit

    **Internationale LeiterIn Kundenservice - Global Head of Customer Service, 100%** In Ihrer Rolle als internationale LeiterIn des Kundenservice, **«Global Head of Customer Service»,** verantworten Sie die globale Führung, Entwicklung und Kompetenz der strategischen Ausrichtung des Kundenservice und der Kundenorientierung auf internationaler Ebene - das...


  • Zurich, Schweiz Helsana Vollzeit

    **Dübendorf-Stettbach**: Du hast Spass daran, komplexe Aufgaben zu bearbeiten? Du brauchst als Person mit viel Eigeninitiative regelmässig neue Herausforderungen? Dann ist die Stelle als Fachspezialist (a) im 12-köpfigen Team Support Leistungen und Kundenbetreuung International genau das Richtige für dich. Was dich erwartet - Betreuen grosser...


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    **Dübendorf-Stettbach**: Deine Stärke ist die Kommunikation und du engagierst dich mit Kompetenz und Herzblut für die Anliegen unserer Kundschaft? Dann freuen sich Maria und ihr sechsköpfiges Team auf deine tatkräftige Unterstützung als Kundenbetreuerin Leistungen Krankentaggeld (a). Was dich erwartet - Kontrollieren und Bearbeiten der Schadenfälle...


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    **Dübendorf-Stettbach**: Deine Stärke ist die Kommunikation - auch in französisch ! - und die Kundinnen und Kunden stehen für dich an erster Stelle? Du bist aber auch ein Teammensch und interessierst dich für das Gesundheitswesen? Dann freut sich Fiona auf deine tatkräftige Unterstützung als Kundenbetreuerin im Unternehmensgeschäft (a). Was dich...


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    **Dübendorf-Stettbach**: Du bist kommunikativ und hast Freude daran, regelmässig mit Kunden im Dialog zu sein? Du findest Lösungen, wo andere Probleme sehen und zeigst gerne dein Engagement in einem kollegialen Umfeld? Dann freut sich Francesca darauf, dich kennenzulernen und hoffentlich verstärkst du bald als Kundenbetreuerin (a) ihr motiviertes...


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  • Zurich, Schweiz Employ Me AG Vollzeit

    Vermittelt.Verbindet.Verlässlich. Wir suchen laufend. **Kundenberater Mitglieder DE/FR*** **CHF 28.00**: **MEINE AUFGABEN** - Entgegennahme von Kundenanfragen auf CH-Deutsch und Französisch - Kundenberatung via Live-Chat, Telefon und E-Mail - Aufnahme von Anmeldungen und Abmeldungen zum Loyalitätsprogramm - Diverse administrative Tätigkeiten **MEIN...


  • Zurich, Schweiz Employ Me AG Vollzeit

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  • Zurich, Schweiz Employ Me AG Vollzeit

    Vermittelt.Verbindet.Verlässlich. Wir suchen laufend. **Kundenberater Mitglieder DE/FR*** **CHF 28.00**: **MEINE AUFGABEN** - Entgegennahme von Kundenanfragen auf CH-Deutsch und Französisch - Kundenberatung via Live-Chat, Telefon und E-Mail - Aufnahme von Anmeldungen und Abmeldungen zum Loyalitätsprogramm - Diverse administrative Tätigkeiten **MEIN...


  • Zurich, Schweiz Helsana Vollzeit

    **Dübendorf-Stettbach**: Tu aimes interagir régulièrement avec la clientèle et montrer ton engagement dans un environnement professionnel collégial ? Alors, nous nous réjouissons de faire ta connaissance et de pouvoir peut-être t'accueillir bientôt en tant que conseiller ou conseillère. Was dich erwartet - Délivrance de renseignements...


  • Zurich, Schweiz Employ Me AG Vollzeit

    Vermittelt.Verbindet.Verlässlich. Wir suchen laufend. **Kundenberater Mitglieder DE/FR*** **CHF 28.00**: **MEINE AUFGABEN** - Entgegennahme von Kundenanfragen auf CH-Deutsch und Französisch - Kundenberatung via Live-Chat, Telefon und E-Mail - Aufnahme von Anmeldungen und Abmeldungen zum Loyalitätsprogramm - Diverse administrative Tätigkeiten **MEIN...


  • Zurich, Schweiz gebana AG Vollzeit

    gebana ist Pionierin des Fairen Handels in der Schweiz. Wir arbeiten in Burkina Faso, Togo, Benin, Brasilien und Griechenland mit Bauernfamilien zusammen und verkaufen deren biologische Produkte direkt an Konsument:innen in der Schweiz. Das Prinzip dabei lautet «Weltweit ab Hof» und steht für direkte Wege von den Produzenten zu den Kunden, ausgezeichnete...


  • Zurich, Schweiz Digitec Galaxus AG Vollzeit

    **Mitarbeitende Kundenservice Call Center DE**: - Zürich - 40% - 60% - Kundendienst - Deutsch Unser Call Center ist die erste Anlaufstelle für unsere Kundschaft. Es werden täglich alle möglichen Anfragen bearbeitet wie das Abklären von Lieferterminen, das Erfassen von Bestellungen bis hin zur Beratung in Bezug auf Garantiefälle/Servicefälle. Hier...