Leiter/in Kundendienst

vor 2 Wochen


Bern, Schweiz Biericonsulting GmbH Vollzeit

Als Handels
- und Produktionsbetrieb beliefert die Aeschlimann Hotelbedarf AG seit über 60 Jahren die Gastronomie mit modernsten Geräten, Chromstahlanlagen und Systemlösungen für die Grossküche. Persönliche und kompetente Beratung, weitsichtige Planung sowie ein rascher und zuverlässiger Rundumservice, 365 Tage im Jahr, zeichnen das Leistungsprofil der Unternehmung aus.
Im Auftrag suchen wir eine/n
**Leiter/in Kundendienst**
**Ihre Aufgaben**
- selbständige Leitung des Bereichs Kundendienst
- Organisation und Durchführung von Service
- und Reparaturaufträgen im Rahmen der definierten Qualitäts-Standards
- Inbetriebnahmen von neu installierten Anlagen und Geräten
- Budget
- und Ergebnisverantwortung für den Bereich Kundendienst
- Umsetzen der Kundendienst-Strategie und Weiterentwicklung des Verantwortungsbereichs in organisatorischer, personeller und betriebswirtschaftlicher Hinsicht
- Zusammenarbeit und laufende Abstimmung der relevanten Aufgaben mit der Geschäftsleitung

**Ihr Profil**
- Technische/handwerkliche Grundausbildung
- Gute Kenntnisse in der Elektrotechnik
- Weiterbildung als Leiter/in Kundendienst, techn. Kauffrau/Kaufmann, Techniker/in HF oder vergleichbar
- Berufs
- und Führungserfahrung im Kundendienst oder Service-Bereich
- unternehmerische Denk
- und Handlungsweise sowie zuverlässige, flexible und vertrauenswürdige Persönlichkeit
- IT-Affinität und Interesse, Digitalisierungsprozesse zu planen und umzusetzen

**Wir bieten**
- Langfristige Anstellung in einem soliden Familienunternehmen
- Chance eine selbständige, interessante Kaderfunktion wahrzunehmen
- Möglichkeit Ihre fachlichen, methodischen und persönlichen Eigenschaften zur Geltung zu bringen
- Ein kompetentes und motiviertes Team in einem modernen Arbeitsumfeld

Interessiert?
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Telefonische Anfragen sind willkommen.
**biericonsulting gmbh**
thunstrasse 43a - 3005 bern
tel. +41 31 351 50 22

Relevante Suchbegriffe:
Kaufmännische Mitarbeiterin, Kaufmännischer Mitarbeiter, Elektromonteur, Betriebsmechaniker, Technischer Leiter / Kundendienst, Administrative Aufgaben

Art der Stelle: Vollzeit



  • Bern, Schweiz Energie Wasser Bern Vollzeit

    **Leiter/in Marketing und Verkauf und Mitglied der Geschäftsleitung (m/w/d)**: **80 - 100%** **Sie haben Freude daran, in einem sehr spannenden und dynamischen Umfeld der Energieversorgung unseren Bereich Marketing und Verkauf kundenorientiert, zukunftsgerichtet und erfolgreich weiterzuentwickeln.**: **Das sind Ihre Aufgaben**: - Als Mitglied der...

  • Sachbearbeiter:in Kundendienst 80-100%

    Gefunden in: beBee jobs CH - Vor 3 Tagen


    Kriens oder Bern und Homeoffice, Schweiz Post CH AG Vollzeit

    80-100%, Kriens oder Bern und HomeofficeDas kannst du bewirkenDu bist die erste Anlaufstelle für unsere Geschäftskunden aus der ganzen Schweiz und unterstützt unser Verkaufsteam. Du nimmst Anfragen entgegen, führst detaillierte Beratungen durch, begeisterst die Kundschaft für unsere innovativen Adresslösungen und unterstützt sie bei der technischen...

  • Sachbearbeiter:in Kundendienst 80-100%

    Gefunden in: beBee S CH - Vor 4 Tagen


    6010 Kriens oder Bern und Homeoffice, Schweiz Post CH AG Vollzeit

    80-100%, Kriens oder Bern und Homeoffice Das kannst du bewirken Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Geschäftskunden aus der ganzen Schweiz und unterstützt unser Verkaufsteam. Du nimmst Anfragen entgegen, führst detaillierte Beratungen durch, begeisterst die Kundschaft für unsere innovativen Adresslösungen und unterstützt sie bei der...


  • Bern, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit

    **Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von ehrgeizigen und ambitionierten **Fach - & Führungs - & Hilfskräften** und **Young Talents**. Wir unterstützen unsere Kunden bei der Besetzung ihrer Dauer - und Temporärstellen in den Bereichen **Industrie**, **Business**, **IT** und **Gesundheitswesen**....


  • Bern, Schweiz Energie Wasser Bern Vollzeit

    **Experience Manager*in**: **80 - 100%** **Machen Sie es unseren Kundinnen und Kunden einfach! Sie konzipieren zusammen mit unseren Spezialistinnen und Spezialisten aus Produkt Management, Kundendienst, Verkauf, Marketing etc. das digitale Kundenerlebnis. Sind Sie bereit, die Digitalisierung voranzutreiben und ein hochwertiges Gesamterlebnis für unsere...

