Agris Kundensupport De/fr W/m/d

vor 1 Woche

Basel, Schweiz CBT Software AG Vollzeit

Wir sind ein innovatives IT-Unternehmen, welches sich seit 30 Jahren erfolgreich auf dem Markt weiterentwickelt hat. Unser Wissen und Können setzen wir gezielt ein, um unseren Kunden den höchstmöglichen Support zu bieten. Unsere Mitarbeitenden zeichnen sich durch eine hohe Identifizierung mit der CBT Software AG aus und tragen täglich zu einem familiären Arbeitsumfeld bei. Zu unseren Kernkompetenzen gehören Komplettlösungen von ERP-Systemen mit Fokus auf die grüne Branche. Überall wo Gemüse, Früchte und Beeren produziert, verarbeitet, gehandelt und verkauft werden, steuert unsere ERP agris sämtliche Geschäftsprozesse. Von der Warenwirtschaft über das Personalwesen bis zum Rechnungswesen.

Zur Verstärkung unseres Supportteams und zur Qualitätssteigerung beim Support französisch sprechender Kunden in der Westschweiz, suchen wir eine zweisprachige, kommunikative, selbständige Persönlichkeit. In erster Linie muss die Kommunikation bei französischen Supportanfragen sichergestellt werden. Die Supportanliegen müssen am richtigen Ort platziert und deren Abarbeitung überwacht werden. Step by step tauchst du in das agris-Universum ein und erlangst so das Know-how, um die Supportanliegen selbständig abzuarbeiten.

**Wie sehen deine Aufgaben aus?**
- Im Rahmen eines neuen Kundenprojektes wirst du in agris eingeführt
- Du lernst unsere französisch sprechenden Kunden kennen und bist deren Ansprechpartner
- Du koordinierst die französischen Supportanfragen
- Du übernimmst ebenfalls deutsche Supportfälle
- Nach und nach kannst du die Supportfälle selber lösen
- Du hilfst uns bei der weiteren Übersetzung der Software auf Französisch

**Wie sehen deine Erfahrungen aus?**
- Grundvoraussetzung ist IT-Erfahrung, am Besten im First-Level Kundensupport
- Du kennst dich in der Microsoft-Welt vertieft mit der Office-Palette aus
- Falls du agris schon kennst, um so besser, ist aber nicht Voraussetzung
- Du bist ein Teamplayer und bringst dich aktiv im Verbesserungsprozess mit ein
- Du liebst die Herausforderung und bringst uns gemeinsam ein Stück weiter
- Du beherrschst Französisch in Schrift und Sprache und sprichst fliessend Deutsch

**Was erwartet dich?**
- Herausfordernde, spannende Aufgaben
- Familiärer Arbeitgeber mit moderner Infrastruktur
- Möglichkeit auf schulische Weiterbildung
- Per Bahn und Bus gut erreichbar, Gratisparkplätze vorhanden.
- Arbeitszeitenmodell mit Homeoffice-Anteil

(Für die Einführungsphase ist eine Präsenz vor Ort unabdingbar, aber später kann der Home-Office Anteil relativ gross sein)

Art der Stelle: 100%, Pensum: 80-100%, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag
- Tagschicht

Leistungen:

- Firmenanlässe
- Homeoffice
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Weiterbildungsprogramme

Sonderzahlungen:

- Bonuszahlung

Sprache:

- Deutsch (Erforderlich)
- Französisch (Erforderlich)

Arbeitsort: Ein Arbeitsort

  • Ict-kundensupporter 100% (M/w)

    Vor 2 Tagen

    Basel, Schweiz WD comtec AG Vollzeit

    **Werden Sie einen Teil von uns!** Die Firma WD comtec AG betreut im Auftrag von Netzeigentümern wie Genossenschaften, Elektrizitätswerken und Gemeinden, Breitband - und Glasfasernetze mit ca. 40’000 Haushaltungen. Kerngeschäfte der Unternehmung sind Engineeringarbeiten, der Unterhalt von Kabelfernseh - und Glasfaseranlagen, die Realisierung von...

  • Ict Helpdesk Agent De/fr

    Vor 7 Tagen

    Basel, Schweiz Employ Me AG Vollzeit

    Vermittelt.Verbindet.Verlässlich. **ICT Helpdesk Agent DE/FR*** **CHF 71´500.00**: **MEINE AUFGABEN** - Abwicklung des 1st Level Supports von Notruf-Geräten - Aufbereitung und Programmierung von Notruf-Geräten - Initialisierung und Durchführung von Probealarmen mit Teilnehmenden in Deutsch und Französisch - Dokumentation und Optimierung der Prozesse...

