Operations Manager 100%

vor 2 Wochen

Zurich, Schweiz Sheraton Zürich Hotel Vollzeit

Leitung (Restaurant / Service)
Leitung (Veranstaltung / Bankett)

Das **Sheraton Zürich Hotel** besticht durch 197 Zimmer und Suiten, mit einer modernen Sheraton Club Lounge sowie einem vielfältigen Gastronomieangebot mit dem Restaurant „Route twenty-six“ und das Café & Bar „NUOVO“. Mit 8 Veranstaltungsräumlichkeiten bietet das Sheraton Zürich Hotel den idealen Ort für Tagungen, Meetings, Seminare oder für ein grosses Fest im Ballsaal. „Sheraton Fitness“ steht den Gästen 24 Stunden am Tag zur Verfügung.

Für unser Team suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung ein/e qualifizierte/n und engagierte/n Operations Manager 100% (m/w/d).

Zu deinem Verantwortungsbereichen gehören die operativen Abteilungen und Bereiche des Hotels. Du arbeitest eng mit den Abteilungsleitern zusammen, um Abteilungsstrategien zu entwickeln und umzusetzen, und gewährleistet die Umsetzung von Markenservicestrategien und -initiativen sowie die Sicherstellung der Umsatzziele gemäss dem Budget. Zudem stellst du sicher, dass der Hotelbetrieb die Standards der Marke erfüllt, auf die Bedürfnisse der Gäste eingeht, die Zufriedenheit der Mitarbeiter sicherstellt, sich auf die Steigerung der Einnahmen konzentriert und die finanzielle Leistung der Abteilungen maximiert. Du erarbeitest und implementierst objektweite Strategien, die Produkte und Dienstleistungen bereitstellen, um die Bedürfnisse und Erwartungen der Gäste und Mitarbeiter der Marke zu erfüllen oder zu übertreffen.

**_Management der Rentabilität_**
- Du zeigst und kommunizierst die wichtigsten Faktoren der Gästezufriedenheit für die Zielkunden der Marke.
- Du analysierst Serviceprobleme und identifizierst Trends.
- Du arbeitest mit dem Hotelmanagementteam zusammen, um eine operative Strategie zu entwickeln, die auf die Geschäftsstrategie der Marke abgestimmt ist, und leitest deren Umsetzung.

**_ Verwaltung von Umsatzzielen_**
- Du überwachst die Umsatzleistung des Hotelbetriebs im Vergleich zum Budget.
- Du prüfst Berichte und Abschlüsse, um die Leistung des Hotelbetriebs im Vergleich zum Budget zu ermitteln.
- Du berätst und unterstützt das Betriebsteam bei der effektiven Verwaltung von Belegung, Raten, Anzahl der Gedecke, Löhnen und kontrollierbaren Ausgaben.

**_ Führen von Betriebs
- und Abteilungsteams_**
- Du vertrittst die Service-Vision der Marke für die Produkt
- und Servicebereitstellung und stellst die Abstimmung zwischen den Führungsteams der Hotels sicher.
- Du kommunizierst eine klare und konsistente Botschaft bezüglich der Abteilungsziele, um die gewünschten Ergebnisse zu erzielen.
- Du erstellst effiziente und SMART-Aktivierungspläne und -Ziele für die Outlets

**_ Management des Gästeerlebnisses_**
- Du besprichst das Gästefeedback mit dem Führungsteam und stellst sicher, dass angemessene Korrekturmassnahmen ergriffen werden.
- Du schaffst eine Atmosphäre in allen Zimmern sowie in den Speise
- und Getränkebereichen, die die Erwartungen der Gäste erfüllt oder übertrifft.
- Ausbildung und Erfahrung, gerne Bachelor-Abschluss in Betriebswirtschaft, Hotelfachschule Abschluss oder einem verwandten Studiengang
- Führungserfahrung in der Hotellerie
- Erfahrungen in den operativen Abteiungen eines Hotels
- Fliessendes Deutsch und Englisch sind ein Muss, andere Sprachen sind von grossem Vorteil

Das **Sheraton Zürich Hotel** besticht durch 197 Zimmer und Suiten, mit einer modernen Sheraton Club Lounge sowie einem vielfältigen Gastronomieangebot mit dem Restaurant „Route twenty-six“ und das Café & Bar „NUOVO“. Mit 8 Veranstaltungsräumlichkeiten bietet das Sheraton Zürich Hotel den idealen Ort für Tagungen, Meetings, Seminare oder für ein grosses Fest im Ballsaal. „Sheraton Fitness“ steht den Gästen 24 Stunden am Tag zur Verfügung.

