Customer Service Agent

vor 2 Wochen


Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

**Deine Rolle**:
**Arbeitsort: Winterthur**

Wir suchen ein Kommunikationstalent mit einem Flair für Sprachen. In dieser lebhaften und vielseitigen Tätigkeit sind Sie die erste Ansprechperson für unsere Kunden und stehen täglich mit ihnen im telefonischen Kontakt.

**Deine Verantwortung**:

- Kundenbetreuung und Beziehungspflege, um ein nachhaltiges Vertrauensverhältnis und enge Kundenbindung aufzubauen
- Durchführung von aktivem Telefonverkauf und Beratung sowohl für eingehende als auch ausgehende Anrufe unserer bestehenden Kunden
- Steigerung des durchschnittlichen Umsatzes pro Bestellung
- Verantwortung für die Pflege der Kundenstammdaten für den Telefonverkauf
- Bearbeitung von Kundenreklamationen und Koordination von Beschwerden an andere Abteilungen
- Erfüllung administrativer Aufgaben im Zusammenhang mit dem Telefonverkauf und der Kundendatenpflege

**Deine Skills**:

- Abgeschlossene Berufsausbildung
- Erfahrung im Kundendienst sowie Kenntnisse im Telefonverkauf und -beratung, um sich schnell in das Aufgabengebiet einzufinden
- Ausdauer, Durchhaltevermögen, eine gute Portion Hartnäckigkeit und die Fähigkeit, auch in schwierigen und hektischen Situationen den Humor nicht zu verlieren
- Versierter Umgang mit den gängigen MS-Office-Applikationen
- Kenntnisse in SAP & MS Dynamics sind von Vorteil
- Perfekte Deutsch-Italienisch-Kenntnisse (bilinguale Fähigkeiten) oder Dreisprachigkeit in Deutsch, Französisch und Italienisch
- Englischkenntnisse werden ebenfalls als vorteilhaft angesehen

**Benefits**:

- ** Flexible Arbeitszeitgestaltung**:

- ** Zahlreiche Mitarbeiterevents**:

- ** Attraktive Mitarbeiterrabatte**:

- ** Attraktive Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten**:

- ** Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte**:

- ** Offene Unternehmenskultur**:

- ** Internationales Umfeld**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years


  • Customer Service Agent

    vor 2 Wochen


    Zurich, Schweiz Robert Half Vollzeit

    **Customer Service Agent (m/w/d) **gesucht** - Für unseren Kunden, ein Unternehmen mit Sitz in Zürich suchen wir ab sofort einen Customer Service Agent (w/m/d). Bei der Position handelt es sich um eine direkte Festanstellung bei unserem Kunden. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber...


  • Zurich, Schweiz Robert Half Vollzeit

    **Customer Service Agent (m/w/d) **gesucht** - Für unseren Kunden, ein Unternehmen mit Sitz in Zürich suchen wir ab sofort einen Customer Service Agent (w/m/d). Bei der Position handelt es sich um eine direkte Festanstellung bei unserem Kunden. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Wochen


    Zurich, Schweiz Global Personal Partner Vollzeit

    **EINFÜHRUNG**: Unser Beruf und unsere Leidenschaft «HR-Management». - Global Personal Partner AG ist ein eigenständiges Unternehmen der Interiman Group SA mit über 100 Mitarbeitenden, die an 21 Standorten in der Deutschschweiz ein komplettes Programm von Dienstleistungen im Bereich Human Resources anbieten. Wir suchen für unseren Kunden in Zürich...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Wochen


    Zurich, Schweiz Global Personal Partner Vollzeit

    **EINFÜHRUNG**: Unser Beruf und unsere Leidenschaft «HR-Management». - Global Personal Partner AG ist ein eigenständiges Unternehmen der Interiman Group SA mit über 100 Mitarbeitenden, die an 21 Standorten in der Deutschschweiz ein komplettes Programm von Dienstleistungen im Bereich Human Resources anbieten. Wir suchen für unseren Kunden in Zürich...


