Assistant Hotel Manager

vor 3 Wochen

Zürich, Schweiz citizenM Vollzeit

**Description**:
As an assistant hotel manager, you are responsible for the day to day operation of the hotel. Naturally you are an excellent ambassador yourself, enthusiastic, optimistic and treating everyone with respect. You work together with your team guiding, coaching, and inspiring them to deliver exceptional service, while maximizing revenue opportunities and controlling costs; all the time ensuring the total safety of guests and employees.

**your typical citizenM shift could include**:
**ensure guest satisfaction**
- Welcome our guests and help them check in and check out at the kiosks
- Maintain the hotel environment to ensure a clean and comfortable experience
- Know the places to shop, eat, drink, club and generally experience the best the city has to offer
- Handle reservations and process administrative matters
- Work with our Hotel Management System
- Manage daily SocietyM meeting rooms and functions where applicable

**stewardship**
- Lead, encourage, and inspire Ambassadors in order to support the operational procedures of citizenM
- Ensure a sound understanding of citizenM brand values
- Coach and train ambassadors, develop and nurture talent, provide feedback and monthly evaluations
- Demonstrate excellent problem analysis skills and decision making
- Create shift schedules, ensure adequate cover at all times, and assign daily tasks
- Be responsible for your own personal planning and work organization
- Ensure a working understanding of legislation that governs the operation of a hotel and its activities; including employment law, health and safety, food safety, alcohol licensing, first aid and fire safety

**food and beverage**
- Work with the team to serve our guest canteenM
- Work with Point of Sale system
- Demonstrate exceptional product knowledge of canteenM and guarantee quality
- Manage daily f&b revenue targets and drive commitment to monthly results

**maximize revenue opportunities**
- Seek opportunities to generate revenue while providing added value to our guests
- Coordinate with Housekeeping and Engineering to manage the hotel room inventory, ensuring the rooms are maintained and presented in top condition
- Report daily hotel revenue and be responsible for the handling of cash

**cost control**
- Manage the purchasing of all food and beverage items and hotel operating equipment
- Manage stock in line with fluctuating levels of business, minimizing waste
- Ensure the respect for the property in which you work

**do you have what we’re looking for?**:
**you...**
- Are fluent in English any other language is considered a plus
- Are in possession of a valid work permit
- Do not need specific hotel experience but need to have 2 years or more managerial / coaching experience
- Are a team player
- Love to meet and greet different people
- Are passionate about the things you’re doing
- Can multi-task

**what's in it for you?**:

- Competitive salary
- Special training program and a personal development plan
- Potential to earn a bonus of up to 10%, paid monthly, based on your impact on the team, guest satisfaction, and financial performances
- Free citizenM experience nights for you (and discounted rate for friends and family)
- Meal & coffee on us during your shift break
- Wellbeing program (EAP)
- citizenM uniform and comfy shoes by On Running
- Global opportunities - a chance to work in other citizenMs around the world
- Referral program - bonus if your friend joins us too

**Typical shifts**:
Our hotel operates 24/7 with a rotating flexible schedule. The typical shifts are: 6:30 am to 3:00 pm and 2:30 pm to 11:30 pm. We keep things dynamic and take into account your preferences, so you enjoy your other life plans.

**About citizenM**:
citizenM is an affordable luxury hotel chain for mobile citizens of the world. With a style that will knock your socks off, we offer citizens a real home from home, plus the world’s fluffiest pillows. Our typical guest is a frequent traveler who is quality and design-driven, and value-conscious. We currently have hotels in the Netherlands, France, UK, Switzerland, Denmark, USA, and Asia, with more to come soon. We are proud to put hospitality back into the hospitality industry and have received numerous awards for our groundbreaking approach. We like to do things differently. This means our hotels are not traditionaland neither are our support offices. We're open-minded, with kind hearts and global minds.

  • Assistant Restaurant Manager

    vor 2 Monaten

    Zürich, ZH, Schweiz Mandarin Oriental Hotel Group Vollzeit

    Mandarin Oriental Savoy, Zurich befindet sich im Herzen der Altstadt, im Hauptgeschäftszentrum, in der Nähe der Freizeitattraktionen der Stadt und nur einen kurzen Spaziergang vom Ufer des Zürichsees entfernt. Das Mandarin Oriental Savoy, Zürich verfügt über 80 Gästezimmer und Suiten sowie drei gastronomische Einrichtungen, darunter ein ganztägig...

  • Audit Manager Oder Assistant Audit Manager

    Vor 4 Tagen

    Zürich, Schweiz Badrutt's Palace Hotel Vollzeit

    Audit Manager oder Assistant Audit ManagerFür ein Unternehmen im Grossraum Zürich suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte Persönlichkeit als Audit Manager oder Assistant Audit Manager in Zürich.Deine ChanceIn der Wirtschaftsprüfung erhältst Du einmalige Einblicke in die wirtschaftlichen Strategien und Prozesse einer Vielzahl von...

