Sachbearbeiter Im Kundenservice

vor 5 Stunden


Fribourg, Schweiz Energie 360° Vollzeit

80-100%

**Ihr Aufgabengebiet**:

- Telefonische Kundenberatung, vorwiegend eingehende Telefonate in Deutsch und französisch
- Termingerechte Beantwortung der Kundenanfragen
- Korrekte und termingerechten Auftragserfassung-/ Verrechnung
- Anlegen und Pflege der Stammdaten und Interaktionen
- Bei Bedarf Projektmitarbeit für teaminterne und teamübergreifende Projekte
- Mitarbeit Debitorenbuchhaltung

**Ihr Profil**:
Um diese abwechslungsreiche Funktion wahrnehmen zu können, haben Sie eine kaufmännische Grund-/Weiterbildung abgeschlossen sowie technisches Grundverständnis und verfügen über einige Jahre Berufspraxis in einem ähnlichen Aufgabenbereich. Es fällt Ihnen leicht, Kundenbedürfnisse zu erkennen und unsere Kunden kompetent zu beraten.

Gute MS Office-Kenntnisse sind ein Muss, Kenntnisse in SAP und Interesse an der Elektromobilität runden Ihr Profil optimal ab.

Sie sind ein Teamplayer und sind es gewohnt, exakt und speditiv zu arbeiten. Flexibles und agiles Verhalten setzen wir voraus. Ihre Muttersprache ist Deutsch, Französisch-Kenntnisse sind ein Vorteil. Sie sind in der Lage, auch in hektischen Zeiten die Ruhe zu bewahren und die Anliegen der Kunden jederzeit freundlich zu erfüllen.



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    Date Posted: 2024-11-04 Country: Switzerland Location: Route du Moncor 12, 1701 Fribourg, Switzerland Stellenbeschreibung Der/die Sachbearbeiter/in für Kundenabrechnung und Auftragsbuchung verwaltet den Prozess der Auftragsbuchung und Rechnungsstellung und sorgt für eine korrekte und rechtzeitige Rechnungsstellung für Aufzugsanlagen, Wartungsdienste...