Mitarbeiter:innen Im Kundendienst Proper Job 40-80%

vor 1 Woche


Bern, Schweiz fairness at work gmbh Vollzeit

Das Angebot **proper job** by fairness at work schafft legale und fair gestaltete Arbeitsbedingungen für Haushaltshilfen und Reinigungspersonal. Wir beschäftigen über 300 Mitarbeitende in der ganzen Schweiz und arbeiten für mehr als 2'300 Kund:innen. Dabei sind für uns die soziale Nachhaltigkeit und eine hohe Qualität in der Zusammenarbeit mit allen Beteiligten zentral.

Aktuell vergrössern wir unser Kundendienst-Team und suchen 1-2 engagierte

**Mitarbeiter:innen im Kundendienst proper job 40-80%**

Die Anstellung erfolgt unbefristet im Monatslohn, das Pensum ist wählbar zwischen 40% und 80%. Bei Interesse und entsprechenden Fähigkeiten kann nach der Einarbeitung zusätzlich zum Kundendienst-Tagesgeschäft die Funktion der Team
- und Aufgabenkoordination übernommen werden.

**Das Aufgabengebiet im Kundendienst umfasst**:

- Reinigungsaufträge und Stellvertretungen organisieren,
- Telefonische Anfragen von Kund:innen und Mitarbeiter:innen beantworten,
- Reklamationen bearbeiten,
- Leistungen erfassen, Dokumente ausstellen und weitere administrative Arbeiten.

**Für die Mitarbeit in unserem Team bringen Sie mit**:

- Erfahrung und Geduld im (telefonischen) Kundendienst und in der Reklamationsbearbeitung,
- sehr gute organisatorische und administrative Kompetenzen sowie die Fähigkeit, viele Dinge gleichzeitig im Auge behalten zu können,
- sehr gute Sprachkenntnisse, idealerweise weitere Sprachen neben Deutsch, Französisch und Englisch und Interesse an einem multikulturellen Arbeitsumfeld,
- Interesse für faire Arbeitsmodelle, das soziale Unternehmertum und eine Verbesserung der Arbeitsbedingungen im Niedriglohnsektor Reinigung.

Wir bieten gute Arbeitsbedingungen, flexible Arbeitszeitmodelle und arbeiten teamorientiert. Unsere Gehälter richten sich nach der Funktion, der Einstiegslohn im Kundendienst beträgt einheitlich CHF 4'800.00 brutto bei 100% (13 Monatslöhne).

Weitere Auskünfte erteilt Ihnen gerne unsere Teamleiterin Kundendienst Mara Nüscheler unter Telefon 031 305 10 30.

**Bitte erwähnen Sie im Bewerbungsschreiben, für welches Arbeitspensum Sie sich interessieren.**

fairness at work gmbh, Geschäftsleitung, Neubrückstrasse 65, 3012 Bern



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  • Bern, Schweiz Energie Wasser Bern Vollzeit

    **Sachbearbeiter*in Kundendienst**: **80 - 100%** **«Wir machen unsere Kunden zu Fans» Sie sind eine Persönlichkeit mit Kommunikations-kompetenz, Erfahrung im Kundendienst und technischem Interesse? Dann suchen wir Sie!**: **Das sind Ihre Aufgaben**: - Anliegen von Kundinnen und Kunden entgegennehmen, bearbeiten und an Fachabteilungen weiterleiten...


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  • Bern, Schweiz Stadt Bern Vollzeit

    **Sachbearbeiter*in Kundendienst**: **80 - 100%** **«Wir machen unsere Kunden zu Fans» - dazu leisten Sie dank Ihrer hohen Kommunikationskompetenz, Ihrer gewinnenden Art am Telefon und am Empfang sowie Ihrem technischen Interesse einen wichtigen Beitrag.**: **Das sind Ihre Aufgaben**: - Als erste Anlaufstelle kompetent Auskunft geben, Anliegen von...


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  • Bern, Schweiz OK JOB Vollzeit

    Für eine Spitex im Kanton Bern suche ich eine/n motivierte/n Fachperson Gesundheit EFZ (40% - 80%) zur Unterstützung des Teams. **Profil**: - Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Fachperson Gesundheit EFZ oder einen gleichwertigen Abschluss - Sie üben Ihren Beruf mit Herzblut aus - Sie sind eine wetterfeste und selbständige Persönlichkeit und...


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