Ict Supporter

vor 2 Monaten

Bern, Schweiz Helvetica Partners Vollzeit

We are currently looking on behalf of one of our important clients for a 1st / 2nd Level ICT Supporter. The role is a permanent position based in Bern Canton.

Your Role:

- Carry out the following in Helpdesk / 1st Level Support:

- Receipt of fault reports and recording of problem reports
- Carrying out an initial review of the customer's request and initiating processing in accordance with guidelines
- Monitoring of pending reports
- Timely publication as well as necessary information regarding the status and progress of customer inquiries
- Formal conclusion of the enquiries including the verification of customer satisfaction
- Creation of user accounts, user drives, assignment of permissions
- Carry out the following in 2nd Level Support:

- Installing PCs, peripherals and means of communication
- Perform software updates/rollouts (client management software)
- Creation of user manuals and updating of process checklists
- Implementation and/or collaboration in IT projects
- Collaboration in the support and expansion of the telephone infrastructure
- Creation of system, installation and IT infrastructure documentation
- Carry out the following in Asset Management:

- Maintain hardware, software, and network inventories
- Management of the central/operational purchasing of IT products
- PC & Peripherals Lifecycle Management

Your Skills & Experience:

- Any exposure to or experience in the area of System Administration is considered advantageous.

Your Profile:

- Completed ICT training / University Degree in the area of Computer Science, ideally with focus on System Engineering.
- Goal-oriented, a team-player, resilient & strong communication skills.
- Fluent English speaker & a good command of German (at least B2 level).

  • Ict-supporter (M/w) 80 - 100%

    vor 1 Monat

    Bern, Schweiz ict plus gmbh Vollzeit

    **DU BIST MOTIVIERT UND HAST LUST AUF ETWAS NEUES?** **DAS TRIFFT SICH GUT.** Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir **ICT-Supporter (m/w) 80 - 100%**: **ZU DEINEN AUFGABEN GEHÖRT UNTER ANDEREM** - Kundensupport per Telefon und Fernwartung - Betreuung und Support von Netzwerken (Fiber, Ethernet, WLAN, RLAN, WISP) - Betreuung und Support von Servern,...

  • Ict-supporter in

    vor 2 Monaten

    Bern, Schweiz PHBern PHBern Vollzeit

    Die PHBern verleiht pro Jahr über 700 Lehrdiplome und ist damit eine der grossen Pädagogischen Hochschulen der Schweiz. Ebenso bedeutend ist ihr Engagement in der Weiterbildung und bei Dienstleistungen für Lehrpersonen und Schulleitende sowie berufsfeldbezogene Forschung, Entwicklung und Evaluation. Der Bereich Informatik berät die Schulleitung und die...

  • Ict-supporter/helpdesk

    Vor 3 Tagen

    Bern, Schweiz ITech Consult Vollzeit

    **ICT-Supporter/Helpdesk - Hotline/Serviceware/ITSM/Tickets/Serviceanfragen** **Projekt / Rolle**: Für unseren Kunden aus Energie Branche in Bern wir suchen ICT-Supporter/Helpdesk. **Hauptaufgaben**: - Betreuung Firmen Hotline im Wechsel bzw. Ergänzung der bestehenden Mitarbeitenden - Tickets im Serviceware (ITSM Suite) voranalysieren und gegebenenfalls...

  • Ict Supporter, 90%

    vor 23 Stunden

    Bern, Schweiz Careerplus Vollzeit

    Sie sind eine aufgestellte Persönlichkeit und packen gerne an? Zudem haben Sie bereits erste Erfahrungen als ICT Supporter? Dann haben wir die richte Stelle für Sie! Für unseren Kunden aus dem Bildungswesen sind wir auf der Suche nach einem **ICT Supporter 90%**. Der Arbeitsort befindet sich im **Grossraum Bern** und ist mit ÖV sowie Auto gut...

  • Ict Supporter 80%

    vor 2 Monaten

    Bern, Schweiz Careerplus Vollzeit

    Sind Sie bereit, nach Ihrer ICT-Ausbildung voll durchzustarten? Im IT Support fühlen Sie sich wohl? Dann ist dies die perfekte Stelle für Sie! Für unseren Kunden, ein Unternehmen welches in der Veranstaltungsbranche tätig ist, suchen wir eine motivierte Persönlichkeit als **ICT Supporter 80%**. Ihnen bereitet es Freunde im 1st und 2nd Level tätig zu...