  • Zurich, Schweiz LWP Ledermann, Wieting & Partners Vollzeit

    Per nostro cliente con sede nel **Luganese** ci ha incaricati di selezionare la seguente figura professionale: **CUSTOMER SERVICE AGENT** **Requisiti**: - Ottima conoscenza della lingua Tedesca è INDISPENSABILE - Esperienza maturata nel medesimo ruolo di almeno 5-7 anni - Ottima conoscenza delle altre lingue nazionali - Ottime capacità di problem...


  • Zurich, Schweiz SIX Vollzeit

    Wir gestalten schon heute die Zukunft der Finanzmärkte. Deshalb investieren wir in kluge Köpfe, in ihre Ideen, ihr Wissen und ihre Entwicklung. Dafür kombinieren wir unsere besten Seiten. Wenn du wissen möchtest, warum Stabilität uns so beweglich, Erfahrung uns so offen für Neues und Empathie uns so erfolgreich macht, bewirb dich auf die...


  • Zurich, Schweiz Worldline Vollzeit

    **Über Worldline**: Worldline befasst sich mit den ständigen Herausforderungen der Welt im Bereich Zahlungsverkehrs - und Transaktionsdienstleistungen. Wir entwickeln und managen innovative Zahlungs - und Transaktionslösungen, die ein nachhaltiges Wirtschaftswachstum ermöglichen sowie Vertrauen und Sicherheit schaffen. Wenn Sie im Bereich Customer...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Wochen


    Zurich, Schweiz SIX Vollzeit

    Wir gestalten schon heute die Zukunft der Finanzmärkte. Deshalb investieren wir in kluge Köpfe, in ihre Ideen, ihr Wissen und ihre Entwicklung. Dafür kombinieren wir unsere besten Seiten. Wenn du wissen möchtest, warum Stabilität uns so beweglich, Erfahrung uns so offen für Neues und Empathie uns so erfolgreich macht, bewirb dich jetzt. ***Customer...


  • Zurich, Schweiz SIX Vollzeit

    Wir gestalten schon heute die Zukunft der Finanzmärkte. Deshalb investieren wir in kluge Köpfe, in ihre Ideen, ihr Wissen und ihre Entwicklung. Dafür kombinieren wir unsere besten Seiten. Wenn du wissen möchtest, warum Stabilität uns so beweglich, Erfahrung uns so offen für Neues und Empathie uns so erfolgreich macht, bewirb dich jetzt. ***Customer...


  • Zurich, Schweiz SIX Vollzeit

    Wir gestalten schon heute die Zukunft der Finanzmärkte. Deshalb investieren wir in kluge Köpfe, in ihre Ideen, ihr Wissen und ihre Entwicklung. Dafür kombinieren wir unsere besten Seiten. Wenn du wissen möchtest, warum Stabilität uns so beweglich, Erfahrung uns so offen für Neues und Empathie uns so erfolgreich macht, bewirb dich auf die...


  • Zurich, Schweiz WorldLine Vollzeit

    Worldline befasst sich mit den ständigen Herausforderungen der Welt im Bereich Zahlungsverkehrs - und Transaktionsdienstleistungen. Wir entwickeln und managen innovative Zahlungs - und Transaktionslösungen, die ein nachhaltiges Wirtschaftswachstum ermöglichen sowie Vertrauen und Sicherheit schaffen. Wenn Sie im Bereich Customer Service hoch qualifiziert...


  • Zurich, Schweiz WorldLine Vollzeit

    Worldline befasst sich mit den ständigen Herausforderungen der Welt im Bereich Zahlungsverkehrs - und Transaktionsdienstleistungen. Wir entwickeln und managen innovative Zahlungs - und Transaktionslösungen, die ein nachhaltiges Wirtschaftswachstum ermöglichen sowie Vertrauen und Sicherheit schaffen. Wenn Sie im Bereich Customer Service hoch qualifiziert...


