Sachbearbeiter (W/m) Support (D/f)

Vor 2 Tagen


Bern, Schweiz Standort Vollzeit

**Ihr Herz schlägt für Bildung und Medien? - Entwickeln Sie unsere Zukunft mit**

Die Schulverlag plus AG ist einer der führenden Lehrmittelverlage für die Volksschule der Schweiz. Erstklassige Produktqualität, Innovation und ein vielfältiges Angebot prägen das Profil unseres Lehr
- und Lernmedienunternehmens.

Zur Ergänzung unseres Teams im Kundenservice Center in Bern, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/einen

**Sachbearbeiter(w/m) Support (D/F) 100%**

Arbeitsort Bern

**Aufgaben**
- Sicherstellung und Weiterentwicklung der technischen Unterstützung unserer Kunden (1. Level Support)
- Entgegennahme und Weiterleitung telefonischer und schriftlicher Supportanfragen unserer deutsch
- und französischsprachigen Kundschaft
- Verantwortlich für die fristgerechte Bearbeitung der Support-Tickets (elektronisch)
- Zusammenarbeit mit unserem 2. Level Support
- Pflege und Aktualisierung Kundenstamm in unserem ERP System inkl. CRM
- Mithilfe bei der Weiterentwicklung unserer Support-Websites
- Erstellung und Pflege von Dokumentationen
- Diverse administrative Arbeiten nach Bedarf

**Voraussetzungen**
- Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung
- Berufserfahrung im 1. Level Support
- Sie sind kommunikativ stark in Deutsch und Französisch - mündlich wie schriftlich
- Sie sind lösungs
- und kundenorientiert
- Sie arbeiten selbständig, speditiv und können Prioritäten richtig setzen
- Sie behalten den Überblick auch in hektischen Momenten, sind teamfähig und in hohem Masse eigenmotiviert
- Sie haben eine hohe IT-Affinität (ERP-System Abacus, CRM sowie MS-Office Programme)

**Wir bieten**
- Eine verantwortungsvolle, abwechslungsreiche Tätigkeit in einem zukunftsorientierten Unternehmen
- Vielseitige Aufgabe
- Zeitgemässe Rahmen
- und Anstellungsbedingungen
- Arbeiten in einem engagierten Team im Bildungsumfeld
- Zentrumsnaher Arbeitsort in Bern

**Kontakt**

Schulverlag plus AG
Angela Bryner
Fachperson Finanzen und Personal
Telefonnummer:
+41 58 268 15 70



  • Bern, Schweiz Kambly SA Vollzeit

    Die Marke Kambly ist die bekannteste und beliebteste Biscuitmarke der Schweiz und gilt im Premium-Segment des Feingebäcks als weltweiter Qualitäts - und Innovationsführer. Wir suchen eine/einen **Sachbearbeiter/-in** Kambly Erlebnis (w/m/d)** Beschäftigungsgrad 50% Das Kambly Erlebnis ist das meistbesuchte Ausflugsziel der Region und an sieben Tagen...


  • Bern, Schweiz ADSENVIA AG Vollzeit

    **ADSENVIA AG - 25 Jahre Erfahrung in der Personalvermittlung!** Sind Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Finden Sie mit uns Ihre passende Stelle. Wir garantieren Ihnen eine erstklassige Begleitung auf der Stellensuche! Für unseren Kunden, ein renommiertes Familienunternehmen, die weltweit tätig ist, suchen wir zur Ergänzung des Teams...


  • Bern, Schweiz Die Mobiliar Vollzeit

    Sachbearbeiter Underwriting-Support National (w/m/d) **Versicherung Direktion** / **Bern** / **Berufserfahrene** / **Unbefristet** / **60%** In dieser Stelle sind Sie Teil des Support-Teams, das gemeinsam die Underwriting-Teams für unsere Unternehmenskunden unterstützt. Das bewirken Sie bei uns Der Kern Ihres Jobs ist die Unterstützung der Underwriter...


