Fachkraft After Sales Service
vor 5 Monaten
Minolog AG ist eine neugegründete Unternehmung, mit dem Ziel, eine umfassende One-Stop-Solution im Bereich der Lagerlogistik zu bieten. Wir gehören zu minotrade AG, einem Distributor für verschiedene Marken aus der Unterhaltungs
- und Haushaltelektronik. Im März haben wir unser operatives Geschäft aufgenommen und unsere Dienstleistungen speziell auf Importeure, Hersteller und Distributoren ausrichten, die sich auf ihre Kernkompetenzen konzentrieren möchten, während wir uns um die komplexe Lagerlogistik kümmern.
Unser Team bringt jahrelange Erfahrung in verschiedenen Branchen wie Consumer Electronics, Möbel, Spielwaren und Tierbedarf mit. Diese Expertise ermöglicht es uns, tiefgreifendes Verständnis für die spezifischen Anforderungen und Herausforderungen unserer Kunden zu entwickeln.
Derzeit bauen wir den **Fachbereich RMA / After Sales Service** auf, wofür wir noch eine **Fachkraft** **(m/w/d)** suchen.
Der Fachbereich ist Zuständig für die Abwicklung von Retouren und Reparaturaufträgen der von uns vertriebenen Produkten. Die wesentlichen Schritte beinhalten:
- Identifikation der Retoure und Erfassung des Zustands + Lieferumfangs
- Erfassung im ERP System
- Test des Geräts und Reproduktion des Fehlers
- Triage der Retouren zum weiterversand an Reparaturdienstleister / Kunde
- Wenn keine Reparatur möglich, ausstellen einer Kompensationslieferung oder Gutschrift
**Aufgaben**
**RMA / After Sales Service**
- Annahme von Retouren von Händlern und Endkunden
- Datenerfassung und Dokumentation der Retouren im ERP System
- Funktionstest von als Defekt eingesendeten Retouren
- Aufbau und Bewirtschaftung des Ersatzteillagers
- Ausstellen von Gutschriften zuhanden Händler und Endkunden
- Erarbeitung von neuen und kontinuierliche Verbesserung bestehender Service
- / Reparaturprozesse
**Logistik**
- Unterstützung des Logistik Teams in Spitzenzeiten
(Warenannahme, Kommissionierung, Verpacken)
- Hauptverantwortung für den Rework Prozess
(Beipacken von Stromkabeln / Adaptern)
**Qualifikation**
- Erste Berufserfahrung im Bereich Retouren-/Reparaturabwicklung von Vorteil
- Du hast Freude an Elektronischen Produkten und Gadgets und hast keine Angst davor Dinge auszuprobieren
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; zusätzliche Englischkenntnisse sind von Vorteil
- Gute Kenntnisse der gängigen Office-Anwendungen (Excel, Word) sowie Erfahrungen in der Nutzung von ERP-Systemen
- Ausgeprägte Service
- und Kundenorientierung
- Du arbeitest gerne Selbständig und bist Ehrgeizig, magst es wenn dein Postfach abends leer ist
- Trotz Selbständigkeit in deiner Funktion geniesst du es, Teil unseres kleinen Teams zu sein und zur gemeinsamen Zielerreichung beizutragen
- Einwandfreier Leumund
**Benefits**
- Spannende Aufgaben und Möglichkeiten Prozesse zu gestalten
- offene und innovative Unternehmenskultur
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem familiären Umfeld
- Spass und Begeisterung im Team
- Zeitgemässe Anstellungsbedingungen
Bist du bereit für eine neue Herausforderung und möchtest Teil unseres dynamischen Teams werden? Bewirb dich jetzt als Fachkraft After Sales Service (m/w/d) bei minolog AG
-
Sachbearbeiter/in Customer Service 100%
Vor 3 Tagen
Reinach AG, Schweiz Adecco VollzeitFür unseren Kunden suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte Persönlichkeit alsSachbearbeiter/in Customer Service 100% (w/m/d)Ihre HerausforderungVerantwortung für die gesamte Auftragsabwicklung der Region «Westschweiz» im internen Case-Management SystemEnge Zusammenarbeit im Tagesgeschäft mit zwei Teammitgliedern aus dem Sales...
-
Fachkraft für Maschinentechnik
vor 2 Monaten
Baden AG, Aargau, Schweiz DasTeam VollzeitBeschreibung:Wir suchen eine fähige Fachkraft für Maschinentechnik, die sich auf Wartungs- und Reparaturarbeiten an Maschinen und Anlagen spezialisiert hat.Zu den Aufgaben gehören:Durchführung von Wartungs- und ReparaturarbeitenDiagnose und Behebung von technischen StörungenDurchführung regelmäßiger Inspektionen und sicherheitstechnischer...