  • ICT-Supporter 80

    vor 2 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Dr Immobilien AG Vollzeit

    ICT-Supporter 80 – 100%Dr.Meyer Immobilien ist ein Unternehmen mit Erfolgsgeschichte. In Bern verwurzelt, wird auch dort sichtbar, was Dr.Meyer kann: Immobilien entwickeln und marktgerecht bewirtschaften.Um diese Erfolgsgeschichte fortzusetzen, brauchen wir per sofort oder nach Vereinbarung Ihre Unterstützung.Dafür übernehmen Sie...

  • ICT-Supporter 80

    vor 2 Monaten

    Bern, Bern, Schweiz Dr Immobilien AG Vollzeit

    ICT-Supporter 80 – 100%Dr.Meyer Immobilien ist ein Unternehmen mit Erfolgsgeschichte. In Bern verwurzelt, wird auch dort sichtbar, was Dr.Meyer kann: Immobilien entwickeln und marktgerecht bewirtschaften.Um diese Erfolgsgeschichte fortzusetzen, brauchen wir per sofort oder nach Vereinbarung Ihre Unterstützung.Dafür übernehmen Sie...

  • Ict-supporter/in (1st Level)

    vor 2 Monaten

    Bern, Schweiz Experis Vollzeit

    ICT-Support/in / ICT Techniker/in (1st Level) Experis IT ist die führende IT Rekrutierungsagentur Europas. Mit unseren Büros in Zürich, Basel, Genf und Lausanne spezialisieren wir uns auf den Informatiksektor. Für unseren Kunden, ein Schweizer Belieferungs-Unternehmen, suchen wir einen ICT-Supporter/in / ICT Techniker/in (1st Level). **Ihre...

  • Ict Supporter

    vor 2 Monaten

    Bern, Schweiz Careerplus Vollzeit

    Sind Sie ein erfahrener PC Spezialist mit ausgezeichneten 1st und 2nd Level Support Skills? Möchten Sie für ein dynamisches Unternehmen im Einsatz sein? Dann lesen Sie unbedingt weiter! Unser Kunde ist ein international ausgerichtetes Unternehmen im Dienstleistungssektor und sucht für den Standort in der **Region Bern **einen **ICT Supporter 80-100%**....

  • Ict-supporterin / Ict-supporter 100%

    Vor 6 Tagen

    Bern, Schweiz Energie Wasser Bern Vollzeit

    **ICT-Supporterin / ICT-Supporter**: **80 - 100%** **Als Mitarbeiterin/Mitarbeiter des Service Desk sind Sie eine kommunikative Persönlichkeit, die gerne in einem sehr dynamischen Umfeld arbeitet. Sie verantworten zusammen mit einem kleinen, motivierten Team von IT-Spezialisten die Sicherstellung und den störungsfreien Betrieb der firmeninternen...

  • ICT-Supporter Quereinstieg

    vor 2 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Kanton Bern Vollzeit

    ICT-Supporter Quereinstieg (100%)50% Remote Work I Ihr Herz schlägt für die Informatik? Sie möchten nicht nur im stillen Kämmerlein sitzen, sondern Menschen bei IT-Fragen helfen? Dann machen Sie jetzt – auch als Quereinsteiger/in – Ihre Begeisterung zum Beruf und lösen bei uns Ihr Ticket dazuAls ICT-Supporter (m/w) unterstützen und beraten Sie...

  • ICT-Supporter Quereinstieg

    vor 2 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Kanton Bern Vollzeit

    ICT-Supporter Quereinstieg (100%)50% Remote Work I Ihr Herz schlägt für die Informatik? Sie möchten nicht nur im stillen Kämmerlein sitzen, sondern Menschen bei IT-Fragen helfen? Dann machen Sie jetzt – auch als Quereinsteiger/in – Ihre Begeisterung zum Beruf und lösen bei uns Ihr Ticket dazuAls ICT-Supporter (m/w) unterstützen und beraten Sie...

  • Ict-supporterin / Ict-supporter 100%

    vor 2 Monaten

    Bern, Schweiz Energie Wasser Bern Vollzeit

    **ICT-Supporterin / ICT-Supporter**: **100%** **Als Mitarbeiterin/Mitarbeiter des Service Desk bist du eine kommunikative Persönlichkeit, die gerne im Team arbeitet.**: **Das sind Ihre Aufgaben**: - Den reibungslosen Betrieb des Service Desk (1st und 2nd Level Support) mitverantworten - Hard - und Software installieren - Client Software-Packages...

