Customer Billing And Booking Administrator

vor 2 Wochen

Fribourg, Schweiz Otis SA Vollzeit
Stellenbeschreibung

Der/die Sachbearbeiter/in für Kundenabrechnung und Auftragsbuchung verwaltet den Prozess der Auftragsbuchung und Rechnungsstellung und sorgt für eine korrekte und rechtzeitige Rechnungsstellung für Aufzugsanlagen, Wartungsdienste und Reparaturen. Diese Funktion ist entscheidend für die Unterstützung des Finanzteams, indem sie sicherstellt, dass alle Kundenaufträge korrekt verbucht und die Kundenkonten effektiv verwaltet werden. Der ideale Kandidat verfügt über eine ausgeprägte Liebe zum Detail, ausgezeichnete Fähigkeiten im Kundenservice und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben effizient zu erledigen.

Hauptaufgaben

Auftragsbuchung:

  • Genaue Bearbeitung und Buchung von Kundenaufträgen für Aufzugsinstallationen, Wartungsverträge und Reparaturdienste.

  • Überprüfen der Auftragsdetails, um sicherzustellen, dass sie den Unternehmensrichtlinien und Kundenvereinbarungen entsprechen.

  • Zusammenarbeit mit den Vertriebs- und Betriebsteams, um eine rechtzeitige und genaue Auftragserfassung zu gewährleisten.

Kundenabrechnung:

  • Vorbereiten und Ausstellen von Rechnungen für Wartungsverträge, Installationen/Modernisierungen und Reparaturen.

  • Sie stellen sicher, dass die Rechnungen mit den Verträgen, Angeboten und allen zusätzlich durchgeführten Arbeiten übereinstimmen.

  • Klären Sie Unstimmigkeiten bei der Rechnungsstellung, indem Sie sich mit internen Teams und Kunden in Verbindung setzen und für eine schnelle und zufriedenstellende Lösung sorgen.

Debitorenbuchhaltung:

  • Überwachen Sie die Kundenkonten, um rechtzeitige Zahlungen zu gewährleisten und überfällige Rechnungen weiterzuverfolgen.

  • Führen Sie genaue Aufzeichnungen über Abrechnungstransaktionen und das Zahlungsverhalten.

Kundenkommunikation:

  • Beantworten Sie Kundenanfragen zu Rechnungen und Bestellungen und geben Sie klare und präzise Informationen.

  • Bearbeitung von Kunden eskalationen im Zusammenhang mit Abrechnungsproblemen, um ein hohes Maß an Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.

Prozessverbesserung:

  • Identifizieren von Bereichen, in denen Prozesse bei der Auftragsbuchung und Rechnungsstellung verbessert werden können, und Empfehlen und Implementieren von Änderungen zur Steigerung der Effizienz und Genauigkeit.

Einhaltung von Vorschriften und Dokumentation:

  • Sicherstellen, dass alle Auftragsbuchungs- und Rechnungsstellungsprozesse mit den Unternehmensrichtlinien und Branchenvorschriften übereinstimmen.

  • Führen Sie geordnete und aktuelle Aufzeichnungen über alle Kundenaufträge, Rechnungen und Zahlungen.

Qualifikationen

  • Bachelor-Abschluss in Rechnungswesen, Finanzen, Betriebswirtschaft oder einem verwandten Fachgebiet bevorzugt.

  • Nachgewiesene Erfahrung in den Bereichen Rechnungsstellung, Debitorenbuchhaltung oder Auftragsmanagement, idealerweise in der Bau-, Fertigungs- oder Aufzugsbranche.

  • Fließend in Deutsch / Schweizerdeutsch. Französisch ist ein Plus.

  • Sehr gute Kenntnisse in Buchhaltungs- oder ERP-Systemen und fortgeschrittene Kenntnisse in Microsoft Excel.

  • Ausgezeichnete Aufmerksamkeit für Details, Organisationstalent und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben effektiv zu bewältigen.

  • Ausgeprägte Kommunikations- und Kundenbetreuungsfähigkeiten und die Fähigkeit, funktionsübergreifend zu arbeiten.

 

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  • Customer Billing and Booking Administrator

    vor 2 Wochen

    Fribourg, Schweiz Otis Vollzeit

    Date Posted: 2024-11-04 Country: Switzerland Location: Route du Moncor 12, 1701 Fribourg, Switzerland Stellenbeschreibung Der/die Sachbearbeiter/in für Kundenabrechnung und Auftragsbuchung verwaltet den Prozess der Auftragsbuchung und Rechnungsstellung und sorgt für eine korrekte und rechtzeitige Rechnungsstellung für Aufzugsanlagen, Wartungsdienste...

  • Billing And Dunning Manager

    vor 4 Wochen

    Fribourg, Schweiz Otis SA Vollzeit

    Role SummaryThe Billing and Dunning Manager will oversee all billing processes and accounts receivable collections to ensure accurate, timely payments from clients across Switzerland. This role is essential for optimizing cash flow, maintaining strong customer relationships, and ensuring compliance with Swiss regulatory standards. The ideal candidate will...

  • Billing And Dunning Manager

    vor 4 Wochen

    Fribourg, Schweiz Otis SA Vollzeit

    Role SummaryThe Billing and Dunning Manager will oversee all billing processes and accounts receivable collections to ensure accurate, timely payments from clients across Switzerland. This role is essential for optimizing cash flow, maintaining strong customer relationships, and ensuring compliance with Swiss regulatory standards. The ideal candidate will...