  • Operations Manager

    Vor 3 Tagen

    Zurich, Schweiz Experis Vollzeit

    **Operations Manager - 50 - 80%** Experis unterstützt derzeit unseren Kunden, ein führendes Unternehmen der Finanzbranche, bei der Suche nach einem #**Operations #Manager**. **Ort**: Zürich **Start**: per sofort **Teilzeit**: 50% - 80% **Dauer**: 6 Monate - mit der Option auf Verlängerung **Ihre Augaben**: Sie sind verantwortlich für das Erstellen...

  • Operations Manager 100%

    vor 4 Wochen

    Zurich, Schweiz FAE Elektrotechnik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Die NZZ AG gehört zu den grössten privaten Medienunternehmen der Schweiz. Sie konzentriert sich auf qualitativ hochstehende, unabhängige Publizistik und vertritt liberale Perspektiven. Mit ihren Produkten bietet sie ihren Leser*innen und Nutzern täglich Orientierung und Inspiration. Die NZZ AG entwickelt für die zukünftigen Bedürfnisse des...

  • Operations Manager 100%

    vor 4 Wochen

    Zurich, Schweiz NZZ-Mediengruppe Vollzeit

    Die NZZ AG gehört zu den grössten privaten Medienunternehmen der Schweiz. Sie konzentriert sich auf qualitativ hochstehende, unabhängige Publizistik und vertritt liberale Perspektiven. Mit ihren Produkten bietet sie ihren Leser*innen und Nutzern täglich Orientierung und Inspiration. Die NZZ AG entwickelt für die zukünftigen Bedürfnisse des...

  • Business Manager Operations

    vor 3 Wochen

    Zurich, Schweiz Schroders Vollzeit

    **Schroders**, with headquarters in London, employs over 6100 talented people worldwide, operating in 38 different locations across Europe, the Americas, Asia, the Middle East and Africa, close to the markets in which we invest and close to our clients. Schroders has developed under stable ownership for over 200 years and long-term thinking governs our...

  • Manager Cargo Operations

    Vor 7 Tagen

    Zurich, Schweiz dnata Switzerland Vollzeit

    **Manager Cargo Operations (Luftfrachtabfertigung)* (100%)**: Die dnata Switzerland AG ist ein Dienstleistungsunternehmen an den Flughäfen Zürich und Genf und gehört zur weltweit renommierten Emirates-Group. Sie bietet eine umfassende Palette an Dienstleistungen in den Bereichen Airline und Cargo Handling an. Die dnata Switzerland AG hat in der Schweiz...

  • Sales Operations Manager

    vor 1 Woche

    Zurich, Schweiz Robert Half Vollzeit

    **Sales Operations Manager (m/w/d) **gesucht** - Für unseren Kunden, ein Unternehmen mit Sitz in Zürich, suchen wir ab sofort einen Sales Operations Manager (w/m/d). Bei der Position handelt es sich um eine direkte Festanstellung bei unserem Kunden. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber...

  • Spa Operations Manager

    vor 4 Wochen

    Zurich, Schweiz Dolder Hotel AG ***** Zürich Vollzeit

    **Spa Operations Manager**: Das Dolder Grand bietet den richtigen Rahmen für Menschen mit Sinn für Genuss, Exklusivität und Erholung: 175 luxuriöse Zimmer und Suiten, erlesene Gastronomie, ein Spa auf 4’000 Quadratmetern sowie grosszügige Bankett - und Seminarräumlichkeiten. Das ursprüngliche «Curhaus» von 1899 präsentiert sich als neues City...

  • Operations & Project Manager (100%, Zh)

    Vor 4 Tagen

    Zurich, Schweiz Tinamu Labs Vollzeit

    Tinamu, an innovative company at the vanguard of automated indoor monitoring systems. We are seeking a highly motivated and experienced Delivery and Operations Manager for product onboarding, external operations, and customer data delivery to join our team. If you have a passion for customer success, delivering exceptional customer experiences, driving...

  • Operations Manager Als Standortleiter:in Rüti

    Vor 5 Tagen

    Zurich, Schweiz Jörg Lienert Vollzeit

    **Operations Manager als Standortleiter:in Rüti (ZH)**: - ESTECH Industries AG- Rüti (ZH)- 100 %- Führungsposition**Kompetenzcenter für Präzisionsfertigung - mit hervorragender Infrastruktur an verkehrstechnisch optimal erschlossener Lage.** Die ESTECH Industries Gruppe bündelt das Know-how von vier langjährigen und renommierten Schweizer...