  • Stellvertretender Betriebsleiter

    Vor 3 Tagen

    Basel, Schweiz FR L'Osteria SE Vollzeit

    Stellvertretender Betriebsleiter (m/w/d)Steinentorstrasse, 4051 Basel, SchweizVollzeitBerufserfahreneWir suchenHast du Lust, in einem dynamischen und innovativen Umfeld deine Karriere als stv. Betriebsleiter(m/w/d) voranzutreiben? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir suchen motivierte und leidenschaftliche Talente, die unsere Vision European Champion in...

  • Kundenberater Im Contactcenter De/fr/it 100%

    Vor 6 Tagen

    Basel, Schweiz Exedra Ag Vollzeit

    Du arbeitest gerne selbstständig in einem Team und hast Freude am Kundenkontakt? Bist du freundlich und hast Durchsetzungsvermögen?Wir wenden uns an offene und kommunikative Persönlichkeiten, welche gerne Gespräche motiviert und effizient zum Ziel führen. Unabhängig davon, ob Du langjährige Berufserfahrung mitbringst oder bereits in der...

  • Kundenberater im Contactcenter DE/FR/IT 100%

    vor 5 Stunden

    Basel, Schweiz exedra ag Vollzeit

    Du arbeitest gerne selbstständig in einem Team und hast Freude amKundenkontakt? Bist du freundlich und hast Durchsetzungsvermögen?  Wir wenden uns an offene und kommunikative Persönlichkeiten, welche gerne Gespräche motiviert und effizient zum Ziel führen. Unabhängig davon, ob Du langjährige Berufserfahrung mitbringst oder bereits in der...

  • Sachbearbeiter/in Inkasso 70-80%

    Vor 2 Tagen

    Basel, Schweiz personalberatung das team ag Vollzeit

    Spontan bewerben! Startseite > Jobsuche > Sachbearbeiter/in Inkasso 70-80% (m/w/d) dreisprachig DE/FR/ITFirmenbeschreibungWir sind ein Schweizer Familienunternehmen und haben uns in den letzten über 35 Jahren einen hervorragenden Ruf in unserer Branche erarbeitet. Als Spezialist in der Vermittlung von Fach- und Hilfspersonal in den Bereichen Bau, Handwerk,...

  • Kundenberatung/vertrieb Druckbranche

    Vor 6 Tagen

    Basel, Schweiz Job Factory Basel AG Vollzeit

    **Jobfactory** **printhouse** **Kundenberatung/Vertrieb Druckbranche (w/m/d) 60 - 80%** Die Jobfactory ist ein innovatives Produktions-, Dienstleistungs - und Verkaufsunternehmen mit 16 eigenen Geschäftsfeldern in unterschiedlichen Branchen. Sie bietet jährlich über 250 jungen Menschen aus Basel und der Region Ausbildungs - und Praktikumsplätze in...

  • Area Manager Fr/de

    Vor 6 Tagen

    Basel, Schweiz LABORATOIRE SINTYL SA - PHYSIODERMIE Vollzeit

    Autonome et dynamique, vous responsabilités seront: - Vendre, présenter et faire connaître les marques du laboratoire aux clients et prospects de votre secteur pour développer le chiffre d'affaires et atteindre vos objectifs - Former les clients et prospects aux techniques de soins et aux produits - Gérer le portefeuille client (organisation...

  • Sales Advisor M/w/d, in Teilzeit, 8-32

    Vor 3 Tagen

    Basel, Schweiz H&M Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung **Du suchst einen Job & wir suchen dich** Viele unserer globalen Führungskräfte haben hier angefangen: als Mitarbeiter*in im Verkauf. Egal ob du dir etwas dazuverdienen möchtest oder es der Start für eine Karriere in der Fashionbranche ist - wir bieten dir die Möglichkeit. Stellenbeschreibung **Du suchst einen Job**: Als Sales...

  • Visual Merchandiser

    Vor 3 Tagen

    Basel, Schweiz H&M Vollzeit

    **Stellenbeschreibung** Ein großartiger Look besteht aus der perfekten Zusammenstellung individueller Teile. Ein großartiges Unternehmen besteht aus der perfekten Zusammenstellung individueller Persönlichkeiten. Kreiere mit uns den Look unserer Stores, stell dich neuen Herausforderungen und starte deine Karriere in der...

  • Commis de Rang

    Vor 2 Tagen

    Basel, Schweiz Restaurant Stucki Vollzeit

    **STELLENANZEIGE ALS COMMIS DE RANG, (M/W/D) - 100%** **ÜBER UNS** Das Restaurant Stucki ist ein in der ganzen Schweiz und auch international bekanntes Gourmetrestaurant mit zwei Michelin Sternen und 19 Punkten Gault Millau. Das Restaurant verfügt über 70 Plätze im Restaurant, einer edlen Terrasse mit derselben Personenzahl und über...

