Customer Support Coordinator
vor 2 Wochen
Inventsys wurde 2017 in der Schweiz gegründet und hat es sich zur Aufgabe gemacht, sich um die öffentliche Infrastruktur zu kümmern, auf die Menschen und Unternehmen angewiesen sind, und neue digitale Standards für eine hervorragende Instandhaltung zu setzen. Inventsys macht es Kommunen leicht, ihre Infrastruktur wie Wasser
- oder Stromanlagen digital zu warten. So steigern sie die Effizienz, verbessern die Datenqualität und -sicherheit und dokumentieren ihre Unterhaltsarbeiten lückenlos. Inventsys hat rund 150 Kunden in der Schweiz und arbeitet daran, in weitere europäische Länder zu expandieren.
Aufgaben
Ihr Aufgabengebiet
Sie sind für den erfolgreiche Kundensupport der Software beim Kunden verantwortlich. Zudem leisten Sie zusammen mit unserem Implementations
- und Entwicklungsteam einen wichtigen Beitrag zur Weiterentwicklung und Standardisierung unserer Software.
- Sie verstehen, was Ihre Gesprächspartner wirklich benötigen und unterstützen Ihre Kunden mit herausragendem Support und Service;
- Sie sind stark in der Analyse, können Probleme nachvollziehen und geben nicht nach, bis eine Lösung gefunden ist;
- Sie bringen unser Team mit Ihrem Beitrag zum Customer Support weiter und sind offen für Unterstützung in Implementierungsprojekten und bei der Service Delivery;
- Sie arbeiten selbständig, genau und zuverlässig und kümmern sich auch um die entsprechende Datenpflege;
- Sie sind an der Standardisierung des Supportprozesses mit Blick auf Umfang, Qualität und Laufzeit beteiligt;
- Mit Ihrem Knowhow erarbeiten und unterstützen Sie den Ausbau von Supporttools und Prozessen;
Qualifikation
Ihr Profil
- IT- oder Technische Ausbildung (Lehr
- oder Fachabschluss)
- Erfahrung (oder hohe Lernbereitschaft) im Bereich Cloud-Technologie und Customer Support
- Basiswissen in Datenbanken insbesondere SQL-Anwendungen
- Gewandt in der Anwendung von MS-Office-Applikationen (insbes. Excel und PowerPoint)
- Hohes Interesse an Internet-Technologien und Cloud Computing
- Organisationskompetenz, klare Arbeitsprioritäten
- Interesse an Versorgungs
- und Infrastrukturanlagen
- Fliessend Deutsch, gute Englischkenntnisse, Grundkenntnisse in Französisch und/oder Italienisch wünschenswert
- Freude daran aktiv zum Teamerfolg beizutragen
**Benefits**:
Was Sie von uns erwarten können
Wir bieten eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem jungen, dynamischen Unternehmen mit flachen Hierarchien und offener Firmenkultur. Gutes Teamwork, flexible Arbeitszeiten und hohe Mitverantwortung sind bei uns selbstverständlich.
Begeistert Sie diese Herausforderung?
Dann warten wir mit Spannung auf Ihre Bewerbung, gerne per E-Mail.
Wir freuen uns auf Sie.
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Customer Experience Coordinator
vor 4 Wochen
Zurich, Schweiz Bruker VollzeitÜberblick: **Customer Service Coordinator located in Switzerland (all*)** Pensum: 80-100% Arbeitsort: Fällanden Abteilung: Commercial Excellence Operations Vertragsbeginn: asap The Customer Service Coordinator is the interface to our internal and external customers and is responsible for ensuring that customer satisfaction is the focus, from the...
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Customer Experience Coordinator
Vor 7 Tagen
Zurich, Schweiz Bruker VollzeitÜberblick: **Customer Service Coordinator located in Switzerland (all*)** Pensum: 80-100% Arbeitsort: Fällanden Abteilung: Commercial Excellence Operations Vertragsbeginn: asap The Customer Service Coordinator is the interface to our internal and external customers and is responsible for ensuring that customer satisfaction is the focus, from the...
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Customer Support Coordinator
vor 4 Wochen
Zurich, Schweiz greenteg AG VollzeitCORE is on a mission to unlock your performance potential with seamless, real-time core body temperature monitoring and data. CORE is the maker of the first and only non-invasive wearable that gives you continuous, accurate core body temperature monitoring and data so you can perform at your best. CORE is a Zurich (Rumlang) based division of greenteg AG and...
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Customer Support Coordinator
vor 4 Wochen
Zurich, Schweiz greenteg AG VollzeitCORE is on a mission to unlock your performance potential with seamless, real-time core body temperature monitoring. CORE is the maker of the first and only non-invasive wearable that gives you continuous, accurate core body temperature monitoring and data so you can perform at your best. CORE is a Zurich (Rumlang) based division of greenteg AG and provides...
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Technical Customer Support Specialist
vor 1 Woche
Zurich, Schweiz Randstad VollzeitAre you passionate about solving complex problems for customers using cutting-edge technologies and being a leader, who leads with examples?We are looking for a collaborative person across departments who would solidify our position as a leader in this dynamic industry.Your responsibilities:Act as the primary point of contact for customers and...
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Customer Service Coordinator 60-80%
Vor 5 Tagen
Zurich, Schweiz Siemens Mobility Vollzeit**Job ID**: - 366468**Company**: - Siemens Healthineers International AG**Organization**: - Siemens Healthineers**Job Family**: - SCM-Procurement / Supply Chain Logistics**Experience Level**: - Experienced Professional**Full Time / Part Time**: - Part-time**Remote vs Office**: - Office/Site only**Contract Type**: - Permanent- Willst du die Zukunft...
