Technical Key Account Manager

vor 2 Wochen

Home Office, Schweiz Gelato Vollzeit

Gelato is an all-in-one Ethereum Rollup as a Service Platform built without limits. Designed to be super-fast, incredibly secure, and infinitely scalable, Gelato rollups allow anyone to build and deploy their fully serviced Layer 2 chains on Arbitrum, Optimism, Polygon, Celestia and more at a pace natively integrated with Web3's favorite tools and services like Etherscan, The Graph, Pyth, Layer Zero and many more launching a production-ready web3 development environment from the Genesis block.

**Position Summary**:
**Key Responsibilities**:

- Account Management: Maintain and develop relationships with key accounts, ensuring their ongoing satisfaction and success with our products and services.
- Upselling and Cross-selling: Identify opportunities for upselling and cross-selling additional services and solutions to drive revenue.
- Technical Liaison: Act as the primary point of contact between the client and our technical teams, translating technical requirements and ensuring clear communication.
- Customer Support: Provide after-sales support to key accounts, troubleshooting issues and ensuring timely resolution in collaboration with the support and technical teams.
- Strategic Planning: Develop and implement account plans that outline short
- and long-term strategies for client growth and retention.
- Feedback Loop: Gather and relay customer feedback to the product development team to drive continuous improvement of our offerings.
- Performance Metrics: Monitor and report on key account performance metrics, identifying areas for improvement and growth.

**Requirements**:

- Minimum of 3 years experience in key account management or a related role in the SaaS API industry.
- Understanding of Web3 infrastructure, especially pertaining to the RPC business.
- Strong technical know-how and the ability to understand and discuss Web3-specific software services and technical solutions with clients in the Web3 space.
- In-depth understanding of Web3 including DeFi and Rollups.
- Experience with CRM software like Hubspot or Salesforce.
- Excellent communication and interpersonal skills.
- Problem-solving mindset with a focus on customer satisfaction.
- Bonus: Coding Experience.
- Bonus: Worked in Web3 before for at least 1 year.

**Benefits**

What we offer:

- Small, fully remote team with an office in Zug, Switzerland
- Build the next generation of decentralised tech & become the infrastructure of the most promising dApps on Ethereum
- Generous token vestings paid in the network’s native $GEL token
- Worldclass Investors - We are backed by the community, including industry leading experts such as DragonFly Capital, ParaFi, IDEO, GalaxyDigital, IOSG, Gnosis, and the two largest Venture DAOs (The LAO, Metacartel Ventures)

  • Account Manager

    Vor 5 Tagen

    Home Office, Schweiz Luminary Group Vollzeit

    Luminary Group is seeking a motivated and experienced Account Manager to join our client in Switzerland. As an Account Manager, you will be responsible for managing and growing key accounts within the Chemistry/Diagnostics sector. This is an exciting opportunity to work with leading companies in the industry and contribute to the advancement of diagnostic...

  • Account Manager

    vor 4 Wochen

    Home Office, Schweiz Luminary Group Vollzeit

    Luminary Group is seeking a motivated and experienced Account Manager to join our client in Switzerland. As an Account Manager, you will be responsible for managing and growing key accounts within the Chemistry/Diagnostics sector. This is an exciting opportunity to work with leading companies in the industry and contribute to the advancement of diagnostic...

  • Key Account Manager

    vor 2 Wochen

    Home Office, Schweiz IQVIA Vollzeit

    **Key Account Manager - Team Expansion - Oncology Immunotherapy** As part of a European team build - including MSLs and Sales Representatives in multiple countries - IQVIA’s international talent acquisition team is now recruiting for 6 newly created Key Account Manager positions - namely Sweden, Denmark, Norway, Switzerland, Netherlands, and...