  • Ict-supporter in

    Vor 6 Tagen

    Bern, Schweiz CONTACT Vollzeit

    CONTACT, Stiftung für Suchthilfe, bietet Dienstleistungen im Bereich Schadensminderung an. Diese hat zum Ziel, die Risiken und negativen Folgen des Konsums von Suchtmitteln für Betroffene und Gesellschaft zu verringern. CONTACT orientiert sich am Vier-Säulen-Modell der Schweizer Suchtpolitik. Per 1. März 2024 oder nach Vereinbarung suchen wir für...

  • Ict Supporter Fachrichtung Infrastruktur

    vor 2 Monaten

    Bern, Schweiz GITR Vollzeit

    **INTRODUCTION**: Für unseren Kunden, die Axept Business Software AG suchen wir für den Standort Zürich eine engagierte Persönlichkeit als **ICT Supporter Fachrichtung Infrastruktur**: - (80 - 100%) mit Startdatum per sofort oder nach Vereinbarung. **ASSIGNMENT DESCRIPTION**: - Ansprechpartner für unsere Mitarbeitenden rund um Anwendungsfragen von...

  • Ict-supporter (100%)

    vor 3 Wochen

    Bern, Schweiz Finanzdirektion Amt für Informatik und Organisation Vollzeit

    ICT-Supporter (100%) **Arbeitsort**: Bern **Stellenantritt**: 01.04.2023 Ihr Herz schlägt für die Informatik? Sie möchten nicht nur im stillen Kämmerlein sitzen, sondern Menschen bei IT-Fragen helfen? Dann machen Sie jetzt - auch als Quereinsteiger/in - Ihre Begeisterung zum Beruf und lösen bei uns Ihr Ticket dazu! Als ICT-Supporter (m/w)...

  • Ict-supporter (100%)

    vor 3 Wochen

    Bern, Schweiz Finanzdirektion Amt für Informatik und Organisation Vollzeit

    ICT-Supporter (100%) **Arbeitsort**: Bern **Stellenantritt**: 01.05.2023 Ihr Herz schlägt für die Informatik? Sie möchten nicht nur im stillen Kämmerlein sitzen, sondern Menschen bei IT-Fragen helfen? Dann machen Sie jetzt - auch als Quereinsteiger/in - Ihre Begeisterung zum Beruf und lösen bei uns Ihr Ticket dazu! Als ICT-Supporter (m/w)...

  • Ict-supporter (100%)

    vor 1 Woche

    Bern, Schweiz Finanzdirektion Amt für Informatik und Organisation Vollzeit

    ICT-Supporter (100%) **Arbeitsort**: Bern **Stellenantritt**: 01.05.2023 Ihr Herz schlägt für die Informatik? Sie möchten nicht nur im stillen Kämmerlein sitzen, sondern Menschen bei IT-Fragen helfen? Dann machen Sie jetzt - auch als Quereinsteiger/in - Ihre Begeisterung zum Beruf und lösen bei uns Ihr Ticket dazu! Als ICT-Supporter (m/w)...

  • Professional Ict Supporter

    vor 2 Monaten

    Bern, Schweiz United Security Providers Vollzeit

    Als eigenständig agierende Tochter der Swisscom (Schweiz) AG sind wir der Schweizer Cyber Security Spezialist. Unser Security Competence Center in Zürich und Bern besteht aus über 100 engagierten Security Spezialisten. Dabei sorgen wir für den Schutz gegen aktuelle und zukünftige Bedrohungen im Bereich Cybersicherheit unserer Kunden weltweit. Deine...

  • Ict-supporter in Servicedesk 1st-level Support

    Vor 3 Tagen

    Bern, Schweiz Stadt Bern Vollzeit

    Für den Bereich Kundensupport im Team Servicedesk suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine*n **ICT-Supporter*in Servicedesk 1st-Level Support**: 80 - 100% **Ihre Tätigkeiten**: - Beantworten von schriftlichen und mündlichen Anfragen unserer Kundschaft. - Bearbeiten von Fragen, Bestellungen und Vorfälle im Zusammenhang mit Hardware,...