  • Operations Project Manager

    Vor 4 Tagen

    Zurich, Schweiz Agilery AG Vollzeit

    Dive into Food Innovation as an **Operations Project Manager **at Agilery! (80-100%) Location: Zurich city (Binz) Start: September 2024 **Are You Ready to Be a Game-Changer?** At Agilery, we are not just another company; we are a _**dynamic force in the food and beverage industry, committed to pioneering change**_. If you are driven by the thrill of...

  • Ecommerce Operations Manager

    vor 1 Woche

    Zurich, Schweiz ABB Vollzeit

    **eCommerce Operations Manager**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together, we are...

  • Junior Operations Manager in 100%

    vor 4 Wochen

    Zurich, Schweiz Sparrow Ventures Vollzeit

    WePractice betreibt aktuell zehn Standorte in den Städten Baden, Basel, Bern, Chur, St. Gallen, Winterthur und Zürich mit über 150 Mitgliedern. Weitere Standorte sind in Planung. Um dieses Netzwerk erfolgreich zu etablieren und zu betreiben, suchen wir einen Junior Operations Manager, der uns bei folgenden Aufgaben tatkräftig unterstütz**Sparrow...

  • Operations Team Manager

    vor 1 Woche

    Zurich, Schweiz Louis Vuitton Vollzeit

    POSTE The Operations Team Manager is a critical member of the store team who acts as a business partner to support major operational activities and ensure maintenance of a luxury in-store environment. They will set up a good organization of the stock area in order to empower Retail teams with a timely and accurate service that is in compliance with security...

  • Operations Manager

    Vor 3 Tagen

    Zurich, Schweiz LEDCity AG Vollzeit

    Are you an operations talent looking for a new challenge? Sustainability is important to you and you would like to take a big step toward an energy-efficient future? If, in addition to that, you are interested in maximizing and optimizing processes and procedures, then join our young and dynamic team! We are LEDCity, a cleantech startup from Zurich, with...

  • Operation Manager

    vor 4 Wochen

    Zurich, Schweiz Hotelis Executive Vollzeit

    **EINFÜHRUNG**: **HOTELIS **ist der bevorzugte Partner der gehobenen Hotellerie und Gastronomie für Fragen rundum das Personalwesen. **HOTELIS EXECUTIVE **selektioniert im speziellen alle Fach - und Führungskräfte für unsere Kunden. Wir suchen für ein Hotel in Zürich im dynamischen Stadtviertel eine charismatische und führungsstarke Persönlichkeit...

  • Restaurant Operations Manager

    vor 2 Wochen

    Zurich, Schweiz PermServ AG Vollzeit

    Zurück zur Übersicht PermServ AG verbindet Menschen und Unternehmen. Die Erfahrung und Kompetenz unserer Consultants garantieren Ihnen eine exzellente, schnelle und individuelle Dienstleistung. Wir begleiten und betreuen Sie auf dem Weg zu Ihrem beruflichen Ziel. Für eine Confiserie in Zürich, in der Qualität sowohl bei den Produkten als auch bei der...

  • Restaurant Operations Manager

    Vor 3 Tagen

    Zurich, Schweiz PermServ AG Vollzeit

    Zurück zur Übersicht PermServ AG verbindet Menschen und Unternehmen. Die Erfahrung und Kompetenz unserer Consultants garantieren Ihnen eine exzellente, schnelle und individuelle Dienstleistung. Wir begleiten und betreuen Sie auf dem Weg zu Ihrem beruflichen Ziel. Für eine Confiserie in Zürich, in der Qualität zentral ist und sowohl bei den Produkten...

  • Rooms Operation Manager

    vor 4 Wochen

    Zurich, Schweiz Hotelis Executive Vollzeit

    **EINFÜHRUNG**: **HOTELIS** ist der bevorzugte Partner der gehobenen Hotellerie und Gastronomie für Fragen rundum das Personalwesen. **HOTELIS EXECUTIVE** selektioniert im speziellen alle Fach - und Führungskräfte für unsere Kunden. Wir suchen für ein Hotel in Zürich im dynamischen Stadtviertel eine charismatische und führungsstarke Persönlichkeit...

  • Is Operations Manager for Network Security

    Vor 3 Tagen

    Zurich, Schweiz ABB Vollzeit

    **IS Operations Manager for Network Security**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations....

  • Sales Operations Manager

    Vor 3 Tagen

    Zurich, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    Sales Operations Manager For a longer term project at our client's site in Zurich, we are looking for an experienced **Ihre Aufgaben**: - Analyse sales data and produce KPI reportings to provide strong insights for the teams - Ensure CRM data quality and facilitate customer journey - Lead the implementation and optimization of a new CRM system, including...