  • Key Account Manager Ästhetische Medizin

    Vor 5 Tagen

    Home Office, Schweiz Di Santo & Partner GmbH Vollzeit

    IBSA: Key Account Manager Dermato - Ästhetik | Auftrag vom HeadlineEtablieren Sie erstklassige Brands - 80 % bestehende Kundschaft - steigende NachfrageStellentitelKey Account Manager Ästhetische Medizin (w/m)UntertitelMarktgebiet Basel, Bern und LuzernEinleitung**KAM Ästhetik: neu und exklusiv für Sie geschaffen**Moderne Menschen wünschen sich für...

  • Key Account Manager, 80-100%

    vor 1 Woche

    Home Office, Schweiz Adfinis AG Vollzeit

    Adfinis drives digitalization with open standards and technologies, shaping a world of innovative, sustainable and resilient IT solutions based on trusted Open Source technology to unlock the full potential of our customers. As our company grows, we are looking for a Key Account Manager to join our sales team, who will be responsible for strategic accounts...

  • Key Account Manager

    vor 2 Monaten

    Home Office, Schweiz Github Vollzeit

    **Responsibilities**: - Strategic account planning._ Develop plans and resource requirements to develop our potential and installed customers in the DACH region, to upsell and add new products. Analyze and measure account plans for customer and company success. Provide accurate forecasting for in and out quarter opportunities and quarterly revenue...

  • Key Account Manager Energiemanagement-Systeme

    vor 4 Wochen

    Home Office, Schweiz ecocoach ag Vollzeit

    Wir wollen die Transformation zu nachhaltigen Gebäuden und nachhaltiger Mobilität befeuern. Dazu haben wir ein einzigartiges Energiemanagement-System sowie einen intelligenten, stationären Batteriespeicher entwickelt. Highlight und Kern unseres Produktportfolios ist die cloud-basierte Plattform, die sektorenübergreifend Energieflüsse steuert und...

  • Key Account Manager Energiemanagement-Systeme

    vor 4 Wochen

    Home Office, Schweiz ecocoach ag Vollzeit

    Wir wollen die Transformation zu nachhaltigen Gebäuden und nachhaltiger Mobilität befeuern. Dazu haben wir ein einzigartiges Energiemanagement-System sowie einen intelligenten, stationären Batteriespeicher entwickelt. Highlight und Kern unseres Produktportfolios ist die cloud-basierte Plattform, die sektorenübergreifend Energieflüsse steuert und...

  • Key Account Manager Energiemanagement-Systeme

    vor 3 Wochen

    Home Office, Schweiz ecocoach ag Vollzeit

    Wir wollen die Transformation zu nachhaltigen Gebäuden und nachhaltiger Mobilität befeuern. Dazu haben wir ein einzigartiges Energiemanagement-System sowie einen intelligenten, stationären Batteriespeicher entwickelt. Highlight und Kern unseres Produktportfolios ist die cloud-basierte Plattform, die sektorenübergreifend Energieflüsse steuert und...

  • Key Account Manager Energiemanagement-Systeme

    Vor 5 Tagen

    Home Office, Schweiz ecocoach ag Vollzeit

    Wir wollen die Transformation zu nachhaltigen Gebäuden und nachhaltiger Mobilität befeuern. Dazu haben wir ein einzigartiges Energiemanagement-System sowie einen intelligenten, stationären Batteriespeicher entwickelt. Highlight und Kern unseres Produktportfolios ist die cloud-basierte Plattform, die sektorenübergreifend Energieflüsse steuert und...

  • Key Account Manager Energiemanagement-Systeme

    vor 3 Wochen

    Home Office, Schweiz ecocoach ag Vollzeit

    Wir wollen die Transformation zu nachhaltigen Gebäuden und nachhaltiger Mobilität befeuern. Dazu haben wir ein einzigartiges Energiemanagement-System sowie einen intelligenten, stationären Batteriespeicher entwickelt. Highlight und Kern unseres Produktportfolios ist die cloud-basierte Plattform, die sektorenübergreifend Energieflüsse steuert und...

