Client Relations Center

vor 4 Wochen


Geneve, Schweiz Richemont Vollzeit

Critères de l'offre

**L'entreprise**: Richemont

Richemont

Description du poste

Based in Geneva

ARE YOU A GOOD MATCH?

You have experience in Retail or Client Relation Centers (CRC)?

You have affinity for luxury?

You are structured, rigorous, well-organized and speak English fluently?

WHAT ARE OUR EXPECTATIONS?

Within the E-Business Team, reporting to the CRC International Manager, the project manager will strongly support the Client Relations Center (CRC) business performance. You will initiate, manage, and coordinate relevant initiatives to enrich the client experience with a focus on engagement/conversion in collaboration with Client Teams.

In order to influence multiple stakeholders to create a better commercial performance, you will provide clear performance analysis and gather a clear understanding of client behaviors. You need to infuse a culture of continuous improvement, agility and collaboration.

Finally, to support and ensure the regions needs, you will collaborate with Retail Expertise & Marketing on a Global CRC training path: product knowledge, remote interactions with clients, Maison sales ceremonials

MORE THAN A JOB...IT'S AN EXPERIENCE

If you are interested in joining the influential growth of the Maison with care, no compromise, and the drive to succeed then do not hesitate to enter the creative universe of Van Cleef & Arpels. By joining the Maison, you will be part of a nurturing team focused on delivering excellence and development.

THE RECRUITMENT PROCESS

You will meet with the CRC International Manager and then the E-Business Director.

BloomWithVCA



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    vor 1 Monat


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