  • Zurich, Schweiz American Airlines Vollzeit

    Location: Zurich-Kloten Apt (ZRH-TRML) Requisition ID: 56097 Please make sure you have the legal right to work and live in Switzerland. Part-time, 6 hrs/day, 30 hrs/week **Intro**: Are you ready to explore a world of possibilities, both at work and during your time off? Join our American Airlines family, and you’ll travel the world, grow your expertise...


  • Zurich, Schweiz SIX Group Services AG Vollzeit

    SIX Group Services AG Zurich, SwitzerlandPosted 16 hours ago Hybrid Permanent Competitive - Zurich | bis zu 60% Homeoffice | Referenz 5369 - Möchtest du deine Sprachkenntnisse täglich einsetzen? Schätzt du den telefonischen Kontakt mit Kunden? Suchst du den Einstieg in die Finanzdienstleistungen mit attraktiven Schichtzulagen und abwechslungsreichen...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Wochen


    Zurich, Schweiz SIX Group Services Vollzeit

    Zurich | Bis zu 60% Homeoffice | Referenz 5841 Möchtest du deine Sprachkenntnisse täglich einsetzen? Schätzt du den telefonischen Kontakt mit Kunden? Suchst du den Einstieg in die Finanzdienstleistungen mit attraktiven Schichtzulagen und abwechslungsreichen Arbeitszeiten? Innerhalb eines hilfsbereiten und eingespielten Teams bist du die erste...


  • Zurich, Schweiz Personal Knobel Vollzeit

    Nänikon - ab sofort - 100 % - Job - ID: 3832**Das Unternehmen**: Personal Knobel AG ist eine erfolgreiche, langjährige, traditionelle Dienstleistungsgesellschaft, die im Bereich der Personalvermittlung tätig ist. Wir unterstützen unsere Kunden partnerschaftlich mit langjähriger Facherfahrung und modernen Kommunikationsmitteln bei der Gewinnung neuer...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Wochen


    Zurich, Schweiz SIX Vollzeit

    Wir gestalten schon heute die Zukunft der Finanzmärkte. Deshalb investieren wir in kluge Köpfe, in ihre Ideen, ihr Wissen und ihre Entwicklung. Dafür kombinieren wir unsere besten Seiten. Wenn du wissen möchtest, warum Stabilität uns so beweglich, Erfahrung uns so offen für Neues und Empathie uns so erfolgreich macht, bewirb dich auf die...


  • Zurich, Schweiz SIX Vollzeit

    Wir gestalten schon heute die Zukunft der Finanzmärkte. Deshalb investieren wir in kluge Köpfe, in ihre Ideen, ihr Wissen und ihre Entwicklung. Dafür kombinieren wir unsere besten Seiten. Wenn du wissen möchtest, warum Stabilität uns so beweglich, Erfahrung uns so offen für Neues und Empathie uns so erfolgreich macht, bewirb dich auf die...


  • Zurich, Schweiz SIX Group Services AG Vollzeit

    SIX Group Services AG Zurich, SwitzerlandPosted 16 hours ago Hybrid Permanent Competitive - Zurich | working from home up to 60% | Reference 5504 - With a firm base in your financial markets expertise, including domain knowledge within the customer types and their activities in the areas of Asset Servicing/Back office, Middle Office, Portfolio/Fund...


  • Zurich, Schweiz SIX Vollzeit

    Wir gestalten schon heute die Zukunft der Finanzmärkte. Deshalb investieren wir in kluge Köpfe, in ihre Ideen, ihr Wissen und ihre Entwicklung. Dafür kombinieren wir unsere besten Seiten. Wenn du wissen möchtest, warum Stabilität uns so beweglich, Erfahrung uns so offen für Neues und Empathie uns so erfolgreich macht, bewirb dich auf die...