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Customer Support Agent
vor 4 Wochen
Zurich, Schweiz Kollabo VollzeitKollabo ist die erste Adresse für Handwerker:innen auf Stellensuche. Wir bauen eine Plattform für Kandidaten, Personaldienstleister und Bauunternehmen, welche die Stellenvermittlung digitalisiert. Mit CHF 3.1 Millionen Funding von Investoren wie den Gründern von eat.ch, GetYourGuide, brack.ch und PropTech1 sind wir aktuell in der Schweiz und...
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Payroll Coordinator
vor 4 Wochen
Zurich, Schweiz SR Technics VollzeitYour tasks - Active collaboration and support in the Digitalization Project of HR processes for the complete employee life cycle, related to payroll topics - Workstream lead for the implementation of a new payroll system - Process absence records from UKA into the payroll system (e.g., illnesses, accidents, unpaid leave) - Check payroll information for...
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Zurich, Schweiz coni+partner AG VollzeitOur client is the Asset Management division of an international bank in Zurich. We are looking for a market analyst and client support coordinator (m, f, d) as a Coordinator Client Material Alternative Investment Tasks Responsible for supporting Institutional Sales of Alternative Investments (Private Markets, Hedge Funds) in the production of...
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Brand Team Coordinator
Vor 4 Tagen
Zurich, Schweiz LHH VollzeitOur client, a global biopharmaceutical company based near Zurich, is looking for a Brand Team Coordinator for a 8 months mission. As the Brand Team Coordinator, you will manage the administration and project support requirements of the brand teams. You will have a chance to closely cooperate with members of our Brand Team including Marketing / Product...
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Ehl Customer Experience Intern
vor 4 Wochen
Zurich, Schweiz Gate Gourmet VollzeitWe’re looking for motivated, engaged people to help make everyone’s journeys better. Internship Summary: This internship within the Customer Experience team offers an exciting opportunity to be an integral part of the team responsible for enhancing the customer experience by coordinating customer experience projects and customer engagement events. In...
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Too Faced
vor 4 Wochen
Zurich, Schweiz Sephora Vollzeit**Too Faced - Area Coordinator ZURICH** **Job Summary**: The Area Coordinator is responsible for managing the business and relationships with our retail partners’ stores within a specific regional area. Additionally, this position will also provide training and on-boarding support to Sephora employees and Too Faced team members. This is a field position...
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Business Customer Support Advisor Für Immoscout24
vor 4 Wochen
Zurich, Schweiz SMG + Homegate Logo VollzeitUnternehmensbeschreibung **Willkommen bei SMG Swiss Marketplace Group AG** Wir sind das wegweisende Netzwerk von Online-Marktplätzen in der Schweiz und ein führendes europäisches Digitalunternehmen. Mit unseren zukunftsweisenden Produkten vereinfachen wir das tägliche Leben all unserer Kundeninnen und Kunden. Stellenbeschreibung Wir suchen ab sofort...
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Human Resources Coordinator
vor 4 Wochen
Zurich, Schweiz Mandarin Oriental Hotel Group Vollzeit**Position**: Human Resources Coordinator (Full time #534780) **Property / Office**: Mandarin Oriental Savoy, Zurich **Location**: Zurich, Switzerland The HR Coordinator will a part of the HR Team during the pre-opening and also be the first contact to our employee HR queries. Responsibilities include and are not limited to: - To ensure the smooth...
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Banking Review Project Coordinator
vor 4 Wochen
Zurich, Schweiz Flex Suisse AG VollzeitFlex Suisse is the number one service provider to empower legal & compliance departments with flexible workforce, managed legal services and professional search in Switzerland, Liechtenstein and Germany. For our most recent mandate we are looking for an exceptional talent in the following field: **Banking | Review Project Coordinator | Zurich & Remote |...
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Engine Owner
vor 4 Wochen
Zurich, Schweiz L - DIVISION SUPPORT & SERVICES VollzeitL - DIVISION SUPPORT & SERVICES recrute: Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus...
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Customer Service Coordinator B2B
vor 3 Wochen
Zurich, Schweiz Michael Page VollzeitIn this position the selected candidate will be responsible for the following task area:Ensure a top customer service experience by taking care of specific retailers/customers independentlyManage, enter and process all incoming orders from your customers, whilst taking fulfillment and stock availability into accountMonitor the timely finishing and shipping...
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Customer Service Assistant
vor 4 Wochen
Zurich, Schweiz Neiso AS VollzeitNeiso Brands seeks Customer Service Assistants for order processing and product consulting. **Duties**: - Process customer orders efficiently. - Provide product advice to customers. - Address customer inquiries and concerns. - Maintain high service standards. **Requirements**: - Fluent in English or German. - 1+ year experience in Customer Service or...
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Senior Ticketing Customer Relationship Manager
vor 1 Monat
Zurich, Schweiz Fédération Internationale de Football Association (FIFA) VollzeitTHE POSITIONThese are your key tasks: Proposes ticket sales phases, timelines, products and prices, as an input to the discussions concerning the ticketing strategy Liaises with other ticketing team members and other stakeholders, for the discussion and definition of the Ticketing Policy, Ticketing Strategy and Customer Service Solution for the FIFA...
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Sachbearbeiter Customer Support
vor 2 Wochen
Zurich, Schweiz two.jobs VollzeitIm Auftrag unseres Kunden Bucher Leichtbau AG suchen wir eine/n Sachbearbeiter Customer Support (m/w/d) 100% Aufgaben Der vielseitige und abwechslungsreiche Aufgaben - und Kompetenzbereich umfasst: - Entgegennahme von schriftlichen und mündlichen Kundenanfragen hinsichtlich Ersatzteile, technischer Produktinformation, Produktmodifikation, Reklamationen,...