Service Manager Im Polizeiumfeld 80-100 %
vor 1 Woche
Pensum
- 80 - 100%
- Anstellung
- Festanstellung
- Standort
- Zürich-Flughafen
Für diese Stelle werden keine Dossiers von Personalberatungen entgegen genommen. Besten Dank für das Verständnis und die Berücksichtigung.
Du bist die zentrale Drehscheibe und koordinierst nicht nur den laufenden Betrieb, sondern verantwortest auch die Weiterentwicklung von ICT-Services auf hohem Qualitätsniveau. Unsere Kunden aus dem BORS-Umfeld (Behörden und Organisationen für Rettung und Sicherheit) stellen dabei besonders hohe Anforderungen an Sicherheit, Verfügbarkeit und Integrität.
**Das bewirkst du**:
- Abstimmung der Erwartungen und Bedürfnisse zwischen Kunden und internen wie auch externen Leistungserbringern
- Verantwortlich für interne und externe Kommunikation im Rahmen der betreuten ICT-Services
- Optimierung von Serviceübergreifenden Themen wie Monitoring, Deployment, etc.
- Durchführung und Führung von internen und externen Koordinations
- und Service Review Meetings sowie Erstellung von Management Berichten und Service Reports
- Ausarbeitung, Verhandlung und Sicherstellung der Einhaltung von Service Level Agreements und Betriebsverträgen
- Entwicklung und Umsetzung von Optimierungen des Servicemanagements
- Sicherstellung der Abbildung von finanziellen Betriebsleistungen und Kontrolle der Betriebsleistungsverrechnung
- Koordinieren von Projekten / Changes im Betrieb in Zusammenarbeit mit den Entwicklungsteams und Leistungserbringern
- Du bist für die Serviceerbringung im Polizeiumfeld zuständig
**Das zeichnet dich aus**:
- Fundierte Informatikausbildung und Berufspraxis im ICT-Servicemanagement-Umfeld
- Sprachkenntnisse in Deutsch, verhandlungssicher mündlich wie schriftlich
- Weitere Sprachkenntnisse in Französisch von Vorteil
- Praktische Erfahrung bezüglich den Betriebsprozessen gemäss ITIL - sowohl technisch als auch organisatorisch - sowie betriebswirtschaftlichen Zusammenhängen
- Projektleitungserfahrung bei Implementierungen und im Betrieb von Services
- Analytisches Denkvermögen, strukturiertes Vorgehen wie auch rasche Auffassungsgabe
- Hohe Belastbarkeit und Durchsetzungsvermögen
- Ausserordentliche Kunden
- und Serviceorientierung
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
**Das bieten wir dir**:
Werde Teil unseres #TeamAbraxas. Es erwartet dich ein spannendes Umfeld mit vielfältigen und abwechslungsreichen Anforderungen in einer wertschätzenden Firmenkultur mit starkem Teamgeist. Wir bieten dir ein zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld mit moderner Arbeitsplatzgestaltung, bester Verkehrsanbindung, grosszügiger Home-Office-Regelung und ausgezeichneten Weiterbildungsmöglichkeiten. Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Online-Bewerbung über unser Recruiting-Tool.
**Kontakt**:
**Tamara Naric**:
Recruiter Human Resources
- +41 58 660 14 71 Telefon
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Consultant Im Polizeiumfeld
Vor 6 Tagen
Zurich, Schweiz Eraneos Switzerland AG VollzeitIm Bereich Public prägen wir die öffentliche Verwaltung von morgen mit. Wir begleiten Organisationen in den Bereichen Gesundheitswesen, öffentliche Sicherheit, Steuern, Sozialversicherungen, Bildung, Migration und Service Provider bei ihrer digitalen Transformation. Gemeinsam schaffen wir damit einen Mehrwert für Menschen, Unternehmen und die Forschung....
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Service Manager
Vor 6 Tagen
Zurich, Schweiz professional.ch Vollzeit**Warum wir nach den Sternen greifen. Und wie wir sie gemeinsam erreichen.**: Wir bei achermann haben ein ganz klares Ziel: Exzellenz in allen Bereichen. Als IT-Dienstleistungsunternehmen begeistern wir unsere Kunden mit Top-Services von fortschrittlichen Cloud-Lösungen über performante und sichere WLAN-Netzwerke bis hin zu kompletten IT-Fullservices. Dazu...