  • Assistant restaurant manager

    vor 1 Monat

    Zürich, Schweiz Mandarin Oriental Savoy, Zurich Vollzeit

    THE ROLE Wir suchen einen Assistant Restaurant Manager für unser Mandarin Oriental Savoy, Zurich Team! Das Mandarin Oriental Savoy, Zürich befindet sich im Herzen der Altstadt, im Hauptgeschäftszentrum, in der Nähe der Freizeitattraktionen der Stadt und nur einen kurzen Spaziergang vom Ufer des Zürichsees entfernt. Das Mandarin Oriental Savoy, Zürich...

  • Audit Manager oder Assistant Audit Manager

    vor 1 Woche

    Zürich, Schweiz Badrutt's Palace Hotel Vollzeit

    Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit als Audit Manager oder Assistant Audit Manager in Zürich. Ihre ChanceIn der Wirtschaftsprüfung erhalten Sie einmalige Einblicke in die wirtschaftlichen Strategien und Prozesse einer Vielzahl von Finanzdienstleistern.Sie haben die Möglichkeit, wertvolle Beziehungen auf höchster Ebene aufzubauen und aktiv zur...

  • Restaurant Operations Manager

    vor 4 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Mandarin Oriental Savoy, Zurich Vollzeit

    Job OverviewWe are seeking a highly skilled Assistant Restaurant Manager to join our team at the Mandarin Oriental Savoy, Zurich.This is an exciting opportunity to work in a world-class hotel with a reputation for excellence. As Assistant Restaurant Manager, you will be responsible for leading our restaurant team and delivering exceptional customer service.

  • Assistant Restaurant Manager

    vor 2 Monaten

    Zürich, Schweiz Mandarin Oriental Savoy, Zurich Vollzeit

    THE ROLEWir suchen einen Assistant Restaurant Manager für unser Mandarin Oriental Savoy, Zurich Team! Das Mandarin Oriental Savoy, Zürich befindet sich im Herzen der Altstadt, im Hauptgeschäftszentrum, in der Nähe der Freizeitattraktionen der Stadt und nur einen kurzen Spaziergang vom Ufer des Zürichsees entfernt. Das Mandarin Oriental Savoy,...

  • Assistant Restaurant Manager

    vor 2 Monaten

    Zürich, Schweiz Mandarin Oriental Savoy, Zurich Vollzeit

    Wir suchen einen Assistant Restaurant Manager für unser Mandarin Oriental Savoy, Zurich Team! Das Mandarin Oriental Savoy, Zürich befindet sich im Herzen der Altstadt, im Hauptgeschäftszentrum, in der Nähe der Freizeitattraktionen der Stadt und nur einen kurzen Spaziergang vom Ufer des Zürichsees entfernt. Das Mandarin Oriental Savoy, Zürich verfügt...

  • Hotel Events Coordinator

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz Mandarin Oriental Savoy, Zurich Vollzeit

    Key ResponsibilitiesThe successful candidate will be responsible for ensuring a seamless service experience in the Banqueting department, coordinating daily work to guarantee a smooth service process according to our quality standards.Key Duties:Supporting the Assistant Banqueting Manager in the Service AreaEnsuring functions are well prepared and organized...

  • Assistant Restaurant Manager

    vor 1 Woche

    Zürich, Schweiz SV (Schweiz) AG Vollzeit

    Assistant Restaurant Manager (d/w/m) Du suchst eine neue Herausforderung in deiner Nähe? Du bist leidenschaftlich in der Gastronomie, hast ein Auge für Details und strebst stets nach exzellentem Service?Dann bewirb dich jetzt! Das bewegst du Du stellst einen reibungslosen Betriebsablauf sicher Du bist die Vertretung des Restaurant Managers in dessen...

  • Assistant Director of Finance

    vor 2 Monaten

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    Das Mandarin Oriental Savoy, Zürich befindet sich im Herzen der Altstadt, im Hauptgeschäftszentrum, in der Nähe der Freizeitattraktionen der Stadt und nur einen kurzen Spaziergang vom Ufer des Zürichsees entfernt. Das Mandarin Oriental Savoy, Zürich verfügt über 80 Gästezimmer und Suiten sowie drei gastronomische Einrichtungen, darunter ein...

  • Hotel Manager 100%

    vor 1 Woche

    Zürich, Schweiz Living Circle Group Vollzeit

    The Living Circle ist die führende und wohl vielfältigste Hospitalitygruppe der Schweiz, die Luxus neu definiert: mit vier Hotels, drei landwirtschaftlichen Betrieben sowie einem Restaurant. Naturnah, regional, geschichtsträchtig und authentisch. Teil der Gruppe sind das Castello del Sole Beach Resort & Spa in Ascona, das Widder Hotel und das Hotel...

