Technico-commercial Au Service Clients 100%
vor 2 Wochen
Missions:
- Recevoir et traiter avec précision les demandes de pièces et d'assistances techniques des clients par téléphone, ou courrier électronique.
- Rechercher et identifier les articles dans les différents documents techniques.
- Créer et maintenir les conditions de ventes pour les produits de service.
- Organiser et suivre les interventions techniques. Agir en tant que liaison entre nos clients et nos départements internes pour la résolution de problème.
- Contribuer à la collecte de renseignements sur le marché afin de garantir et d'améliorer la position sur le marché.
- Participer activement à la promotion de la gamme de produits du Service Clients.
- Créer et maintenir une base de données clients (SAP et CRM).
- Traiter les réparations, les retours et les notes de crédit.
- Collaborer aux permanences du service.
Profil:
- Formation technique idéalement avec une expérience dans le service externe ou dans le domaine du support client et des ventes internes.
- Solide expérience dans la lecture de documents techniques et dessins d'assemblage (nomenclature, plans, schémas).
- Expérience de travail avec un système ERP (SAP un plus).
- Maîtrise des outils MS Office (Word, Excel et Outlook)) et d'un CRM.
- Expérience dans la résolution de problèmes dans le cadre d'un service clients, à l'oral comme à l'écrit.
- Solides compétences interpersonnelles, capacité à travailler en équipe, bonne organisation, bonne gestion du temps et des priorités.
- Bilingue français - anglais, autre langue un atout
Type d'emploi : Temps plein
Programmation:
- Travail en journée
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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Technico-commercial - back office – 100%
vor 1 Woche
Ecublens, Schweiz Dietrich Engineering Consultants sa VollzeitSuite à ses récentes acquisitions, le Groupe Dec (Dietrich Engineering Consultants) accélère sa croissance et élargit sa gamme de produits, notamment dans le domaine des lignes de remplissage et isolateurs aseptiques et de confinement des procédés de poudres. En tant que leader dans la conception et la réalisation d'équipements de transfert et de...
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Technico-commercial - back office – 100%
vor 1 Woche
Ecublens, Schweiz Dietrich Engineering Consultants sa VollzeitSuite à ses récentes acquisitions, le Groupe Dec (Dietrich Engineering Consultants) accélère sa croissance et élargit sa gamme de produits, notamment dans le domaine des lignes de remplissage et isolateurs aseptiques et de confinement des procédés de poudres. En tant que leader dans la conception et la réalisation d'équipements de transfert et de...
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Technico-commercial - back office – 100%
vor 1 Woche
Ecublens, Schweiz Dietrich Engineering Consultants sa VollzeitSuite à ses récentes acquisitions, le Groupe Dec (Dietrich Engineering Consultants) accélère sa croissance et élargit sa gamme de produits, notamment dans le domaine des lignes de remplissage et isolateurs aseptiques et de confinement des procédés de poudres. En tant que leader dans la conception et la...
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Technico-commercial - back office â 100%
vor 1 Woche
Ecublens VD, Schweiz Dietrich Engineering Consultants sa Vollzeit#slim #content {border: none;margin: 0;padding: 0;} #slim .slim_picture {text-align: left;margin: 0 10px 20px 0;} #slim .slim_picture img {max-height: 126px;} #slim .slim_content {border: none;} #slim .slim_title {font-size: 24px;font-weight: bold;margin: 0 0 10px 0;text-align: left;line-height: 32px;word-wrap: break-word;} #slim .slim_text {padding: 0...
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Technico-Commercial - Back Office – 100%
vor 1 Woche
Ecublens, Schweiz Dietrich Engineering Consultants sa VollzeitVotre rôle Étudier les demandes clients et élaborer une proposition technique et commerciale en accord avec nos technologies existantesRéaliser les dessins 2D pour illustrer les offresAnalyser et commenter les URS du clientCalculer nos prix de revient et de venteApporter un support à notre réseau de vente et à nos filiales dans le mondeParticiper aux...
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Technico-commercial - back office - 100%
vor 1 Woche
Ecublens, Schweiz Dietrich Engineering Consultants sa VollzeitVotre rôle Étudier les demandes clients et élaborer une proposition technique et commerciale en accord avec nos technologies existantesRéaliser les dessins 2D pour illustrer les offresAnalyser et commenter les URS du clientCalculer nos prix de revient et de venteApporter un support à notre réseau de vente et...
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Conseillère ou Conseiller service clients à Lausanne
vor 3 Wochen
Ecublens, Schweiz Banque Cantonale Vaudoise VollzeitAnnonce Le conseil à distance, un métier d’avenirLa BCV développe sans cesse ses services de banque à distance pour répondre aux nouveaux usages de ses clients et suivre l’évolution technologique. Si vous souhaitez participer à la transformation de la relation clientèle, tout en développant vos propres compétences, devenez conseillère ou...
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Collaborateur/trice Service Clients 50% à 70%
vor 2 Wochen
Ecublens, Schweiz Socorex Isba SA VollzeitSocorex Isba SA est une PME familiale suisse mondialement réputée par la qualité et la fiabilité de ses produits dans leurs marchés de niche spécifiques. A partir de son site d'Ecublens, elle fabrique et distribue dans le monde entier une gamme étendue d'instruments de précision pour le dosage de liquides destinés aux laboratoires dans de nombreux...
