Responsable D’équipe Service Du Prêt

vor 2 Monaten


Lausanne, Schweiz EPFL Vollzeit

EPFL, l’École polytechnique fédérale de Lausanne, est l’un des campus universitaires les plus dynamiques d’Europe et s’inscrit dans le top 20 mondial de nombreux classements académiques. L’EPFL compte plus de 6'000 membres du personnel qui font vivre les trois missions principales de l’École : l’éducation, la recherche et l’innovation. Le campus de l’EPFL offre un cadre de travail exceptionnel au cœur d’une communauté de plus de 16'000 personnes, dont près de 12'000 étudiant-e-s et 4'000 chercheur-euse-s issu-e-s de plus de 120 nationalités différentes.
- Basée sur le campus de Lausanne (Suisse), au sein du Rolex Learning Center, la Bibliothèque de l’EPFL est un partenaire clé de la communauté universitaire. La Bibliothèque est un centre de compétences et d’expertise en matière d’information scientifique, au service des missions d’enseignement et de recherche de l’EPFL. Forte d’une équipe de 50 collaborateur-trices, la Bibliothèque de l’EPFL est engagée dans un plan de transformation d’envergure, afin de consolider son positionnement au sein de l’Ecole et au niveau national, dans un environnement complexe et en perpétuelle évolution.
- L’unité « Services au public », composée de 11 collaborateur-trices, répond aux besoins évolutifs en matière de service public, fourniture de documents et gestion des espaces, en cohérence avec les priorités de l’EPFL.

**Responsable d’équipe Service du Prêt (80-100%)**:
**Mission:
- Dans le cadre du renforcement de ses équipes, en réponse aux priorités et défis de l’EPFL, la Bibliothèque recherche
- **un-e Responsable d’équipe Service du Prêt (80-100%)** qui accompagnera le Responsable de l’Unité Services au public dans la définition et la mise en œuvre des priorités stratégiques.

**Sous la direction de la Responsable de l’Unité, vos fonctions et responsabilités incluent**:

- Contribue activement à la transformation de la Bibliothèque au regard des enjeux bibliothéconomiques globaux, notamment l’évolution de ses services et métiers, dans un contexte de changement complexe et rapide
- Supervise, coordonne et valorise le service de prêt : prêt interne, PER, PEB, pay per view, gestion physique des collections, reliure
- Supervise, encadre et accompagne les collaborateur-trices (3 personnes) et met en place les chaines de délégation pertinentes
- Assure les prévisions budgétaires et le suivi des dépenses
- Gère et participe aux activités de fourniture de documents dans le respect de la politique documentaire et de la législation en vigueur
- Garantit la qualité de l’offre de fourniture de documents en réponse aux besoins des usagers
- Coordonne la gestion des relations en matière de contentieux, en collaboration avec l’Équipe Accueil et assistance aux usagers
- Supervise, coordonne et participe à la logistique des collections : retour, rangement, relégation, désherbage, équipement, etc..
- Participe au tournus des guichets de service au public (du lundi au vendredi, 8h-20h)
- Recrute, supervise et évalue les Assistant-es-étudiant-es
- Garantit le maintien de standards professionnels élevés dans le respect des obligations de confidentialité et de discrétion associées aux fonctions managériales.
- Contribue à un environnement de travail enrichissant, équitable et bienveillant.

**Profil recherché**:
**Formation demandée**
- Diplôme supérieur en information documentaire (HES, Université) ou formation jugée équivalente, avec une expérience en bibliothèque académique.

**Connaissances (complémentaires et savoir-faire)**
- Expérience reconnue (3 ans+) dans la gestion des prêts et la fourniture de documents.
- Expérience en management et conduite d’équipe
- Expérience dans l’accompagnement au changement serait un atout.
- Compréhension des enjeux et acteurs liés au prêt en réseau et à la fourniture de documents, dans le contexte suisse.
- Connaissance de la règlementation, maitrise des outils afférents à la fourniture de documents et des techniques de recherche documentaire.
- Pratique courante d’un SIGB (ALMA serait un plus), notamment pour la gestion des prêts.

