Major Incident Manager Business

vor 4 Wochen

Bern, Schweiz Swisscom AG Vollzeit

Bern, Zürich 80% bis 100% Unbefristet
Bereit für Swisscom
Als Escalation Manager bist du die Eskalationsstelle für unsere Kund*innen bei geschäftskritischen Störungen. In dieser Funktion reagierst du umgehend auf schwerwiegende Vorfälle, sammelst die für die Behebung notwendigen Informationen und begeisterst die Kundschaft mit einer transparenten Kommunikation während des gesamten Behebungsprozesses. Deine Arbeit trägt massgeblich zum Erfolg von Swisscom und unserer Kundschaft bei.
Kommunikation zu interner und externer Kundschaft einschliesslich C-Level
Zusammenarbeit mit Fachpersonen aus unterschiedlichen Fachbereichen
Komplexe Problemstellungen lösen
Was du draus machst, ist was uns ausmacht.
Skill Check
Wie gut passen wir zusammen?
Deine Skills
Erfahrung im IT Service Management und Incident Management (ITIL)
Sehr schnelle Auffassungsgabe und analytisches sowie vernetztes Denken
Sehr gutes Deutsch und Englisch; Französisch von Vorteil
Ausgeprägte Kommunikationsskills in Wort und Schrift
Was dich auszeichnet
Proaktiv, initiativ und flexibel
Resilient und durchsetzungsfähig mit einer natürlichen Autorität
Leidenschaft und Enthusiasmus für schnelle Einarbeitung in neue Problemstellungen
Bereitschaft regelmässig Pikettdienst zu leisten
Is it a match? Dann bewirb dich noch heute.
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**Wir übernehmen Verantwortung für eine nachhaltige Zukunft**: Wir entscheiden und handeln konsequent nach dem Grundsatz der Fairness.
Deine Skills
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Sehr schnelle Auffassungsgabe und analytisches sowie vernetztes Denken
Sehr gutes Deutsch und Englisch; Französisch von Vorteil
Ausgeprägte Kommunikationsskills in Wort und Schrift
Was dich auszeichnet
Proaktiv, initiativ und flexibel
Resilient und durchsetzungsfähig mit einer natürlichen Autorität
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Teil sein von Swisscom
In diesem modernen und flexiblen Arbeitsumfeld gestaltest du die Zukunft mit. Und eröffnest dir dabei selbst unzählige Möglichkeiten.
Deine Benefits
Faire Vergütung
Wir vergüten dich fair und marktgerecht. Unser transparentes Lohnsystem setzt dabei auf die Erreichung gemeinsamer, einheitlicher Ziele.
Gestalte deinen Arbeitsalltag
Bei uns findest du das Arbeitsmodell, das zu dir passt - egal ob du Nacht
- oder Morgenmensch bist, Voll
- oder Teilzeit arbeiten möchtest. Auch zusätzliche Ferientage kannst du bei uns kaufen.
Sei vorne mit dabei
Durch agile Organisationsformen identifizieren wir Innovations
- und Entwicklungspotenziale und gehören zu den Early Adopters zukunftsweisender Technologien und Methoden.
Bring dich weiter
Bei uns kannst du dich kontinuierlich weiterentwickeln und über dich hinauswachsen. Du sitzt im Driver-Seat und gestaltest deine Zukunft.
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**Was uns bewegt und was wir bewegen**: Vom technischen Knowhow bis hin zu persönlichen Entwicklungsgeschichten - authentische Mitarbeitenden-Stimmen sind garantiert.
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Swisscom (Schweiz) AG
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Silvia
Talent Acquisition Manager
+41 58 224 64 54
**Job-Nummer**: 19563
**Vorneweg**: Diese Stelle besetzen wir ohne externe Personaldienstleister.
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Silvia
Talent Acquisition Manager
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  • Major Incident Manager Business

    vor 4 Wochen

    Bern, Schweiz Swisscom Vollzeit

    Bereit für Swisscom Als Escalation Manager bist du die Eskalationsstelle für unsere Kund*innen bei geschäftskritischen Störungen. In dieser Funktion reagierst du umgehend auf schwerwiegende Vorfälle, sammelst die für die Behebung notwendigen Informationen und begeisterst die Kundschaft mit einer transparenten Kommunikation während des gesamten...