  • Facility Coordinator

    Vor 6 Tagen

    Basel, Schweiz We make it Vollzeit

    Beschreibung: We make it GmbH ist ein national in der Schweiz agierendes Unternehmen, welches dank langjähriger und erfolgreicher Erfahrung über eine hohe Kompetenz im Personaldienstleistungsbereich verfügt. Konzentration der Vermittlertätigkeiten auf die Kernbereiche Industrie, Technik, Büro/Administration, Engineering, Pharma und Informatik. Die We...

  • Servicemitarbeiter Mo-fr

    Vor 2 Tagen

    Basel, Schweiz Thai Food - Kitchen 41 Vollzeit

    Die «Thai Food - Kitchen 41» ist ein Thailändisches Restaurant, welches auf authentisches Thai Essen, ehrliche Gastfreundschaft und Fortschritt setzt.Neben einem Innenbereich verfügt es über einen Innenhof, welcher zum Verweilen einlädt. Zur Ergänzung unseres Teams an unseren am Standort an der Maulbeerstrasse 41 in Basel suchen wir per sofort oder...

  • Commis de Rang

    vor 19 Stunden

    Basel, Schweiz Restaurant Stucki Vollzeit

    **STELLENANZEIGE ALS COMMIS DE RANG, (M/W/D) - 100%** **ÜBER UNS** Das Restaurant Stucki ist ein in der ganzen Schweiz und auch international bekanntes Gourmetrestaurant mit zwei Michelin Sternen und 19 Punkten Gault Millau. Das Restaurant verfügt über 70 Plätze im Restaurant, einer edlen Terrasse mit derselben Personenzahl und über...

  • Chef de Partie Schöpfli im Park

    Vor 2 Tagen

    Basel, Schweiz F. Hoffmann-La Roche AG Vollzeit

    Chef de Partie Schöpfli im Park (w/m/d), 100%Roche fosters diversity, equity and inclusion, representing the communities we serve. When dealing with healthcare on a global scale, diversity is an essential ingredient to success. We believe that inclusion is key to understanding people’s varied healthcare needs. Together, we embrace individuality and share...

  • Facility Coordinator

    Vor 5 Tagen

    Basel, Schweiz We make it GmbH Vollzeit

    We make it GmbH ist ein national in der Schweiz agierendes Unternehmen, welches dank langjähriger und erfolgreicher Erfahrung über eine hohe Kompetenz im Personaldienstleistungsbereich verfügt. Konzentration der Vermittlertätigkeiten auf die Kernbereiche Industrie, Technik, Büro/Administration, Engineering, Pharma und Informatik. Die We make it GmbH...

  • Vertriebs-/marketingassistent/in 50-80% De/fr

    vor 19 Stunden

    Basel, Schweiz cerjo Switzerland SA Vollzeit

    _**Vertriebs-/Marketingassistent/in 50-80% DE/FR**_ cerjo Switzerland AG ist ein dynamisches, familiengeführtes KMU, das seit über 70 Jahren im Vertrieb von Konsumgütern auf dem Schweizer Markt in den Bereichen Beauty, Küche und Optik tätig ist. Zur Ergänzung unserer Verkaufsabteilung suchen wir eine/n vielseitige/n Assistent/in Verkauf/Marketing,...

  • Kundenberater Für Telefonische Unterstützung

    Vor 3 Tagen

    Basel, Schweiz KMU Personal AG Vollzeit

    Willkommen in der Zukunft des Telekommunikations-Kundensupports! Unser innovativer Auftraggeber bietet nicht nur einen modernen Arbeitsplatz, sondern auch erstklassige Einführungen und die Chance, Teil eines engagierten Teams zu werden. Gesucht ab sofort: **Kundenberater für telefonische Unterstützung (m/w/d)**: **Aufgaben**: - Professionelle...

  • Commis de Cuisine

    Vor 2 Tagen

    Basel, Schweiz Restaurant Stucki Vollzeit

    STELLENANZEIGE ALS **COMMIS DE CUISINE**, (M/W/D) - 100% **ÜBER UNS** Das Restaurant Stucki ist ein in der ganzen Schweiz und auch international bekanntes Gourmetrestaurant mit zwei Michelin Sternen und 19 Punkten Gault Millau. Das Restaurant verfügt über 70 Plätze im Restaurant, einer edlen Terrasse mit derselben Personenzahl und über...

  • Verkaufsinnendienst Bekleidung 100 % De/fr Bilingue

    Vor 2 Tagen

    Basel, Schweiz glaus personal gmbh Vollzeit

    Ort: Männedorf/ZH Für unseren Kunden, ein Spezialist in der Konsumgüter Branche, suchen wir ein sprachtalent und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit als Verkaufsinnendienst Bekleidung 100 % DE/FR Bilingue **Deine Aufgaben**: - **Telefonischen Kundenkontakt B2B, hauptsächlich für Frankreich**: - Bearbeitung der Aufträge von A-Z - Projekte...