  • Bern, Schweiz Kambly SA Vollzeit

    Die Marke Kambly ist die bekannteste und beliebteste Biscuitmarke der Schweiz und gilt im Premium-Segment des Feingebäcks als weltweiter Qualitäts - und Innovationsführer. Wir suchen für die Finanzbuchhaltung am Standort Trubschachen per sofort oder nach Vereinbarung eine/n **Sachbearbeiter/-in Debitoren / Kreditoren (w/m/d)** Beschäftigungsgrad 80 -...


  • Bern, Schweiz FINMA Vollzeit

    **Die FINMA beaufsichtigt den Schweizer Finanzmarkt. Sie schützt die Interessen der Anlegerinnen und Anleger, Gläubiger und Versicherten und trägt mit ihrer Aufsicht zur Stabilität und Wettbewerbsfähigkeit der Finanzmarktakteure bei. Dafür engagieren sich täglich über 600 kompetente und motivierte Mitarbeitende.** **Wir bieten Ihnen im...

  • Sachbearbeiter Treuhand

    vor 3 Monaten


    Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Rolle**: Unser ROCKEN Partner ist ein etabliertes Treuhandunternehmen und unterstützt KMU's in allen Treuhandbereichen. Zur Verstärkung ihres Teams suchen sie eine/n motivierten Sachbearbeiter/in Treuhand (m/w/d). **Deine Verantwortung**: - Selbstständige Erstellung von Zwischen - und Jahresabschlüssen - Führung der Buchhaltung für unsere...


  • Bern, Schweiz EDP Personalberatung Vollzeit

    **#YourNewJob #HR-Administration #Rekrutierung #Planung #Bern**: Für eine **öffentlich-soziale Institution** in der **Stadt Bern** suchen wir per sofort auf **temporärer Basis** eine/n **HR-Sachbearbeiter (m/w/d), 60%**: **Jetzt bewerben** **Anstellungsdauer**: - ab sofort für 12 Monate **Hauptaufgaben**: - **Personaladministration**: -...


  • Bern, Schweiz Telepski Treuhand GmbH Vollzeit

    Wir suchen neue Mitarbeiter (m/w/d) für unser Treuhand-Team, die uns bei der Betreuung unserer Kunden unterstützen. Wenn du motiviert bist und es dir leicht fällt, den Überblick zu behalten und Menschen zu helfen, dann bist du bei uns genau richtig! **Deine Aufgaben** - Führen von Finanzbuchhaltungen, Kontierung, Buchung, Vorbereitung des...

  • Sachbearbeiter (M/w/d)

    vor 7 Monaten


    Bern, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit

    **Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von ehrgeizigen und ambitionierten **Fach - & Führungs - & Hilfskräften** und **Young Talents**. Wir unterstützen unsere Kunden bei der Besetzung ihrer Dauer - und Temporärstellen in den Bereichen **Industrie**, **Business**, **IT** und **Gesundheitswesen**....


  • Bern, Schweiz ITech Consult Vollzeit

    **Field Support/Workplace Support **(m/w/d) - Support/ IMACD/ Qualität/ Englisch** **Projekt**: Für unseren Kunden aus dem Informatik Sektor im Kanton Bern suchen wir einen **Field Support/Workplace Support **(m/w/d). **Aufgaben** - Kundenbedürfnisse aufnehmen und Lösungen offerieren und unterstützen - Interesse für Kundeneinsätze vor Ort (Raum...


  • Bern, Schweiz Jobcenter Bern AG Vollzeit

    Wir suchen für unseren Kunden, einem Unternehmen aus der Elektrobranche, einen zuverlässigen und motivierten **Sachbearbeiter Sekretariat (m/w/d)** **Stellenantritt**: ab sofort oder nach Vereinbarung Zu Ihren **Aufgaben** gehören - Rechnungs-, Offert - und Rapportwesen - Korrespondenz - Ablage und Archivierung - Kundenbetreuung am Telefon und am...

  • Lab Support

    Vor 5 Tagen


    Bern, Schweiz D-ploy Vollzeit

    D-ploy is an IT and Engineering Solutions company with operations throughout the EMEA region including Switzerland, Germany, Czech Republic, Austria, UK, as well as the USA. We pride ourselves on delivering innovative and superior services and solutions to numerous industry-leading clients. By building relationships and trusted partnerships within the IT...