  • Senior Security Incident Responder

    vor 4 Monaten

    Bern, Schweiz Swisscom Vollzeit

    Ready for Swisscom As a Senior Cyber Security Incident Responder in our CSIRT, you will respond to confirmed cyber attacks on the IT infrastructure of our major clients. In case of emergency, you will support our clients and their companies in a highly challenging situation, mitigate the damages caused by the cyber attack, and remove the attackers...

  • Senior Cyber Security Incident Manager

    Vor 7 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz Swisscom Vollzeit

    Übernehmen Sie die Verantwortung für die Cyber SicherheitAls Senior Cyber Security Incident Manager bei Swisscom übernehmen Sie die Verantwortung für die Reaktion auf bestätigte Cyber Angriffe auf die IT-Infrastruktur unserer Grosskundschaft. Im Ernstfall begleiten Sie unsere Kundschaft und ihre Unternehmen in einer sehr herausfordernden Situation,...

  • Major Account Manager

    vor 3 Monaten

    Bern, Schweiz Palo Alto Networks Vollzeit

    **Company Description** Our Mission** At Palo Alto Networks® everything starts and ends with our mission: Being the cybersecurity partner of choice, protecting our digital way of life. Our vision is a world where each day is safer and more secure than the one before. We are a company built on the foundation of challenging and disrupting the way things are...

  • IT Security Incident Response Specialist

    Vor 7 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz Swisscom Vollzeit

    Übernehmen Sie die Verantwortung für die Cyber SicherheitAls Senior Cyber Security Incident Manager bei Swisscom übernehmen Sie die Verantwortung für die Reaktion auf bestätigte Cyber Angriffe auf die IT Infrastruktur unserer Grosskundschaft. Im Ernstfall begleiten Sie unsere Kundschaft und ihre Unternehmen in einer sehr herausfordernden Situation,...

  • Major Account Manager

    vor 2 Monaten

    Bern, Schweiz Palo Alto Networks Vollzeit

    Company DescriptionOur MissionAt Palo Alto Networks everything starts and ends with our mission:Being the cybersecurity partner of choice, protecting our digital way of life.Our vision is a world where each day is safer and more secure than the one before. We are a company built on the foundation of challenging and disrupting the way things are done, and...

  • Major Account Manager

    vor 3 Monaten

    Bern, Schweiz Palo Alto Networks Vollzeit

    Company Description Our Mission At Palo Alto Networks everything starts and ends with our mission: Being the cybersecurity partner of choice, protecting our digital way of life. Our vision is a world where each day is safer and more secure than the one before. We are a company built on the foundation of challenging and disrupting the way things...

  • Major Account Manager

    vor 2 Monaten

    Bern, Schweiz Palo Alto Networks Vollzeit

    Company DescriptionOur MissionAt Palo Alto Networks everything starts and ends with our mission:Being the cybersecurity partner of choice, protecting our digital way of life.Our vision is a world where each day is safer and more secure than the one before. We are a company built on the foundation of challenging and disrupting the way things are done, and...

  • Applikations-manager (Wmd)

    vor 3 Monaten

    Bern, Schweiz Flexsis Vollzeit

    **INTRODUCTION**: Für unseren Kunden, das grösste medizinische Vollversorgungssystem der Schweiz mit Sitz in Bern suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als **Applikations-Manager (wmd)**: - mit Startdatum so bald wie möglich. **ASSIGNMENT DESCRIPTION**: - Als Applikations-Manager sind Sie für den stabilen Betrieb der von medizinischen...

  • Engineering Manager

    vor 3 Monaten

    Bern, Schweiz Johnson & Johnson Vollzeit

    Caring for the world, one person at a time... inspires and unites the people of Johnson & Johnson. We embrace research and science - bringing innovative ideas, products and services to advance the health and well-being of people. Employees of the Johnson & Johnson Family of Companies work with partners in health care to touch the lives of over a billion...

  • Key Accot Business Development Manager

    vor 3 Monaten

    Bern, Schweiz Unilabs Vollzeit

    Introduction Unilabs is the largest provider of medical laboratory diagnostics for prescribers and hospitals in Switzerland and employs around 800 people. The job We are expanding our commercial team to drive significant growth in our key accounts sector. This role is vital for enhancing our business relationships and development efforts across major...