-
Meat Sales Specialist
vor 1 Monat
Frick AG, Aargau, Schweiz Genossenschaft Migros Aare VollzeitJobbeschreibungBewerben Sie sich als Meat Sales Specialist bei uns und werden Teil unseres erfolgreichen Teams.UnternehmensüberblickBei der Genossenschaft Migros Aare arbeiten wir gemeinsam an unserem Ziel, unseren Kunden einen optimalen Service zu bieten. Unsere Abteilung Metzgerei ist ein wichtiger Bestandteil unseres Unternehmens und bietet eine breite...
-
Senior SAP Service Delivery Manager
vor 1 Monat
Baden AG, Schweiz Aveniq AG VollzeitDu willst beim Thema Service Delivery Management, Digitalisierung und Neugestaltung von Prozessen mitmischen? «Challenge accepted»? Dann bewirb dich. Wir freuen uns sehr! Was dich erwartet Du bist für die Festlegung und Überwachung der SLA «deiner» Kunden im Bereich der SAP-Basis- und Applikationsleistungen verantwortlich Du überwachst das...
-
Senior SAP Service Delivery Manager
vor 1 Monat
Baden AG, Schweiz Aveniq AG VollzeitDu willst beim Thema Service Delivery Management, Digitalisierung und Neugestaltung von Prozessen mitmischen? «Challenge accepted»? Dann bewirb dich. Wir freuen uns sehr! Was dich erwartet Du bist für die Festlegung und Überwachung der SLA «deiner» Kunden im Bereich der SAP-Basis- und Applikationsleistungen verantwortlich Du überwachst das...
-
Senior SAP Service Delivery Manager
vor 1 Monat
Baden AG, Schweiz Aveniq AG VollzeitDu willst beim Thema Service Delivery Management, Digitalisierung und Neugestaltung von Prozessen mitmischen? «Challenge accepted»? Dann bewirb dich. Wir freuen uns sehr! Was dich erwartet Du bist für die Festlegung und Überwachung der SLA «deiner» Kunden im Bereich der SAP-Basis- und Applikationsleistungen verantwortlich Du überwachst das...
-
Senior SAP Service Delivery Manager
Vor 5 Tagen
Baden AG, Schweiz Aveniq AG VollzeitSenior SAP Service Delivery Manager Du willst beim Thema Service Delivery Management, Digitalisierung und Neugestaltung von Prozessen mitmischen? «Challenge accepted»? Dann bewirb dich. Wir freuen uns sehr! Was dich erwartet - Du bist für die Festlegung und Überwachung der SLA «deiner» Kunden im Bereich der SAP-Basis- und Applikationsleistungen...
-
Senior SAP Service Delivery Manager
vor 1 Woche
Baden AG, Schweiz Aveniq AG VollzeitSenior SAP Service Delivery Manager Du willst beim Thema Service Delivery Management, Digitalisierung und Neugestaltung von Prozessen mitmischen? «Challenge accepted»? Dann bewirb dich. Wir freuen uns sehr! Was dich erwartet Du bist für die Festlegung und Überwachung der SLA «deiner» Kunden im Bereich der SAP-Basis- und Applikationsleistungen...
-
Baden AG, Aargau, Schweiz Aveniq AG VollzeitBewerber aus dem Bereich Service Delivery Management, Digitalisierung und Prozessneugestaltung sind herzlich eingeladen, sich für diese Herausforderung zu bewerben.">">Wir suchen einen SAP-Service-Delivery-Leiter, der das Thema Service Delivery Management, Digitalisierung und Neugestaltung von Prozessen vorantreibt. Als erfahrener Experte in diesem Bereich...
-
Senior SAP Service Delivery Manager
vor 2 Monaten
Baden AG, Schweiz Aveniq AG VollzeitDu bist für die Festlegung und Überwachung der SLA "deiner" Kunden im Bereich der SAP-Basis- und Applikationsleistungen verantwortlich Du überwachst das vereinbarte Kunden Service-Reporting und entwickelst dieses zusammen mit den internen Fachexperten aus den verschiedenen Delivery Einheiten laufend weiter Du pflegst eine enge Zusammenarbeit mit Key...
-
Fachkraft für Veranstaltungsmanagement
vor 1 Monat
Baden AG, Aargau, Schweiz Trafo Baden Betriebs AG VollzeitDas Trafo Baden ist ein Juwel in der Welt des Event-Management. Als Stellvertretender Leiter Service sind Sie an vorderster Front, wenn es um die Organisation und Durchführung von Events geht.Unser Team besteht aus erfahrenen Fachleuten, die sich gemeinsam dafür einsetzen, dass jedes Ereignis ein voller Erfolg wird. Wir arbeiten eng zusammen und...