  • Bern, Schweiz Aequor Consulting GmbH Vollzeit

    Werden Sie jetzt Teil einer bekannten Schweizer Bank und starten Sie als Sachbearbeiter Kundendienst (w/m/d) durch! Unser Kunde steht für überdurchschnittlichen Service, kompetente Kundenberatung und nutzt die Chance der Digitalisierung, ohne den persönlichen Kontakt zu vernachlässigen. In dieser spannenden Position in Bern sind Sie für folgende...


  • Bern, Schweiz Aequor Consulting GmbH Vollzeit

    Werden Sie jetzt Teil einer bekannten Schweizer Bank und starten Sie als Sachbearbeiter Kundendienst (w/m/d) durch! Unser Kunde steht für überdurchschnittlichen Service, kompetente Kundenberatung und nutzt die Chance der Digitalisierung, ohne den persönlichen Kontakt zu vernachlässigen. In dieser spannenden Position in Bern sind Sie für folgende...

  • Stammdaten Manager

    vor 7 Monaten


    Bern, Schweiz Lionstep AG Vollzeit

    Für unseren Kunden **Ammann Group** suchen wir per sofort**:Sachbearbeiter Stammdaten (MDM / MDG) (w/m/d)**. **Job-Zusammenfassung** Du bist auf der Suche nach einer spannenden Position als Sachbearbeiter für Stammdaten (MDM / MDG)? Dann aufgepasst! Als Recruiting-Partner von Ammann Group suchen wir genau Dich als **Sachbearbeiter Stammdaten (MDM / MDG)...


  • Bern, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit

    Bei Immobilien zählt der Standort, beim Immobilien-Management das Talent. Wenn du als Sachbearbeiter Immobilienbewirtschaftung (w/m/d) Erfahrung mitbringst und Freude hast, in einem dynamischen Umfeld tätig zu sein, dann bist du bei uns genau richtig. Du geniesst ein spannendes Arbeitsumfeld, das den Helvetia Grundwerten Vertrauen, Dynamik, Begeisterung...


  • Bern, Schweiz Job Solution AG Vollzeit

    Branche Dienstleistungen Aufgaben Spezialist Aus und Weiterbildungen (w,m,d) 80-100%, ab sofort Verantworten der Weiterbildung für alle Mitarbeitenden, Schulungen organisieren und koordinieren, Mitarbeiter animieren Weiterbildungen zu besuchen, Führen und Coachen von Filialleiter und Mitarbeitenden Junior Controller (w,m,d) 100%, ab sofort oder nach...


  • Bern, Schweiz Aequor Consulting GmbH Vollzeit

    Werden Sie jetzt Teil einer bekannten Schweizer Bank und starten Sie als Sachbearbeiter Kundendienst (w/m/d) durch! Unser Kunde steht für überdurchschnittlichen Service, kompetente Kundenberatung und nutzt die Chance der Digitalisierung, ohne den persönlichen Kontakt zu vernachlässigen. In dieser spannenden Position in Bern sind Sie für folgende...


  • Bern, Schweiz Aequor Consulting GmbH Vollzeit

    Für unseren national und international bekannten Kunden aus der Logistik Branche, der sich laufend über Unternehmenskäufe und -verkäufe sowie Beteiligungen entwickelt, suchen wir einen Sachbearbeiter Service Center (m/w/d). In dieser spannenden Rolle in Bern verantworten Sie unter Anderem folgende Bereiche: **Aufgabenbereich** - Sie disponieren...


  • Bern, Schweiz Aequor Consulting GmbH Vollzeit

    Werden Sie jetzt Teil einer bekannten Schweizer Bank und starten Sie als Sachbearbeiter Kundendienst (w/m/d) durch! Unser Kunde steht für überdurchschnittlichen Service, kompetente Kundenberatung und nutzt die Chance der Digitalisierung, ohne den persönlichen Kontakt zu vernachlässigen. In dieser spannenden Position in Bern sind Sie für folgende...