  • Billing and Dunning Manager

    vor 3 Wochen

    Fribourg, Schweiz Otis Switzerland Vollzeit

    Billing and Dunning Manager (m/w/d)Role SummaryThe Billing and Dunning Manager will oversee all billing processes and accounts receivable collections to ensure accurate, timely payments from clients across Switzerland. This role is essential for optimizing cash flow, maintaining strong customer relationships, and ensuring compliance with Swiss regulatory...

  • Billing and Dunning Manager

    vor 3 Wochen

    Fribourg, Schweiz OTIS Vollzeit

    Date Posted:2024-11-01Country: SwitzerlandLocation: Route de Moncor 12, 1701 Fribourg, SwitzerlandRole SummaryThe Billing and Dunning Manager will oversee all billing processes and accounts receivable collections to ensure accurate, timely payments from clients across Switzerland. This role is essential for optimizing cash flow, maintaining strong customer...

  • Billing and Dunning Manager

    vor 4 Wochen

    Fribourg, Schweiz Otis Vollzeit

    Date Posted: 2024-11-01 Country: Switzerland Location: Route de Moncor 12, 1701 Fribourg, Switzerland Role Summary Key Responsibilities Billing Operations Management: - Manage end-to-end billing processes, ensuring accuracy and timeliness for invoicing elevator installations, maintenance contracts, and repair services.- Verify all billing data for...

  • Billing and Dunning Manager

    vor 3 Wochen

    Fribourg, Schweiz Otis SA Vollzeit

    Role SummaryThe Billing and Dunning Manager will oversee all billing processes and accounts receivable collections to ensure accurate, timely payments from clients across Switzerland. This role is essential for optimizing cash flow, maintaining strong customer relationships, and ensuring compliance with Swiss regulatory standards. The ideal candidate will...

  • Billing and Dunning Manager

    vor 4 Wochen

    Fribourg, Schweiz Otis SA Vollzeit

    Role SummaryThe Billing and Dunning Manager will oversee all billing processes and accounts receivable collections to ensure accurate, timely payments from clients across Switzerland. This role is essential for optimizing cash flow, maintaining strong customer relationships, and ensuring compliance with Swiss regulatory standards. The ideal candidate will...

  • Billing and Dunning Manager

    vor 9 Stunden

    Fribourg, Schweiz Otis SA Vollzeit

    Role SummaryThe Billing and Dunning Manager will oversee all billing processes and accounts receivable collections to ensure accurate, timely payments from clients across Switzerland. This role is essential for optimizing cash flow, maintaining strong customer relationships, and ensuring compliance with Swiss regulatory standards. The ideal candidate will...

  • Customer Billing and Booking administrator

    vor 2 Wochen

    Fribourg, Schweiz Otis SA Vollzeit

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  • Customer Billing and Booking administrator

    vor 2 Wochen

    Fribourg, Schweiz Otis SA Vollzeit

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  • Customer Billing and Booking administrator

    vor 9 Stunden

    Fribourg, Schweiz Otis SA Vollzeit

    StellenbeschreibungDer/die Sachbearbeiter/in für Kundenabrechnung und Auftragsbuchung verwaltet den Prozess der Auftragsbuchung und Rechnungsstellung und sorgt für eine korrekte und rechtzeitige Rechnungsstellung für Aufzugsanlagen, Wartungsdienste und Reparaturen. Diese Funktion ist entscheidend für die Unterstützung des Finanzteams, indem sie...

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    vor 6 Monaten

    Fribourg, Schweiz Helvetica Partners Vollzeit

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    Fribourg, Schweiz LSEG (London Stock Exchange Group) Vollzeit

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    vor 5 Monaten

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    vor 6 Monaten

    Fribourg, Schweiz Bio-Rad Laboratories Vollzeit

    Overview: **How You’ll Make an Impact** - You dispatch customer complaints and requests related to our immuno-hematology products - You organize on-site, on-line and external product courses - You prepare department statistics for weekly and monthly boards - You participate in the creation of regular customer communications - You guide apprentices in their...

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    **ABOUT US** Indie Campers, the go-to campervan Marketplace, is on a mission of making road trips available to everyone. Thanks to its digital approach and customer-centric orientation, Indie Campers has developed a strong booking experience and high-quality road trips at affordable prices. With over one million nights rented through our travel platform,...

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    **SCHAUBLIN SA** designs and manufactures ball joints and rod end bearings for aerospace, railway and and tool holders. **SWISS TOOL SYSTEMS AG** is one of the leading suppliers for modular tool systems in the world. In order to reinforce our team Schaublin SA in Delémont and Swiss Tool Systems AG in Bürglen is currently looking for a: Sales and...

  • Deployment and Business Readiness Manager

    vor 6 Monaten

    Fribourg, Schweiz Alcon Vollzeit

    At Alcon, we aspire to lead the world in innovating life-changing vision products because when people see brilliantly, they live brilliantly. As a global leader in eye care, we believe in innovating especially through cutting edge technology. We are aligned around an ambitious digital vision, focused on shifting eyecare from episodic to continuous,...

  • Sales Manager International Leisure

    vor 5 Monaten

    Fribourg, Schweiz Marriott International, Inc Vollzeit

    **Job Number** 23131487 **Job Category** Sales & Marketing **Location** The Ritz-Carlton Hotel de la Paix Geneva, Quai du Mont-Blanc 11, Geneva, Switzerland, Switzerland VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** The position is accountable for proactively soliciting and...