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Manager, Accounting Services, 80-100%
vor 1 Woche
Zurich, Schweiz Vistra Vollzeit**Karriere bei Vistra** Stellenbezeichnung **Manager, Accounting Services, 80-100%** **Abteilung** Corporates Switzerland **Beschäftigungsart** Permanent **Ort** Zürich und / oder Zug (CH) **Positionsbeschreibung** Als einer der weltweit führenden Anbieter von Unternehmensdienstleistungen in den einzelnen Jurisdiktionen bietet Vistra eine breite...
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Client Service Manager
Vor 4 Tagen
Zurich, Schweiz SIX VollzeitWe drive the transformation of the financial markets. That’s why we invest in bright minds, in their ideas, knowledge and development. We do that by combining our best sides. **Client Service Manager (80-100%)****: Zurich | working from home up to 60% | Reference 5490 As a client service manager, you will be working with a dynamic and motivated team in...
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Regional Sales Manager, Dach
Vor 3 Tagen
Zurich, Schweiz Radware Bot Manager VollzeitRegional Sales Manager, DACH - Switzerland - (2400003D) Regional Sales Manager, DACH - Switzerland Radware is looking for a Regional Sales Manager in DACH to engage Radware within key Enterprise industries. To define and represent the enhanced Radware proposition to defined players in this market segment and to aggressively grow Radware’s market share...
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Service Level Manager
Vor 3 Tagen
Zurich, Schweiz Wagner AG VollzeitBringst du eine gute Portion Teamgeist und Verantwortungsgefühl mit und hast du Freude am täglichen Kontakt mit Kunden, dann können wir dir eine spannende Herausforderung anbieten. Wir sind eines der schweizweit führenden IT-Dienstleistungsunternehmen und der IT-Partner des Vertrauens vieler namhafter und innovativer Firmen aus dem KMU-Segment. Zur...
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Mitarbeiterin Service 100%
vor 1 Woche
Zurich, Schweiz Seniorama Im Tiergarten Vollzeittreibt zwei Alters - und Pflegeheime. Das Seniorama Wiedikon Burstwiese und das Seniorama Wiedikon Im Tiergarten. Rund 300 Seniorinnen und Senioren werden rund um die Uhr liebe - voll betreut und gepflegt und 200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie rund 20 Freiwillige Mitarbeitende gehen einer sinnstiftenden und befriedigenden Arbeit nach. Für das...
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Sozialarbeiter in 80
Vor 7 Tagen
Zurich, Schweiz ORS Service VollzeitPensum**:80 - 100%** Arbeitsort: Dübendorf Arbeitsbeginn: per sofort oder nach Vereinbarung Die ORS Service AG ist ein politisch und religiös neutrales Unternehmen der ORS Gruppe, das sich auf die Betreuung, Unterbringung und Integration von Asylsuchenden und Flüchtlingen in der Schweiz spezialisiert hat. Dabei ist sie kompetente Partnerin von Bund,...
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Sozialarbeiter in 80
Vor 2 Tagen
Zurich, Schweiz ORS Service VollzeitPensum**:80 - 100%** Arbeitsort: Dübendorf Arbeitsbeginn: per sofort oder nach Vereinbarung Die ORS Service AG ist ein politisch und religiös neutrales Unternehmen der ORS Gruppe, das sich auf die Betreuung, Unterbringung und Integration von Asylsuchenden und Flüchtlingen in der Schweiz spezialisiert hat. Dabei ist sie kompetente Partnerin von Bund,...
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Mitarbeiter in Betreuung 80-100%
Vor 2 Tagen
Zurich, Schweiz ORS Service VollzeitPensum**:80 - 100%** Arbeitsort: Dübendorf ZH Arbeitsbeginn: per sofort oder nach Vereinbarung Die ORS Service AG ist ein politisch und religiös neutrales Unternehmen der ORS Gruppe, das sich auf die Betreuung, Unterbringung und Integration von Asylsuchenden und Flüchtlingen in der Schweiz spezialisiert hat. Dabei ist sie kompetente Partnerin von Bund,...
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Office Manager 80
Vor 6 Tagen
Zurich, Schweiz LHH VollzeitFor our client, operating internationally, we are looking for an Office Manager 80 - 100% (M/F/d) with headquarters in the Zurich metropolitan area. **Your responsibilities**: - You will provide support in the areas of office management, administration and personnel administration - Support with travel bookings - Managing office facilities and office...