  • Key Account Manager Major Accounts Public

    vor 3 Monaten

    Bern, Schweiz skybris Vollzeit

    Unser Auftraggeber unterstützt die Digitalisierung des Arbeitsplatzes und sorgt mit innovativen Technologien und Services dafür, dass Menschen smarter arbeiten können. Seit mehr als 80 Jahren ist diese Firma ein Innovationstreiber und ein führender Anbieter für Dokumentenmanagement, IT-Services, Communication Services, kommerziellen und industriellen...

  • Product Manager Business Development

    vor 3 Monaten

    Bern, Schweiz Kambly SA Vollzeit

    Die Marke Kambly ist die bekannteste und beliebteste Biscuitmarke der Schweiz und gilt im Premium-Segment des Feingebäcks als weltweiter Qualitäts - und Innovationsführer. Um dem positiven Geschäftsverlauf und den künftigen internationalen Wachstumsambitionen gerecht zu werden, suchen wir zur Verstärkung unserer Abteilung Business Development eine...

  • ICT Security Operations Manager

    vor 3 Wochen

    Bern, Schweiz Proclinical Vollzeit

    Proclinical is seeking a dedicated and skilled ICT Security Operations Manager. This role is integral to the development and implementation of our Community Security Operations Center (SOC) and incident response processes. If you are passionate about IT security and eager to safeguard our IT infrastructure, this could be the perfect opportunity for you. ...

  • Business Development Manager

    Vor 7 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz Michael Page Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Sales Engineer to join our team at Michael Page. As a Sales Engineer, you will be responsible for managing and overseeing the existing customer portfolio within the assigned region, as well as prospecting and acquiring new customers across Switzerland.Key ResponsibilitiesCustomer Portfolio Management: Manage and...

  • Key Account Manager Major Accounts Public

    vor 4 Monaten

    Bern, Schweiz skybris Vollzeit

    Unser Auftraggeber unterstützt die Digitalisierung des Arbeitsplatzes und sorgt mit innovativen Technologien und Services dafür, dass Menschen smarter arbeiten können. Seit mehr als 80 Jahren ist diese Firma ein Innovationstreiber und ein führender Anbieter für Dokumentenmanagement, IT-Services, Communication Services, kommerziellen und industriellen...

  • Key Account Manager Major Accounts Public

    vor 4 Monaten

    Bern, Schweiz skybris Vollzeit

    Unser Auftraggeber unterstützt die Digitalisierung des Arbeitsplatzes und sorgt mit innovativen Technologien und Services dafür, dass Menschen smarter arbeiten können. Seit mehr als 80 Jahren ist diese Firma ein Innovationstreiber und ein führender Anbieter für Dokumentenmanagement, IT-Services, Communication Services, kommerziellen und industriellen...

  • Key Account Manager Major Accounts Public

    vor 1 Monat

    Bern, Schweiz skybris Vollzeit

    Unser Auftraggeber unterstützt die Digitalisierung des Arbeitsplatzes und sorgt mit innovativen Technologien und Services dafür, dass Menschen smarter arbeiten können. Seit mehr als 80 Jahren ist diese Firma ein Innovationstreiber und ein führender Anbieter für Dokumentenmanagement, IT-Services, Communication Services, kommerziellen und industriellen...

  • Informatiker

    vor 3 Wochen

    Bern, Schweiz Brefis Vollzeit

    Informatiker 3066 Stettlen Wir suchen für unseren Kunden, ein etabliertes Unternehmen, einen erfahrenen Cybersecurity-Spezialisten. Ihre Aufgaben: Bearbeitung von Cybersecurity-Vorfällen in enger Zusammenarbeit mit unserem SOC-Provider Definition und Weiterentwicklung von SOC-Prozessen und Incident-Response-Playbooks Monitoring der...

  • Business Development Manager

    Vor 7 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz Iron Mountain Vollzeit

    About Iron MountainAt Iron Mountain, we understand the importance of work in making a positive impact for our customers, employees, and the planet. We're seeking a talented individual to join our Sales team in Switzerland, where you'll have the opportunity to elevate the power of your work and contribute to our growth story.Our MissionWe provide expert,...