  • Key Account Manager Foodservice

    vor 2 Monaten

    Home Office, Schweiz Bianchi&Partner AG Vollzeit

    Unser Kunde ist ein innovatives Schweizer KMU, welches in den Bereichen Food&Beverages produzierend tätig ist. Das Produktportfolio unseres Kunden wird im Retail-, Convenience - und Gastronomiebereich erfolgreich vertrieben. Zur Verstärkung des eingespielten Verkaufsteams suchen wir Sie als Key Account Manager Foodservice (m/w) Aufgaben In dieser...

  • Key Account Manager Foodservice

    vor 1 Woche

    Home Office, Schweiz Bianchi&Partner AG Vollzeit

    Unser Kunde ist ein innovatives Schweizer KMU, welches in den Bereichen Food&Beverages produzierend tätig ist. Das Produktportfolio unseres Kunden wird im Retail-, Convenience - und Gastronomiebereich erfolgreich vertrieben. Zur Verstärkung des eingespielten Verkaufsteams suchen wir Sie als Key Account Manager Foodservice (m/w) Aufgaben In dieser...

  • Key Account Manager

    Vor 5 Tagen

    Home Office, Schweiz Github Vollzeit

    Responsibilities: Strategic account planning._ Develop plans and resource requirements to develop our potential and installed customers in the DACH region, to upsell and add new products. Analyze and measure account plans for customer and company success. Provide accurate forecasting for in and out quarter opportunities and quarterly revenue commitments. Be...

  • National Key Account Manager Automotive Switzerland

    vor 3 Wochen

    Home Office, Schweiz bp Vollzeit

    Job summary **Entity**: Customers & Products **Job Family Group**: Sales Group We are a global energy business involved in every aspect of the energy system. We are working towards delivering light, heat and mobility to millions of people, every day. We are one of the very few companies equipped to solve some of the big complex challenges that matter for...

  • National Key Account Manager Automotive Switzerland

    Vor 5 Tagen

    Home Office, Schweiz bp Vollzeit

    Job summaryEntity:Customers & ProductsJob Family Group:Sales GroupWe are a global energy business involved in every aspect of the energy system. We are working towards delivering light, heat and mobility to millions of people, every day. We are one of the very few companies equipped to solve some of the big complex challenges that matter for the future. We...

  • Key Account Manager Leh

    Vor 5 Tagen

    Home Office, Schweiz yamo Vollzeit

    The RoleWir sind yamo. Ein rasant wachsendes Start-up mit der Mission Kindern in ganz Europa gesunde und nachhaltige Produkte zu bieten.Mit unseren leckeren Haferdrinks Choc Norris und Berry Styles und noch vielen weiteren Produkten sind wir gerade auf dem Vormarsch in ganz Europa. Wir sind erst vor wenigen Jahren im Einzelhandel gestartet und können...

  • Key Account Manager

    vor 2 Monaten

    Home Office, Schweiz SAM International GmbH Vollzeit

    Pour le compte de l'un de nos clients, une jeune entreprise spécialisée dans les technologies et basée à Genève, en Suisse, nous cherchons un Key Account Manager en charge du développement commercial, du recrutement et du placement d'experts IT. Tasks Vous travaillerez en étroite collaboration avec la direction commerciale afin de développer le...

  • Key Account Manager Retail, Impuls

    vor 3 Wochen

    Home Office, Schweiz Bianchi&Partner AG Vollzeit

    Unser Kunde ist ein innovativer Food und Near-Food Distributor, welcher im Markt Schweiz eine führende Stellung einnimmt und bekannte Brands in seinem Portfolio hat. Um dem nachhaltigen Wachstum weiterhin gerecht zu werden, suchen wir Sie als Key Account Manager Retail, Impuls & OOH 80-100% (w/m) Aufgaben Sie betreuen Sie Ihren eigenen Kundenstamm im...

  • Key Account Manager

    Vor 5 Tagen

    Home Office, Schweiz SAM International GmbH Vollzeit

    Pour le compte de l'un de nos clients, une jeune entreprise spécialisée dans les technologies et basée à Genève, en Suisse, nous cherchons un Key Account Manager en charge du développement commercial, du recrutement et du placement d'experts IT.TasksVous travaillerez en étroite collaboration avec la direction commerciale afin de développer le...