Kundensupport Basel Und Homeoffice

Vor 6 Tagen


Basel, Schweiz Callpoint Vollzeit

Callpoint AG begeistert Kunden.
Du bist kommunikativ, sprichst mehrere Sprachen und bist technisch begabt. In Basel bieten wir dir die Gelegenheit, deine Leidenschaft auszuleben.

**Was wir von dir erwarten**
- Entgegennahme von First und Second Level Support per Telefon
- Unterstützung und Beratung bei technischen Anliegen
- Du nimmst Anfragen und Reklamationen entgegen und bearbeitest Fehler und technischen Problemen mit Kompetenz und Ruhe
- Du betreust attraktive Kundenmandate und baust deine Expertise im Kundendienst stetig aus
- E-Mail und Administrative Anfragen werden nach der Schulungsphase auch zu deinem Aufgabegebiet zählen
- Personen, welche Unterstützung benötigen oder unzufrieden sind, werden durch deine Hilfe zu begeisterten Kunden
- Unregelmässige Arbeitszeiten mit Wochenende und Abendschichten wie auch Nachtarbeit sind für dich kein Thema
**Was du mitbringst**
- Du sprichst mehrere Sprachen, zwei Landessprachen sind ein MUSS (Schweizerdeutsch/Deutsch, Französisch und/oder Italienisch, Englisch von Vorteil)
- Du bist neugierig und nicht aus der Ruhe zu bringen
- Du willst Neues lernen und deine Kompetenzen ausbauen
- Du arbeitest gerne im Team, auf dich kann man immer zählen
- Mittelfristig willst du mehr Verantwortung übernehmen
- Du suchst ein hybrides Arbeitsmodell, in welchem du ca. 50% deiner Arbeitszeit im Homeoffice arbeiten kannst
**Unser Angebot**
- Der Mensch steht bei uns im Zentrum
- Wir entwickeln deine Kommunikationsfähigkeiten
- Wir bereiten dich mit einer sorgfältigen Schulung auf deinen Einsatz vor und entwickeln dich mit weiteren Trainings stetig weiter
- Für eine 100% Anstellung bezahlen wir dir CHF 4'250 pro Monat, plus CHF 100 für jede weitere Sprache (FR, IT, EN)
- Lohnerhöhung im zweiten und dritten Jahr je 4%
- Bis zum 5. Dienstjahr jedes Jahr einen Tag mehr Ferien
- Start ab sofort oder nach Vereinbarung
**Ansprechpartner**
Bei Fragen steht dir unsere Recruiterin Marion Sägesser gerne unter, Tel.
058 201 15 88 zur Verfügung.

Wenn wir dir überzeugt haben dann schick und doch deine Online Bewerbung zu

Art der Stelle: Vollzeit



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    Überblick\Callpoint AG ist ein inhabergeführtes Schweizer Call Center, das sich mit Herzblut und Engagement um unsere Mitarbeiter:innen und Kund:innen kümmert. Unsere Mitarbeiter:innen sind die Treiber unseres Erfolgs.\\Lohn und Einstellung\\Der Einstiegslöhn beträgt CHF 4'314 (100%)\Im ersten Jahr erhöht sich der Lohn um 4%\Im zweiten Jahr erhöht...


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    Callpoint - ein inhabergeführtes Schweizer Call Center - und kümmern uns mit Herzblut und Engagement um unsere Mitarbeiter:innen und Kund:innen. Bei uns bist du endlich angekommen.Kommunikativ, belastbar, technisch versiert und hast Spaß am Kundenkontakt? Dann komm zu uns, wir fördern und entwickeln dich - und freuen uns auf deine Bewerbung.AufgabenDu...


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  • Basel, Schweiz punkt personal AG Vollzeit

    STELLENVAKANZ 22303.3129AUSGANGSLAGE:Unser Firmen-Kunde, eine renommierte Spedition (mit einem eigenen, weltweiten Filialnetz), bietet Ihnen eine spannende Tätigkeit in einem angenehmen & teamorientierten Arbeitsumfeld.AUFGABEN:Überprüfen der eingehenden AufträgeKontrollieren der Abrufe ÜberseeFestlegen der RoutenÜberwachen der KreditlimitenAbrechnen...


  • Basel, Schweiz CBT Software AG Vollzeit

    Wir sind ein innovatives IT-Unternehmen, welches sich seit 30 Jahren erfolgreich auf dem Markt weiterentwickelt hat. Unser Wissen und Können setzen wir gezielt ein, um unseren Kunden den höchstmöglichen Support zu bieten. Unsere Mitarbeitenden zeichnen sich durch eine hohe Identifizierung mit der CBT Software AG aus und tragen täglich zu einem...


  • Basel, Schweiz Job Factory Basel AG Vollzeit

    **Jobfactory** **printhouse** **Kundenberatung/Vertrieb Druckbranche (w/m/d) 60 - 80%** Die Jobfactory ist ein innovatives Produktions-, Dienstleistungs - und Verkaufsunternehmen mit 16 eigenen Geschäftsfeldern in unterschiedlichen Branchen. Sie bietet jährlich über 250 jungen Menschen aus Basel und der Region Ausbildungs - und Praktikumsplätze in...


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    80%-100% Justiz- und Sicherheitsdepartement, Kantonspolizei, Abteilung Verkehr 01.03.2025 oder nach Vereinbarung Ihre Aufgaben Generelle Aufgabe: Sie gewährleisten die Verkehrssicherheit für alle Verkehrsteilnehmenden auf der Strasseninfrastruktur des Kantons Basel-Stadt und setzen sich dafür ein, dass die Anzahl Verkehrsunfälle weiter...


  • Basel, Schweiz Kanton Basel-Stadt: Justiz- und Sicherheitsdepartement Vollzeit

    80%-100%Justiz- und Sicherheitsdepartement, Rettung, Einsatzunterstützung Baselper sofort oder nach VereinbarungIhre AufgabenProjektleitung: Direkt der Abteilungsleitung unterstellt sind Sie in dieser Funktion in einer Matrix-Führung verantwortlich für sämtliche abteilungsübergreifenden Projekte und Logistikleistungen der Rettung...