Conseiller Service Clientèle

Vor 5 Tagen


Lausanne, Schweiz SWICA Gesundheitsorganisation Vollzeit

**Conseiller Service Clientèle (t)**:
**80-100% à Lausanne**:
Nous nous engageons pour la santé - parce que la santé passe avant tout. C'est ce pour quoi nous nous investissons, en tant qu'employeur aussi. Ce n'est qu'au sein d'un environnement professionnel sain que les meilleurs talents, comme vous, peuvent s'épanouir. Voilà pourquoi nous donnons le meilleur de nous-mêmes, et c'est ce que vous pouvez attendre de nous.

**Des tâches passionnantes**:

- Assurer un service optimal visant à la satisfaction de la clientèle et au maintien du portefeuille
- Premier point de contact et résolution des problèmes pour toutes les questions et préoccupations des clients
- Gestion de la téléphonie, des boîtes mails, du traitement des tâches provenant du CRM, du courrier physique, du chat
- Conseiller la clientèle privée selon ses besoins
- Appliquer les mesures visant au maintien du portefeuille et la reconquête des clients
- Traitement des mutations
- Correspondance (librement ou selon lettre standard) en français, anglais et allemand

**Votre profil**:

- CFC Employé/e de commerce ou formation équivalente
- Expérience dans le domaine de l'assurance ou du courtage
- Excellente communication orale et écrite en français, anglais et en allemand
- Très bonne maîtrise des outils informatiques usuels
- Sens de la discrétion et de la confidentialité
- Capacités à communiquer facilement au téléphone, aisance relationnelle
- Autonomie, conscience professionnelle et prise d'initiative

**Votre lieu de travail**: Boulevard de Grancy 39, 1001 Lausanne



  • Lausanne, Schweiz SWICA Gesundheitsorganisation Vollzeit

    **Conseiller Service Clientèle (toutes)**: **80-100% à Lausanne**: La qualité n'est pas le fruit du hasard, mais de l'action de tes 2000 collègues très bien formées et formés qui voient la santé dans son ensemble comme une prestation de service aux personnes. Tu peux leur faire confiance, ce sont des professionnelles et professionnels tout comme toi....


  • Lausanne, Schweiz Interiman Vollzeit

    **INTRODUCTION**: Nous sommes actuellement à la recherche, pour un client actif dans le service aux entreprises situé dans la région lausannoise, d'un-e **Conseiller-ère clientèle - 80%**: **DESCRIPTION DE LA MISSION**: En tant que **Conseiller-ère clientèle**, vous serez en charge de: - Répondre aux appels provenant à la fois des clients externes...


  • Lausanne, Schweiz Helsana Vollzeit

    **Lausanne**: Tu aimes interagir régulièrement avec la clientèle et montrer ton engagement dans un environnement professionnel collégial ? Alors, nous nous réjouissons de faire ta connaissance et de pouvoir peut-être t'accueillir bientôt en tant que conseiller clientèle. Ce qui t'attend - Délivrer de renseignements téléphoniques et écrits sur...


  • Lausanne, Schweiz LHH Vollzeit

    Pour un de nos clients, une banque Suisse de renom, nous recherchons actuellement un(e) conseiller(ère) clientèle privée en agence de proximité situé dans le Nord-est du canton. **Missions**: - Vous gérez et développez activement votre portefeuille de clients, principalement des affaires hyptohécaires, par un suivi dynamique et continu ; - Vous...


  • Lausanne, Schweiz Banque Cantonale Vaudoise Vollzeit

    Conseillère ou conseiller clientèle individuelle - région Lausanne**Et si votre histoire professionnelle se poursuivait à la BCV ?** Rejoignez la première banque universelle du canton de Vaud, dont la proximité avec sa clientèle est inscrite dans ses valeurs. Prenez part au succès d’une institution notée AA par Standard & Poor’s depuis 2011,...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Raiffeisen Schweiz Vollzeit

    Considérez-vous comme un professionnel motivé? Nous recherchons un(e) conseiller centre de service à la clientèle (f/h/d) qui peut travailler en équipe, apprendre rapidement et s'adapter aux besoins changeants de notre clientèle. À propos du poste : Nous sommes une banque qui offre des solutions personnalisées pour répondre aux attentes de nos...


  • Lausanne, Schweiz Raiffeisen Gruppe Vollzeit

    Pour renforcer notre équipe, nous recherchons une personnalité en tant que conseiller Centre de service à la clientèle (f/h/d), capable d'apprendre rapidement, flexible, orientée vers le service et dotée d'un excellent sens de la communication.Nous vous offrons un environnement de travail moderne et flexible avec la possibilité de faire du...


  • Lausanne, Schweiz Banque Cantonale Vaudoise Vollzeit

    **Le conseil à distance, un métier d'avenir** La BCV développe sans cesse ses services de banque à distance pour répondre aux nouveaux usages de ses clients et suivre l'évolution technologique. Le Centre de conseil, basé auprès de notre Centre administratif de Prilly, dispose d'une équipe dédiée à la clientèle frontalière ou domiciliée hors...