  • Accounting Assistant

    vor 2 Monaten

    Zürich, ZH, Schweiz Aparthotel Adagio Zurich City Center Vollzeit

    The 268-room Ibis Styles and Adagio hotels in Zurich are part of an international brand renowned for its quality standards and customer service. We are looking for an Accounting Assistant to act as a vital link between hotel operations and the accounts department. Accounting Assistant **(all genders)** Full-time, permanent The Accounting Assistant will be...

  • Assistant Head Butler

    vor 3 Wochen

    Zürich, Schweiz Dolder Hotel AG Vollzeit

    **Ihr Arbeitsplatz**: Das Dolder Grand bietet den richtigen Rahmen für Menschen mit Sinn für Genuss, Exklusivität und Erholung: 175 luxuriöse Zimmer und Suiten, erlesene Gastronomie, ein Spa auf 4’000 Quadratmetern sowie grosszügige Event - und Seminarräumlichkeiten. Das ursprüngliche «Curhaus» von 1899 präsentiert sich als neues City Resort der...

  • Assistant Financial Controller 100%

    Vor 6 Tagen

    Zürich, ZH, Schweiz Sheraton Zürich Hotel Vollzeit

    Das **Sheraton Zürich Hotel** besticht durch 197 Zimmer und Suiten, mit einer modernen Sheraton Club Lounge sowie einem vielfältigen Gastronomieangebot mit dem Restaurant „Route twenty-six“ und das Café & Bar „NUOVO“. Mit 8 Veranstaltungsräumlichkeiten bietet das Sheraton Zürich Hotel den idealen Ort für Tagungen, Meetings, Seminare oder für...

  • Assistant Manager

    vor 1 Woche

    Zürich, Schweiz Monocle Vollzeit

    A great opportunity for a passionate retail leader to join our team in Hong Kong.About MonocleMonocle is an independent media brand that has built a global reputation for its coverage of international affairs, design, travel, fashion and much more besides. Launched in London in 2007, the business has blossomed to include our magazine, daily newsletters, a...

  • Assistant Head Butler

    vor 2 Wochen

    Zürich, Schweiz Dolder Hotel AG Vollzeit

    Das Dolder Grand bietet den richtigen Rahmen für Menschen mit Sinn für Genuss, Exklusivität und Erholung: 175 luxuriöse Zimmer und Suiten, erlesene Gastronomie, ein Spa auf 4'000 Quadratmetern sowie grosszügige Event- und Seminarräumlichkeiten. Das ursprüngliche «Curhaus» von 1899 präsentiert sich als neues City Resort der Luxusklasse. Die erhöhte...

  • Operation director: sorell hotels

    vor 1 Monat

    Zürich, Schweiz Sorell Hotels Vollzeit

    IHRE ZUKUNFT BEI DEN SORELL HOTELS Die Sorell Hotels sind eine ambitionierte und engagierte Hotelgruppe. Genau solche Mitarbeitende suchen wir für unsere 18 Hotels in 9 unterschiedlichen Orten in der Schweiz. Sie bringen viel Leidenschaft und Eigeninitiative für jedes Detail? Hohe Qualität bei dem was Sie tun ist Ihnen wichtig? Und Sie haben viel Freude...

  • Guest Experience Assistant Manager

    vor 1 Woche

    Zürich, Schweiz Dolder Hotel AG Vollzeit

    Das Dolder Grand bietet den richtigen Rahmen für Menschen mit Sinn für Genuss, Exklusivität und Erholung: 175 luxuriöse Zimmer und Suiten, erlesene Gastronomie, ein Spa auf 4'000 Quadratmetern sowie grosszügige Event- und Seminarräumlichkeiten. Das ursprüngliche "Curhaus" von 1899 präsentiert sich als neues City Resort der Luxusklasse. Die erhöhte...

  • Finanzdirektor für ein luxuriöses Hotel in Zürich

    vor 1 Tag

    Zürich (Kreis ), Schweiz Mandarin Oriental Savoy, Zurich Vollzeit

    Willkommen im Mandarin Oriental Savoy, Zurich!Über unsDas Mandarin Oriental Savoy, Zurich ist ein luxuriöses Hotel in der Herzen der Altstadt. Wir bieten unseren Gästen eine einmalige Erlebniswelt, die mit ihrer geschichtsträchtigen Architektur und ihrem exquisiten Design überzeugt.Berufsbild: Assistant Director of FinanceAls Assistant Director of...

  • Gastronomie-Experte für Zürich-West gesucht

    Vor 7 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz SV (Schweiz) AG Vollzeit

    Beruflich neue Herausforderung in Zürich-WestDas Renaissance Tower Hotel in Zürich-West sucht einen motivierten Gastronomie-Experten, der als Assistant Restaurant Manager unsere Gäste mit professionellem Service verwöhnen möchte.Zielsetzung des JobsAls Assistant Restaurant Manager stellst du sicher, dass unser Restaurant reibungslos läuft. Du bist die...