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Teamleader:in Service 80-100%
Vor 2 Tagen
Zurich, Schweiz Yoojis Bellevue Vollzeit**Teamleader:in Service 80-100%**: - In unseren** Yooji’s** verwöhnen wir unsere Gäste mit moderner sowie gesunder japanischer Küche. - Mit unserem „KIES“, **K**aiten **I**nformation and **E**ntertainment **S**ystem - ermöglichen wir digitale Bestellungen und modernste Unterhaltung über ein Tablet. Mit unserem eigenen Gütesiegel **'Yooji’s...
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Sachbearbeiter in Für Rechnungen 80
Vor 6 Tagen
Zurich, Schweiz ORS Service VollzeitPensum**:100%** Arbeitsort: Dübendorf (ZH) Arbeitsbeginn: per sofort oder nach Vereinbarung Die ORS Service AG ist eine politisch und religiös neutrales Unternehmen der ORS Gruppe, das sich auf die Betreuung, Unterbringung und Integration von Asylsuchenden und Flüchtlingen in der Schweiz spezialisiert hat. Dabei ist sie kompetente Partnerin von Bund,...
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Client Services Manager
vor 1 Woche
Zurich, Schweiz BNP Paribas Vollzeit**Description of the assignment** The Client Services Management team is part of the global Client Development team responsible for all client management related activities (ie sales, client relationship management and client satisfaction) for the Securities Services business. Within this team, the Client Services Managers oversee the service delivery with...
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Product Manager De/fr 80-100 %
vor 1 Woche
Zurich, Schweiz Abraxas Informatik AG VollzeitPensum - 80 - 100% - Anstellung - Festanstellung - Standort - Morges, St. Gallen, Zürich-Flughafen Für diese Stelle werden keine Dossiers von Personalberatungen entgegen genommen. Besten Dank für das Verständnis und die Berücksichtigung. - Unser ERP CARI ist die führende Fachanwendung für Strassenverkehrs - und Schifffahrtsämter in der Schweiz, die...
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Service & Eventplanung Allrounder:in - 80-100
vor 21 Stunden
Zurich, Schweiz Wöschi AG VollzeitService & Eventplanung für Casual Fine Dining Restaurant - 80-100% Bist du auf der Suche nach einem familiären Betrieb für deine nächste Stelle in der Gastronomie, in dem du dich auch voll einbringen kannst? Du geniesst es, die Gäste in gehobenem Setting zu betreuen, liebst es aber auch Anlässe zu planen? Dann bist du bei uns in der Wöschi am...
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Marketing-manager/in (80-100%)
Vor 3 Tagen
Zurich, Schweiz Schulthess Juristische Medien AG VollzeitIhre Tätigkeiten - Konzeption, Umsetzung und Auswertung von Marketing - massnahmen für Fachmedien über E-Mail - und Newsletter - Marketing, SEA/SEO, Telefonmarketing, Social Media, etc. - Erstellung und Aktualisierung von Werbemitteln inkl. Textarbeiten - Durchführung zielgruppenspezifischer Newsletter-Kampagnen mit Text - und Layoutarbeiten zur...
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Zurich, Schweiz Finanzdirektion VollzeitKantonales Steueramt **Service Delivery Manager/-in mit Teamverantwortung 100%**: Das Kantonale Steueramt sorgt für den korrekten Vollzug der Steuergesetze im Kanton Zürich. Du und deine über 750 künftigen Kolleginnen und Kollegen gewährleisten einen reibungslosen Ablauf. Wenn du dein Wissen in einem engagierten und dynamischen Umfeld einbringen...
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Client Service Manager
Vor 3 Tagen
Zurich, Schweiz SIX Group Services AG VollzeitSIX Group Services AG Zurich, SwitzerlandPosted 3 hours ago Hybrid Permanent Competitive - Zurich | working from home up to 60% | Reference 5490 - As a client service manager, you will be working with a dynamic and motivated team in supporting customers with their queries referring to settlement, corporate actions, and more. You will also be independently...
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Data Manager Simulation 80-100%
Vor 6 Tagen
Zurich, Schweiz skyguide VollzeitWith 1500 employees from more than 30 countries and cultures working at 14 sites, Skyguide provides air traffic control services for Switzerland and parts of neighbouring countries. In 2021, Skyguide safely and efficiently guided around 0.7 million (in previous years around 1.3 million) civil and military aircraft through the busiest airspace in...