  • Lausanne, Schweiz Raiffeisen Schweiz Vollzeit

    Faites partie de notre équipe!Pour renforcer notre équipe, nous recherchons une personnalité en tant que conseiller Centre de service à la clientèle (f/h/d), capable d'apprendre rapidement, flexible, orientée vers le service et dotée d'un excellent sens de la communication.Nous vous offrons un environnement de travail moderne et flexible avec la...


  • Lausanne, Schweiz Migros Bank AG Vollzeit

    Chez nous, tu peux t’impliquer et façonner le conseil à la clientèle de l’avenir et la numérisation du secteur bancaire. C’est toi que nous recherchons: une personnalité qui anticipe. Quelqu’un avec qui, en tant qu’équipe, nous influençons l’avenir avec passion, innovation et créativité. Banque Migros Succursale Lausanne - Rue de...


  • Lausanne, Schweiz Migros Bank AG Vollzeit

    Chez nous, tu peux t’impliquer et façonner le conseil à la clientèle de l’avenir et la numérisation du secteur bancaire. C’est toi que nous recherchons: une personnalité qui anticipe. Quelqu’un avec qui, en tant qu’équipe, nous influençons l’avenir avec passion, innovation et créativité. Banque Migros Succursale Lausanne - Rue de...


  • Lausanne, Schweiz Migros Bank AG Vollzeit

    Une équipe enthousiaste, axée sur les outils digitaux et de la flexibilité! Rejoins notre service de conseil par vidéo spécialisée dans les placements et développes-toi dans ce domaine passionnant! Notre petit plus ? 50% du temps en Home Office et de la bonne humeur! Banque Migros Succursale Lausanne - Rue de Genève 1004 Lausanne Calculer...


  • Lausanne, Schweiz LS Partners Vollzeit

    **Conseiller(ère) Clientèle - Métaux Précieux**: **Missions principales**: **Accompagnement personnalisé**: Accueillir et conseiller les clients sur les opportunités d'investissement dans les métaux précieux en fonction de leurs besoins et de leur profil financier. **Développement de portefeuille**: Gérer et développer un portefeuille clients, en...


  • Lausanne, Schweiz Banque Cantonale Vaudoise Vollzeit

    **370 000 clients particuliers font confiance à la BCV** **Plus de 300 collaboratrices et collaborateurs œuvrent dans nos agences du canton de Vaud.** **Pour compléter nos équipes, nous cherchons une ou un** **Conseillère ou Conseiller Clientèle individuelle - Région Lausanne** **Vos missions principales**: - gérer et développer proactivement...


  • Lausanne, Schweiz LS Partners Vollzeit

    Conseiller(ère) Clientèle – Métaux PrécieuxMissions principales :Accompagnement personnalisé :Accueillir et conseiller les clients sur les opportunités d'investissement dans les métaux précieux en fonction de leurs besoins et de leur profil financier.Développement de portefeuille :Gérer et développer un portefeuille clients, en assurant un suivi...

  • Conseiller Clientèle

    vor 2 Monaten


    Lausanne, Schweiz Atupri Gesundheitsversicherung AG Vollzeit

    Tu as une orientation client marquée et tu aimes téléphoner ? Tu places la satisfaction de la clientèle au centre de ton travail ? Tu aimes travailler dans un univers stimulant et les défis te font avancer ? Répondre aux demandes des clients en tant que support de premier niveau par tous les canaux (téléphone, mail, chat, guichet, etc.) Fournir des...


  • Lausanne, Schweiz Banque Cantonale Vaudoise Vollzeit

    **Le conseil à distance, un métier d’avenir** La BCV développe sans cesse ses services de banque à distance pour répondre aux nouveaux usages de ses clients et suivre l’évolution technologique. Si vous souhaitez participer à la transformation de la relation clientèle, tout en développant vos propres compétences, devenez conseillère ou...


  • Lausanne, Schweiz Multi Personnel Vollzeit

    Reconnue et incontournable depuis plus de 40 ans, Multi Personnel est une agence spécialisée dans la mise à disposition de personnel administratif et de cadres, temporaire et fixe, dans de nombreux secteurs économiques, tels que la banque, sociétés financières, multinationales, ONG, PME et institutions locales. Nous souhaitons recruter un/e Conseiller...


  • Lausanne, Schweiz CSS Versicherung Vollzeit

    Lausanne ‎ Tu souhaites répondre à des demandes clients conformément à leurs attentes, de manière empathique et compétente ? Alors notre poste au sein du Centre de Service-Clientèle est fait pour toi ! Dans nos Centres en Suisse alémanique, romande et italienne, nous répondons avec efficacité et de façon personnelle aux diverses demandes de...

  • Conseiller de Clientèle

    vor 7 Monaten


    Lausanne, Schweiz LHH Vollzeit

    Pour l'un de nos clients, une banque bien implantée en Suisse, nous recrutons un Conseiller de Clientèle (Hypothèque, Placement & Prévoyance) H/F. - Engager des discussions avec les clients pour comprendre leurs objectifs financiers et leurs besoins, en leur proposant des solutions personnalisées liées aux hypothèques, aux placements et à la...