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Collaborateur/trice Service Clients 50%
vor 2 Wochen
Ecublens VD, Schweiz Socorex Isba SA VollzeitSocorex Isba SA est une PME familiale suisse mondialement réputée par la qualité et la fiabilité de ses produits dans leurs marchés de niche spécifiques. A partir de son site d'Ecublens, elle fabrique et distribue dans le monde entier une gamme étendue d'instruments de précision pour le dosage de...
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Collaborateur/trice Service Clients 50% à 70%
vor 4 Wochen
Ecublens VD, Schweiz Socorex Isba SA VollzeitSocorex Isba SA est une PME familiale suisse mondialement réputée par la qualité et la fiabilité de ses produits dans leurs marchés de niche spécifiques. A partir de son site d'Ecublens, elle fabrique et distribue dans le monde entier une gamme étendue d'instruments de précision pour le dosage de liquides destinés aux laboratoires dans de nombreux...
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Assistant Administration Des Ventes
vor 4 Wochen
Ecublens, Schweiz Meanquest VollzeitWork location: - Switzerland, Vaud, Ecublens- Sector: - Information Technology- Role: - Sales Management / Sales- Date: - 01/11/2023**JOB DESCRIPTION**: - Dynamique avec une fibre commerciale et à la recherche d'un environnement de travail sympa?......Venez découvrir cette opportunité!Meanquest est une entreprise IT à taille humaine avec plusieurs...
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Collaborateur/trice Service Clients 50%
vor 2 Wochen
1024 Ecublens VD, Schweiz Socorex Isba SA VollzeitCe que vous accomplissez :Traitement des commandes produits et prestations de la saisie jusqu'à la facturation (Marché Suisse et international)Elaboration et suivi des offres et devis en contact direct avec les clientsTraitement des réclamations et cas de garantieRéponses aux questions techniques simplesCoordination des besoins et...
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Collaborateur/trice Service Clients 50% À 70%
vor 4 Wochen
1024 Ecublens VD, Schweiz Socorex Isba SA VollzeitCe que vous accomplissez :Traitement des commandes produits et prestations de la saisie jusqu'à la facturation (Marché Suisse et international)Elaboration et suivi des offres et devis en contact direct avec les clientsTraitement des réclamations et cas de garantieRéponses aux questions techniques simplesCoordination des besoins et priorités,...
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Field Service Engineer
vor 1 Woche
Ecublens, Schweiz GE Healthcare VollzeitJob Description Summary Technicien de Service pour l'entretien préventif, correctif et d'installation sur tous les types d'équipement spécifiques aux modalités IRM (Imagerie par Résonance Magnétique) et TAC (Tomographie Axiale Computérisée), en priorité pour les clients situés en Canton de Genève et Vaud. Job Description Description Le...
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Key Account Manager
vor 3 Wochen
Ecublens, Schweiz Saviva AG VollzeitKey Account Manager - Suisse romande 100% (f/m) Ecublens Pour la région Suisse romande, nous recherchons pour notre équipe, de suite ou à convenir, une personnalité très motivée dans le domaine de la vente et du conseil. Votre Mission Forte concentration sur l'acquisition et le développement de relations avec les clients pour les...
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Chauffeur C/ce 80-100%
Vor 3 Tagen
Ecublens, Schweiz Saviva AG VollzeitTaux d'occupation: 80-100% Service: Livraison Site: Ecublens Heures: 04:00 - 14:00 Votre Mission - Contrôle des documents de transport et des marchandises - Assurer le chargement de manière appropriée - Disposer de tous les documents importants pour le transport - Livraison optimale au client, c’est-à-dire responsable du transfert approprié des...
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Chauffeur C/CE 80-100%
Vor 2 Tagen
Ecublens, Schweiz Saviva AG VollzeitChauffeur C/CE 80-100% Ecublens Taux d'occupation: 80-100% Service: Livraison Site: Ecublens Heures: 04:00 - 14:00 Votre Mission Contrôle des documents de transport et des marchandises Assurer le chargement de manière appropriée Disposer de tous les documents importants pour le transport Livraison optimale au client,...
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Field Service Engineer
vor 3 Wochen
Ecublens FR, Freiburg, Schweiz GE Healthcare AG VollzeitJob Description SummaryTechnicien de Service pour l'entretien préventif, correctif et d'installation sur tous les types d'équipement spécifiques aux modalités IRM (Imagerie par Résonance Magnétique) et TAC (Tomographie Axiale Computérisée), en priorité pour les clients situés en Canton de Genève et Vaud.Job DescriptionDescriptionLe technicien de...
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Field Service Engineer
Vor 3 Tagen
Ecublens FR, Freiburg, Schweiz GE Healthcare VollzeitJob Description SummaryTechnicien de Service pour l'entretien préventif, correctif et d'installation sur tous les types d'équipement spécifiques aux modalités IRM (Imagerie par Résonance Magnétique) et TAC (Tomographie Axiale Computérisée), en priorité pour les clients situés en Canton de Genève et Vaud.Job DescriptionDescriptionLe technicien de...
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Quality Manager
vor 4 Wochen
Ecublens, Schweiz Migros Online VollzeitEn tant que responsable qualité, tu es le point de contact pour toutes les questions de qualité au sein de Migros Online. Tu crées, mets en œuvre et maintiens le système qualité tout au long de la chaîne de valeur, de la commande à l'utilisation des produits par les clients. **Lieu de travail**: **Migros Online**: Migros Online SA - Ecublens Chemin...