-
Sanitär- und Heizungstechniker/in mit Erfahrung
vor 4 Wochen
Baden AG, Aargau, Schweiz Joker Personal AG VollzeitKarrierechancen im Bereich Sanitär- und HeizungstechnikBei Joker Personal AG suchen wir einen erfahrenen Sanitär- und Heizungstechniker/in für unsere Ausstattung in Baden.Überblick über unser UnternehmenUnser Unternehmen ist ein erfolgreiches KMU, das sich auf die Beschaffung von Fachkräften spezialisiert hat. Wir bieten unseren Kunden eine breite...
-
Technische r Supporter in 2nd Level
vor 2 Monaten
Mägenwil, AG, Schweiz BRACK.CH AG VollzeitAls Technische*r Supporter*in im 2nd Level in Mägenwil bietest du vor Ort durch dein ausgeprägtes Servicebewusstsein erstklassigen, lösungsorientierten Support via Telefon und E-Mail, um die Zufriedenheit unserer Kunden sicherzustellen und langfristige Kundenbeziehungen zu fördern. Dein Aufgabenbereich umfasst dabei alle Aspekte des...
-
Supply Chain
vor 2 Wochen
Oftringen AG, Schweiz Omya (Schweiz) AG VollzeitAll cross-border business that is done throughout the world is being routed through Omya International AG. All direct business for our Calcium Carbonates is routed through the Customer Service at the headquarters in Oftringen. We ensure a smooth process/service for the direct customers/key accounts and Omya selling units. The Customer Service team...
-
Servicetechniker Maschinenbau
vor 4 Wochen
Wohlen AG, Schweiz WILCO AG VollzeitSind Sie Polymechanikerin, Automatiker oder Mechatronikerin (all genders)? Dann freuen wir uns, Sie sorgfältig in die Welt der WILCO-Sondermaschinen einzuführen. Zusammen mit Ihnen zeigen wir Mut in der Entwicklung neuer Technologien und Lösungen. Dabei steht auch Ihre persönliche, berufliche Weiterentwicklung stets im Mittelpunkt.Ihre...
-
Servicetechniker Maschinenbau
vor 2 Wochen
Wohlen AG, Schweiz WILCO AG VollzeitSind Sie Polymechanikerin, Automatiker oder Mechatronikerin (all genders)? Dann freuen wir uns, Sie sorgfältig in die Welt der WILCO-Sondermaschinen einzuführen. Zusammen mit Ihnen zeigen wir Mut in der Entwicklung neuer Technologien und Lösungen. Dabei steht auch Ihre persönliche, berufliche Weiterentwicklung stets im Mittelpunkt.Ihre...
-
Sap Security Consultant
vor 3 Wochen
Baden Ag, Schweiz Coopers Group AG VollzeitSAP Security Consultant Für unseren Kunden, ein grosser IT-Dienstleister aus dem Aargau, suchen wir eine:n motivierte:n SAP Security Consultant Ihre Aufgaben: Projektarbeit/Implementierung für SAP IS-U: Konsolidierung von zwei IS-U Systemen – Arbeitspaket Berechtigungen (Rollenpflege, Rollenbau, etc.) Div. Arbeiten mit S/4 HANA Knowhow ...
-
Sachbearbeiter in Garantiefälle
vor 4 Monaten
Mägenwil, AG, Schweiz BRACK.CH AG VollzeitWerde Teil unseres dynamischen Teams und gestalte die Retourenprozesse der Zukunft - mit internationaler Zusammenarbeit, eigenverantwortlichem Arbeiten und attraktiven Entwicklungsmöglichkeiten!_ **Das erwartet dich**: - Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit im Bereich Retourenbearbeitung - Effiziente Abwicklung von RMA-Prozessen mit...
-
Mechanik Abteilungsleiter
vor 1 Monat
Baden AG, Aargau, Schweiz DasTeam VollzeitWillkommen bei DasTeam, einer dynamischen und fortschrittlichen Organisation im Bereich der Instandhaltung. Wir suchen einen qualifizierten Mechanik-Abteilungsleiter, der unsere Revisionen, Reparaturen und Service-Arbeiten professionell und effizient durchführt.Schwerpunkt: Planung und Durchführung von Revisionen und ReparaturenAls...
-
Fachmann/-frau für Fahrzeugtechnik
vor 1 Woche
Baden AG, Aargau, Schweiz DasTeam VollzeitBeschreibung der Stelle:DasTeam sucht eine erfahrene Fachkraft für Fahrzeugtechnik, die in einer dynamischen und abwechslungsreichen Umgebung arbeitet. Die Hauptaufgaben umfassen:Motoren, Antriebe und Fahrwerke von Personen- und Nutzfahrzeugen reparieren und instand haltenService-Arbeiten durchführen und Fahrzeuge überprüfenVerschiedene Bestandteile...