**Compétences**
- Sens aigu du service et capacité à développer une excellente collaboration et des partenariats transverses, tant à l’interne qu’à l’externe.
- Capacité à anticiper l’évolution du domaine d’activité, des besoins des usagers et à proposer des solutions pertinentes.
- Excellente capacité de planification, d’organisation, d’analyse et de synthèse.
- Excellente aptitude en communication ; capacité d’écoute et à engager les équipes.
- Aptitude à travailler de façon autonome et en équipe, en garantissant le respect des délais.
- Curiosité intellectuelle et appétence à acquérir de nouvelles compétences.
- Ouverture et facilité à s’adapter au changement dans un contexte institutionnel évolutif et comp



  • Lausanne, Schweiz enssib Vollzeit

    PRÉSENTATION - MISSIONS - CONTEXTE - EPFL, l’École polytechnique fédérale de Lausanne, est l’un des campus universitaires les plus dynamiques d’Europe et s’inscrit dans le top 20 mondial de nombreux classements académiques. L’EPFL compte plus de 6'000 membres du personnel qui font vivre les trois missions principales de l’École :...


  • Lausanne, Schweiz enssib Vollzeit

    PRÉSENTATION - MISSIONS - Vous aimeriez prendre la tête d'une équipe au cœur des activités de prêt et fourniture de documents au sein de la Bibliothèque de l'EPFL (Lausanne)? - Vous êtes attentif aux besoins des usagers et répondez à leurs demandes de manière qualitative et proactive : prêt de documents (fonds EPFL, réseau swisscovery ),...


  • Lausanne, Schweiz EPFL Vollzeit

    Critères de l'offre Description du poste **Mission**: **Principales tâches et responsabilités**: Sous la direction de la Responsable de l'Unité, vos fonctions et responsabilités incluent: Contribue activement à la transformation de la Bibliothèque au regard des enjeux bibliothéconomiques globaux, notamment l'évolution de ses services et métiers,...


  • Lausanne, Schweiz enssib Vollzeit

    PRÉSENTATION - MISSIONS - Présentation: - Basée sur le campus de Lausanne (Suisse), au sein du Rolex Learning Center, la Bibliothèque de l’EPFL est un partenaire clé de la communauté universitaire. La Bibliothèque est un centre de compétences et d’expertise en matière d’information scientifique, au service des missions d’enseignement et de...


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  • Lausanne, Schweiz Beau-Rivage Palace SA Vollzeit

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  • Lausanne, Schweiz DFS SA Vollzeit

    **Un Groupe, des Métiers, le Vôtre...** **Description du poste** Passionné(e) par la mode, l’animation des ventes, le management d’équipes et la satisfaction client, vous contribuez activement à la réalisation des objectifs financiers, ainsi qu’au développement de votre équipe de vente. Ambassadeur(rice) de la marque, vous gérez votre point...


  • Lausanne, Schweiz DFS SA MORGAN Vollzeit

    **Description du poste** Passionné(e) par la mode, l’animation des ventes, le management d’équipes et la satisfaction client, vous contribuez activement à la réalisation des objectifs financiers, ainsi qu’au développement de votre équipe de vente. Ambassadeur(rice) Morgan, vous gérez votre point de vente et valorisez les collections dans le...


  • Lausanne, Schweiz Certas Vollzeit

    Etes-vous intéressé par un travail dans le domaine de la sécurité où le quotidien est axé sur la stratégie et la politique commerciale, le développement du marché de notre entreprise, de même que la gestion d’équipes dynamiques ? Responsable des départements Vente et Service clientèle **VOS DÉFIS** - Promouvoir et développer nos...


  • Lausanne, Schweiz Certas AG Vollzeit

    Certas est le spécialiste suisse de la gestion professionnelle des alarmes. Dans nos trois centrales d’alarme et d’engagement (Zurich, Lausanne et Lugano), des collaborateurs qualifiés surveillent les messages de tous types provenant de systèmes d’alarme ou techniques. Dans les centrales, nos collaborateurs veillent à ce qu’en cas d’urgence,...


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    Certas est le spécialiste suisse de la gestion professionnelle des alarmes. Dans nos trois centrales d’alarme et d’engagement (Zurich, Lausanne et Lugano), des collaborateurs qualifiés surveillent les messages de tous types provenant de systèmes d’alarme ou techniques. Dans les centrales, nos collaborateurs veillent à ce qu’en cas d’urgence,...

  • Responsable Cap

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    Lausanne, Schweiz Fondation du Levant Vollzeit

    **Institution privée et sans but lucratif, la Fondation du Levant est active dans le domaine des addictions, de la psychiatrie, des soins, du logement et de l'insertion socioprofessionnelle.** **Le CAP, secteur ambulatoire, s’occupe de prévention des addictions auprès d’écoles et en milieu festif en particulier. C’est aussi un lieu...