Conseillère ou Conseiller service clients à Lausanne

vor 3 Wochen


Ecublens, Schweiz Banque Cantonale Vaudoise Vollzeit
Annonce

Le conseil à distance, un métier d’avenir


La BCV développe sans cesse ses services de banque à distance pour répondre aux nouveaux usages de ses clients et suivre l’évolution technologique. Si vous souhaitez participer à la transformation de la relation clientèle, tout en développant vos propres compétences, devenez conseillère ou conseiller service clients
Ouvert du lundi au vendredi entre 7h30 et 19h30, avec un planning qui permet un équilibre vie professionnelle / vie privée, le Centre de conseil offre à ses 60 collaboratrices et collaborateurs un cadre de travail stimulant avec un fort esprit d’équipe et une large variété d’activités.
Afin de renforcer ses équipes, le Centre de conseil à distance basé au Centre administratif de Prilly, recherche un ou une


Conseillère ou Conseiller service clients en CDD (durée et taux d'activité à convenir)

 


Vos missions principales:

 

  • conseiller notre clientèle sur l'ensemble des produits de bases bancaires, via les différents canaux de communication (téléphone, email, chat),
  • détecter les opportunités commerciales (proposer et vendre nos produits, organiser des rendez-vous auprès des conseillers en agence),
  • accompagner nos clients dans l’utilisation de nos produits d’e-banking et des applications mobiles. 

 

Votre profil:

  • études supérieures et attrait pour le service à la clientèle,
  • très bonne maîtrise des outils informatiques et curiosité pour les nouvelles technologies,
  • dynamique, excellent sens du service et esprit d’équipe,
  • parfaite maîtrise du français et très bonnes connaissances orales et écrites de l'anglais, une langue supplémentaire et un atout, idéalement l'allemand.


  • Ecublens, Schweiz Banque Cantonale Vaudoise Vollzeit

    Annonce Des spécialistes qui aident notre clientèle à préparer financièrement son avenirLa planification financière est l’une des activités fondamentales du conseil patrimonial. Notre mission est de permettre à notre clientèle d’avoir une analyse globale de sa situation financière afin de déterminer les possibilités de concrétiser ses...


  • Ecublens, Schweiz bonacasa AG Vollzeit

    bonacasa AG est le leader du marché de l'habitat connecté et confortable avec services. Avec pour devise : chez soi comme à l'hôtel. Vous souhaitez compléter notre équipe? Nous recherchons pour la Suisse romande, de suite ou à convenir, un(e) Conseiller(ère) clientèle / représentant(e) 20-40% - Suisse romande (langues requises : français et...


  • Ecublens, Schweiz Socorex Isba SA Vollzeit

    Socorex Isba SA est une PME familiale suisse mondialement réputée par la qualité et la fiabilité de ses produits dans leurs marchés de niche spécifiques. A partir de son site d'Ecublens, elle fabrique et distribue dans le monde entier une gamme étendue d'instruments de précision pour le dosage de liquides destinés aux laboratoires dans de nombreux...


  • Ecublens VD, Schweiz Socorex Isba SA Vollzeit

    Socorex Isba SA est une PME familiale suisse mondialement réputée par la qualité et la fiabilité de ses produits dans leurs marchés de niche spécifiques. A partir de son site d'Ecublens, elle fabrique et distribue dans le monde entier une gamme étendue d'instruments de précision pour le dosage de liquides destinés aux laboratoires dans de nombreux...


  • Ecublens, Schweiz MénageSimple SA Vollzeit

    MénageSimple est une agence de ménage et d'entretien à domicile, opérationnelle depuis 2018 en Suisse romande. Forts de notre équipe de plus de 120 femmes et hommes de ménage placés et de notre solide base de 3500 clients satisfaits, nous recherchons actuellement de nouveaux agents de ménage pour des postes fixes à temps partiel. Vos missions En...


  • Ecublens, Schweiz Fondation Asile des aveugles Vollzeit

    Fondée à Lausanne en 1843, la Fondation Asile des aveugles inclut l'Hôpital ophtalmique Jules-Gonin, service universitaire d'ophtalmologie, un centre de recherche, le Centre pédagogique pour élèves handicapés de la vue (CPHV), le service social, réadaptation et basse vision et l'établissement médico-social Clair-Soleil.Plus de 600 collaborateurs se...


  • Ecublens, Schweiz Fondation Asile des aveugles Vollzeit

    Fondée à Lausanne en 1843, la Fondation Asile des aveugles inclut l'Hôpital ophtalmique Jules-Gonin, service universitaire d'ophtalmologie, un centre de recherche, le Centre pédagogique pour élèves handicapés de la vue (CPHV), le service social, réadaptation et basse vision et l'établissement médico-social Clair-Soleil.Plus de 600 collaborateurs se...


  • Ecublens, Schweiz Banque Cantonale Vaudoise Vollzeit

    Annonce Rejoignez les collaborateurs qui développent l’IT à la BCVParticiper au développement et à l’intégration de solutions analytiques avancées et/ou d’intelligence artificielle au sein du système d’information de la Banque Cantonale Vaudoise.Au sein du Département Solutions IT, plus de cent cinquante informaticiens travaillent au service...