  • Mitarbeiter:in Kundensupport 80-100% Bern

    Gefunden in: beBee S CH - vor 1 Woche


    Bern, Schweiz Medics Labor AG Vollzeit

    Wir bewegen uns immer am Puls der Zeit: schnell, exakt, praxisnah Informationen, Anlässe und Wissenswertes rund um Medics Werden Sie Teil von Medics Untersuchungen in der Histo- und Zytopathologie Erweitern Sie Ihr Wissen mit einem Fortbildungskurs Auf Ihre Bedürfnisse ausgerichtet und in Ihrer Praxis durchgeführt Eine gute Vorbereitung macht den...

  • Verkaufsleiter (m/w) 80-100%

    Gefunden in: Talent CH C2 - vor 2 Wochen


    Bern, Schweiz Groupe Mutuel Vollzeit

    Sie haben eine Arbeitsstelle entdeckt, die zu Ihren Kompetenzen passt und sind bereit, sich dieser neuen Herausforderung zu stellen? Bewerben Sie sich jetzt. IHRE AUFGABEN Die Mitarbeitenden unter ihrer/seiner Verantwortung ergebnisorientiert führen, aus- und weiterbilden sowie coachen (in der Agentur und bei Kundenbesuchen) Rekrutieren von...

  • Reiseberater:in 80

    Gefunden in: beBee jobs CH - Vor 7 Tagen


    Bern, Bern, Schweiz BLS AG Vollzeit

    Die BLS verbindet. Und Du verbindest Deine Leidenschaft für das Reisen mit einer exzellenten Kundenberatung. Ob eine Ferienreise ins Ausland, ein Insidertipp für den Ausflug in der Region oder das optimale Abo für Pendler. Deine Passion für das Reisen und kluge Mobilität sind jetzt gefragt.Das ist dein Job:kompetente und überzeugende Beratung unserer...

  • Mitarbeiter:in Kundensupport 80-100% Bern

    Gefunden in: beBee jobs CH - vor 1 Woche


    Bern, Bern, Schweiz Medics Labor AG Vollzeit

    Wir bewegen uns immer am Puls der Zeit: schnell, exakt, praxisnahInformationen, Anlässe und Wissenswertes rund um MedicsWerden Sie Teil von MedicsUntersuchungen in der Histo- und ZytopathologieErweitern Sie Ihr Wissen mit einem FortbildungskursAuf Ihre Bedürfnisse ausgerichtet und in Ihrer Praxis durchgeführtEine gute Vorbereitung macht den Einstieg in...

  • Teamleiter Inbound 100%

    Gefunden in: beBee jobs CH - vor 1 Woche


    Region Bern, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Was ist meine Funktion?Unser Kunde sucht nach kompetenter und verantwortungsbewusster Verstärkung für das Führungsteam im Contact Center.Ihre Hauptaufgabe besteht darin, ein Team von etwa 10-15 Kundenberatern fachlich und personell zu leiten. Sie motivieren und unterstützen Ihre Mitarbeiter täglich und arbeiten eng mit ihnen zusammen, um die definierten...

  • Teamleiter Inbound 100%

    Gefunden in: beBee S CH - vor 1 Woche


    Region Bern, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Was ist meine Funktion? Unser Kunde sucht nach kompetenter und verantwortungsbewusster Verstärkung für das Führungsteam im Contact Center. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, ein Team von etwa 10-15 Kundenberatern fachlich und personell zu leiten. Sie motivieren und unterstützen Ihre Mitarbeiter täglich und arbeiten eng mit ihnen zusammen, um die...


  • Bern, Schweiz Die Mobiliar Vollzeit

    Sachbearbeiter Beratung und Schaden (w/m/d) **Kundendienst** / **Bern** / **Studenten & Junior **/ **Befristet** / **30%** Als Teil der Mobi24 AG, einem Unternehmen der Gruppe Mobiliar, betreust und berätst du im Contact Center unsere Kundinnen und Kunden in aussergewöhnlichen Situationen und Notlagen. Das bewirkst du bei uns Du beantwortest Anrufe...


  • Bern, Schweiz Die Mobiliar Vollzeit

    Sachbearbeiter Beratung und Schaden (w/m/d) **Kundendienst** / **Bern** / **Studenten & Junior **/ **Befristet** / **30%** Als Teil der Mobi24 AG, einem Unternehmen der Gruppe Mobiliar, übernehmen Sie vielfältige Contact Center Aufgaben im Versicherungsumfeld. Das bewirken Sie bei uns Sie beantworten Anrufe unserer Kund:innen ausserhalb der...


  • Bern, Schweiz Die Mobiliar Vollzeit

    Sachbearbeiter Beratung und Schaden (w/m/d) **Kundendienst** / **Bern** / **Studenten & Junior **/ **Befristet** / **30%** Als Teil der Mobi24 AG, einem Unternehmen der Gruppe Mobiliar, betreust und berätst du im Contact Center unsere Kundinnen und Kunden in aussergewöhnlichen Situationen und Notlagen. Das bewirkst du bei uns Du beantwortest Anrufe...