Conseiller Clientèle Service International

vor 6 Monaten


Lausanne, Schweiz Helsana Vollzeit

**Lausanne**:
Tu aimes interagir régulièrement avec la clientèle et montrer ton engagement dans un environnement professionnel collégial ?
Alors, nous nous réjouissons de faire ta connaissance et de pouvoir peut-être t'accueillir bientôt en tant que conseiller clientèle.

Ce qui t'attend
- Délivrer de renseignements téléphoniques et écrits sur des questions d'assurance, produits et services pour les personnes domiciliées à l'étranger
- Réceptionner et traiter des demandes de la clientèle en lien avec les contrats bilatéraux
- Assurer l'établissement d'offres pour les contrats bilatéraux et exécution de traitements a posteriori
- Créer des aperçus de primes et de prestations et rédiger des attestations de départ à l'étranger
- Collaborer au sein d'une activité diversifiée et proche de la clientèle, comprenant beaucoup de contacts téléphoniques dans un environnement international

Ce que nous attendons
- Formation commerciale de base achevée ou apprentissage professionnel avec expérience avérée ou formation continue en milieu administratif
- Deux ans d'expérience minimum en contacts clients téléphoniques ou directs ; expérience dans une assurance-maladie serait un atout
- Connaissances parfaites du français à l'oral et à l'écrit (niveau langue maternelle/bilingue) et bonnes connaissances de l'allemand (min. niveau B1)
- Bonnes connaissances de l'utilisation de MS Office et avoir plaisir à entretenir quotidiennement des contacts téléphoniques intensifs avec la clientèle ; méthode de travail rapide et autonome
- Disposition à se déplacer pour travailler une fois par mois à Dübendorf (siège de l'enterprise)

**As-tu des questions ?**
**N'hésite pas à nous contacter.**:
Salzmann Murielle
HR Consultant
058 340 67 26
Job-ID: 32933

Pour ce poste, nous renonçons à la lettre de motivation.
Nous préférons te poser des questions concrètes.

Notre offre en tant qu'employeur

**Flexibilité et reconnaissance**:
**Culture et attitude**:
**Conscience et équilibre**:
**Diversité et défis**:



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    **Conseiller Service Clientèle (toutes)**: **80-100% à Lausanne**: La qualité n'est pas le fruit du hasard, mais de l'action de tes 2000 collègues très bien formées et formés qui voient la santé dans son ensemble comme une prestation de service aux personnes. Tu peux leur faire confiance, ce sont des professionnelles et professionnels tout comme toi....


  • Lausanne, Schweiz SWICA Vollzeit

    La qualité n'est pas le fruit du hasard, mais de l'action de vos 2000 collègues très bien formées et formés qui voient la santé dans son ensemble comme une prestation de service aux personnes. Vous pouvez leur faire confiance, ce sont des professionnelles et professionnels tout comme vous. Toutes et tous tirent à la même corde; c'est exaltant. ...


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  • Lausanne, Waadt, Schweiz Migros Bank AG Vollzeit

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