  • Switzerland - Ecublens - Capita Customer Services SA Capita Customer Services AG Vollzeit

    Grâce à ta personnalité communicative, tu trouves rapidement le contact avec les autres ? Tu es fiable et tu as toujours le sourire aux lèvres ? Alors tu es à la bonne adresse pour faire partie de l'équipe Capita. En tant que conseiller clientèle téléphonique (h/f), tu veilles, avec ton équipe, à améliorer l'expérience...


  • 1024 Ecublens VD, Schweiz Socorex Isba SA Vollzeit

    Ce que vous accomplissez :Traitement des commandes produits et prestations de la saisie jusqu'à la facturation (Marché Suisse et international)Elaboration et suivi des offres et devis en contact direct avec les clientsTraitement des réclamations et cas de garantieRéponses aux questions techniques simplesCoordination des besoins et priorités,...


  • Ecublens, Schweiz Actionr Vollzeit

    Actionr recherche pour son client, fabricant de contacts, un Technicien ou une Technicienne support montage. Vos missions: - Collaborer avec les opératrices et les services supports pour créer et mettre à jour les instructions de travail. - Maintenir les outils de production en bon état et former les utilisateurs. - Identifier les améliorations...


  • Ecublens, Schweiz Capita Vollzeit

    Description : # Tes avantages avec Capita en un coup d'œil Un emploi à l'abri de la crise, à temps plein ou à temps partiel (50%-100%) Une formation intensive (8 semaines à 100%) avec un salaire complet. Des coachings réguliers pour ton développement personnel Un environnement de travail collégial au sein d'une équipe sympathique avec...


  • Switzerland - Ecublens - Capita Customer Services SA Capita Customer Services AG Teilzeit

    Grâce à ta personnalité communicative, tu trouves rapidement le contact avec les autres ? Tu es fiable et tu as toujours le sourire aux lèvres ? Alors tu es à la bonne adresse pour faire partie de l'équipe Capita. En tant que conseiller clientèle téléphonique (h/f), tu veilles, avec ton équipe, à améliorer l'expérience...

  • Agent Call Center

    Vor 3 Tagen


    Ecublens VD, Schweiz Proactif Personnel SA Vollzeit

    **Téléphoniste (H/F)** **Description de la fonction**: Traiter par téléphone les demandes techniques Enregistrer un rapport des conversations téléphoniques Analyser et répondre aux demandes administratives des clients Orienter et conseiller les clients sur les produits et services Optimiser les portefeuilles clients **Profil**: Très bonne...

  • Field Service Engineer

    vor 2 Wochen


    Ecublens, Schweiz GE Healthcare Vollzeit

    Job Description Summary Technicien de Service pour l'entretien préventif, correctif et d'installation sur tous les types d'équipement spécifiques aux modalités IRM (Imagerie par Résonance Magnétique) et TAC (Tomographie Axiale Computérisée), en priorité pour les clients situés en Canton de Genève et Vaud. Job Description Description Le...


  • Ecublens, Schweiz Fondation Asile des aveugles Vollzeit

    Fondée à Lausanne en 1843, la Fondation Asile des aveugles inclut l'Hôpital ophtalmique Jules-Gonin, service universitaire d'ophtalmologie, un centre de recherche, le Centre pédagogique pour élèves handicapés de la vue (CPHV), le service social, réadaptation et basse vision et l'établissement...


  • Ecublens VD, Schweiz Socorex Isba SA Vollzeit

    Socorex Isba SA est une PME familiale suisse mondialement réputée par la qualité et la fiabilité de ses produits dans leurs marchés de niche spécifiques. A partir de son site d'Ecublens, elle fabrique et distribue dans le monde entier une gamme étendue d'instruments de précision pour le dosage de...


  • Ecublens, Schweiz Capita Vollzeit

    Afin de pouvoir couvrir nos besoins internes, nous développons les compétences et les structures pour Capita, à Ecublens. Pour cette raison, nous recherchons: - 10 collaborateurs pour une formation Wireline (administrative et technique) **Job title**: Collaborateur Admin-Tech Support (h/f) - 15.01.2024 **Ci-dessous le profil...

  • Ouvrier de Tri

    Vor 4 Tagen


    Ecublens, Schweiz FLEXSIS Vollzeit

    INTRODUCTION:Mandaté par l'un de nos clients proche Lausanne, actif dans le domaine des matières premières recyclables ou valorisables, nous recherchons afin de venir renforcer leur équipe un/uneOuvrier de Tri - RecycleurDESCRIPTION DE LA MISSION:Différenciation et tri de matièresTri manuel en sortie de broyeur (retrait des produits non conforme) ou de...

  • Field Service Engineer

    vor 3 Wochen


    Ecublens FR, Freiburg, Schweiz GE Healthcare AG Vollzeit

    Job Description SummaryTechnicien de Service pour l'entretien préventif, correctif et d'installation sur tous les types d'équipement spécifiques aux modalités IRM (Imagerie par Résonance Magnétique) et TAC (Tomographie Axiale Computérisée), en priorité pour les clients situés en Canton de Genève et Vaud.Job DescriptionDescriptionLe technicien de...